Freebox Player Mini 4K

-crash de l’app
-modifification des plages horaires décallant le début et la fin des programmations répétés sans respecter les valeurs saisies
-suppression après visionnage, crash l’app
-lecture du dernier enregistrement crash l’app !

Bonjour,

Depuis l’installation de la version béta, la Mini 4K ne s’allume pas avec le bouton power de la télécommande.
Il faut débrancher l’alimentation et rebrancher.

Cdt

Quand je change de source sur ma télé et que reviens sur la source de mon boitier TV mini 4k, la liste des chaines défilent a toute vitesse et bloque l’ecran.

J’ai un un reset complet du décodeur, rien ne change

Je n’arrive pas à me connecter à différents sites depuis que je suis en fibre avec la FB mini. Cela touche autant mon ordi que ma tablette ou mon iphone.

Ce n’est pas un pb de browser ou de réglage de sécurité de mon : j’arrive à me connecter avec d’autres FB chez des amis.

Parmi les types de sites en voici un : kindgirls.com (je travaille pour eux en tant que photographe).

Merci de votre réponde.

Bonjour

je vais depuis souvent le 3244
même niveaux2,il mon dit de attendre ceci fait déjà 2 semaine

et toujours de coupure a peux prêt toute les 4 heure
souvent vers 21h20,en pleine série ou autre et l’image ce fige,plus internet
et on doit attendre 10 minute voir 30 minute

pour que tout revienne normal si j’ai pas le nuage connexion internet pas présente

et pendant les beug je regarde le serveur il et bien a l’heure pas en étape
rien de cela.

même le petit boitier noir a bien les 2 LED vert et orange

Que faire attendre ???

mais €uro tout les mois arrive sur le compte de free
sans problème le prelevement
si je figer mon payement de l’abonnement pendant 4 heure??
La direct je suis couper je présume.....

J’ai remarqué un soucis. Lors d’une mise en veille supérieure à 24h (ma Freebox Mini 4K est programmée pour ne jamais se mettre en veille) au réveil du boitier, ma connexion est systématiquement indisponible. Un simple redémarrage du boitier ne résout pas le problème. Seule solution, un arrêt total électriquement.
Mon modèle : BG01B

J’ai plusieurs problèmes avec la box tele depuis le début: quand j’étends et je rallume la box avec la télécommande je vois apparaître un écran gris et je dois la redémarrer électriquement pour arriver à voir l’écran principale de la freebox.
En plus de cela quand j’essaie de voir des chaines de TV la plupart du temps je vois les suivants messages apparaître: “cette chaine n’est pas disponible actuellement”, “indisponibilité inattendue de la video”, “erreur inconnu”.
Parfois magiquement les chaines fonctionnent mais peut être 10 minutes après je revois les mêmes messages apparaître et je n’arrive pas à revoir les chaines même si je démarre plusieurs fois la box.
Suite à cela le service client décide d’échanger la box. Suite à réception et installation je retrouve exactement les mêmes problèmes et en plus de ceci je ne peux pas télécharger des application à travers google play: je vois bien les app, je clique sur “installer”, mais à partir de la ca commence à tourner et l’application ne s’installe pas.
Suite à plusieurs appels avec le service technique et après vente ils me disent que cela peut venir d’une problème de compatibilité avec ma TV (Continental Edison), j’essaie donc avec une autre télé (sur laquelle j’avais utilisé une freebox dans le passée), et j’ai toujours les mêmes soucis.
Donc celui ci est le dernier recours avant résiliation.
Je reste à disposition pout tout complément d’information.

Bonjour,

La chaîne MCM Top, numéro 271 diffuse MCM au lieu de MCM Top.
L’EPG ne correspond pas et du coup le flux est le même si on Zap d’une chaîne à l’autre.

La MAJ du Server de cette nuit n’a malheureusement pas résolu mon problème d’enregistrement récurent sur un flux TNT...
Exemple concret : il est 7:20. j’essaie de faire une programmation (récurente) à partir d’une chaine que j’ai uniquement en TNT (nous sommes près de la frontière belge) par exemple de 11h à 12h, l’heure de ma programmation est automatiquement modifiée , et passe de 7h20 à 8h20 env. (cela depend donc de l’heure à laquelle j’essaie de faire la prog.) . Si j’essaie de modifier l’heure sur Freebox OS, j’ai une erreur : “inval:inval”

Merci d’avance.

Bonjour,

Je possède une TV samsung, la freebox mini 4K et son player ainsi qu’un home cinema yamaha.
Malgré plusieures tentatives de reboot, de branchements différents... la fonction hdmi cec du player ne fonctionne pas complètement.

Je m’explique : en éteignant la TV avec sa télécommande, grâce au système cec, l’ampli s’éteint et le player 4K aussi (l’arrêt en cascade fonctionne parfaitement).
Par contre, lorsque j’allume la TV avec la même télécommande, seuls la TV et l’ampli s’allument. La TV bascule bien sur la source correspondante à l’ampli. Or le player ne s’allume pas.

Je sais que pas mal de personnes ont le même problème ; je ne comprends pas pourquoi Free ne réagit donc pas.
Ce n’est pas une fonction “vitale” mais quand vous commencez à avoir une télécommande pour la Tv, une pour le player, une pour l’ampli... ça devient vraiment gênant.

En plus, mon ampli ne comprend pas et quand j’allume le player avec sa propre télécommande (FREE), il ne bascule pas automatiquement de source. Je suis alors obligé de changer de source manuellement et c’est alors la TV qui change de source automatiquement alors qu’elle ne devrait pas. Bref, bien utile le hdmi-cec quand il fonctionne.
Si vous avez une astuce, je suis preneur.

Merci.

bonjour,
l’hdmi-cec fonctionne bien chez moi : lorsque j’éteins la freebox 4K en appuyant sur le bouton de mise en veille, la télé s’éteint également.
Par contre, lorsque l’on effectue un appui long sur le même bouton de mise en veille, le hdmi-cec ne marche pas, et la télé reste allumée.

Une évolution intéressante serait la possibilité de connecter une webcam en usb et de l’utiliser pour faire de la visio conférence via les applis du play store (style Skype et Hangout).

De nombreuses boxs android (ne provenant pas de FAI, les box Minix par exemple) permettent de connecter des webcams logitech.

Merci

bonjour

je vois apparaître une chaîne 1-1 qui passe en boucle les bandes annonces de google play.
elle est très visible et accessible car elle arrive en deuxième position lorsque l’on appuie sur la touche 1.
or
- impossible de faire le symbole “-” avec la télécommande
- la chaîne n’apparaît pas dans la mosaique

Bonjour
Actuellement mon jeu Apex Legend “freeze” a chaque lancement de partie. J’ai donc contacté l’assistance qui m’a conseillée d’ouvrir les ports de ma box. Si quelqu’un pouvait m’expliquer a quoi cela peu servir, se que sa engendre (augmentation de la facture de ma box,...), si c’est vraiment utile et comment le faire sans prendre de risque.

Merci d’avance.

Bonjour, j’ai reçu ma freebox mini 4k ce matin et je n’arrive pas à lire mes vidéos enregistrées dans ma collection disney teck.
Le message d’erreur indique une incompatibilité de mon matériel avec la norme HDPC.
J’ai vérifié (mon téléviseur est neuf) et ce n’est pas le cas puisqu’il s’agit d’une télé Samsung UE40J5100AW dont la fiche de description indique “au moins un port cdmi compatible hdpc”.
Avez-vous une solution?
Merci
RLE

Bonjour,
Le popup permettant de valider l’extinction de la mini4K ne montre plus si le bouton ANNULER ou OK est sélectionné avec une TV réglé avec un contraste élevé.

résolu en diminuant le contraste et en désactivant toutes les améliorations automatiques sur la TV (teintes,rétroéclairage dynamique, contraste auto..)

Bonjour
Depuis la mise à jour 3.0.1 je n’ai plus de surround sur ma barre son quand je regarde la tv par ADSL.

Bonjour,

En complément de tous les bugs non résolus à ce jour, je vous fait part d’un problème apparu depuis la fameuse mise à jour.

Ma Freebox est reliée à un ampli Denon AVR-X3000 et normalement, à chaque allumage de l’ensemble, le son passe bien par l’ampli et non par la TV.

Depuis cette mise à jour, 9 fois sur 10 le son n’est plus transmis à l’ampli, un message d’erreur m’informe de l’impossibilité d’activer l’ampli ( qui est bien sous tension sous la bonne source ).

Je précise qu’il n’y a pas de son quelque soit la source, même si la Freebox n’est pas sélectionnée ( Blu-Ray, TV ).

Et miracle, quand je débranche la Freebox, le son revient sur l’ampli !!!!

Tous les paramètres audio de la Freebox son identiques à ceux appliqués avant la mise à jour, d’où mon incompréhension...

Merci d’avance.

Cordialement.

Bonjour.Depuis la mise à jour 2.0.3,le son qui provient de mes videos par l’intermédiaire de ma mini4k arrive vers mon ampli en PCM alors qu’avant le son arrivait en dolby digital ou dts.
Mon ampli est un yamaha HTR-3066,et ma télé une LG55LM615S full HD LED.
Mon disque dur est branché et a toujours été branché sur le serveur car le player ne le detectait pas et le son sortait correctement en dolby digital,depuis les mises à jour le son n’arrive qu’en PCM,j’ai activé ou désactivé le passtrought dans le menu de la box et cela n’a pas résolu le problème.
Le player est relié à l’ampli par hdmi sur la prise BR/DVD et la prise HDMI 1.4 de ma télé sur la prise HDMI OUT de l’ampli.
Je vous remercie de trouver une solution à ce problème.

Bonjour,

Je n’ai plus de son sur ma TV LG 32LC3R via la freebox mini 4K depuis plus d’un mois. J’ai essayé tous les réglages (passtrough, changement de l’entrelacement...), testé d’autres câbles HDMI et de se connecter en ethernet et wifi, j’ai même fait remplacer la box par free. J’ai également testé la TV avec un boitier TNT HD et le son est bien présent.
Je tente donc le bugtracker en espérant avoir une solution.
Merci d’avance

Bonjour,

Il semble que le player n’arrive pas à finir son démarrage si une clé usb est branchée.
ce matin j’ai eu le soucis, j’ai débranché électriquement le player en laissant la clé en façade et relancé et elle restait bloqué sur activation du bluetooth.
une fois la clé retirée le boot continue jusqu’au bout.
si je remet la clé une fois sur la page free aucun soucis de lecture.

Lorsque le Player Mini 4K est connecté au serveur en Ethernet, sa radio Wifi pourrait etre utilisée en mode AP, en récupérant les options wifi configurées sur le Server et en servant le meme SSID, ce qui permettrait d’étendre la portée du réseau Wifi en ayant deux points d’accès dans le logement.

Comme indique dans le titre par moment le player s’allume tout seul comme un grand
relier en cpl alimenter sur une seule prise de courant relier a un téléviseur Samsung
dernière génération aucun autre appareil dans son environnement à part la v6 a 4 mètres
dans les paramètres mis en veille et le reste désactivé.

Bonjour.
La box ne redémarre pas suite à un arrêt profond. Seul solution reboot électrique.

Le boîtier de démarre pas, seul le ventilateur fonctionne. La led rouge reste fixe et le port ethernet ne s’allume pas. Le reset via le bouton wifi ne change rien.

3 semaines que certaines player mini 4k sont devenues des briques. Pas de remplacement des boitiers car free souhaite résoudre le problème de logiciel. Cela ne touche pas toutes les modèles.