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17873 | Freebox Player Mini 4K | 18/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problèmes lecture des vidéos AVCHD en .mts |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a t’il possibilité de lire les fichiers en extension .mts. Ces vidéos .mts proviennent de mon appareil photo Sony (en HD). Avec Kodi, j’ai réussi à lancer les vidéos. Le Son est audible fluide mais saccades de l’image. Je lit depuis un disque dur WD brancher en USB sur le serveur (clés et disque non reconnus sur le player .... une horreur). J’ai essayé avec d’autres lecteurs, ce n’est pas mieux voir pire. Une solution existante ?
Merci d’avance
Voici les paramètres d’une de mes vidéos
Général ID : 0 (0×0) Nom complet : D:\2015\03 Mars 2015\00014.MTS Format : BDAV Format/Info : Blu-ray Video Taille du fichier : 187 Mio Durée : 1mn 35s Type de débit global : Variable Débit global moyen : 16,4 Mb/s Débit global maximum : 18,0 Mb/s
Vidéo ID : 4113 (0×1011) ID de menu : 1 (0×1) Format : AVC Format/Info : Advanced Video Codec Profil du format : High@L4.0 Paramètres du format, CABAC : Oui Paramètres du format, RefFrames : 2 images Paramètres du format, GOP : M=2, N=13 Identifiant du codec : 27 Durée : 1mn 35s Type de débit : Variable Débit : 15,5 Mb/s Débit maximum : 16,0 Mb/s Largeur : 1 920 pixels Hauteur : 1 080 pixels Format à l’écran : 16/9 Images par seconde : 25,000 Im/s Espace de couleurs : YUV Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0 Profondeur des couleurs : 8 bits Type de balayage : Entrelacé Ordre de balayage : Ligne du haut d’abord Bits/(Pixel*Image) : 0.299 Taille du flux : 177 Mio (94%)
Audio ID : 4352 (0×1100) ID de menu : 1 (0×1) Format : AC-3 Format/Info : Audio Coding 3 Extension du mode : CM (complete main) Paramètres du format, Endianness : Big Identifiant du codec : 129 Durée : 1mn 35s Type de débit : Constant Débit : 256 Kbps Canaux : 2 canaux Position des cannaux : Front: L R Echantillonnage : 48,0 KHz Profondeur des couleurs : 16 bits Mode de compression : Avec perte Délai par rapport Vidéo : -80ms Taille du flux : 2,92 Mio (2%)
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17874 | Freebox Player Mini 4K | 19/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | impossible de lire un fichier 3d |
Description de la tâche
en utilisant des appli google android BSplayer qui lit tous les fichiers avec tout type de codecs (payante 5e)ou d’autres app comme mx player archos vlc .... votre tv ne peut reconaitre une video 3d sbs topbot ou autre car lu en 2d
nativement le media player de la mini4k contrairement a la v6 player ne permet aucune lecture de video 3d sur tv 3d
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17880 | Freebox Player Mini 4K | 20/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Chromecast ne fonctionne plus depuis mise à jour de jui... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le chromecast ne fonctionnait pas avec la première version du freebox mini 4k. Il s’affichait comme présent sur le réseau, mais une erreur “Impossible de caster sur l’appareil” apparaissait lors de toute tentative avec youtube ou toute autre application supportant chromecast (depuis un appareil android ou un laptop).
Le problème était corrigé courant mai. Cependant, depuis juin, après une des dernières mises à jours disponibles, ce problème est à nouveau apparu et il est aujourd’hui impossible de caster quoi que ce soit sur la freebox mini 4k.
Je suis disponible pour fournir toute information supplémentaire.
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17883 | Freebox Player Mini 4K | 20/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Android free compagnon, param telechargements non valid... |
Description de la tâche
A partir de l’App Freebox Compagnon, pour contrôler une freebox mini 4k, Ajout dun disque dur externe, Paramètres / Téléchargements / Paramètres généraux / -répertoire de telechargement.
Impossible de modifier valider les paramètres de l’onglet Téléchargements (torrents). Si l’on retourne en arrière et revient, les répertoires de téléchargements restent ceux d’origine et les torrents restent donc invalides.
Correction temporaire : faire la modification depuis l’interface web 192.168.1.254 et la modification est validée.
Cdlt
PS. Belle machine, dommage de ne pas avoir de freeplugs a ce prix...
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18127 | Freebox Player Mini 4K | 26/07/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Virer "Groovy Baby" |
Description de la tâche
Vu la fiabilité calamiteuse de cette box, je propose que vous fassiez profil bas...
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18131 | Freebox Player Mini 4K | 26/07/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Mniplayer ne se connecte plus à ma freebox |
Description de la tâche
Bonjour, Mon mini player ne se connecte plus à ma freebox depuis plus d’une semaine. Freebox Server 3.1.3 et Player mini 1.1.0 J’utilise des CPL Devolo avec un débit de plus de 200 Mbit/s dans l’interface de configuration entre la Freebox et le player mini.
Je n’avais pas réessayé de puis le passage en 3.1.2 puis 3.1.3
Le player revolution fonctionne sans problème.
Je vois le player mini depuis Freebox OS et je ping bien le player mini depuis mon PC connecté en Ethernet à la Freebox.
Où est-ce que cela bloque ?
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18149 | Freebox Player Mini 4K | 27/07/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Fonction Apple Airplay indisponible sur Freebox Mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
La fonction Apple Airplay ne marche plus sur la Freebox Mini 4K alors qu’elle fonctionne très bien sur la Freebox Revolution.
Est-ce qu’il est prévu svp un changement à ce niveau dans les futurs mises à jour du player avec la Freebox mini 4K ?
Je sais qu’on peut acheter AirTight ou Airbuddy (version gratuite très limitée) mais ma question concerne l’évolution prévue ou pas.
Merci d’avance pour votre réponse.
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18292 | Freebox Player Mini 4K | 31/07/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Touche retour sur lecture enregistrement |
Description de la tâche
Lorsque que l’on veut sortir de la lecture d’un enregistrement par la touche retour de la télécommande on sort de l’application. Normalement on doit retourner à la liste des enregistrements, sans sortir de l’application.
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18371 | Freebox Player Mini 4K | 04/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bluetooth Low Energy ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonsoir,
Aujourd’hui j’ai tenté de connecter un périphérique BLE (Bluetooth Low Energy) sur le Freebox Mini Player 4K, qui est sensé être compatible.
ça ne fonctionne pas, aucun périphérique n’est détecté.
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18372 | Freebox Player Mini 4K | 04/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | UPNP |
Description de la tâche
Aucun logiciel upnp ne fonctionne sur la 4k freemi est detecté mais impossible d’accéder aux fichiers le chenillard tourne en boucle et rien, idem pour archos player qui me met une message “time out” ou ‘une erreur s’est produite”. Quelqu’un a-t-il une solution ou un logiciel upnp qui fonctionne?
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18390 | Freebox Player Mini 4K | 05/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Disque dur externe USB 3,5" : veille inopérante |
Description de la tâche
J’ai un disque dur externe branché en USB sur mon Server 4K, préalablement formaté en EXFAT. Le disque est reconnu et fonctionne.
En revanche, pas de mise en veille.
Est-ce une anomalie de gestion de la veille de la Freebox (ou bien un comportement normal de ce type de disques durs ?)
C’est un modèle USB 3.0 de bureau, 3,5” alimenté sur prise secteur. ref. Seagate Expansion 2.0 To STBV2000200
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18437 | Freebox Player Mini 4K | 08/08/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Pas de son sur ma TV |
Description de la tâche
J’ai mon player mini 4K depuis 2 mois, et depuis j’attends une mise à jour pour obtenir le son via le cable HDMI sur ma TV Samsung. En effet, j’ai lu tous les forums existant sur le sujet et je n’arrive pas à avoir du son depuis le player sur ma tv via le cable HDMI. J’ai fait tous les réglages possible, tous les branchements (changement de cable), tous les reboots et rien n’y fait.
TV Samsung modèle LE32C450 Dernière mise à jour sur le freeplayer mini 4K datant du 6 aout 2015.
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18461 | Freebox Player Mini 4K | 10/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Stabilité général xbox one |
Description de la tâche
Je ne sais pas a qui il faut faire remonter l’information, en mode 60hz l’affichage saccade énormément quand la box est branché sur une xbox one, paramétré les deux en 50Hz atténue le soucis mais ne le règle pas totalement. (Je sais, brancher du Google sur du Microsoft, faut être maso mais bon). A la base j’avais pris la mini 4k en seconde décodeur pour la brancher sur la One et mettre la révolution sur mon autre télé (pour évité les doublons de fonctionnalité comme le Blu-ray) et je ne pense pas être le seul utilisateur de One chez free a m’être dit la même chose ^^.
Idem manque d’option de réglage de sensibilité de répétition de touche de la télécommande comme sur le Révolution pour pouvoir se servir de la One pour zapper mais j’en ai déjà fait part dans un autre ticket
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18476 | Freebox Player Mini 4K | 11/08/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | APPLE VERS MINI4K |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je veux envoyer un média ou juste écouter du son, de la musique via mon iphone 6, je ne trouve affiché dans la liste des objets connectés que le freebox serveur et pas le player qui lui est relié a mon système hifi. On me dit dans le service technique free que le system de la 4k est dédié aux androïde, mon souci étant que la personne qui m’a vendue la box, n’était apparemment pas au courant. Pensez vous qu’une évolution pour le matériel apple va se faire et ... quand ? Très bonne journée Gilles DELACUVELLERIE 0608031673
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18512 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | reste bloqué aléatoirement sur Vérification de la versi... |
Description de la tâche
Bonjour,
déjà reproduit à 4 reprise! action précédente la veille: eteindre (et non mise en veille qui pose systématiquement problème lors de la sortie de veille: ecran noir,pas d’actualisation du programme TV,bugs,fige,ramamort...) Lors du démarrage de la mini4K, allumage via le bouton de mise sous tension de la télécommande; la mini4K reste bloqué sur la phase avec le logo freebox et ‘Vérification de la version logicielle du Freebox Server’ Obligé de rebooté (soit via clavier USB car télécommande sans effet; ou débranchement du cable!)
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18514 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Ajout d'une application de "nettoyage du cache" dans le... |
Description de la tâche
Beaucoup d’anomalies constatées peuvent être résolues par un effacement de caches Androïd.
Aujourd’hui seule une coupure secteur avec appui sur la touche en façade est nécessaire pour faire apparaître le menu permettant l’effacement du cache. Si possible, ajouter une application de “nettoyage du cache” dans les applications accessible simplement par l’interface de la mini 4k.
PS : ce type d’application existe sur une de mes autres box Androïd
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18577 | Freebox Player Mini 4K | 19/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | ralentissement lors de la lecture de film loué sur Goog... |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis en fibre optique et ma freebox 4K est connectée à la freebox serveur en cable ethernet. Pourtant, quand je lance le visionnage des films loués avec le service Google Play Film dans sa version non HD, il arrive (3 fois par visionnage) qu’il y ait des coupures de quelques secondes du film, comme s’il était nécessaire qu’il se recharge.
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18588 | Freebox Player Mini 4K | 21/08/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Player mini 4k qui fige sur écran noir |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai pris le player mini 4k en option multi-tv pour ma chambre en plus de mon server et player v6 révolution et j’en suis assez content sauf que:
des fois “aléatoirement” soit au changement d’une chaine, retour au menu principal ou pour aller sur le Replay, youtube ou tout autre action, le player mini 4k me donne un écran noir et la, plus rien ne fonctionne !
impossible de faire un retour menu ou mettre en veille ou éteindre complètement le player mini 4k, rien n’y fait sauf se lever et retirer le câble d’alimentation et de le remettre pour rebooter électriquement :(
la télécommande a l’air de fonctionner pourtant car la petite led rouge s’active je croix.
Donc serait il possible d’avoir une fonction qui ferait un reboot complet en faisant un appuie long sur la touche “FREE” de la télécommande du player mini 4k par exemple ou une autre touche s’il vous plait ?
Car déjà c’est vraiment gênant quand çà arrive mais en plus y’a pas d’autre solution que de se lever pour déconnecter et reconnecter le cable d’alimentation du player mini 4k
Merci par avance
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18593 | Freebox Player Mini 4K | 21/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | ecran noir sur mini4k |
Description de la tâche
bonjour j’ai ouvert l’application KODI;ce qui m’a permis de voir des films sur le disque dur du serveur. Le problème quand je vais sur l’explorateur de media il me propose Kodi ou vlc .... et la je perd l’image(ecran noir) en me remettant sur freeboxtv ou explorateur de media vers tv. reboot Freebox mini rien n’y fait. le lendemain je retrouve l’image sur la tv sans avoir touché au film enregistré.?
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18600 | Freebox Player Mini 4K | 22/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | prise en compte de l'hdmi cec lors du redémarrage de la... |
Description de la tâche
bonjour, l’hdmi-cec fonctionne bien chez moi : lorsque j’éteins la freebox 4K en appuyant sur le bouton de mise en veille, la télé s’éteint également. Par contre, lorsque l’on effectue un appui long sur le même bouton de mise en veille, le hdmi-cec ne marche pas, et la télé reste allumée.
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18623 | Freebox Player Mini 4K | 25/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte de son entrée/sortie d'appication |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre plus que fréquemment des problèmes liés au son. Deux applications (que j’utilise frequemment) en font régulièrement les frais à savoir YouTube et Kodi. Impossible d’avoir du son dans ces applications si elles sont lancées après avoir quitté une première application voire même la TV. Je suis obligé de redemmarer complètement le player et de lancer immédiatement Kodi ou YouTube pour avoir du son dans l’application.
Je précise que j’ai fait plusieurs reinitialisations,réglages via le menu du player sans aucun changement.
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18696 | Freebox Player Mini 4K | 03/09/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Associer plusieurs télécommandes à la Mini 4k |
Description de la tâche
Il serait bien de pouvoir associer plusieurs télécommandes Mini 4 au Mini 4 player pour éviter d’avoir à déplacer la télécommande de pièce en pièce (a priori c’est possible avec la Freebox Révolution).
PS : je n’i pas de smartphone ou autres...
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18733 | Freebox Player Mini 4K | 09/09/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | embauchez de vrai technicien!! |
Description de la tâche
A chaque probleme de connection internet, perte de ping, delai de réponse anormal, le freetech demande le reset du boitier !! =perte de tous les enregistrements des chaines TF1,M6,W9,..... =perte de toutes la configuration vient avec des solutions à la C!! ‘Monsieur, c’est parce que vous avez changer l’IP de votre freebox; on voit sur notre console que ça vient de ça’ =remise à 192.168.0.1... (c’est sur que ma perte de paquet vers google.fr ou 8.8.8.8 en ipv4 uniquement ne pouvait venir que du fait que j’avais mis 192.168.0.254 !! le boitier est une grosse M.. qu’il faut tout laisser par défaut??
Resultat: pas mieux; ‘faut reinitialiser le boitier, remise en place des paramètres usine!’
Mon probleme intervenu vers 15h le 9/9/2015; aucun probleme avant des paramètres qui n’ont pas bougé depuis plus de 3mois! ping -4 sur google.fr: perte de 20% des paquets ping ipv6 sur google.fr: aucune perte ping sur free.fr: aucune perte ping sur 8.8.8.8 ou 8.8.4.4: perte de paquet ping sur orange.fr: aucune perte
Le support free, ne s’occupe que du site free.fr, si probleme d’accès à internet, c’est pas leur probleme!
Free n’est donc pas un fournisseur internet!
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18738 | Freebox Player Mini 4K | 11/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Pas de sauvegarde de la résolution HDMI |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’il démarre, le boitier mini 4K est en résolution 720p. Je peux changer la résolution pour une plus adaptée à ma TV. Seulement, lorsque j’éteins et je rallume le boitier, la résolution est de nouveau à 720p.
Y a-t-il quelque chose à faire afin que la résolution définie soit conservée ?
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18762 | Freebox Player Mini 4K | 14/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Permettre l'enregistrement et le timeshifting sur un HD... |
Description de la tâche
J’ai d’énormes soucis avec cette saleté de mini v6 (le serveur du pack mini 4k) : - perturbations rendant impossible l’utilisation d’adaptateurs CPL branchés sur le switch de la mini v6 - plantage et de la TV, et d’Internet, si j’essaye de brancher la mini 4k à la mini v6 quand celle-ci est en mode bridge (même avec un RJ45 tout bête)
Tout aurait bien plus de chances de rentrer dans l’ordre si je remplaçais cette singerie de mini v6 par un modem et un routeur perso, avec les VLANs qui vont bien (enfin, ça m’emmerde assez pour avoir envie d’essayer)... sauf que, là, je peux dire adieu à l’enregistrement et au timeshifting.
Maintenant qu’aucun des deux boîtiers n’est plus pourvu de HDD, il n’y a vraiment plus aucune raison de nous forcer à brancher un HDD sur l’une plus que l’autre.
Permettre de se servir d’un HDD pour enregistrement et timeshifting, branché sur la mini 4k aussi bien que sur la mini v6 me parait donc essentiel. Autrement, ce serait encore un argument pour se barer chez Orange : quitte à ne pas pouvoir mettre le modem en bridge, et à ne pas pouvoir utiliser mon propre matos à la place de celui fourni, autant aller chez un fournisseur chez qui le VDSL2 fonctionne correctement, non ?
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18772 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug récurrent | |
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18780 | Freebox Player Mini 4K | 16/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Demarre uniquement en recovery | |
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18790 | Freebox Player Mini 4K | 17/09/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | FREEBox mini player disque dur, carte sd, clef usb non ... | |
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18799 | Freebox Player Mini 4K | 19/09/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | écran rose au boot du player mini4k | |
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18803 | Freebox Player Mini 4K | 21/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox-Mini apprait en double dans les périphériques r... | |
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18857 | Freebox Player Mini 4K | 04/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Problème d'ajustement du taux de refraichissement | |
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18867 | Freebox Player Mini 4K | 05/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Plantage de la Freebox Mini 4K lors de lecture vidéo vi... | |
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18877 | Freebox Player Mini 4K | 06/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Microcoupures son freebox v6 | |
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18945 | Freebox Player Mini 4K | 15/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Upgrade vers marshmallow (Android 6.0) de la freebox 4K ... | |
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18956 | Freebox Player Mini 4K | 16/10/2015 | Anomalie | Divers | À investiguer | certains ".m3u" illisibles dans l'explorateur | |
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18964 | Freebox Player Mini 4K | 18/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Crash a l'ouverture du Play Store | |
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18995 | Freebox Player Mini 4K | 23/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure systématique film disque dur serveur mini via r... | |
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19006 | Freebox Player Mini 4K | 24/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Synchro SPDIF en mode slave | |
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19010 | Freebox Player Mini 4K | 24/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | crash au démarrage après veille profonde | |
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19014 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | "Programme indisponible" | |
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19020 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Qualité audio : pourquoi se satisfaire de la config che... | |
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19045 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Perte de flux tv Mini 4k | |
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19053 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Ecran gris et bruits parasites | |
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19062 | Freebox Player Mini 4K | 30/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Manette de jeu connecté | |
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19084 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Copie USB vers HD | |
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19088 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Serait il possible de pouvoir créer le système de chain ... | |
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19103 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Anomalie | Divers | Confirmé | Impossible d'enregistrer la chaîne Festival4K | |
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19158 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | freeze de quelques secondes régulièrement | |