Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie État  asc Résumé
22725Freebox Player Mini 4K18/06/2018AnomalieDiversNouveauLecture vidéo impossible avec projecteur ZTE MF97b Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour vers android 7.1 il est impossible de lire une vidéo : TV, Youtube ou n’importe quel autres application vidéo.
L’écran se fige dés qu’on lance une vidéo et rien de s’affiche.
La mise à jour à aussi grossie toute l’interface.

Illustration du problème : https://youtu.be/T1ZceXXl6fQ

Version 7.1.1
Freebox TV 3.1.0 / 40
Ecran : Projecteur ZTE MF97b

22732Freebox Player Mini 4K21/06/2018AnomalieDiversNouveauMauvaise colorimétrie / luminosité hdr dû à la mise à j... Description de la tâche

L’image en hdr est mal calibrée trop sombre

22751Freebox Player Mini 4K09/07/2018AnomalieDiversNouveauBug 1/2 - Application CANAL Description de la tâche

Voilà le magnifique message que je reçois quand je me connecte à l’application CANAL (pas myCanal) :

ATTENTION
Votre TV n’est pas compatible avec la norme de sécurité HDCP.
Pour retrouver vos images, essayer de brancher votre freebox sur une autre entrée HDMI de votre TV.
Si vous ne pouvez toujours pas regarder vos programmes, raccordez directement votre freebox à votre TV à l’aide d’un cable péritel.

Alors bien sûr, j’ai testé les différentes entrées HDMI, différents cables, toujours le même message !
Ma TV est récente (de 2016), l’application myCanal, elle, fonctionne très bien.

22752Freebox Player Mini 4K09/07/2018AnomalieDiversNouveauBug 2/2 - Wifi Description de la tâche

Quand je décide de passer par le wifi (partage de connexion de mon phone en 4G avec un débit supérieur à mon ADSL), dans la liste des réseaux disponibles, je vois celui de mon phone : je me connecte avec, je rentre le mot de passe puis après quelques secondes de recherche, j’ai le message suivant :

“SSID introuvable” (SSID à remplacer par le nom du réseau)

Bien sûr, j’arrive à me connecter à mon phone avec un ordinateur, une tablette sous Android.
J’ai aussi essayé de me connecter au wifi de ma freebox serveur : le même message !

Et tout ceci depuis la dernière MaJ - faite par des stagiaires ? C’est la période de stages en ce moment...

22755Freebox Player Mini 4K13/07/2018AnomalieDiversNouveauLangue de recherche et pour service Google Assistant (K... Description de la tâche

Bonjour,

Dans le version 3.0.1, lorsqu’on change la langue de recherche de la partie voix, et qu’on met une autre langue, au bout d’un moment, le parametrage choisi revient toujours au Francais.
Google ne détecte plus le parlé étranger, ici le chinois.

Pourriez vous regarder? Ce problème n’a jamais été rencontré dans les versions de Freebox Mini avant la 3.0.1;

Merci pour le travail que vous réalisez, et bon courage :)

22756Freebox Player Mini 4K14/07/2018AnomalieDiversNouveauDolby / AC3 / 5.1 Description de la tâche

Bonjour

Impossible d’obtenir du son 5.1, la Freebox mini 4k ne dort que du stéréo pcm malgré le passthrough HDMI

Aucune chaîne normalement 5.1 ne l’est, l’application mycanal pareil, Kodi avec une source dts ou AC3 pareil

Et je n’ai pas réussi à faire sortir du son en spdif non plus

Qqn à une solution pour au moins que Kodi sorte du 5.1 ?

22804Freebox Player Mini 4K12/08/2018AnomalieDiversNouveauExctinction & Mise en veille. Description de la tâche

Bonjour,

depuis la mise à jour 3.0.1, dans les paramètres gestion de l’énergie, impossible de valider “touche d’extinction > Éteindre”.

Le paramètre “Mettre en veille” reste par défaut..., ce qui est très embêtant pour une question d’énergie, ainsi que l’OS reste dans un état latent constamment, obligé de rebooté la box avec l’option éteindre la freebox.

Merci de mettre ce soucis dans les tablettes de la prochaine mise à jour de 2020 ?

22926Freebox Player Mini 4K21/11/2018AnomalieDiversNouveauProblème de connexion et de débit ! Description de la tâche

Bonjour,
je suis en possession de la freebox mini 4k en fibre B2P , au 10 rue des maillets à Valenciennes , et j’ai constamment des problèmes de connexions. Les pages qui ne se chargent pas ou qui mettent beaucoup de temps à se charger . J’ai aussi un problèmes avec mon debits ascendant qui n’est que de 3 mb/s en moyennes ,voir moins , alors que je suis en ethernet et que mon cable supporte le très haut débit ! Et en wifi je suis à 50 mb/s ,cela n’a aucun sens .
Mon NRO : bon59
Mon mail : nata2000.91@hotmail.fr
Veuillez s’il vous plait régler ces problèmes ou me donner plus d’informations sur leurs origines .
Merci

22945Freebox Player Mini 4K10/12/2018AnomalieDiversNouveauPas de DHCP sur les ports du switch Description de la tâche

L’attribution d’adresse (DHCP) se passe bien en Wifi.

Depuis quelques jours, plus de connexion des appareils filaires :
Pour les appareils filaires connecté via le switch, c’est très instable.
J’aperçois les adresses MAC et les noms des appareils dans le menu switch de temps en temps.
Dans la liste DHCP, certaines appareils ont eu le temps d’obtenir une adresse avant de disparaître.

22957Freebox Player Mini 4K12/12/2018AnomalieDiversNouveauProblème d'image et pas de son Player mini 4k Ampli DEN... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une TV Panasonic TX55EZ950E avec un ampli home cinéma DENON avr x2400h.
Lorsque je branche en hdmi le décodeur sur la TV = image + son OK.
Lorsque je branche en hdmi le décodeur sur la TV avec retour son vers ampli en hdmi= image + pas de son ou parfois oui en rebootant le player.
Lorsque je branche en hdmi le décodeur sur l’ampli image avec des petits points de couleur coupe saccade et pas de son.

Les câbles HDMI sont neuf avec ARC...

23058Freebox Player Mini 4K17/12/2018AnomalieDiversNouveauSuivi des versions sur ce site Description de la tâche

Pourquoi, quand on remplit un bug pour la mini 4K, on en est toujours sur la version 3.0.1 alors que la série 3.5.x est sortie depuis plus de 6 mois ???

Pourquoi sur la page d'accueil de ce site, toutes les versions/sous-versions ne sont pas annoncées?

Pourquoi Revolution et Delta ne sont pas séparées?

À quoi sert ce site? C’est un os à ronger pour les nerds pas contents de leur box toute buguées en attendant que le personnel de free passe par là, ce qu’il ne fait jamais?

23106Freebox Player Mini 4K19/12/2018AnomalieDiversNouveauDécalage des sous titres mal entendant ds films françai... Description de la tâche

Bonjour

Nouvel abonné FREEBOX, je suis particulièrement insatisfait de vos sous titrages
Ces derniers sont en décalage le plus complet au regard des images
Précédemment j’étais chez ORANGE et n’ai jamais eu ce soucis
Dans l’attente de votre correctif, votre assistance technique n’ayant pa résolu ma problématique
En vous en remerciant par avance afin que les images soient synchronisées avec les sous titre et parole
Courtoisement

23263Freebox Player Mini 4K22/12/2018AnomalieDiversNouveauComment lire les données sur disque dur externes ext4 e... Description de la tâche

Bonjour

je veux lire les vidéos à partir d’un disque dur (DD) sur le mini 4 k player via le port usb.
Les vidéos son sur mon PC WINDOWS (7)
Le 3244 me dit qu’il faut que je formate en ext4
Je formate le disque dur via freebox OS : il y a 4 possibilités mais 2 semblent me concerner
1 ext4 exclusivement sur freebox
2 ntfs car parfois lu sur un pc windows.

J’ai fait les deux manipulation mais après impossible de lire le DD via PC et donc de copier des vidéos.

Que dois-je faire?

Pascal

23405Freebox Player Mini 4K26/12/2018AnomalieDiversNouveauRenommer Freebox Mini 4K -> Freebox Player Mini 4K + aj... Description de la tâche

Afin de ne pas perturber les utilisateurs qui apportent les bugs/problèmes, est-ce possible de:
- Renommer la section Freebox Mini 4K → Freebox Player Mini 4K
- Ajouter dans la section Freebox Server → Mini 4K

+ Donner la possibilité aux personnes de modifier leur propre ticket, clôturer leur propre ticket, changer de section et autres options de leur propre ticket, modifier leur propre commentaire, supprimer leur propre commentaire ?
Afin d’éviter les tickets non clôturés, doublons...

Merci d’avance.

23499Freebox Player Mini 4K27/12/2018AnomalieDiversNouveauFreebox TV 4k player HS ventilo + led et pas de démarra... Description de la tâche

Hello,

Ma box TV player 4k ne veut pas démarrer.
Ventilateur à fond et diode reste allumé.

Impossible de faire un reset usine et côté
Freebox serveur le port n’est pas détecté.

23742Freebox Player Mini 4K30/12/2018AnomalieDiversNouveauappairage player 4k au serveur en wifi impossible Description de la tâche

Bonjour
lors de la programmation du player en appairage au serveur en wifi , le wifi est bien détecter et indique connection encours apres avoir rentré le mp du wifi, reponse connection impossible. ou wifi non trouve,dans les réglages du player le wifi apparait bien avec en dessous la mention pas d internet. le wifi fonctionne bien sur multiple appareils en wifi dans la maison, jai mis le player a cote du serveur toujours pareil, branchement en direct Avec rj45 le player fonctionne

25316Freebox Player Mini 4K02/02/2019AnomalieDiversNouveauParasites et flashs à l'affichage (Player Mini 4K / Ser... Description de la tâche

J’ai un player mini 4k en option multi-tv.
Il fonctionnait sans aucun problème avec le serveur v6.

Je viens d’installer le serveur v7 et depuis, l’image de la tv sur le player 4k est parasitée (petits points sur tout l’écran, image qui saute et des flashs intermittents)
L’image est stable sur toute la phase démarrage du player donc cela ne vient pas de la liaison entre le player et la TV (cable HDMI).

1 chose réalisée : resynchroniser les 3 freeplugs OK
2 chose réalisée : vérifier/changer les cables HDMI, éléctrique, multiprise

La qualité d’image devient totalement dégradée. Impossible de regarder l’image.

26513Freebox Player Mini 4K17/03/2019AnomalieDiversNouveauPlayer 4k ne démarre pas et le ventilateur est en march... Description de la tâche

Le boîtier de démarre pas, seul le ventilateur fonctionne. La led rouge reste fixe et le port ethernet ne s’allume pas. Le reset via le bouton wifi ne change rien.

3 semaines que certaines player mini 4k sont devenues des briques. Pas de remplacement des boitiers car free souhaite résoudre le problème de logiciel. Cela ne touche pas toutes les modèles.

27141Freebox Player Mini 4K01/05/2019AnomalieDiversNouveauImpossibilité de caster des vidéos d'un samsung s7 sur ... Description de la tâche

Impossibilité d’envoyer des vidéos d’un samsung s7 sur la television via la Freebox Player Mini 4K

Aucun signal sur la television +
Un message d’erreur apparait sur le telephone “un probleme est survenu lors de la connexion à l’ecran “freebox player mini v2”

27468Freebox Player Mini 4K29/05/2019AnomalieDiversNouveauFreebox Os : impossible d'uploader plusieurs fichiers Description de la tâche

Bonjour,

Il est impossible d’uploader une liste de plusieurs fichiers à partir de l’explorateur de fichiers, bouton “ulpoader ici”). Le premier fichier est bien transféré, mais les suivants (pas forcément le deuxième) entraîne une erreur et l’arrêt des transferts.

Pour transférer plusieurs fichiers sans erreur, il faut les envoyer un par un (bien qu’en simultané, le transfert se fait en même temps pour tous les fichiers et non l’un après l’autre.

Merci pour la correction.

27615Freebox Player Mini 4K15/06/2019AnomalieDiversNouveauPartage Windows non reconnu Description de la tâche

Bonjour,

Le nom de partage Windows, retrouvé dans les paramètres avancé de l’interface http, est normalement \\Freebox_Server
La connexion depuis l’explorateur Windows renvoie une erreur 0×80004005 comme n’importe quel partage inexistant.

Idem avec \\192.168.1.254 ce qui exclut une erreur NETBIOS

27627Freebox Player Mini 4K17/06/2019ÉvolutionDiversNouveaumise à jour des patches de sécurité android Description de la tâche

Bonjour,

Dans la mini 4K (à jour), le patch de sécurité Android est celui de mai *2018*
est-il possible de prévoir de rattraper les 12 patches de retard ?
(juin 2019 est sorti)

merci

27725Freebox Player Mini 4K28/06/2019AnomalieDiversNouveauperte wifi mémorisé si pas internet!! Description de la tâche

La mini4K supprime le SSID wifi enregistré si ce dernier n’arrive pas a acceder à internet !
Après rétablissement d’internet il faut alors refaire la connexion wifi!!! Merci FREE!! toujours pas corrigé... puis après FREEBOX TV affiche la meme connerie: pas d’internet... Molotov TV: OK

27823Freebox Player Mini 4K09/07/2019AnomalieDiversNouveau'Lire Sur Freebox Mini Player V2' ne fonctionne pas Description de la tâche

Cette fonction si pratique ne marche pas sur le player Mini V2
En effet, le Player 4K n’apparait pas sur Windows media Player avec la fonction “lire sur” sous Windows 10

28055Freebox Player Mini 4K16/08/2019AnomalieDiversNouveauperte wifi enregistré dès un probleme de connexion! Description de la tâche

Bonjour,
a chaque probleme survenant sur la connexion wifi, la mini4K supprimer simplement la connexion! Obligé de refaire la connexion en saisissant la passphrase.

Blocage DNS ⇒ connexion supprimé.
Routeur wifi qui bloque, ou ejecte la mini4K = > Connexion supprimé.

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