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21926 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Réglages | Fermée | Bug dans les Paramètres |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a une coquille dans la rubrique “Paramètres” puis “A propos”.
Le “Niveau du correctif de sécurité Android” date du “1 décembre 2017”.
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21925 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | Désinstallation d'application |
Description de la tâche
Bonjour,
La désinstallation d’application depuis l’écran d’accueil ne fonctionne pas:
- un description du problème (la plus précise possible) : desinstallation d’application à partir de l’écran d’accueil ne marche plus - le résultat attendu : en se mettant sur une application et en appuyant sur la touche OK quelques secondes une corbeille apparait pour désinstaller l’application - le résultat obtenu : l’ecran d’accueil reboot (les suggestions se rechargent) - la description d’une manière pour reproduire le problème : dans l’écran d’accueil, sélectionner une application du menu “application” et appuyer plusieurs secondes sur le bouton OK
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21924 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | touche HOME non fonctionnelle |
Description de la tâche
Bonjour,
Le bouton HOME (ecran d’accueil? enfin la touche sous la fleche droite) ne marche pas:
- un description du problème (la plus précise possible) : appui sur le bouton HOME sans effet - le résultat attendu : retour sur l’accueil android tv - le résultat obtenu : aucun - la description d’une manière pour reproduire le problème : juste appuyer sur le bouton (valable aussi avec les applications de télécommande)
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21923 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | TV | Fermée | Ne détecte plus aucune chaîne de la tnt |
Description de la tâche
Plus de chaînes de la tnt . Pendant la recherche il n’en trouve plus une seul
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21921 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Problèmes de codecs |
Description de la tâche
L’explorateur de médias ne lit plus certains formats de vidéos (comparé à la version 2.1.0).
Le son ne passe plus avec certains codecs et d’autres ne sont plus lisibles.
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21915 | Freebox Player Mini 4K | 07/11/2017 | Évolution | TV | Fermée | Test Nougat 7.1 |
Description de la tâche
J’ai un boitier en mutli TV derrière une révolution. Puis je participer au test ?
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21893 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2017 | Anomalie | Application TV | Fermée | Réglage des bugs de la MOSAÏQUE ... |
Description de la tâche
Bonjour, pourriez-vous régler les bugs présent sur la mosaïque de la mini 4K ?
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21758 | Freebox Player Mini 4K | 11/09/2017 | Autre | Télécommande | Fermée | Emplacement du récepteur IR sur Mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je tente de faire fonctionner une logitech Harmony 1000 avec la Freebox mini 4K via un répéteur IR.
La télécommande fonctionne sans problème lorsque la porte du meuble est ouverte, mais je ne peux pas installer le répéteur IR, ne sachant pas où se situe le récepteur de la mini 4K.
Quelqu’un pourrait m’indiquer où, sur la façade, se situe ce récepteur IR ?
Merci d’avance, Alan
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21738 | Freebox Player Mini 4K | 03/09/2017 | Évolution | Enregistrements | Fermée | Timeshifiting permanent |
Description de la tâche
Demande déjà formulée par beaucoup d’utilisateurs depuis 2011 sur la Freebox Revolution.
Il est inconcevable de ne pas avoir de contrôle du direct permanent (mise en route automatique, sans avoir à presser la touche pause...) en 2017, quand tous les produits (TV, Enregistreurs, Box concurrentes...) offrent cette fonction. J’ai un télévision qui a plus de 5 ans et qui le propose...
Bien sûr, il faut également permettre d’activer ou non cette fonction et, pourquoi pas, de régler la durée maximale d’enregistrement.
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21733 | Freebox Player Mini 4K | 28/08/2017 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Explorateur de medias vide |
Description de la tâche
Bonjour,
Equipé d’un serveur v6 classique, j’ai reçu un player mini 4k (v2) pour équiper une chambre supplémentaire.
Or, depuis, l’explorateur de media de la mini 4k, ne trouve pas le NAS du serveur freebox, aucun fichier. Par contre si j’installe ES Explorer en application tierce, il trouve bien la freebox en partage Samba sur le réseau et les fichiers. Il y a donc bien un problème du côté de l’Explorateur de media de free... C’est même pire : Lorsque je mets une clé USB dans la mini 4K, l’explorateur de media ne la voit même pas !
Que faire ?
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21631 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | TV | Fermée | fenêtre de choix de flux vidéo |
Description de la tâche
Lors d’enregistrement sur la tnt, ou en atteignant la limite de flux sur l’ADSL, aucune fenêtre n’est proposée pour changer de mode vidéo. On a juste “cette chaine n’est pas disponible actuellement” ou “limite du nombre de flux atteint”. C’est très pénible à l’usage et déroutant.
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21630 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | TV | Fermée | Boutons 0 à 9 et source par défaut |
Description de la tâche
L’appui sur les touches 0 à 9 donnent accès, si on ne touche à rien d’autres après, au flux TNT alors même que dans options Freebox TV/télévision/source par défaut la source par défaut est réglé sur ADSL. Et ceci même pendant enregistrement sur la TNT. A ce moment on a “cette chaine n’est disponible actuellement” mais aucune possibilité de passer simplement sur le flux ADSL comme la freeBox HD le proposait.
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21629 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | TV | Fermée | limite flux adsl quand enregistrement TNT |
Description de la tâche
lors de deux enregistrements, l’un sur la tnt et l’autre sur l’ADSL, on ne peut pas regarder un deuxième flux adsl. Par contre on peut enregistrer 2 flux adsl puis regarder ou enregistrer un flux TNT.
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21478 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2017 | Anomalie | Accessoires | Fermée | Impossible de connecter une enceinte bluetooth à la min ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible de connecter mon enceinte bluetooth au player mini 4K la recherche patine et rien n’est appairé. Est-ce normal ?
Cordialement
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21381 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | Nombreuses erreurs sur freebox OS - Association depuis ... |
Description de la tâche
Impossible d’associer ma freebo sur freebox compagnon : j’ai un popup “erreur interne”.
Je vais voir sur freebox OS : Pleins de messages d’erreurs apparaissent et plusieurs fonctions sont indisponibles
Déjà à chaque connexion : “Le disque dur de votre Freebox est actuellement indisponible, certains services risquent de ne pas fonctionner correctement. Essayez de procéder à une vérification de votre disque dur »
Le disque est vérifié, sans erreur et formaté en ext4 par freebox OS et j’ai déjà essayé avec plusieurs disques différents
les courbes de débit et de température affichent le message : “Erreur lors de la récupération des statistiques : Erreur lors de la lecture de la base RRD”
Les téléchargements ne fonctionnent pas : “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”
Le journal d’appels aussi “Erreur lors de la récupération de la liste des appels: Ce service n’est pas disponible actuellement”
Les contacts aussi “Erreur lors du chargement de la liste de contacts: Ce service n’est pas disponible actuellement »
Et la gestion des enregistrements “Erreur lors de l’accès aux enregistrements: Ce service n’est pas disponible actuellement”
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21271 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2017 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Plusieurs touches répondent mal |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour, plusieurs touche de la télécommande répondent difficilement. C’est à dire qu’apres une petite période d’inactivité, il faut appuyer 6, 7 ou 10 fois sur les touches pour qu’elle ai est un effet sur le player... C’est particulierement le cas de Volume (-) et Programme (-) et ca commence à devenir extrêmement agaçant.
Je doute que cela viennent du bouton en lui même, la télécommande est assez récente (5 mois), aucuns soucis au début et le défaut est sur plusieurs boutons. Les piles sont neuves. Testé avec 2 marques pour être sûr.
Si je spam la touche en continue, elle finit par fonctionner normalement jusqu’à la prochaine période d’inactivité.
Est-ce que ca vient du firmware de la télécommande, du bluetooth, de l’android TV...
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21265 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | Bug /Plantage lecture vidéo |
Description de la tâche
Bonjour, Le plantage de lecture video demeure avec notamment avec les fichiers .AVI et .MKV. J’utilisé VLC ou KODI V17, dernières versions installées à jour. Soit, c’est suite à la dernière mise à jour FREE.? Ou bien, VLC ou KODI sont en retard dans les mises à jour.? Je n’ai jamais eu de souci de ce type, à de jour. Cordialement.
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21257 | Freebox Player Mini 4K | 15/03/2017 | Anomalie | TV | Fermée | 20 HD1 : Ce flux nécessite un équipement compatible HDC ... |
Description de la tâche
(j’ai une liaison fibre optique et mes boitiers sont liés soit en wifi soit en cpl.)
J’ai réglé la télévision via la freebox mini 4k player uniquement en adsl (masqué les chaînes TNT) et quand je vais sur la chaîne 20 HD1 j’obtiens le message : Ce flux nécessite un équipement compatible HDCP
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21207 | Freebox Player Mini 4K | 05/03/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | BUGS lecture films |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je ne peux plus lire des films avec extension .AVI et .MKV. J’ai VLC et KODIv17 à priori dernière version installé sur la mini 4k. Je démarre la lecture et une dizaine de minute après arrêt sur image figée et après des tentatives de redémarrage écran noir et obligation de sortir.... Je précise qu’avant tout fontionnait parfaitement. Je n’ai procéder à aucun changement sur mon installation sauf les mises à jour de la box et de VLC et KODI. Pouvez vous y remédier ? Merci
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21174 | Freebox Player Mini 4K | 19/02/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | micro-coupure TV en fibre et cable ethernet |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis abonné fibre depuis 1 bonne année, toujours été en ethernet entre mes 2 box. Depuis 1 grosse semaine, j’ai des microcoupure qui rend la lecture des film. J’ai l’impression que ce n’est que le soir et cela concerne toutes les chaines. en gros des petits carrés blancs apparaissent toutes les secondes. Ce dimanches soir, c’est particulièrement flagrant Merci pour votre aide
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21147 | Freebox Player Mini 4K | 08/02/2017 | Anomalie | Application TV | Fermée | Chaine non disponible, erreur inconnue |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de recevoir la freebox mini 4k en remplacement de la v5 (pour passage à la fibre). L’installation n’a pas posé de problème et tout fonctionne correctement à l’exception d’un problème avec la télé. La liaison entre le boitier ADSL et le boitier télé se fait par cable éthernet (cat. 6). La liaison internet fonctionne correctement (en filaire et par wifi). La téléphonie fonctionne correctement. Utilisation internet et téléphone ensembles → OK Utilisation télé et téléphone ensembles → OK Utilisation télé et internet → ne fonctionne pas. Symptômes :
* Télé en marche avec accès à toutes les chaines de base -> OK
Démarrage d’une machine qui se connecte à l’internet (PC filaire, dispositif wifi) → blocage de la télé, puis affichage du message “chaine non disponible” puis du message “erreur inconnue” avec instabilité de la connexion internet; en zappant on constate que le problème concerne toutes les chaines et non seulement celle qui était regardée au moment de la connexion du dispositif.
Seule solution pour récupérer la télé : arrêter la machine qui fait un accès à l’internet puis redémarrage du boitier télé.
Le problème est systématiquement reproduit : télé + accès internet = plus de télé.
PS: l’accès internet depuis la télé (youtube) fonctionne correctement. Le problème semble se concentrer sur la combinaison télé + accès internet depuis un dispositif externe. PS2: Je viens juste de penser que je n’ai pas testé accès internet puis démarrage télé... Je vous indiquerai si cette combinaison change quelque chose au problème..
Merci.
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21042 | Freebox Player Mini 4K | 05/01/2017 | Anomalie | Réglages | Fermée | Obligation HDCP 2.2 |
Description de la tâche
Bonjour,
En changeant mon preampli MARANTZ 7701 pour l’ampli 7010 doté d’entrée HDMI HDCP 2.2 (toutes), j’ai eu la surprise d’avoir le message: Votre TV n’est pas compatible HDCP 2.2
Ceci est exact c’est un vidéoprojecteur Epson-TW9200, il n’est pas HDCP 2.2 compatible mais à 3000€ son remplaçant je ne vais pas changer tout de suite...
Je trouve anormale que l’on ne laisse pas le choix d’activer ou non la compatibilité HDCP 2.2. C’est comme si l’ampli refuser de traiter le flux audio car je n’ai pas installer les haut parleurs dolby Atmos!
L’évolution doit être un progrès pas une obligation...même si il est louable de faire un décodeur 4K, la majorité est loin d’être équipé de TV 4K, c’est plus une minorité, sans compter que les sources 4K réel sont anecdotique...
Alors certes ce player s’appelle mini 4K mais si je l’ai pris c’est parceque l’option couté 2€ alors qu’avec une deuxième freebox evolution c’était 10€ (vraiment trop cher).
Pouvez-vous faire évoluer le firmware dans ce sens ou proposer de downgrade désactivant le HDCP 2.2 car dans le cas contraire ce player ne me sert plus à rien.
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21029 | Freebox Player Mini 4K | 30/12/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Lecture clé USB NTFS impossible sur serveur mini 4K |
Description de la tâche
Les clés USB formatées NTFS ne sont pas lisibles sur une freebox mini 4K (vu sur de nombreux forum et testé personnellement). Il faudrait prévoir une mise à jour pour lire les clés USB formatées NTFS.
De plus, rien n’est prévu dans les menus pour retirer “proprement” une clé USB. Une mise à jour serait à prévoir également pour ça.
Merci
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21010 | Freebox Player Mini 4K | 27/12/2016 | Anomalie | TV | Fermée | Probleme son NRJ 12 |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis 3-4 jours une problème de son est présent sur NRJ 12
le son est : dégradé (comme dans un tuyau) écho et son “électrique”
Bon courage
freebox : player mini v2 Version : 5.1.1 Build : LMY49M Connexion : Optique Lieu : 34 appli tv : générique Chaine : NRJ 12
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20996 | Freebox Player Mini 4K | 22/12/2016 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | enregistrement chaîne "Festival 4k" impossible |
Description de la tâche
Bonjour, je possède la mini 4k avec le disque dur “free” acheté récemment et j’ai constaté un problème lors de l’enregistrement de la chaîne “Festival 4k”. (error) Est-ce général ou seulement chez moi?
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20990 | Freebox Player Mini 4K | 20/12/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Perte de la synchro de la télécommande lors de l'utilis ... | |
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20964 | Freebox Player Mini 4K | 09/12/2016 | Anomalie | TV | Fermée | Impossible de changer de chaine tv | |
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20960 | Freebox Player Mini 4K | 07/12/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | enregistrement impossible de la chaine "festival 4k" | |
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20949 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2016 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | enregistrement chaînes festival 4k | |
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20947 | Freebox Player Mini 4K | 30/11/2016 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | BUG? Enregistrement impossible chaîne "Festival 4k" | |
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20944 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | aplication canal | |
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20889 | Freebox Player Mini 4K | 13/11/2016 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Appui 3 secondes sur bouton association:bluetooth KO | |
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20863 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2016 | Anomalie | Application TV | Fermée | Application Freebox TV pour Android TV | |
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20860 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Images et son saccadé en permanence. | |
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20855 | Freebox Player Mini 4K | 02/11/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Images et son saccadé en permanence. | |
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20854 | Freebox Player Mini 4K | 02/11/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Images et son saccadé en permanence. | |
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20851 | Freebox Player Mini 4K | 02/11/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Images et son saccadé en permanence. | |
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20842 | Freebox Player Mini 4K | 31/10/2016 | Anomalie | Télécommande | Fermée | telecomande mini 4k (morte) | |
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20836 | Freebox Player Mini 4K | 29/10/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | popup sur Stats xDSL bloquant si bloqué en étape1 | |
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20801 | Freebox Player Mini 4K | 20/10/2016 | Anomalie | TV | Fermée | 2.1.0 /HD1(uniquement) Ecran noir sortie de veille ! | |
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20798 | Freebox Player Mini 4K | 20/10/2016 | Autre | Serveur Mini 4K | Fermée | Ecran noir sortie de veille | |
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20776 | Freebox Player Mini 4K | 13/10/2016 | Anomalie | Télécommande | Fermée | recherche vocale ou manuelle impossible | |
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20766 | Freebox Player Mini 4K | 11/10/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | association freebox server impossible | |
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20765 | Freebox Player Mini 4K | 10/10/2016 | Anomalie | Télécommande | Fermée | commande vocale et manuelle ne fonctionne plus | |
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20763 | Freebox Player Mini 4K | 09/10/2016 | Anomalie | Films | Fermée | Plantage lecture video | |
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20762 | Freebox Player Mini 4K | 09/10/2016 | Anomalie | Applications | Fermée | Le protocole RDP (bureau à distance Windows) ne fonctio ... | |
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20760 | Freebox Player Mini 4K | 08/10/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | encodage BFM business en UPnP | |
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20745 | Freebox Player Mini 4K | 04/10/2016 | Anomalie | TV | Fermée | Problême démarrage mini 4K | |
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20736 | Freebox Player Mini 4K | 02/10/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | google cast ne fonctionne pas | |
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20706 | Freebox Player Mini 4K | 22/09/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Télécommande qui ne réagit pas oblié de rebooter | |