Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie  asc État Résumé
 16726 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieTVFermée Lecture avi impossible  Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.0.4/5 impossible de lire ces fichiers stockés sur le serveur mini. Le son est ok mais l’image est totalement brouillée sur vlc. Lecteur impossible sur l’explorateur free

 16725 Freebox Player Mini 4K24/03/2015ÉvolutionTVFermée Flux TNT prioritaire sur Flux IPTV même si câble débran ... Description de la tâche

Bonjour. Puisque je rencontrais (passé) un problème image/son résolu suite déploiement Freebox Daemons version 1.0.5, j’avais effectué un Scan des chaînes TNT. Et tout fonctionne bien. Quand je chois un numéro de chaîne, une liste de menu apparaît avec les noms par exemple :

TF1
TF1
France2
France2
...

Pas de distinction sur les noms IPTV/TNT. Le premier nom proposé correspond au flux TNT.
Le problème est que si on retire le câble d’antenne, rien ne change sur la liste.
Et en zappant, on a une image noire. On doit vite choisir le 2è nom en dessous de la liste pour avoir le flux IPTV. Autre possibilité, utiliser les touches (haut | bas). Un menu imagé des chaînes est proposé. Mais lorsqu’on choit par exemple TF1, eh bien, c’est le flux TNT qui est choisi par défaut. Et puisque câble débranché, on a un écran noir.

Doléances :
- Distinguer TNT/IPTV
- Proposer un choix préférentiel sur le flux TV (TNT | IPTV | Auto)

Merci de votre attention.

 16721 Freebox Player Mini 4K23/03/2015ÉvolutionTVFermée Affichage de la saison - épisode sur descriptif du prog ... Description de la tâche

Pourriez-vous remettre l’affichage de la saison - épisode sur le descriptif du programme en cours ?

Merci

 16715 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée Contrôle du volume en HDMI passthrough  Description de la tâche

Mon installation est la suivante : Freebox Mini 4K → Ampli A/V en HDMI passthrough → TV

Dans l’application Freebox TV, lorsque je modifie le volume via Vol+ ou Vol-, le contrôle du volume s’affiche mais ça n’a aucune incidence sur le volume réel du son.
A savoir que dans d’autres cas (comme sur Youtube), le contrôle du son marche très bien.

Donc ce n’est pas bien grave, mais ça permet de laisser une trace de ce bug :)

 16703 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée Incompatibilité entre player et switch HDMI  Description de la tâche

Bonjour, abonné freebox révolution, j’ai pris le multi tv 4K j’en suis plutôt satisfait mais un bug très gênant m’empêche d’en profiter pleinement, en effet il semble être incompatible avec un switch HDMI ( ou multi-prise HDMI si vous voulez ) le problème c’est que n’ayant qu’une prise HD sur ma TV je suis obligé d’utiliser ce switch c’est une question pratique et surtout pour pas abimer la prise à changer tout le temps.

Je précise que j’ai toujours utilisé ce petit switch avec mon ancienne freebox révolution et que je n’ai jamais eu le moindre problème de compatibilité.

Les voyants du switch clignotent et la TV affiche aucun signal....

Merci de votre attention

Cordialement, Ludovic

 16695 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée Problème navigation canalplus/canalsat/canalplay   Description de la tâche

La navigation sur l’application canalplus/canalsat est compliquée, les touches à utiliser comme la touche jaune pour afficher le menu n’est pas indiqué, il est impossible d’accéder à “mon compte” sans que cela plante juste après l’ouverture de celui-ci. L’application freeze souvent, je dois la quitter en appuyant sur le bouton home afin de la relancer.

canalplay ne nous permet pas d’accéder à tous les sous menu, une fois arrivé à la fin du menu (tout à droite) pour afficher la suite qui contient le menu “mon compte” l’application plante et s’éteint. Je n’ai donc pas la possibilité d’accéder à touts les menu qui contient les catégories de films ou d’accéder aux paramètres de mon compte.

Le tout est aussi assez vieillissant, assez fluide mais pas très beau.

 16694 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée bandes noires sur les chaînes freebox et canalsat  Description de la tâche

Lorsque je connecte le player de la freebox mini 4K sur mon écran plasma de marque LG et que j’essaie de regarder une chaine sur la tv de free ou de canalsat, mon image est déformé et des bandes noires apparaissent en haut et en bas. Par contre les menus s’affichent correctement sur tout l’écran. Quand je branche la freebox sur une autre télé 16:9 de marque XXX, tout se passe correctement et l’image n’est pas déformé. J’en déduis que ce pb dépend de la télé utilisée.

 16687 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée (Pause du direct), lags et artefacts image après quelqu ... Description de la tâche

J’ai voulu tester le contrôle du direct hier soir (timeshifting) sur le player mini 4K. Je précise que j’ai placé une clé USB sur le serveur (64Go et formaté en FAT32 par la box).

Résultat pour une pause du direct de 8 minutes de décalage : artefacts de l’image, son saccadé, bref totalement inutilisable.

 16683 Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieTVFermée saccade tv  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai toutes chaînes freebox qui saccade, je regarde souvent Bein Sport et le match n’est pas fluide il y a énormément de latence.

Player mini 4K en ethernet direct.
Pas de pb sur le Player révolution en cpl.

Merci.

 16677 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée résolution Bloquée  Description de la tâche

Pour ma part jai une tv samsung et le player 4K reste en resolution 1280×780. Quand je remet le boitier player je repasse en 1980×1080.

 16669 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée probleme replay canalsat   Description de la tâche

pour regarder un programme canalsat en replay je dois m’y reprendre une dizaine de fois avant que celui ci ce lance.
je n avais pas ce probleme avec la freebox players.
merci

 16666 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée Reboot constant de la box  Description de la tâche

Bonjour ! J’ai un problème avec ma box (Freebox Mini 4k) qui, toutes les 10 minutes environ s’éteint et se rallume toute seule. Le service client n’as apparemment jamais rencontré ce problème. Quelqu’un? Merci !

 16665 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée Canalsat : micro coupure son  Description de la tâche

Bonjour,
Le son des chaînes canalsatellite est perturbé par des micros coupures (pas de problème le jour d’avant avec une freebox HD V5). Le player est relié à une TV sony par un câble HDMI.
Pas de problème de son avec les chaînes de l’univers free.

 16664 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée le son qui saccade  Description de la tâche

Bonjour,

j’ai une très très mauvaise qualité du son en regardant la TV, sur n’importe quelle chaine le son est saccadé, c’est très inconfortable.

 16663 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée freeze de la TV  Description de la tâche

Bonjour,

la TV freeze et ne redémarre plus, la télécommande ne répond même plus, je suis obligé de débrancher et rebrancher la box player.

 16662 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée TNT HD qui Freeze  Description de la tâche

Quand je regarde les chaînes de la TNT HD depuis le boîtier Freeplayer de la Mini 4K, régulièrement lors de scènes d’action, l’image “freeze” c’est à dire pleins de gros carrés verts s’affichent sur l’écran pendant environ 1 à 2 secondes.

 16657 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée Bande noir haut et bas  Description de la tâche

Depuis que j’ai changé mon player multi TV pour le 4K en lieu et place d’un V5, j’ai un souci deux bandes noir en bas et en haut alors que l’option HD est activé, côté réglage de ma tv LED rien na bougé.
Il y à une option réglage dans le menu celui ci est grisé.

D’où peut venir le souci?

merci

 16656 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieTVFermée Wi-Fi non gardé en mémoire et Reboot infini (inutilisab ... Description de la tâche

Bonjour,
Je viens signaler que à chaque redémarrage du player il faut configurer le Wi-Fi et cliquer sur notre réseau (dont la clé reste enregistrée)
De plus le player est inutilisable pour cause de Reboot infini au bout d’une dizaine de minutes d’utilisation (le boîtier est mal refroidi ou la limite de Reboot trop basse.. 55° ?) Après un séjour de quelques minutes au frigo il a tenu 30 minutes ce qui prouve bien ce problème qui est peut-être je l’espère logiciel.
A corriger activement dans une mise à jour qui se doit d’être urgente !
Cordialement

 16633 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Recadrage taille écran   Description de la tâche

Impossible de Recadre la taillede l écran

 16627 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Perte son tv  Description de la tâche

Lors d’un changement de chaîne parfois entre tnt et chaîne adsl ( pas certain) le son disparaît.
Le seul moyen de récupérer celui-ci est de couper et relancer le player. Ceci est gênant car reproductible très souvent.

Je vais essayer de trouver un scénario de reproduction afin que vous puissiez reproduire cela car c’est très gênante.

Merci pour votre retour.

 16624 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Choix TNT ou ADSL impossible  Description de la tâche

Bonjour,
je n’arrive pas à activer le menu permettant de choisir la source du signal TV. ni à visualiser la ,source du flux

 16618 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Chaines TF1 M6 Canal+ non décodée après redémarrage du  ... Description de la tâche

Bonjour,

Il arrive régulièrement qu’après un redémarrage du Player les chaines du groupe TF1, M6 et Canal+ ne sont pas décodées, elle restent en écran noir

Il faut redémarrer électriquement le player pour retrouver le service, parfois plusieurs fois

 16612 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Microcoupures audio et sacade images sur NRJ 12 HD  Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de passer de la freebox HD à la mini 4K.
J’avais déjà des problèmes de coupures de son sur ma freebox HD avec ma TV (coupures de quelques secondes de temps en temps). La solution avec la freebox HD étant de passer la sortie HDMI en 720p et fini les coupures (cf bug http://dev.freebox.fr/bugs/task/3436 ). C’est pour planter le décors, comme quoi j’avais déjà des soucis avec l’HDMI et ma TV.

Je pensais que ce problème allait disparaitre avec la mini 4K.
Hélas, j’ai remarqué que sur la plupart des chaines HD j’ai une image qui saccade légèrement. Bon, c’est supportable.

Mais ce qui est particulièrement criant, c’est sur NRJ 12 en HD ou là j’ai carrément le stream audio qui est hachuré avec la vidéo. Autant la vidéo ça passe, autant là l’audio est tellement hachuré que même si c’est compréhensible ça devient insupportable.
Ma solution pour l’instant, c’est de passer la chaine en définition standard.

Mon environnement,
- fbx mini 4k relié en ethernet au serveur.
- pas de problème de débit (VDSL, Fastpath, 1100m, 24M/3M).
- chaines en IPTV ou le problème est visible: TF1 HD, F2-4 HD, M6 HD, etc. Criant sur NRJ12 HD
- TV: Sony 40 WE5 (modèle de 2008/2009)
- j’utilise un câble HDMI standard à 2€ acheté chez free il y a longtemps, et pas le câble fourni

Pour information, je n’ai pas testé en TNT car je n’aime pas ne pas pouvoir mettre la chaine en timeshift alors j’ai désactivé la TNT.

 16605 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Coupure de TNT si rédémarrage freebox Server  Description de la tâche

Bonjour
A priori si le freebox server redémarre (révolution), la Mini 4K se bloque même si la diffusion de la chaîne est en TNT. Il faut redémarrer en,suite pour récupérer la TV. Sauf erreur ce problème était résolu avec le player de la révolution

 16603 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée Format image 4:3  Description de la tâche

Comme expliquer dans le titre, j’ai reçu la freebox player mini 4K hier. Malgré quelques bugs que d’autres ont déjà remontés, j’ai un problème de format de l’image qui est bloqué sur 4:3 ( présence de bandes grises sur le côté du téléviseur), et impossible de rectifier, l’icône pour le changer dans l’app TV est grisé.

 16588 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée probleme chaine free 
 16587 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée son saccadé / haché 
 16584 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieTVFermée allumage du player impossible avec la télécommande 
 16570 Freebox Player Mini 4K20/03/2015AnomalieTVFermée Ratio d'écran incorrect 
 16561 Freebox Player Mini 4K20/03/2015AnomalieTVFermée problemes de son sur tv samsung  
 16514 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieTVFermée Saccades / Pertes d'image application TV  
 16501 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieTVFermée Hachage de Son avec TV en Direct / S/PDIF sur Home Ciné ...
 16493 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieTVFermée Fonction PIP 
16483Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieTVEn attente de réponseImage qui vibre en mode TV
 16467 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieTVFermée Freebox TV : Flux TV Video et Audio saccadés 
 16464 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieTVFermée Format image incorrect (bandes noires haut et bas, et i ...
 16441 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieTVFermée Pas de signal en HDMI avec tv samsung 
 16421 Freebox Player Mini 4K16/03/2015ÉvolutionTVFermée Controle parental 
 16419 Freebox Player Mini 4K16/03/2015AutreTVFermée Chaînes HD semble flou 
 16416 Freebox Player Mini 4K16/03/2015AnomalieTVFermée Le son saute régulièrement 
 16389 Freebox Player Mini 4K12/03/2015ÉvolutionTVFermée Player mini 4k et 3D 
19944Freebox Player Mini 4K15/03/2016AnomalieUSBNouveauDétection clé USB sur Player Mini4K
 20481 Freebox Player Mini 4K15/07/2016AnomalieVideo ClubFermée Code achat non paramétré?  
 19137 Freebox Player Mini 4K11/11/2015ÉvolutionVideo ClubFermée Interface canal play  
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17312Freebox Player Mini 4K06/05/2015AnomalieVideo ClubNouveauPour lire une video sur CANALPLAY, il faut la lancer 2 ...
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