Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie  desc État Résumé
22689Freebox Player Mini 4K06/06/2018AnomalieDiversNouveauRecherche vocale ne fonctionne plus Description de la tâche

Recherche google vocale complètement bloquée

Avant la mise à jour 3.0.1, la recherche vocale ne fonctionnait déjà plus depuis quelques jours. (aucune reconnaissance de la voix)
Depuis la mise à jour, la barre s’affiche en bas et cela bloque, rien ne se passe.

La recherche textuelle fonctionne toujours.

22692Freebox Player Mini 4K06/06/2018AnomalieDiversNouveauFreebox Player - Visibilité contenu périphérique USB Description de la tâche

Pb depuis la mise à jour 3.0.1
Pb de lecture des clés et disques dur sur la prise usb du player, périphérique visible, mais impossible de voir le contenu, pas de soucis avec les souris/clavier.

Testé avec ES explorateur et Android TV Gestionnaire de fichiers Pro

22693Freebox Player Mini 4K06/06/2018AnomalieDiversNouveauMulti TV-mini 4k- Vidéo sur USB illissible Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la nouvelle mise à jour je ne peux plus lire mes vidéos connecté par clé USB sur ma mini 4k (option multi TV + V6)

La clé est visible ainsi que les fichiers .AVI mais les vidéos ne se lance pas...

La clé branchée sur la Freebox Server ou Player V6 = aucun soucis.

Merci de corrigé avant les nouvelles élections présidentielles !

22700Freebox Player Mini 4K09/06/2018AnomalieDiversNouveauAu démarrage de la Freebox on tombe sur l'écran d’accue... Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour, lorsqu’on allume La freebox player Mini 4K, on tombe sur l’écran d’accueil au lieu de tomber directement sur la dernière chaine TV. Ce n’était pas le cas avant la derière mise à jour.

Est-ce voulu ou un bug?

22703Freebox Player Mini 4K12/06/2018AutreDiversNouveauNouveauté Mode Recovery Description de la tâche

Bonjour,

Depuis votre dernière MAJ, dans le Menu Recovery est apparu une nouvelle option “Lancer un test graphique”.

A quoi sert cette fonction?

Merci d’avance.

22709Freebox Player Mini 4K13/06/2018ÉvolutionDiversNouveauMulti-TV - Ne pas limiter le nombre de boitiers Description de la tâche

Bonjour,

Je poste cette demande d’évolution dans ce forum, mais il concerne en fait toutes les offres Freebox.

Aujourd’hui l’offre Multi-TV est limitée à 1 seul boitier Player supplémentaire, soit 2 boitiers Player au maximum pour un abonnement Freebox. Après quelques recherches, j’ai cru comprendre que cela était lié au débit de la ligne ou au nombre de flux gérables par le Server (Revolution ou Mini 4K).

Mais je ne vois pas pourquoi on limiterait le nombre de boitiers Player en fonction du nombre de flux gérables : ce n’est pas parce qu’on aurait plusieurs boitiers qu’on pourrait pour autant tous les utiliser en même temps.
De plus a priori cela ne concerne que le flux TV Internet, alors que les boitiers Player offrent plein d’autres fonctionnalités.

Comme je suis équipé de 4 téléviseurs, j’aurais aimé que chacun ait son propre boitier Player quitte à ne pouvoir activer que 2 boitiers Player en même temps (et sous réserve que le débit ADSL de ma ligne le permette, mais la fibre vient d’arriver à ma porte).

Je demande donc à ce que la limitation de l’offre Multi-TV à 1 boitier Player supplémentaire soit levée, et que les boitiers Server sachent gérer plus de 2 Player, quitte à gérer des priorités pour l’activation du flux TV limitée à 2 Players, avec par exemple des messages d’alertes du genre “l’activation du flux TV Internet sur ce boitier va couper le flux du boitier <nom-du-boitier>, confirmez oui/non” ).

Cordialement,

Denis F.

22732Freebox Player Mini 4K21/06/2018AnomalieDiversNouveauMauvaise colorimétrie / luminosité hdr dû à la mise à j... Description de la tâche

L’image en hdr est mal calibrée trop sombre

22751Freebox Player Mini 4K09/07/2018AnomalieDiversNouveauBug 1/2 - Application CANAL Description de la tâche

Voilà le magnifique message que je reçois quand je me connecte à l’application CANAL (pas myCanal) :

ATTENTION
Votre TV n’est pas compatible avec la norme de sécurité HDCP.
Pour retrouver vos images, essayer de brancher votre freebox sur une autre entrée HDMI de votre TV.
Si vous ne pouvez toujours pas regarder vos programmes, raccordez directement votre freebox à votre TV à l’aide d’un cable péritel.

Alors bien sûr, j’ai testé les différentes entrées HDMI, différents cables, toujours le même message !
Ma TV est récente (de 2016), l’application myCanal, elle, fonctionne très bien.

22752Freebox Player Mini 4K09/07/2018AnomalieDiversNouveauBug 2/2 - Wifi Description de la tâche

Quand je décide de passer par le wifi (partage de connexion de mon phone en 4G avec un débit supérieur à mon ADSL), dans la liste des réseaux disponibles, je vois celui de mon phone : je me connecte avec, je rentre le mot de passe puis après quelques secondes de recherche, j’ai le message suivant :

“SSID introuvable” (SSID à remplacer par le nom du réseau)

Bien sûr, j’arrive à me connecter à mon phone avec un ordinateur, une tablette sous Android.
J’ai aussi essayé de me connecter au wifi de ma freebox serveur : le même message !

Et tout ceci depuis la dernière MaJ - faite par des stagiaires ? C’est la période de stages en ce moment...

22756Freebox Player Mini 4K14/07/2018AnomalieDiversNouveauDolby / AC3 / 5.1 Description de la tâche

Bonjour

Impossible d’obtenir du son 5.1, la Freebox mini 4k ne dort que du stéréo pcm malgré le passthrough HDMI

Aucune chaîne normalement 5.1 ne l’est, l’application mycanal pareil, Kodi avec une source dts ou AC3 pareil

Et je n’ai pas réussi à faire sortir du son en spdif non plus

Qqn à une solution pour au moins que Kodi sorte du 5.1 ?

22945Freebox Player Mini 4K10/12/2018AnomalieDiversNouveauPas de DHCP sur les ports du switch Description de la tâche

L’attribution d’adresse (DHCP) se passe bien en Wifi.

Depuis quelques jours, plus de connexion des appareils filaires :
Pour les appareils filaires connecté via le switch, c’est très instable.
J’aperçois les adresses MAC et les noms des appareils dans le menu switch de temps en temps.
Dans la liste DHCP, certaines appareils ont eu le temps d’obtenir une adresse avant de disparaître.

23058Freebox Player Mini 4K17/12/2018AnomalieDiversNouveauSuivi des versions sur ce site Description de la tâche

Pourquoi, quand on remplit un bug pour la mini 4K, on en est toujours sur la version 3.0.1 alors que la série 3.5.x est sortie depuis plus de 6 mois ???

Pourquoi sur la page d'accueil de ce site, toutes les versions/sous-versions ne sont pas annoncées?

Pourquoi Revolution et Delta ne sont pas séparées?

À quoi sert ce site? C’est un os à ronger pour les nerds pas contents de leur box toute buguées en attendant que le personnel de free passe par là, ce qu’il ne fait jamais?

23106Freebox Player Mini 4K19/12/2018AnomalieDiversNouveauDécalage des sous titres mal entendant ds films françai... Description de la tâche

Bonjour

Nouvel abonné FREEBOX, je suis particulièrement insatisfait de vos sous titrages
Ces derniers sont en décalage le plus complet au regard des images
Précédemment j’étais chez ORANGE et n’ai jamais eu ce soucis
Dans l’attente de votre correctif, votre assistance technique n’ayant pa résolu ma problématique
En vous en remerciant par avance afin que les images soient synchronisées avec les sous titre et parole
Courtoisement

23263Freebox Player Mini 4K22/12/2018AnomalieDiversNouveauComment lire les données sur disque dur externes ext4 e... Description de la tâche

Bonjour

je veux lire les vidéos à partir d’un disque dur (DD) sur le mini 4 k player via le port usb.
Les vidéos son sur mon PC WINDOWS (7)
Le 3244 me dit qu’il faut que je formate en ext4
Je formate le disque dur via freebox OS : il y a 4 possibilités mais 2 semblent me concerner
1 ext4 exclusivement sur freebox
2 ntfs car parfois lu sur un pc windows.

J’ai fait les deux manipulation mais après impossible de lire le DD via PC et donc de copier des vidéos.

Que dois-je faire?

Pascal

23499Freebox Player Mini 4K27/12/2018AnomalieDiversNouveauFreebox TV 4k player HS ventilo + led et pas de démarra... Description de la tâche

Hello,

Ma box TV player 4k ne veut pas démarrer.
Ventilateur à fond et diode reste allumé.

Impossible de faire un reset usine et côté
Freebox serveur le port n’est pas détecté.

23742Freebox Player Mini 4K30/12/2018AnomalieDiversNouveauappairage player 4k au serveur en wifi impossible Description de la tâche

Bonjour
lors de la programmation du player en appairage au serveur en wifi , le wifi est bien détecter et indique connection encours apres avoir rentré le mp du wifi, reponse connection impossible. ou wifi non trouve,dans les réglages du player le wifi apparait bien avec en dessous la mention pas d internet. le wifi fonctionne bien sur multiple appareils en wifi dans la maison, jai mis le player a cote du serveur toujours pareil, branchement en direct Avec rj45 le player fonctionne

25272Freebox Player Mini 4K02/02/2019AnomalieDiversEn attente de réponse[Tous les Freebox Player] Une pression sur "retour arri... Description de la tâche

Testé sur Mini 4K.
Problème avec les replay de France Télévisions, MyTF1, 6Play (…) :
→ Une pression sur la touche “retour arrière” équivaut au retour au début.

Je n’ai pas testé toutes les chaînes…

Pas de souci sur NRJ12, Paramount Channel… → Menu rouge avec les touches à l’écran comme sur la télécommande.
→ Une pression sur la touche “retour arrière”, fonctionnement retour de quelques secondes.

Il suffit de regarder les différentes configurations, le barre d’avancement n’est pas identique sur l’ensemble des chaînes.

Sur les chaînes qui ont le problème, il faudrait qu’une pression sur la touche “retour arrière” soit comme la touche “avance rapide” : aucune action.

Mais pourquoi ne pas mettre le même menu d’avancement sur l’ensemble des chaînes (menu NRJ12…) ?

26513Freebox Player Mini 4K17/03/2019AnomalieDiversNouveauPlayer 4k ne démarre pas et le ventilateur est en march... Description de la tâche

Le boîtier de démarre pas, seul le ventilateur fonctionne. La led rouge reste fixe et le port ethernet ne s’allume pas. Le reset via le bouton wifi ne change rien.

3 semaines que certaines player mini 4k sont devenues des briques. Pas de remplacement des boitiers car free souhaite résoudre le problème de logiciel. Cela ne touche pas toutes les modèles.

27141Freebox Player Mini 4K01/05/2019AnomalieDiversNouveauImpossibilité de caster des vidéos d'un samsung s7 sur ... Description de la tâche

Impossibilité d’envoyer des vidéos d’un samsung s7 sur la television via la Freebox Player Mini 4K

Aucun signal sur la television +
Un message d’erreur apparait sur le telephone “un probleme est survenu lors de la connexion à l’ecran “freebox player mini v2”

27615Freebox Player Mini 4K15/06/2019AnomalieDiversNouveauPartage Windows non reconnu Description de la tâche

Bonjour,

Le nom de partage Windows, retrouvé dans les paramètres avancé de l’interface http, est normalement \\Freebox_Server
La connexion depuis l’explorateur Windows renvoie une erreur 0×80004005 comme n’importe quel partage inexistant.

Idem avec \\192.168.1.254 ce qui exclut une erreur NETBIOS

27725Freebox Player Mini 4K28/06/2019AnomalieDiversNouveauperte wifi mémorisé si pas internet!! Description de la tâche

La mini4K supprime le SSID wifi enregistré si ce dernier n’arrive pas a acceder à internet !
Après rétablissement d’internet il faut alors refaire la connexion wifi!!! Merci FREE!! toujours pas corrigé... puis après FREEBOX TV affiche la meme connerie: pas d’internet... Molotov TV: OK

28364Freebox Player Mini 4K16/09/2019AnomalieDiversNouveauCodes HEX/PRONTO télécommande Freebox Mini 4K Description de la tâche

Suite à un échange avec le support de Logitech, ils me réclament les codes HEX/PRONTO afin de paramétrer les commandes IR qui ont été a été ajouté dans leur système sous le profil appelé « Free Telecom Freebox mini 4K ».

Apparemment, ce dernier serait basé sur celui plus ancien de la Freebox Crystal qui était déjà dans leur base de données. Il donne accès à toutes les fonctions de la télécommande originale Bluetooth et est opérationnel à ceci qu’il manque certaines commandes :

  1. la Touche Free qui permet un retour à l’application Freebox TV depuis n’importe quelle application de l’interface.
  1. la touche play/pause : qui met en route de le différé en une seule pression de ce bouton (à l’heure actuelle les paramètres présents affichent juste l’interface mais il faut valider avec la touche oK pour mettre en pause le direct)

Logitech me demande donc de contacter le staff de développeurs de la 4K pour obtenir les codes IR pour ces commandes afin de compléter leur profil.

28496Freebox Player Mini 4K05/10/2019AnomalieDiversNouveauMon système home cinema via mini4 k ne fonctionne plus. Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un soucis avec mon home cinema relié avec une Freebox mini 4K.

Tout Fonctionnait très bien à la dernière utilisation semaine passée.
Aujourd’hui plus de signal vidéo. enfin si... : au redémarrage du boitier, j’ai bien le logo Freebox qui s’allume, puis le logo Android. Ensuite l’écran redevient noir.

J’ai testé le boiter sur une autre télé, le boitier 4K fonctionne.
J’ai testé le boitier en direct sur le vidéo projecteur j’ai l’image
J’ai testé le boitier via ampli home cinema : j’ai le son mais pas l’image.
J’ai testé avec 2 cables HDMI différents et blindés, même constat.

J’ai testé un branchement de PC sur le même ampli home cinema tout est ok : image et son.

Donc ce n’est pas un problème de câble car ils fonctionnent.
Ce n’est pas un problème de vidéoprojecteur car l’image passe en direct
Ce n’est pas un problème d’ampli home cinema car il fonctionne avec un PC.

Je pense donc probablement à une mise à jour de la mini 4K qui cause un conflit sur mon ampli.

Pouvez-vous m’aider?

29005Freebox Player Mini 4K13/11/2019AutreDiversNouveauPorts Description de la tâche

Bonjour
Actuellement mon jeu Apex Legend “freeze” a chaque lancement de partie. J’ai donc contacté l’assistance qui m’a conseillée d’ouvrir les ports de ma box. Si quelqu’un pouvait m’expliquer a quoi cela peu servir, se que sa engendre (augmentation de la facture de ma box,...), si c’est vraiment utile et comment le faire sans prendre de risque.

Merci d’avance.

29031Freebox Player Mini 4K15/11/2019ÉvolutionDiversNouveauDemande de reconnaissance webcam par USB Description de la tâche

Bonsoir,
Le Player mini 4k est doté de 3 ports USB.
Sachant que le système d’exploitation est Android, nous pouvons installer à partir de fichier .apk des logiciels comme Whatsapp, Skype...
Ces derniers demande une autorisation d’appareil photo ( Photo et caméra ) qui ensuite est autorisé.
Une fois la webcam par USB connecté au player, ceci ne le reconnaît pas et il est malheureusement impossible d’effectué des cams avec des proches.

Est il possible, selon les droits suffisants ( matériels conçu du player ), de développer une MAJ du Player afin de rendre disponible et possible cette fonctionnalité ?

29555Freebox Player Mini 4K31/12/2019AnomalieDiversNouveauDémarrage et reset impossibles...
29901Freebox Player Mini 4K05/02/2020AnomalieDiversNouveauson netflix
29955Freebox Player Mini 4K11/02/2020AnomalieDiversNouveauSaccades sur les chaînes de France TV en 1080p50 ou 108...
29987Freebox Player Mini 4K14/02/2020AnomalieDiversNouveauProblème chaîne MCM
30102Freebox Player Mini 4K01/03/2020AnomalieDiversNouveauPixelisation tnt sur freebox et tuner tv depuis install...
30106Freebox Player Mini 4K01/03/2020AnomalieDiversNouveauPerte aléatoire du réglage de la qualité du flux
30437Freebox Player Mini 4K23/04/2020AnomalieDiversNouveaumicrocoupures Wifi
30807Freebox Player Mini 4K25/06/2020AnomalieDiversNouveauDésactiver AP Isolation
30819Freebox Player Mini 4K27/06/2020AnomalieDiversNouveauRégression : Logitech Harmony et Mini 4k player
31098Freebox Player Mini 4K20/07/2020AnomalieDiversNouveauMini4K - Bug Firmware
31139Freebox Player Mini 4K21/07/2020ÉvolutionDiversNouveauMode ultra méga dumb
32431Freebox Player Mini 4K15/09/2020ÉvolutionDiversNouveauConecter un Lecteur DVD USB sur freebox mini 4k
33792Freebox Player Mini 4K22/01/2021AnomalieDiversNouveauDHCP désactivée, démarrage du player impossible
34776Freebox Player Mini 4K06/05/2021AnomalieDiversNouveauBug Airmedia
34947Freebox Player Mini 4K31/05/2021AnomalieDiversNouveauFichier vidéo invisible après son enregistrement
35505Freebox Player Mini 4K30/08/2021AnomalieDiversNouveauUtiliser YouTube au démarrage du player TV fait passer ...
35953Freebox Player Mini 4K12/11/2021AnomalieDiversEn attente de réponseNetflix - saccades et freezes épisodiques
17849Freebox Player Mini 4K14/07/2015AnomalieDiversNouveauPanne non connu plantage boitier 4k télé
21077Freebox Player Mini 4K15/01/2017ÉvolutionDiversNouveauContrôle parental: prolonger l'autorisation
21535Freebox Player Mini 4K18/05/2017ÉvolutionDiversNouveauApplication Freebox OS/Freebox Compagnon sous Windows
21970Freebox Player Mini 4K09/11/2017ÉvolutionDiversEn cours de résolutionpopup éteindre utilise gris très clair non visible avec...
20112Freebox Player Mini 4K11/04/2016AnomalieAudio (AirMedia, ...)NouveauPerte de son Freebox Mini 4K après visionnage TV
17523Freebox Player Mini 4K31/05/2015AnomalieApplications GoogleNouveauplantage app
22669Freebox Player Mini 4K30/05/2018AnomalieApplications GoogleNouveauChromecast plus fonctionnel depuis mise à jour 3.0.1
22676Freebox Player Mini 4K03/06/2018AnomalieApplications GoogleNouveauPerte de fluidité lecture Vidéo avec KODI
Tâches 751 - 800 sur 977 Page 16 sur 20

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche