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19556 | Freebox Player Mini 4K | 31/01/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | SIP free |
Description de la tâche
Bonjour, depuis ce matin, plus de SIP sur freephonie disponible, ce n’est pas la 1ere fois depuis le 1er janvier, que ce passe t’il que faut il faire?
merci a vous?
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19525 | Freebox Player Mini 4K | 23/01/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | désactivation confirmation d'arret boitier player. |
Description de la tâche
Dans de nombreux cas (pas tout le temps: je ne suis pas parvenu à identifier ce qui le provoque), la demande d’arrêt via la télécommande nécessite une confirmation avec le popup suivant: Serait-il possible de supprimer cette confirmation ou, du moins, la rendre optionnelle? Le problème étant que, dans cette situation, dans le cas d’un arret via une télécommande Logitech Harmony, le boitier reste sous tension et ne passe même pas en veille.
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19476 | Freebox Player Mini 4K | 13/01/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Boitier CPL/Ethernet non détecté par le player |
Description de la tâche
Bonjour, Je cherche à relier les deux boîtiers de ma Freebox Mini via CPL.
Problème : le boitier CPL relié au player ne semble pas détecter la connexion à celui-ci, et inversement, le player ne détecte pas qu’un câble Ethernet est branché (voyant “Ethernet” éteint sur le boitier CPL, toutes diodes éteintes sur la prise Ethernet du player).
Si je connecte le player et le server directement avec un câble réseau, tout marche bien. Si je connecte le boitier CPL (ordinairement relié au player) à un PC, la connexion est détectée par le boitier et par le PC (et la connexion CPL avec le server est établie).
J’ai testé quelques manips mais je commence à arriver à court d’idées pour localiser d’où vient le problème... et je suis preneur de toute suggestion !
Merci d’avance.
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19469 | Freebox Player Mini 4K | 13/01/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Recherche les codes IR (infra rouge) de la mini 4K |
Description de la tâche
Logitech me demande les codes IR de la mini4K Je ne sais pas ou me les procurer. L’émulation offerte (Freebox Crystal) marche, mais de façon imparfaite. Principalement la touche “OK” Je ne pense pas que ces codes soient particulièrement confidentiels. Comme la télécommande fournie avec la mini4K est uniquement Radio, il est impossible de faire un apprentissage. Logitech me relance chaque semaine, car ils sont très désireux de mettre à jour leur base..
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19406 | Freebox Player Mini 4K | 29/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Recherche les codes IR (infra rouge) de la mini 4K |
Description de la tâche
suite à de nombreux échanges avec Logitech, ils sont prêts à implémenter la mini 4K dans la liste des unités supportées. En effet le support actuel (Freebox Crystal) est incomplet. Entre autre la touche OK a un fonctionnement différent selon que l’on utilise la télécommande Harmony ONE ou la télécommande fournie avec la Mini 4K Si les développeurs de la box pouvaient fournir ces codes cela permettrait à tous les utilisateurs de télécommande universelle loigitech de se servir pleinement de leur télécommande. J’ai demandé à l’assistance Free ce matin et leur support deuxième niveau leur à affirmé que la mini4K ne supportait pas l’infrarouge.. Trop forts à Colombes en visio..
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19365 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | La radio ne marche plus en multiposte |
Description de la tâche
j’ai la mini 4k depuis des mois, la radio ne fonctionne plus depuis une semaine (en multiposte), vous avez changer les adresses ? Et vous ne les fournissez plus ? Au 3244, il m’ont dit que free n’avais jamais fournit les radios en multiposte ... pourtant ca faisait 10 ans que je pouvais me connecter a ce genre d’adresse: rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=100010 (pour france info)
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19335 | Freebox Player Mini 4K | 14/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Photos Contacts font sauter l'annuaire |
Description de la tâche
Quand on met des photos aux contacts de la Freebox et qu’on veut sauvegarder les contacts il se passe un bug et on a définitivement plus accès à ses contacts. 2 essais sur un annuaire de 60 contacts et au 40è ça saute les 2 fois. L’assistance dit que ça intéresse pas grand monde. Si oui supprimez les photos puisqu’elles rendent les contacts inutilisables et flinguent un gros boulot systématiquement au moment ou on sauvegarde ce boulot.
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19313 | Freebox Player Mini 4K | 10/12/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Associer deux Freebox distantes pour partager son conte ... |
Description de la tâche
Salut. Voiçi une proposition d’évolution géniale dont beaucoup rêveraient. Nous sommes très très nombreux à rêver de connecter deux Freebox distantes l’une de l’autre...D’une box à l’autre, et ce, à distance.
Je m’explique. Une Mise à jour de Freebox Compagnon ou carrément une application pour nos Freebox qui permettrait de connecter deux Freebox distantes. Connecter sa propre Freebox avec une autre Freebox (celle de sa copine, d’un ami, de sa famille..) et donc, ainsi, avoir la possibilité d’accéder et de lire son contenu multimédia sans avoir à passer par un programme tiers ? On pourrait lire nos films du disque dur de notre Freebox à partir d’une Freebox situé à l’autre bout de la France. On peut aussi envisager de télécharger son contenus à sa guise. Visionner mon tout dernier film acheter ou écouter mon tout dernier album acheter stocker dans ma Freebox sur celle de ma petite amie. On pourrait aussi modifier nos dossiers. Une solution clé en main qui serait spécifique à Freebox.
Ca serait idéal pour échanger des fichiers et dossiers, d’accéder aux contenus dans notre Freebox pour les transférer sur une autre Freebox à l’autre bout de la France ou juste écouter/visionner nos musiques et films. Pouvoir à distance lire nos films séries et mangas animés, écouter nos musiques, consulter nos fichiers et tout ça sur une autre Freebox. Par exemple en pourrait synchroniser les deux Freebox et en les sécurisant via un identifiant et mot de passe. Il existe déjà des programmes qui font ça mais uniquement d’ordinateur à ordinateur. Si on appliquait ce même principe pour les Freebox ça serait une véritable évolution. On peut peut-être rêver de ce système sur la prochaine Freebox qui devrait arriver l’année prochaine ou mieux encore élargir ce système à toutes les box estampillées Free (Freebox V6, Futur Freebox V7, 4k Mini).
On en rêve avis aux développeurs, rendez ce rêve réalité.
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19293 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | FREEBOX mini 4K. Image et son disparaissent. AirPlay ou... |
Description de la tâche
l’image et le son s’arrêtent seuls. Reboot player obligatoire. Pas d’infos disponibles sur les programmes télé.
AirPlay (ou air média) ne fonctionne pas (IOS9-Iphone)
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19282 | Freebox Player Mini 4K | 07/12/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Pas de possibilité de choisir une bande de 5Ghz sur le ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Étant dans un immeuble avec un grand nombre de réseaux sur la bande 2.4Ghz, j’ai regardé aujourd’hui à passer sur du 5Ghz qui devrait être supporté par la freebox mini 4k vu que la puce Wifi est une Marvell 88W8366, compatible 802.11n, 2,5 GHz et 5 GHz.
Cependant freebox OS me permet uniquement de configurer la largeur de bande (qui reste à 20Mhz en mode de sélection de canal automatique), mais la bande wifi n’est pas configurable même dans les paramètres avancés malgré la sélection de la norme 802.11n.
Est-ce que j’ai manqué un point évident? Merci!
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19258 | Freebox Player Mini 4K | 03/12/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | impossible dans freeboxOS de programmer un enregistreme... |
Description de la tâche
Impossible depuis freeboxOS de programmer un enregistrement à plus de 14jours.
fonctionne depuis freebox compagnon. par exemple aujourd’hui 3/12 impossible de programmer pour le 22/12. Pourquoi ne pas afficher un calendrier pour selectionner la date ? au lieu de la liste déroulante avec 14jours.
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19205 | Freebox Player Mini 4K | 25/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Aucune mise à jour depuis la version 1.1 |
Description de la tâche
Vous avez prévu de faire des mises à jour sur cette box android ?? parce que 8 mois de silence depuis la version 1.1 et une liste de bugs non résolus qui gâchent complètement l’expérience utilisateur, ça commence à faire...
Cette box a tout ce qu’il faut d’un point de vue matériel pour faire un carton alors qu’est-ce que Free attends...? que des gens comme nous disent à nos proches :”Je te recommanderai bien la Freebox Mini 4K mais bon attention faut pas avoir peur des bugs et des reboots pour les résoudre...”
Donnez-nous au moins quelques correctifs histoire de nous faire patienter avant la mise à jour majeure...
J’invite tous les beta alpha testeurs que nous sommes à réagir sur cette tâche et sur les réseaux sociaux pour que les correctifs commencent à nous parvenir...
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19201 | Freebox Player Mini 4K | 24/11/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème allumage player mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède une TV samsung, la freebox mini 4K et son player ainsi qu’un home cinema yamaha. Malgré plusieures tentatives de reboot, de branchements différents... la fonction hdmi cec du player ne fonctionne pas complètement.
Je m’explique : en éteignant la TV avec sa télécommande, grâce au système cec, l’ampli s’éteint et le player 4K aussi (l’arrêt en cascade fonctionne parfaitement). Par contre, lorsque j’allume la TV avec la même télécommande, seuls la TV et l’ampli s’allument. La TV bascule bien sur la source correspondante à l’ampli. Or le player ne s’allume pas.
Je sais que pas mal de personnes ont le même problème ; je ne comprends pas pourquoi Free ne réagit donc pas. Ce n’est pas une fonction “vitale” mais quand vous commencez à avoir une télécommande pour la Tv, une pour le player, une pour l’ampli... ça devient vraiment gênant.
En plus, mon ampli ne comprend pas et quand j’allume le player avec sa propre télécommande (FREE), il ne bascule pas automatiquement de source. Je suis alors obligé de changer de source manuellement et c’est alors la TV qui change de source automatiquement alors qu’elle ne devrait pas. Bref, bien utile le hdmi-cec quand il fonctionne. Si vous avez une astuce, je suis preneur.
Merci.
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19194 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | incident player 4K option multiTV et incidents FREEMI U ... |
Description de la tâche
Matériel: freebox révolution V6, player de la freebox, player mini4K liaisons en CPL.
1)Samedi 21 19h sur player mini 4K: pas d’image ni de son sur TF1 M6 D8 W9 Itele, les autres chaines fonctionnaient bien. PB de débit du samedi? (player V6 arrêté). J’ai débranché et rebranché le player 4K ce soir OK ça refonctionne. Bizarre
2)FREEMI unpn installé en tant que service sur mon PC avec un utilisateur en paramètre des dossiers image,audio,video: Je vois les dossiers de mon utilisateur sur player 4K. Dossiers images et video fonctionnent. PB sur dossier audio: il y a une boucle qui tourne sur la télé. Ca ne fonctionne pas. Il y a plusieurs niveaux de dossiers sous le dossier audio paramétré. Je me demande si le PB ne vient pas de là?
3)Je réinstalle FREEMI en tant que média server sur 2 utilisateurs du PC. Je ne vois pas les dossiers sur le player 4K. Bizarre.
4)Je supprime FREEMI sur mes 2 utilisateurs et je réinstalle FREEMI en tant que service sur un utilisateur. Je ne vois pas les dossiers sur le player 4K. Bizarre bizarre.
5)Je ne vois pas, non plus, les dossiers de mon utilisateur sur le player révolution dans la partie disque. Je ne vois que le disque du freebox server révolution.
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19158 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | freeze de quelques secondes régulièrement |
Description de la tâche
bug non bloquant mais le service TV doit être irréprochable : je regarde la télé 2 heures max par jour et j’ai 1 ou 2 fois un freeze (sons et images pixélisées) de manière aléatoire et pendant quelques secondes. je suis en fibre optique, il n’y a aucune raison que cela arrive
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19103 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Anomalie | Divers | Confirmé | Impossible d'enregistrer la chaîne Festival4K |
Description de la tâche
Tout est dans le titre. Quand je fais enregistrer j’ai bien le message “Enregistrement créé avec succès” mais quand je vais dans le menu Enregistrement, l’enregistrement s’affiche en erreur.
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19088 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Serait il possible de pouvoir créer le système de chain ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’avais la Freebox Révolution, je trouvais ça super vos système de favoris pour pouvoir mettre nos chaines préférés lorsque l’on connait pas par cœur le numéro du canal.
Malheureusement, sur le décodeur de la Mini 4k, il existe juste la possibilité que de créer qu’une seule liste favorite et encore, après l’avoir fait, on peux plus zapper sur les autres chaines et c’est cela que je trouve dommage...
Donc, si vous repreniez le même exemple que sur la Freebox Révolution pour le système de chaines Favoris, ça serait top et je pense ne pas être le seul dans ce cas la !!.
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19084 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Copie USB vers HD |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilisais souvent la fonctionnalité de copie des fichiers d’une clé USB vers la FreeBox ou l’inverse. Dans le gestionnaire de fichiers, on pouvait (en appuyant sur la touche verte je crois) copier le fichier d’une clé USB vers le disque de la Freebox Revolution. Cette copie fonctionnait dans les deux sens.
Seulement, depuis quelques versions, cette fonctionnalité à disparu ? Ou c’est une anomalie ?
Est-ce qu’il existe une solution de contournement ? Sans passer par un pc..
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19062 | Freebox Player Mini 4K | 30/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Manette de jeu connecté |
Description de la tâche
Sur le player mini 4K, il s’affiche de plus en plus “manette de jeu connecté” et “manette de jeu déconnecté” alors qu’il n’y a pas de manette de connecté sur le player mini 4k
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19053 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Ecran gris et bruits parasites |
Description de la tâche
Plusieurs fois par jour, l’affichage de la tv passe au gris pour quelques secondes et les enceintes envoient des bruits parasites. La freebox a été rebootée et réinitialisée sans changement.
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19045 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Perte de flux tv Mini 4k |
Description de la tâche
Depuis un moment, quand je veut demarrer la Mini 4K (juste après avoir arréter le Player), je n’ai pas de flux (ecran noir), j’ai le nom des chaines, des programmes mais pas d’images. Seul quelques chaînes comme W9, TMC et RMC découverte fonctionne, sinon rien. Un redémarrage du server permet de régler le problème mais se manifeste a nouveau après avoir arreter le player.
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19020 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Qualité audio : pourquoi se satisfaire de la config che... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le problème (en termes simples) : en sortie audio SPDIF, il semble impossible de synchroniser la freebox mini 4K en mode “slave” (testé sans succès). C’est probablement une restriction courante des implémentations SPDIF : le périphérique branché en “SPDIF IN” fait une requête de synchro sur le périphérique qui délivre la “SPDIF OUT”. Et pas l’inverse.
Résultat : n’importe quel DAC branché en sortie SPDIF de la box sera synchronisé (clocked) sur la piètre horloge qui gère les conversions audio internes de la freebox. A ce compte-là, aucun bénéfice à utiliser une sortie numérique : le DAC en aval de la chaîne est “clocked” sur une horloge faible, et produit une conversion DA de la même qualité que celle réalisée en interne par la box. D’où cette question qui devient évidente : pourquoi se satisfaire de la config cheap ? En offrant une sortie numérique qui n’en a pas la qualité.
Pourtant, une solution simple et évident existe. Le hardware de la box n’étant plus sujet à évolutions, il faut chercher ailleurs : Android offre la possibilité de gérer les périphériques USB AUDIO Class Compliant. Mais ça ne semble pas implémenté sur la Mini 4K. Même pas le début, d’après un rapide coup d’oeil.
Implémenter le supports des périphériques USB AUDIO CC semble une demande réaliste (une première approche dans la documentation Android : https://source.android.com/devices/audio/usb.html). Cela offrirait une véritable sortie numérique à la box, et pas un ersatz.
Les clients bénéficieraient de la véritable qualité des films qu’ils regardent. Et à l’ère de la musique dématérialisée et de l’interopérabilité Android, la freebox 4K ne vend pour l’instant que la moitié du produit.
Qu’en pensez-vous ?
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19014 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | "Programme indisponible" |
Description de la tâche
La freebox n’affiche plus le titre des programmes en cours. Pour toutes les chaines, l’émission est “programme indisponible”
Auquel s’ajoute les habituelles “erreurs inconnues” à répétition et les “nombres maximum de visualisation atteint”, mais vos ingénieurs pakistanais travaillent déjà sur le sujet depuis 4 mois n’est-ce pas ?
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19010 | Freebox Player Mini 4K | 24/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | crash au démarrage après veille profonde |
Description de la tâche
Bonjour,
La mini4K crash lors du boot sur le logo Android après une mise en veille profonde (2h après veille) de façon aléatoire. Reproduit déjà plus de 5fois dans les mêmes conditions, depuis que j’ai passé la veille profonde à 2h. Pas fait attention si les fois précédente le voyant veille était aussi éteint, alors que la mini4K était en veille profonde.
Lors de l’appui sur le bouton de mise en marche de la télécommande, la mini4K se mets a ventiler puis commence son démarrage, logo freebox, puis Android et fige.. quelques secondes après elle reboot automatiquement.
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19006 | Freebox Player Mini 4K | 24/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Synchro SPDIF en mode slave |
Description de la tâche
Lorsque connectée en SPDIF à un DAC, la synchro ne s’effectue pas lorsque le DAC est en mode “MASTER”. Même symptome avec Passthrough SPDIF activé ou désactivé. De plus, aucune information n’est disponible dans la documentation sur les différentes fréquences d’échantillonnage prises en charge par la sortie SPDIF. DAC utilisé : RME Babyface Standalone Mode
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18995 | Freebox Player Mini 4K | 23/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure systématique film disque dur serveur mini via r... | |
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18964 | Freebox Player Mini 4K | 18/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Crash a l'ouverture du Play Store | |
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18956 | Freebox Player Mini 4K | 16/10/2015 | Anomalie | Divers | À investiguer | certains ".m3u" illisibles dans l'explorateur | |
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18945 | Freebox Player Mini 4K | 15/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Upgrade vers marshmallow (Android 6.0) de la freebox 4K ... | |
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18857 | Freebox Player Mini 4K | 04/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Problème d'ajustement du taux de refraichissement | |
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18803 | Freebox Player Mini 4K | 21/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox-Mini apprait en double dans les périphériques r... | |
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18799 | Freebox Player Mini 4K | 19/09/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | écran rose au boot du player mini4k | |
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18790 | Freebox Player Mini 4K | 17/09/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | FREEBox mini player disque dur, carte sd, clef usb non ... | |
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18780 | Freebox Player Mini 4K | 16/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Demarre uniquement en recovery | |
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18772 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug récurrent | |
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18762 | Freebox Player Mini 4K | 14/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Permettre l'enregistrement et le timeshifting sur un HD... | |
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18738 | Freebox Player Mini 4K | 11/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Pas de sauvegarde de la résolution HDMI | |
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18733 | Freebox Player Mini 4K | 09/09/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | embauchez de vrai technicien!! | |
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18696 | Freebox Player Mini 4K | 03/09/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Associer plusieurs télécommandes à la Mini 4k | |
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18623 | Freebox Player Mini 4K | 25/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte de son entrée/sortie d'appication | |
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18600 | Freebox Player Mini 4K | 22/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | prise en compte de l'hdmi cec lors du redémarrage de la... | |
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18593 | Freebox Player Mini 4K | 21/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | ecran noir sur mini4k | |
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18588 | Freebox Player Mini 4K | 21/08/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Player mini 4k qui fige sur écran noir | |
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18577 | Freebox Player Mini 4K | 19/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | ralentissement lors de la lecture de film loué sur Goog... | |
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18514 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Ajout d'une application de "nettoyage du cache" dans le... | |
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18512 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | reste bloqué aléatoirement sur Vérification de la versi... | |