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23499 | Freebox Player Mini 4K | 27/12/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox TV 4k player HS ventilo + led et pas de démarra... |
Description de la tâche
Hello,
Ma box TV player 4k ne veut pas démarrer. Ventilateur à fond et diode reste allumé.
Impossible de faire un reset usine et côté Freebox serveur le port n’est pas détecté.
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33962 | Freebox Player Mini 4K | 03/02/2021 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | freebox TV crash pour relecture ou suppression |
Description de la tâche
FreeboxTV crash si on choisi de relire l’enregistrement ou si on choisi la suppression après avoir lu l’enregistrement jusqu’a la fin. A la fin de la lecture freeboxTV revient sur le dialogue pour Modifier/Regarder/Supprimer. Le choix Regarder ou Supprimer provoque le crash de freeboxTV.
https://youtu.be/JJut9ObDBlU
https://youtu.be/-q6WDw9OfGo
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23807 | Freebox Player Mini 4K | 01/01/2019 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Freebox TV plante sur Freebox Mini 4K depuis le lanceme... |
Description de la tâche
Freebox TV plante sur plusieurs Freebox Mini 4K. - Sortie de veille : Écran noir avec le bandeau de la chaîne, obligé d’appuyer plusieurs fois sur “Free”, au bon d’un moment retour sur le menu d’accueil… Retour sur Freebox TV… attendre quelques secondes, la chaîne arrive.
- Au cours de la visualisation, plantage aléatoire de l’application Freebox TV → retour sur l’accueil ou écran de veille avec le son fonctionnel
Éteindre le player ou le redémarrer
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18803 | Freebox Player Mini 4K | 21/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox-Mini apprait en double dans les périphériques r... |
Description de la tâche
Tout est dans le titre, le player Freebox Mini 4k apparait parfois en double dans les périphériques réseau sur Freebox OS. Le problème, c’est que j’ai donc 2 adresses IP attribuées pour le même périphérique et je ne m’y retrouve plus. La seule solution que j’ai trouvée quand ce problème se produit, redémarrer le Server Révolution ET le player Mini (un seul ne suffit pas).
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17447 | Freebox Player Mini 4K | 20/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | FreeboxTV |
Description de la tâche
Bonsoir, Tous les soirs à partir de 22h c’est la foire au pixel. Le boitier TV dysfonctionne pixel a tout va. Je constate également des pertes de synchro du serveur avec la connexion ADSL. Que dois je faire ? Est il possible de faire un échange Freebox 4K avec une révolution ? Merci de vos retours.
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17032 | Freebox Player Mini 4K | 07/04/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freeplug mauvais débit |
Description de la tâche
Les freeplug on mauvais débit Avant j était en multiplayer avec une v5 et je pouvait regarder facilement 2 vidéo silmutanent sur le v6 et v5. Maintenant impossible avec problème de freeze. Rien a changer sauf le freeplug de la mini 4k
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20535 | Freebox Player Mini 4K | 01/08/2016 | Évolution | Accessoires | Nouveau | FreePlug: Fonction veille automatique |
Description de la tâche
Si l’on met en veille la mini4k, le plug correspondant se met en “économie d’énergie” et perd souvent le réseau. il faut le débrancher totalement puis le rebrancher.
Ne pourrait-il pas y avoir une fonction dans le compagnon pour désactiver le mode “écologique” de ce plug pour ne pas avoir à subir des pertes de réseau entrainant qu’il faille débrancher électriquement ce plug et le rebrancher pour retrouver le réseau ????
Par cet abus d’économie, je suis obligé pour régler mon problème d’avoir un switch connecté (qui consomme) entre le plug et la mini4k. Où est l’écologie ???
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17774 | Freebox Player Mini 4K | 04/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | freeze chaine TV |
Description de la tâche
Depuis le 02/07/2015, les chaines F2, M6, Arte, NRJ12, France 4, HD1, Equipe21, 6Ter (et la liste est pas exhaustive) sont impossible a regarder. Un freeze coloré à dominance vert rempli l’écran accompagné d’un son métallique coupé. Reboot player effectué bien sur.
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19158 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | freeze de quelques secondes régulièrement |
Description de la tâche
bug non bloquant mais le service TV doit être irréprochable : je regarde la télé 2 heures max par jour et j’ai 1 ou 2 fois un freeze (sons et images pixélisées) de manière aléatoire et pendant quelques secondes. je suis en fibre optique, il n’y a aucune raison que cela arrive
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20218 | Freebox Player Mini 4K | 09/05/2016 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Freeze des vidéos en 60fps sur Youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 2 semaines environ, lorsque je regarde des videos sur Youtube, il est impossible de lire des videos en 60fps. Auparavent, il n’y avait aucun soucis dans la lecture de videos en 4K60fps.
Mais aujourd’hui, l’écran freeze/lag lorsqu’il s’agit d’une video à 60fps, quelque soit la résolution (aucun soucis avec les vidéos en 1080p/720p30fps).
Suis-je le seul à rencontrer ce problème ?
Merci, Thibault
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22523 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Freeze et micro coupures son |
Description de la tâche
Bonjour Je rencontre des problèmes de micro coupures de son et freeze d’images sur quelques chaînes ( 2,3, ocs.. .). Le boîtier tv a été changé mais le pb persiste. Je suis en fibre, boîtiers reliés en Ethernet. Merci
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39368 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2024 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Freeze et mosaïque récurrents depuis plusieurs mois |
Description de la tâche
Depuis le passage à la fibre j’ai constaté des mosaïques sur les directs dans la journée à chaque fois appel au 3244 manips qui ne font rien, mises sous surveillance de la ligne puis amélioration de courte durée. Depuis quelques mois quasiment plus de soucis en direct mais c’est la cata sur les chaînes free replay Freeze et mosaïque, toujours le soir car il n’y a que le soir que nous regardons un replay, et toujours après une demie heure soit vers 21h30 et à cette heure le 3244 ne répond plus pour la télé Dernier en date hier soir Auparavant il y a 15 jours, j’ai eu la chance que ça deconne plus tôt juste avant 21h donc un technicien m’a répondu, m’a demandé de tout arrêter, débrancher le câble ethernet et tout remettre en ordre. Ça a bien fonctionné après les manips. Il m’a dit mettre la ligne sous surveillance.j’ignore le résultat Hier soir 21h 30 rebelote J’ai tout éteint box et player,débranché et rebranché l’ethernet dès la mise en route Freeze et mosaïque Nous avons laissé tombé et nous sommes passés sur le replay de la 2 pour regarder un film mais au bout de dix minutes un message d’erreur nous dit que l’enregistrement est indisponible Pb déjà vu, il faut alors ressortir du replay et y revenir Sinon nous allons sur netflix où il n’y a quasiment jamais de soucis de Freeze mais plus des plantages d’app pour lesquels il faut relancer netflix
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17427 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2015 | Évolution | TV | Nouveau | freeze image en tnt et adsl sur free mini + numérotatio... |
Description de la tâche
Malgré la dernière mise à jour (V1.1.0) sur freebox TV mini je rencontre de nombreux freezes que ce soit en TNT ou en adsl via CPL ce qui est très désagréable pour visionner les chaines.
Il serait utile lorsque nous utilisons la liste des chaines qu’il y ait une information précise à coté des chiffres pour savoir si il s’agit d’une réception TNT ou ADSL.
Pour info, le boitier freebox mini est posé sur un ventilateur afin de refroidir le boitier qui chauffe anormalement !
Quelqu’un ici rencontre t il les mêmes problèmes que moi ?
Avez vous une solution ?
Merci de votre aide et participation.
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38693 | Freebox Player Mini 4K | 09/10/2023 | Anomalie | Application TV | En attente de réponse | Freeze TV et Enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 2 semaines environ, lors du visionnage de la TV ou d’un enregistrement, il y a régulièrement (toutes les 5mn environ) des problèmes de freeze de l’image. je dois mettre en pause l’enregistrement et le reprendre. Dans un enregistrement, si je reviens un peu en arrière et que je reprends la lecture, je vois la vidéo correctement. Donc je sais que le fichier vidéo est bon.
Je suis en CPL entre les 2 freebox et j’ai relancé plusieurs fois les 2 freebox. J’ai testé la liaison CPL et elle est normale (45 Mo/s).
Merci
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29477 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | freeze TV sur la mini 4K et non present sur la révoluti... |
Description de la tâche
Bonjour, ma mini 4K rencontre bcp d erreur (ptserv et Err) ce qui fini par produire des freezes d images. Pourtant je suis en ethernet et je n ai pas ce probleme sur le player révolution...
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20401 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2016 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Freezes / Saccades Enregistrements et TimeShift |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est impossible d’avoir une expérience fluide en lecture des enregistrements depuis le player Mini 4K, l’image se fige souvent et la lecture reprend en zappant quelques secondes de l’enregistrement.
La lecture est fluide depuis un autre lecteur (Archos Video Player) mais les enregistrements non exportables n’y sont malheureusement pas disponibles (TF1 et M6 par exemple).
Même problème avec la fonction TimeShift.
Le problème survient peu importe la qualité choisie (HD / Standard / Bas débit) et peu importe le support (Clé USB 2.0 / Clé USB 3.0 / Disque Dur USB).
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18449 | Freebox Player Mini 4K | 09/08/2015 | Anomalie | Applications Free | Nouveau | Freezes sur les services TV |
Description de la tâche
J’observe régulièrement des décrochages, lags et freezes, durant 1 à 20 secondes, et ce sur tous les services TV proposés sur la mini : Freebox TV, Canalsat, Replay. Ces freezes n’apparaissent que sur la mini 4k, je n’ai aucun problème sur la Révolution sur la même ligne. Cela devient parfois très pénible de regarder la TV. Il y a quelques jours, les freezes ont duré toute une matinée.
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20460 | Freebox Player Mini 4K | 12/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | FTTH ZMD - Debit en mode bridge IPv4 limité à 220 Mbit/... |
Description de la tâche
Hello,
Juste pour vous signaler qu’en mode “bridge” la freebox mini 4K semble “bridée” en IPv4 à 220 Mbit/s en Download / Upload. En IPv6, j’arrive à atteindre 550 Mbit/s en DL et 220 Mbit/s en UPLOAD.
Les tests ont été effectués à partir d’un poste fixe sous Windows 10 avec iperf3 et le serveur distant ping.online.net (en IPv4) et ping6.online.net (en IPv6).
En mode “routeur”, la freebox mini 4K permet d’atteindre 660 Mbit/s DOWNLOAD et 300 Mbit/s en UPLOAD toujours à partir du même poste fixe.
Il semblerait qu’une grosse optimisation soit effectuée pour encapsuler en IPv6 tout le trafic au niveau de la freebox mini 4K en mode “routeur”, ce qui n’est pas le cas en mode “bridge”.
Est-ce que quelqu’un pourrait faire la lumière sur cette limitation (bug ?) ?
Cordialement,
Didier
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22051 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Gain Audio player mini 4k v2 |
Description de la tâche
Bonjour
Serais t il possible d’ajuster le gains audio sur le flux Hdmi des mini 4K.
Le niveau est étonnamment faible (volume a fond sur la mini) en comparaison de mes autres équipements notamment le player revolution
exemple sur la même installation :
niveau tv a 8 pour le player revolution en hdmi niveau tv a 18 pour la mini 4k
Merci par avance
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23068 | Freebox Player Mini 4K | 17/12/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | GameOne +1 en Standard et en HD au lieu de la SD |
Description de la tâche
GameOne +1 en Standard et en HD au lieu de la SD
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17535 | Freebox Player Mini 4K | 01/06/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Gestion des favoris TV |
Description de la tâche
C’est assez laborieux de mettre une chaîne dans les favoris ou de la retirer. Serait-il possible de mettre cette fonction accessible directement après avoir appuyé sur la touche OK lorsqu’on regarde une chaîne ? (avec les touches couleurs par exemple). De même, il serait pratique de pouvoir basculer rapidement entre la liste des favoris et la liste complète des chaînes.
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17141 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Évolution | Explorateur de médias | Nouveau | Gestion des fichiers |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait bien de pouvoir gérer les fichiers des différents stockages (interne, sd, usb, serveur,usb sur serveur...) depuis l’explorateur natif. Merci
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17283 | Freebox Player Mini 4K | 04/05/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Gestion du Volume |
Description de la tâche
Vous serait -il possible de repositionner la granularité du changement de volume tel que présent sur le Player révolution. Avec le player mini 4k on passe rapidement de 0 a assez fort, ce qui est délicat pour mettre un doux fond sonore.
merci d’avance
Gabriel
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21053 | Freebox Player Mini 4K | 09/01/2017 | Évolution | TV | Nouveau | Gestion Tuner TNT externe |
Description de la tâche
Le tuner TNT intégré est peu performant ( jamais le même nombre de chaînes lors du scan et réception de très mauvaise qualité). Hors pour palier à ce problème il serait utile, comme sur la freebox révolution, d’autoriser les tuners TNT externes et gérer le scan depuis l’interface de gestion (déjà présent mais grisé).
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21951 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Évolution | Applications Google | Nouveau | Google assistant |
Description de la tâche
Bonjour Une intégration de Google assistant est elle prévue ? Cordialement
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22266 | Freebox Player Mini 4K | 20/01/2018 | Évolution | TV | Nouveau | Google assistant : contrôler l'application TV | |
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22775 | Freebox Player Mini 4K | 26/07/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | Google Assistant freeze aléatoirement avant la possibil... | |
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21045 | Freebox Player Mini 4K | 06/01/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Google cast ne fonctionne pas sur wuaki.tv | |
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21690 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2017 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Google Cast ne fonctionne plus avec Youtube | |
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21810 | Freebox Player Mini 4K | 29/09/2017 | Anomalie | Music | Nouveau | Google Play Music passe en lecture lorsqu'on fait pause | |
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22853 | Freebox Player Mini 4K | 26/09/2018 | Anomalie | Music | Nouveau | Google Play Musique ne s'arrête pas vraiment | |
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21542 | Freebox Player Mini 4K | 21/05/2017 | Évolution | Applications Google | Nouveau | Google Play Store | |
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30117 | Freebox Player Mini 4K | 01/03/2020 | Anomalie | Divers | Nouveau | HD+ mal géré par le server ou player. | |
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31120 | Freebox Player Mini 4K | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | HD+ non activée automatiquement mini 4k | |
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22783 | Freebox Player Mini 4K | 01/08/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | HDCP detection incorrect, HD1,TF1 series | |
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19182 | Freebox Player Mini 4K | 19/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | hdmi , rose , saturation , reboot | |
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22135 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | HDMI 2.2 et sortie de veille simple | |
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21714 | Freebox Player Mini 4K | 17/08/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | HDMI CEC | |
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21000 | Freebox Player Mini 4K | 23/12/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | HDMI CEC bug | |
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20890 | Freebox Player Mini 4K | 13/11/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | HDMI cec non fonctionnel | |
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29654 | Freebox Player Mini 4K | 09/01/2020 | Anomalie | Réglages | Nouveau | HDMI CEC toujours KO pour désactivation | |
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27950 | Freebox Player Mini 4K | 27/07/2019 | Anomalie | Applications | Nouveau | HDMI CEC toujours pas correct | |
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28232 | Freebox Player Mini 4K | 03/09/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | hdmi format non pris en charge | |
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19795 | Freebox Player Mini 4K | 21/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | HDMI sans fil ko avec player 4k | |
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17386 | Freebox Player Mini 4K | 12/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | HDMI-CEC pas valide | |
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22684 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | HDR | |
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16483 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Image qui vibre en mode TV | |
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22140 | Freebox Player Mini 4K | 01/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Image rose dès le boot | |
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25718 | Freebox Player Mini 4K | 13/02/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Image Rose en HDMI 2.0 | |
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27141 | Freebox Player Mini 4K | 01/05/2019 | Anomalie | Divers | Nouveau | Impossibilité de caster des vidéos d'un samsung s7 sur ... | |