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19258 | Freebox Player Mini 4K | 03/12/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | impossible dans freeboxOS de programmer un enregistreme... |
Description de la tâche
Impossible depuis freeboxOS de programmer un enregistrement à plus de 14jours.
fonctionne depuis freebox compagnon. par exemple aujourd’hui 3/12 impossible de programmer pour le 22/12. Pourquoi ne pas afficher un calendrier pour selectionner la date ? au lieu de la liste déroulante avec 14jours.
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19293 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | FREEBOX mini 4K. Image et son disparaissent. AirPlay ou... |
Description de la tâche
l’image et le son s’arrêtent seuls. Reboot player obligatoire. Pas d’infos disponibles sur les programmes télé.
AirPlay (ou air média) ne fonctionne pas (IOS9-Iphone)
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19335 | Freebox Player Mini 4K | 14/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Photos Contacts font sauter l'annuaire |
Description de la tâche
Quand on met des photos aux contacts de la Freebox et qu’on veut sauvegarder les contacts il se passe un bug et on a définitivement plus accès à ses contacts. 2 essais sur un annuaire de 60 contacts et au 40è ça saute les 2 fois. L’assistance dit que ça intéresse pas grand monde. Si oui supprimez les photos puisqu’elles rendent les contacts inutilisables et flinguent un gros boulot systématiquement au moment ou on sauvegarde ce boulot.
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19365 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | La radio ne marche plus en multiposte |
Description de la tâche
j’ai la mini 4k depuis des mois, la radio ne fonctionne plus depuis une semaine (en multiposte), vous avez changer les adresses ? Et vous ne les fournissez plus ? Au 3244, il m’ont dit que free n’avais jamais fournit les radios en multiposte ... pourtant ca faisait 10 ans que je pouvais me connecter a ce genre d’adresse: rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=100010 (pour france info)
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19406 | Freebox Player Mini 4K | 29/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Recherche les codes IR (infra rouge) de la mini 4K |
Description de la tâche
suite à de nombreux échanges avec Logitech, ils sont prêts à implémenter la mini 4K dans la liste des unités supportées. En effet le support actuel (Freebox Crystal) est incomplet. Entre autre la touche OK a un fonctionnement différent selon que l’on utilise la télécommande Harmony ONE ou la télécommande fournie avec la Mini 4K Si les développeurs de la box pouvaient fournir ces codes cela permettrait à tous les utilisateurs de télécommande universelle loigitech de se servir pleinement de leur télécommande. J’ai demandé à l’assistance Free ce matin et leur support deuxième niveau leur à affirmé que la mini4K ne supportait pas l’infrarouge.. Trop forts à Colombes en visio..
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19476 | Freebox Player Mini 4K | 13/01/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Boitier CPL/Ethernet non détecté par le player |
Description de la tâche
Bonjour, Je cherche à relier les deux boîtiers de ma Freebox Mini via CPL.
Problème : le boitier CPL relié au player ne semble pas détecter la connexion à celui-ci, et inversement, le player ne détecte pas qu’un câble Ethernet est branché (voyant “Ethernet” éteint sur le boitier CPL, toutes diodes éteintes sur la prise Ethernet du player).
Si je connecte le player et le server directement avec un câble réseau, tout marche bien. Si je connecte le boitier CPL (ordinairement relié au player) à un PC, la connexion est détectée par le boitier et par le PC (et la connexion CPL avec le server est établie).
J’ai testé quelques manips mais je commence à arriver à court d’idées pour localiser d’où vient le problème... et je suis preneur de toute suggestion !
Merci d’avance.
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19681 | Freebox Player Mini 4K | 10/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Impossibilité de désactiver le Freewifi en ZMD Fibre Op... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible d’arriver sur l’interface https://wifi.free.fr et d’accéder au menu afin de désactiver le Freewifi.
Le site me dit que je ne peux pas y accéder avec mon adresse IP (je suis connecté avec le reseau Freebox-XXXXX de ma freebox Mini 4k).
Problème spécifique en ZMD ?
Cordialement,
Didier
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19716 | Freebox Player Mini 4K | 13/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bluetooth pour system Audio |
Description de la tâche
bonjour, quant est il du fonctionnement du Bluetooth pour des Systems Audio avec la mini 4K? je souhaiterai utiliser mon casque bluetooth Sony avec freebox Mini 4K. et peut on, en attendent que cela fonctionne, utiliser un dongue bluetooth sur le port usb de cette mini 4K? cdt Patrick
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19795 | Freebox Player Mini 4K | 21/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | HDMI sans fil ko avec player 4k |
Description de la tâche
Hdmi sans fil modele DVDO AIR fonctionne OK avec freebox player révolution, ps3, PC, ... mais n arrive pas à se synchroniser avec le player 4k. Encore un bug suite à l absence de l autoframerate sur ce player. Pouvez vous corriger ce manque qui genere de nombreux mécontentement : TV qui ne fonctionne pas, decalage d image sous kodi, ... Autoframerate fonctionne sous d autre box sous Android TV.
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20118 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte de mot de passe WIFI a chaque démarrage |
Description de la tâche
Bonjour,
La freebox Mini 4K garde le mot de passe du WIFI et des fois non. Je préférai qu’elle le garde une bonne fois pour toute.
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20189 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | lecture certains .mkv server mini -> player mini imposs... |
Description de la tâche
Pb lecture .mkv depuis le server mini sur le player mini Visiblement cela concerne les gros fichiers (>4-4,5Go) et/ou nécessitant bande passante “importante” Il ne s’agit pas d’un pb de lien réseau car connexion directe entre server mini et player mini via câble rj45 cat7 sftp <5m (ce qui se fait de mieux ou presque en la matière et permettant une connexion a un débit de 1Gb/s à l’aise... soit bcp plus que nécessaire pour lire sans saccade un fichier à gros débit video...). De plus j’ai essayé de changer le câble plusieurs fois, faire des tests de débit avec les mêmes câbles pour ne pas incriminer le player s’il s’agissait d’un simple pb de câble etc... rien n’y fait! C’est à ne rien y comprendre car j’utilise également un autre petit boitier sous android en théorie bcp moins performant (en tous cas sur le papier car en pratique ça ne se vérifie pas...!) et il n’a aucun mal à passer des .mkv >10Go stockés sur hdd externe en usb2 (soit ayant un débit max de +/- 40Mo/s)... J’ai tout essayé, d’autres players logiciels (ts ceux que j’ai pu trouver sur le playstore compatible avec la mini 4k, c a d mxplayer avec ses codecs NEON, archos avec son pack “all codecs”, vlc), j’ai essayé de monter manuellement la taille du tampon réseau ds vlc, essayé ttes les optimisations possibles et imaginables ds les différents players logiciels dispo, decodage soft, hard... C’est énervant au plus haut point surtout quand on lit sur le site de free que le player mini est compatible avec les .mkv et mm ceux ayant une piste son dts... Pour terminer, même pas moyen de connecter un hdd sur le port usb du player car il ne gère que les filesystem fat et fat32 donc pas de gestion de fichiers > 4Go, le chien qui se mord la queue quoi! Vraiment dommage, j’ai testé ts les autres opérateurs et j’en suis parti car ils ne répondaient pas à mes attentes au niveau des fonctionnalités de la box (pas de proxy wol, pas de serveur vpn intégré... et je ne parle pas encore des toutes nouvelles fonctionnalités au top arrivées avec la version 3.3 du FB OS, nottament ftpes et nom de domaine...), bref tout ça pour dire que les décodeurs livrés avec les box des autres opérateurs n’avaient elles aucun mal à lire ces fichiers .mkv et cela gâche tout... Qu’est ce que ce sera quand on aura et qu’on essaiera de passer des fichiers video en resolution uhd-4k!!!??? Il faudrait vraiment que les dev free corrigent le tir rapidos parce que ca fait un moment que je lis des posts à ce sujet sur divers forums mais aucune solution n’est apportée... En ésperant que quelqu’un se penche sur le problème et le resolve une bonne fois pour toutes!!
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20215 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | éteindre la sortie HDMI |
Description de la tâche
Bonjour, La sortie HDMI n’est jamais coupé, même lorsque l’on demande l’arrêt de la mini4K! +L’écran devient noir, ce qui empêche de voir rapidement si la TV est eteinte ou allumé sur cet ecran noir! +L’extinction CEC n’est pas envoyé lors de la demande d’arret de la mini4K, mais seulement lors de la mise en veille. +1 fois sur 5 l’écran d’arrêt reste affiché alors que le voyant rouge est bien allumé.
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20265 | Freebox Player Mini 4K | 20/05/2016 | Autre | Divers | Nouveau | Configuration de Freebox Mini 4k pour back to my mac |
Description de la tâche
Bonjour,
J’essaye de configurer mon freebox mini 4K avec un airport extreme de Apple. c’est le airport extreme qui est en mode bridge. Apparement, il faut que le freebox soit en mode NAT. Sa marchait avec le précédant freebox, mais depuis ce upgrade, sa marche plus. Est-ce vous avez vu la procedure?
Freebox (en mode DHCP, wifi coupé) —> airport extreme en mode bridge (Wifi on)
Merci!
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20296 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | ecran noir en sortie de veille |
Description de la tâche
systématiqement en sortant de veille après que la mini 4K soit resté en veille (quelques heuressuffisent), j’ai un écran noir (Sony Bravia 4K Android).
De plus, parfois, après un reboot de la 4k, j’ai un écran violet.
La récupération de la connection WIFI est aléatoire. Parfois il faut supprimer le reseau, puis re-rentrer le mot de passe. Parfois la connection échoue après un long time out puis si on retente une connection, cela marche presque instantanément.
J’ai essayer de recharger le firmware, pas mieux, de plus la reconfiguration est pénible et aléatoire avec divers message d’erreur, par exemple le reconnection de la telecommande est un cauchemar. Il faut essayer 10 fois puis tout d’ 1 coup ca marche.
Enfin de temps en temps un message “erreur inconnue”.
Le seconde 4k dans la chambre marche parfaitement (avec un Sony Bravia HD)
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20298 | Freebox Player Mini 4K | 31/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Sous titres non pris en charge en DLNA |
Description de la tâche
Les sous titres ne sont pas inclut officiellement dans la spec DLNA, mais des solutions existent pour contourner le problème :
- ajouter l’entête `CaptionInfo.sec` (methode “Samsung”) - ou lister les fichiers .srt au même nom que le média au même niveau répertoire que celui-ci - replacer le media par un container qui supporte les sous titres et injecter les sous titres dedans (soft sub; ex. MP4, MKV)
La plupart des serveurs DLNA supportent la méthode Samsung
Le moteur de lecture/DLNA (Stagefright+Cling) n’est pas le même que pour la Freebox v6 http://dev.freebox.fr/bugs/index.php?do=details&task_id=12171
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20332 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | decalage son / image sur ma television ultra HD sur ma ... |
Description de la tâche
sur la télévision LED Samsung “ue40hu6900 ultra hd smart” achetée chez Darty en février 2015
j’ai contacté en février 2015 la Hotline freebox pour signaler un décalage son/image sur ma TV uniquement avec la freebox , en TNT aucun décalage par l’antenne, l’année dernière les 2 boîtiers TV et ADSL ont été changés, cette année les deux Plugs ont été changé a leur tour, l’ensemble du matériel est donc neuf, après de multiple ticket incidents, de vérifications, le problème de décalage son/image demeure. serait il possible de voir une avancé la dessus pour pouvoir enfin corriger cette anomalie.
2eme ticket effectué ( origine fs#19474 )
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20342 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2016 | Évolution | Divers | Nouveau | Mise à jour vers Android 6 |
Description de la tâche
Bonjour,
Une nouvelle mise à jour est sortie pour La Mini 4K, apportant des corrections et dont une mise à jour système.
Cependant, il ne s’agit que de la version d’Android TV 5.1.1... Pourquoi ne pas avoir migré vers Android TV 6.0.
Sachant que la Nexus Player tourne sous Android TV 6.0.1, tout comme la Box Android NVidia Shield TV.
Free a-t-il prévu de mettre à jour sa box vers Android 6 ? Pourquoi tant de retard ?
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20389 | Freebox Player Mini 4K | 28/06/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | RPM ventilateur élevé / Pas de surchauffe |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur la freebox 4k suivante :
MAC : 68:A3:78:2C:DA:1A
Le ventilateur tourne de façon rapide sans surchauffe à 4408 RPM.
Fbx redémarrée tous les jours et non confinée. En version 2.0.0
Pensez-vous que le déploiement de la 2.0.2 rectifiera le défaut ? Ou que c’est un défaut plutôt matériel ?
Merci d’avance de votre réponse,
cdt,
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20417 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | TV Passe en mode Veille |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour ce matin en 2.0.3 de la mini 4K, mon téléviseur PANASONIC TV TX-55CX200E UHD 4K se met en veille au bout de 30 à 40 secondes.
J’ai essayé de changer de cable HDMI, de changer de port, mail le téléviseur et la barre de son, branchée sur la TV en HDMI, se mettent en veille.
Si je branche l’autre player Revolution (avec le lecteur blu Ray), pas de problème.
Sur la mini 4k, j’ai essayé la remise à zéro, puis Wifi ou RJ45, de baisser la résolution, etc, mais rien n’y fait.
Le boitier 4k mini sur une autre TV, non 4K, sans barre de son, pas de problème.
Je m’arrache les cheveux. Mon frère à la même TV que moi et il a la nouvelle box Orange 4k, et il n’a pas se problème.
Avant la mise à jour en 2.0.3, je n’avais pas de problèmes. Alain
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20433 | Freebox Player Mini 4K | 07/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Pas de son en 5.1 en sortie optique sur ampli A/V |
Description de la tâche
Bonjour,
Aucun son n’est diffuse en 5.1 depuis la mini4k jai essayer tous les lecteurs mx archos kodi etc
Jamais mon ampli ne recoit le signal en 5.1
Est ce un bug??
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20445 | Freebox Player Mini 4K | 08/07/2016 | Évolution | Divers | Nouveau | Player Mini 4K Point d'acces Wifi |
Description de la tâche
Lorsque le Player Mini 4K est connecté au serveur en Ethernet, sa radio Wifi pourrait etre utilisée en mode AP, en récupérant les options wifi configurées sur le Server et en servant le meme SSID, ce qui permettrait d’étendre la portée du réseau Wifi en ayant deux points d’accès dans le logement.
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20456 | Freebox Player Mini 4K | 11/07/2016 | Anomalie | Divers | En attente de réponse | Telecommande TV Panasonic |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis 2.0.3, impossible de piloter en CEC le player mini 4k avec la télécommande de ma tv Panasonic P42V20. Avant MAJ, All Ok Apres MAJ, NOK
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20460 | Freebox Player Mini 4K | 12/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | FTTH ZMD - Debit en mode bridge IPv4 limité à 220 Mbit/... |
Description de la tâche
Hello,
Juste pour vous signaler qu’en mode “bridge” la freebox mini 4K semble “bridée” en IPv4 à 220 Mbit/s en Download / Upload. En IPv6, j’arrive à atteindre 550 Mbit/s en DL et 220 Mbit/s en UPLOAD.
Les tests ont été effectués à partir d’un poste fixe sous Windows 10 avec iperf3 et le serveur distant ping.online.net (en IPv4) et ping6.online.net (en IPv6).
En mode “routeur”, la freebox mini 4K permet d’atteindre 660 Mbit/s DOWNLOAD et 300 Mbit/s en UPLOAD toujours à partir du même poste fixe.
Il semblerait qu’une grosse optimisation soit effectuée pour encapsuler en IPv6 tout le trafic au niveau de la freebox mini 4K en mode “routeur”, ce qui n’est pas le cas en mode “bridge”.
Est-ce que quelqu’un pourrait faire la lumière sur cette limitation (bug ?) ?
Cordialement,
Didier
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20466 | Freebox Player Mini 4K | 12/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Téléviseur pas hdcp 2.2 |
Description de la tâche
Mais en même temps il n’est pas 4k... N’ayant pas de matériel permettant d’afficher la 4k, est il obligatoire de me forcer à utiliser hdcp 2.2 ?
Donc, mise à jour, reboot, message d’erreur “connectez un matériel hdcp 2.2”...
Si vous me répondez qu’il faut que je rachète une télé (alors que celle là marche très bien) je vous dénonce à Greenpeace ^^
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20468 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | "Vrai" mise en veille du Player mini 4k |
Description de la tâche
Est-il possible d’avoir une vrai fonction de mise ne veille du décodeur comme sur la révolution où on sélectionne par exemple 30 mn avant que le décodeur ne s’éteigne car la fonction “écran de veille” n’est pas exactement la même chose car le décodeur consomme de l’énergie dans cet état.
De plus il serait bien d’intégrer ce réglage directement dans le menu qui apparait sur une chaine lorsqu’on appuie sur “Ok” et qu’on descend de 1 ou 2 crans, cela évite d’aller chercher dans les menus et de “rater” un bout de l’émission qu’on regarde.
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20471 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | La fonction HDMI CEC ne fonctionne plus | |
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20475 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure connexion player mini4k | |
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20483 | Freebox Player Mini 4K | 16/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Player 4k freeze | |
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20502 | Freebox Player Mini 4K | 23/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Pas de femtocell depuis reception de la mini4K | |
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20512 | Freebox Player Mini 4K | 24/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Le téléviseur se rallume tout seul suite à une mise en ... | |
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20576 | Freebox Player Mini 4K | 17/08/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | mini4K ne s'allume plus avec télécommande, veille profo... | |
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20896 | Freebox Player Mini 4K | 16/11/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème wifi player 4k | |
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20915 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Mise à l'heure automatique non fonctionnelle après un r... | |
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20969 | Freebox Player Mini 4K | 11/12/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Son s'active automatiquement pendant la veille de la mi... | |
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20997 | Freebox Player Mini 4K | 23/12/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Cast Mycanal : la vidéo ne se lance pas | |
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21000 | Freebox Player Mini 4K | 23/12/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | HDMI CEC bug | |
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21040 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème HDCP 2.2 | |
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21043 | Freebox Player Mini 4K | 05/01/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | problème d'accès à sites | |
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21045 | Freebox Player Mini 4K | 06/01/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Google cast ne fonctionne pas sur wuaki.tv | |