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17490 | Freebox Player Mini 4K | 26/05/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | HDMI-CEC - Nom du player |
Description de la tâche
Le nom du player affiché par le HDMI-CEC est incomplet : “Freebox playe” (sur TV Samsung)
Serait-il possible de mettre autre chose genre “Freebox 4k player” ??
Merci
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17492 | Freebox Player Mini 4K | 27/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | HDMI CEC barre son yamaha ysp-3300 |
Description de la tâche
Le Player mini4k allume bien ma barre son yamaha ysp-3300 mais ne l’éteint jamais.
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17497 | Freebox Player Mini 4K | 27/05/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Plus de BeinSport dans le multi écran (Freebox OS ou Fr ... |
Description de la tâche
Nous n’avons plus la possibilité de regarder beinsports sur les supports pc, tablette ou ios via le freebox compagnon ou FreeboxOS sur PC.
Beinsport m’a envoyé le message suivant :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir contacté beIN SPORTS. Vous nous avez contacté concernant la diffusion de notre bouquet via le service multi-poste de FREE. Cette diffusion a en effet été interrompue récemment car l'application tierce utilisée par FREE ne permettait pas de sécuriser nos flux vidéo. Nous sommes actuellement dans l'attente d'une solution, de la part de FREE, permettant de diffuser les chaines beIN SPORTS en toute sécurité. Nous comprenons votre mécontentement, mais afin d'assurer la pérennité des chaines beIN SPORTS, nous nous devons de veiller à ce que la diffusion de notre bouquet soit conforme aux exigences de sécurité liées aux droits de diffusion. Nous vous remercions de votre compréhension. Pour toute demande complémentaire, nous restons à votre disposition par téléphone au 3650 (du Lundi au samedi de 9h à 21h et le dimanche de 10h à 20h, 0.15€/mn depuis un téléphone fixe). Bien cordialement,".
Pourriez vous faire le nécessaire pour que nous puissions à nouveau profiter des chaines sur le multi écran de Free?
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17517 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | perte données début d'enregistrement (démarrage disque) |
Description de la tâche
A chaque début d’enregistrement la vidéo est corrompu (1sec puis saut, perte son.. puis retour à la normal, la lecture se poursuit) Après recherche, il semble que le cache ne soit pas assez important pour attendre le démarrage du disque qui est en veille. Est-il possible de rajouter une option pour ajouter un délai entre la sortie de veille du disque et la demande d’écriture de l’enregistrement. (ajustable de 0 à 10sec, si trop compliqué de lire la valeur SMART donnant le temps de démarrage du disque)
et peut-être une option pour changer la durée après laquelle il se met en veille
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17518 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | wifi 40MHZ canal 9 et sup 13: KO |
Description de la tâche
Avec les nombreux problèmes de connexion wifi, coupure... j’ai essayé tous les canaux, y compris le réglage automatique. Lors du passage en automatique avec une bande de 40MHz, plus possible de se connecter au wifi. Les canaux attribué en automatique sont alors le 9 et 13. Même probleme en attribution manuelle. Désactivation wifi/réactivation: impossible de se connecter, mais le SSID est visible.
Après retour sur le canaux précédent, il est a nouveau possible d’établir une connexion au wifi. Avec les canaux 9 et 5 on peut se connecter.
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17528 | Freebox Player Mini 4K | 31/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Avace rapide |
Description de la tâche
Sur certains films sur disques externes ou en replay, l’avance rapide gèle l’image et rend impossible la lecture. IL faut redémarre la feebox mini pur pouvoir avoir accès au film.
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17541 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème avec enregistrements récurents en TNT sur free... |
Description de la tâche
La MAJ du Server de cette nuit n’a malheureusement pas résolu mon problème d’enregistrement récurent sur un flux TNT... Exemple concret : il est 7:20. j’essaie de faire une programmation (récurente) à partir d’une chaine que j’ai uniquement en TNT (nous sommes près de la frontière belge) par exemple de 11h à 12h, l’heure de ma programmation est automatiquement modifiée , et passe de 7h20 à 8h20 env. (cela depend donc de l’heure à laquelle j’essaie de faire la prog.) . Si j’essaie de modifier l’heure sur Freebox OS, j’ai une erreur : “inval:inval”
Merci d’avance.
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17542 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Décalage son Cast Mycanal |
Description de la tâche
Lors du Cast sur l application mycanal, la lecture ce lance très bien mais le son se décale très vite. Après 5 minutes , déjà 5 seconde de décalage et qui ne se recale jamais .
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17557 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Lecture MP3 sur mini player 4k impossible |
Description de la tâche
Impossible de lire les mp3 présent sur le serveur freebox revolution avec le mini player 4k
Le titre et la photo de l’album s’affiche, par contre la lecture ne démarre pas
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17558 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Option arret mini player 4k par touche off ne fonctionn... |
Description de la tâche
dans les paramètres, on peut choisir mise en veille du player 4k ou arret du player 4k lors de l’appui sur la touche off de la télécommande.
Lorsque je choisi arret du player 4k dans les paramètres et que je ressort du menu, celui n’est pas conservé et revient en mise en veille.
Cette fonction marchait la semaine dernière.
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17564 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Femtocell Echec |
Description de la tâche
Bonjour,
ayant depuis quelques semaines la freebox mini 4k, j’ai depuis le début un échec au niveau de femtocell. L’adresse mac est 0000000000. J’ai patienté au cas ou il y aurait une mise à jour mais toujours le même problème.
Merci pour vos lumières Messieurs Dames les développeurs.
Cordialement
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17586 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | AVI non lisible |
Description de la tâche
Impossible de lire des vidéos au format AVI, c’est tout de même le minimum à proposer. Même après avoir installé VLC ca ne fonctionne pas : - qualité d’image médiocre (quand il y a une image) - j’ai l’image pas le son - j’ai le son pas l’image - le son est décalé avec l’image - la vidéo ne se lance pas.
Encore une foi, il n’y avait aucun problème avec ces vidéos sur la Box V5.
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17605 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | boitier 4k redémarre ou se fige meme apres derniere MAJ |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise a jour le boitier redémarre sans cesse moins que avant mais encore trop a mon gout. le boitier redémarre seul ou se fige et obliger de le débrancher électriquement génial pour voir un film...
Merci de faire le nécessaire rapidement
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17613 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Passthru en SPDIF non fonctionnel |
Description de la tâche
Le passtru en SPDIF ne fonctionne pas (pas de son sur l’ampli).
Si l’option passthru est désactivée dans les réglages, le son sort alors en stéréo.
Donc pas possible de lire des fichiers en 5.1 sur l’ampli via spdif (mon ampli n’est pas hdmi).
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17619 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | suppression programmations fantomes |
Description de la tâche
bonjour,
je rencontre le probleme suivant :
des anciennes programmation repetitive déjà supprimées reviennent automatiquement et se mettent en erreur.
j’arrive à les supprimer avec freebox compagnon android mais pas sur le player.
Comment doit on faire pour les supprimer définitivement ? merci
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17630 | Freebox Player Mini 4K | 11/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Manette PS4 bluetooth |
Description de la tâche
Bonjour, Je n’ai pas pu coupler de manette ps4 avec la freebox. L’association reste toujours en cours et ne s’associe pas.
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17637 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Démarrage impossible mini 4k |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai pris un mini-player 4k en complément de ma Revolution pour une 2ème installation. Malgré de nombreux reset usine, le mini player n’a jamais fonctionné. Au reboot, il se fige en cours d’initialisation, et après une dizaine de reboot, ou quand il est froid j’arrive à voir des messages indiquant “mise à jour applis android”. Mais il se bloque toujours sur “Démarrage d’Android... Optimisation de l’application 1 sur 1 ...”
Je précise que j’ai essayé en wifi, mais surtout en direct (Cat5 ou 6, port 1 ou 2) sur la Freebox (Revolution F4CAE5432D0A) ou sur un switch distant. Le routeur attribue bien une adresse IP (0.34 et on constate un trafic répétitif Up et Down (contrôle par “mafreebox”)
Le reste du réseau fonctionne très très bien. et le player Revolution également.
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17639 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Température du server et du player de 115°C !!! |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai la mini 4K depuis 2 jours. Hier soir l’affichage a basculé en mode vertical, alors que les 2 box sont à l’horizontal. Voulant regarder dans les menus du boitier server, celui-ci était bouillant : 115°C. L’appli compagnion m’a indiqué que les 2 boitiers et le switchs dépassaient les 110°C. Le ventilateur s’est alors mis en route, sans doute parce que j’ai touché au boitier, ou c’est un hasard, mais en tout cas pas avant.
JE NE COMPRENDS PAS QUE CE NE SOIT PAS MIEUX GERE ! C’EST EXTREMEMENT DANGEREUX !!!!
La box est posée sur un meuble en bois, en dessous il était bouillant : non seulement le vernis en prend un coup, mais pire, il y a risque de FEU !!
J’ai débranché la box toute la nuit, ce matin sans activité, elle est à 70°C.
Est-ce normal ? Peut-on régler les seuils de déclenchements des ventilateurs ? J’avoue qu’il y a urgence, et je n’ai plus très confiance en ces 2 boitiers.
Merci de répondre rapidement.
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17641 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | FemToCell ne démarre pas et fait planter la Freebox Ser ... |
Description de la tâche
Comportement constaté:
Après démarrage de la Freebox (affichage de l’heure), l’état du FemToCell est à “démarrage en cours” et au bout de 3 à 5 minutes la Freebox Mini Server reboot complètement (c’est à dire que l’écran n’affiche plus rien, puis vient le logo Free, la barre de progression, puis les étapes 1 à 8).
Et cela sans que l’etat du FemToCell ne soit passé à démarré ou à échec (ça reboot directement et l’état du FemTo juste avant le reboot était encore “démarrage en cours”.
Si j’arrete le module (avant que ça plante bien sûr), plus de soucis de plantage, la Freebox Mini Server reste stable et ne reboot plus.
Bref, cela reboot en boucle toutes les 3 à 5 minutes quand le FemToCell est activé.
J’ai contacté la hotline à ce sujet, ils m’ont invité à patienter pour une éventuelle mise à jour qui pourrait corriger ce problème, et m’ont invité à le signaler ici même.
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17645 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | SOLUTION pour eviter les plantages boitier 4k |
Description de la tâche
Prendre un tournevis plat et sur le coté de la box 4 faire levier et ouvrir un peut le capot y mettre un objet entre afin que le boitier chauffe moins et resultat ne plante plus pour ma part Je sais que pas bien mais désoler mais la faut arreter de se foutre de nous ! Mr niel nous sort sont mini boitier miracle et nous cache les beugs et c a nous a galerer dsl mais si mr niel aurait fait une précision sur les beugs j aurait attendu maintenant je galere je me leve toute les 2 mn pour débrancher éléctriquement a chaque fois que elle plante dsl mais j en n’ai marre de galerer comme ca alors je me trouve des solutions... vu que free nest pas capable de sortir une box avec moins de beug...
voila en attendant que free fasse qqe chose vu leurs rapidité... et leurs je m en fou de toi par ce que apres qqe appel au service apres vente
voici les réponses
ben faut attendre... on vous remboursera une fois que les beugs seront fini pas d’échange sur cette box donc galere
merci free je suis juste bon a payer et qd je suis emmerder ya plus personne
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17658 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Flux Tv s'arrête quand enregistrement débute |
Description de la tâche
Systématiquement , lorsqu’un enregistrement programmé débute , le Flux TV s’arrête et un message apparaît en bas d’écran pour le signaler . Il est nécessaire d’intervenir avec la Télécommande ( P+ ou P- ) pour réactiver le Flux Tv . C’est très gênant .
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17661 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | freebox Android inutile en cas de coupure internet |
Description de la tâche
Pendant une interruption du service internet le boitier android et inutilisable, impossible a démarrer. Après un orage ma box ne synchronise plus... ticket incident ouvert auprès du service technique. C’est des choses qui arriven ! Donc me retrouvant sans internet ce soir, je me dis que je vais me regarder un bon film stocké sur mon disque dur grâce a l’explorateur de media sur mon boitier android tv freebox 4k... et bein non pas d’internet pas d’android tv, pas de tnt, aucune utilisation même en offline ! Déjà que cet android tv et super brider, pas de netflix, pas d’accès a la totalité du playstore, pas de navigateur web, pas mal de bug, et cerise sur la gâteau inutilisable sans connexion.
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17665 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug mini player 4 K |
Description de la tâche
lorsque je place un dongle sur le mini Player 4 K, lors du retour sur les chaînes de télévisons, au redémarrage on me signal un rapport d’erreur concernant la chaîne arte, si j’enlève le dong, lors du redémarrage le rapport disparait, mais revient si je replace un dongle, toutefois on m’a invité à réinitialiser le player, et je constate que le rapport est toujours présent.
Cordialement
P D-T
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17667 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Ecran noir quand je rallume la mini 4k => obligé de déb... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis presque satisfait de la mini 4k maintenant, mais ce problème est très gênant pour une utilisation quotidienne. Quand j’allume la mini 4k, dans 99 % des cas j’ai un écran noir sur ma TV (une Sony Bravia). Je suis obligé de redémarrer électriquement le player pour que ça marche, mais c’est long...
Merci
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17670 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Autre | Divers | Nouveau | mise a jour du 17/06 |
Description de la tâche
Une mise a jour vient d’être déployée ce matin sur le player et la télécommande . il vient sûrement résoudre quelques bugs. A voir.
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17676 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Micro coupure son durant lecture fichier video en passt... | |
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17683 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Connexion impossible au wifi | |
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17707 | Freebox Player Mini 4K | 23/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug HDMI CEC mise en sommeil | |
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17708 | Freebox Player Mini 4K | 23/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Probleme sortie de veille en résolution UHD | |
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17724 | Freebox Player Mini 4K | 26/06/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Le programme s'est arrêté | |
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17725 | Freebox Player Mini 4K | 26/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Sortie de veille et WIFI | |
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17733 | Freebox Player Mini 4K | 27/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | attente connexion wifi si télécommande en veille | |
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17734 | Freebox Player Mini 4K | 27/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Allume TV après coupure courant! via CEC | |
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17748 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2015 | Autre | Divers | Fermée | Mise à jour player 4k | |
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17756 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Explorateur de médias | |
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17767 | Freebox Player Mini 4K | 03/07/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Le téléviseur se rallume suite à une mise en veille de ... | |
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17768 | Freebox Player Mini 4K | 03/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | La sortie audio ne supporte pas le mode direct | |
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17769 | Freebox Player Mini 4K | 03/07/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | TV bloque sur dernier ecran lors de l'arret mini4K (alé ... | |
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17780 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | choix du lecteur non retenu | |
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17786 | Freebox Player Mini 4K | 06/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Format video non reconnu : écran noir lors de l'allumag... | |
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17787 | Freebox Player Mini 4K | 06/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Résolution TV oubliée de manière aléatoire | |
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17788 | Freebox Player Mini 4K | 06/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | M6 replay incomplet | |
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17795 | Freebox Player Mini 4K | 07/07/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | plus de femtocell | |
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17799 | Freebox Player Mini 4K | 07/07/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Redirection de ports | |
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17824 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | absence de son après TV | |
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17836 | Freebox Player Mini 4K | 11/07/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Support de la configuration de l'option Backdrop via l'... | |
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17849 | Freebox Player Mini 4K | 14/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Panne non connu plantage boitier 4k télé | |
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17861 | Freebox Player Mini 4K | 16/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | [PLAYER] Problèmes démarrage + Choix apps + Format NTFS | |
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17871 | Freebox Player Mini 4K | 18/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Le player de la mini 4 k en multi v6 ne lit rien | |
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17872 | Freebox Player Mini 4K | 18/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | pas de son youtube | |