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16991 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | Télécommande | À investiguer | Problème télécommande 4K |
Description de la tâche
Un sujet viens d’être clos au sujet de la télécommande de la 4k car une mise a jour a été mise hier, sauf que après avoir mis a jour le player et la télécommande le problème est toujours présent. Voila pourquoi je relance le sujet
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17640 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Lorsque j'allume et j’éteins le player 4K mon PC sous w... |
Description de la tâche
Bonjour, j’utilise une télécommande universelle IR Harmony Touch pour contrôler tous mes appareils. Lorsque j’allume et j’éteins le player 4K mon PC sous windows 7 s’allume. Lorsque j’allume et j’éteins mon PC le player reste éteint. Comment cela est-il possible? Merci.
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17660 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Mise en sommeil télécommande |
Description de la tâche
Le système de mise en sommeil de la télécommande est très pénalisant . 1- on ne sait jamais quand cette mise en veille est effective 2- lorsque le player est éteint , la télécommande n’est pas en sommeil puisque ça le fait redémarrer 3- la sortie de sommeil est difficile lorsqu’on s’éloigne du boitier player . 4- ca génére des commandes involontaires puisqu’on finit par appuyer trop longtemps sur les touches si pas de réponse .
Il faut supprimer cette fonction sommeil qui est très pénible pour l’utilisation du player. Même si à l’origine, le but était probablement d’économiser les piles .
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18460 | Freebox Player Mini 4K | 10/08/2015 | Évolution | Télécommande | En attente de réponse | Infrarouge xbox one |
Description de la tâche
Bonjour, il serai bien de pouvoir rajouter une option de réglage de la répétition de touche comme sur la révolution car même en mettant les réglage d’envois le plus rapide possible sur la xbox one, la mini 4k voie des répétitions
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18520 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | La télécommande fini toujours par se déconnecter |
Description de la tâche
Bonjour,
la télécommande de la mini4K fini toujours par se déconnecté a un moment ou un autre. j’ai fais les MAJ de la télécommande, les ré-associations, les reconnections. je passe plus de temps a ça, qu’a me détendre devant ma TV.
j’utilise ma telecommande TV via le HDMI et l’appli télécommande free, mais cela reste du dépannage “faute de mieux”.
Ne serait il pas temps de remédier correctement au problème ?
Cordialement
Daweed45
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18732 | Freebox Player Mini 4K | 09/09/2015 | Anomalie | Télécommande | En cours de résolution | Interprétation des flux IR des touches de couleur de la... |
Description de la tâche
Nous sommes plusieurs possesseurs de la télécommande Logitech Harmony à piloter le Player de la Freebox Mini 4k avec les flux infrarouge de télécommande Crystal. Toutes les commandes IR de la Crystal sont reconnues par le Player Mini 4k sauf les 4 touches de couleur.
Merci d’intégrer les flux IR des touches de couleur de la Crystal afin qu’ils puissent être interprétés et commander le Player de la Mini 4k.
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20515 | Freebox Player Mini 4K | 25/07/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande bloquée dans youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour, quand je vais dans youtube, il me propose les deux menus en haut pour avoir le clavier virtuel ou le micro, mais je suis freeze à chaque fois, impossible de taper quoi que ca soit. En appuyant sur retour , il arrive à sortir de youtube au bout d’une minute. Bug 100 fois sur 100 . Je pense que c’est le mode micro (qui n’a jamais marché) qui doit poser le pb.
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20805 | Freebox Player Mini 4K | 22/10/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Problème de réaction des touches OK et Fleches de la té... |
Description de la tâche
Depuis la mise à jours du 20/10/16 la télécommande réagie mal. Il faut très souvent appuyer deux fois ou plus sur un touche pour qu’elle soit prise en compte. Les touches concernées sont: OK, FLECHE HAUT, FLECHE BAS, FLECHE GAUCHE, FLECHE DROITE.
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22008 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Sortie de veille profonde |
Description de la tâche
il arrive, une fois sur deux, que la télécommande n’arrive pas à sortir la boxe de veille profonde. Lorsqu’on appuie sur le bouton marche-arrêt, la télécommande se met à clignoter rapidement comme en cas d’appairage. Le clignotement rapide cesse mais rien ne fonctionne. J’ai mis la télécommande plusieurs fois près de la boxe lors de ce clignotement pour voir si la distance changeait quelque chose. Non. Ensuite il arrive aussi que l’appui sur le bouton rouge de démarrage, fait clignoter à vitesse normale le voyant mais cela ne fonctionne pas non plus. Solution : débrancher électriquement. Arrivée sur le menu Home, la télécommande met encore un certain temps pour être active. Je n’ai pas noté la nécessité de rappairer la télécommande à la box, une fois Android lancé. C’est seulement éteint qu’il y a un soucis.
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22056 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | regression:la perte de liaison avec la télécommande cou... |
Description de la tâche
Bonjour, a nouveau le problème de la gestion Bluetooth/wifi 2.4GHz refait son apparition: voir FS#17733 qui était résolu en 2.0.2 pour freebox BG01B
Reproduction: 1/Démarrer la mini4K, l’associer au wifi en 2.4G (le cas avec le freebox serveur mini) 2/Ouvrir l’application TV 3/retirer les piles de la télécommande et attendre 30 secondes.
⇒ la TV s’arrête signalant une perte d’internet (puis l’application FreeboxTV crash) la mini4K n’est plus connecté en wifi
Problème non reproductible avec le wifi sur la bande 5.8GHz Déjà pour cette principale raison que j’avais acheté un routeur wifi 5.8GHz pour laisser libre le bluetooth et contourner ce problème.
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22084 | Freebox Player Mini 4K | 18/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande non fonctionnelle |
Description de la tâche
Bonjour,
J’était en béta 3 et ma télécommande ne fonctionnait pas (déconnexion BT) Du coup j’ai forcé un redémarrage de ma fbx en recovery et relancé une install. Elle s’est remise en Beta 3, puis s’est mise a jour en béta 4
J’ai eu une demande d’appairage qui n’a pas fonctionné une première fois puis une autre dans la foulée qui a marché 10 secondes. Ensuite ma télécommande n’a plus été reconnue par ma FBX et ne clignotte meme plus.
J’ai bien évidemment changé les piles par des neuves mais le problème reste le même, le petit voyant rouge ne clignotte plus.
Je ne peux évidemment plus utiliser ma box car je n’ai pas pu la configurer.
Bonne journée. T.
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27605 | Freebox Player Mini 4K | 14/06/2019 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | problème télécommande mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour à toutes et à tous,
J’ai acheté un player mini 4 K en plus de la Freebox delta et malheureusement la télécommande fonctionne très mal. Exemple impossible d’utiliser la touche Prog - pour retourner d’une chaîne en arrière !! Bon nombre de touches sur cette télécommande ne fonctionnement pas. J’ai changé plusiers fois les piles, re paramétré la télécommande bref rien n’y change. Comment puis-je faire pour faire changer, échanger la télécommande sans payer les 19.90€ ? Ou dois-je m’adresser ?
Merci d’avance pour vos retours et votre aide.
Franck Leboeuf
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17153 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Bug telecommande : "Rebond" |
Description de la tâche
Bonjour, une pression sur les boutons de navigation de la télécommande est considéré comme plusieurs. Exemple : je veux sélectionner l’icone de droite une pression sur le flêche droite m’envoie plusieurs icônes à coté. meme chose pour toute les directions ce qui complique la navigation dans le menus.
Cela arrive dans le menu de la page d’accueil, dans les paramètres de la freebox ou dans KODI par exemple, et ne semble donc pas dépendre de l’application utilisée.
Je n’avait pas ce problème au début.
Tout les mises à jour sont faites.
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17232 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | micro télécommande perfectible |
Description de la tâche
Bonjour,
Je vous remonte une observation faite ce jour à propos du micro, et plus précisément de la précision de celui-ci.
J’aime cette fonctionnalité mais malheureusement, 9 fois sur 10 le micro ne détecte rien. à contrario quand j’utilise l’appli google remote sur mon S5, aucun souci, les mots sont toujours bien transcrits.
Je pense qu’un petit up du coté du firmware de la télécommande fourni avec le player mini 4K s’impose pour pouvoir vraiment profiter d’une des rares feature propre à la 4K.
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17260 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Saisie des lettres avec le clavier de la télécommande |
Description de la tâche
La télécommande possede des touches numérique disposant des lettres. Un clavier permettant de taper directement les lettres via les touches avec les différents type d’écriture intuitive serai bien mieux que de s’amuser avec le clavier et les touches de direction, même l’application google n’est pas très pratique (grosse latence, et touche numérique ne fonctionne pas)
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17439 | Freebox Player Mini 4K | 19/05/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Association télécommande impossible après réinitialisat... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué un problème génant, l’association de la télécommande ne fonctionne pas suite a une réinitialisation usine du Player (via les menus Android). Par contre aucun problème si je passe par une réinitialisation “Hard” en gardant le bouton Wifi tout en branchant le box, puis navigation dans le menu de boot grace au bouton wifi.
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18381 | Freebox Player Mini 4K | 05/08/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | TV Toshiba et CEC-HDMI |
Description de la tâche
Lorsque je suis sur la Freebox TV avec le CEC actif, le bouton source de la télécommande ne fonctionne plus. Je suis obligé de revenir manuellement derrière la TV pour modifier la source affichée. Modèle de TV : TOSHIBA 40L5435DG
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18778 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | plus de reconnaissance vocale depuis la télécommande de... |
Description de la tâche
Lors de mes tentatives d’utilisation de la fonction de recherche vocale, la box me répond par le message d’erreur : “impossible d’enregistrer le retour pour l’instant.” J’ai tenté de resynchroniser la télécommande à plusieurs reprises mais rien n’y fait. En dehors de cela, la box et la télécommande fonctionnent parfaitement.
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21604 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande muette au démarrage puis OK |
Description de la tâche
Au démarrage de la Freebox, après le Groovy baby qui va bien, la télécommande ne réagit pas. Il faut appuyer au moins 5 fois sur une touche (Free pour la Télévision ou fléche bas pour les apps du menu) pour qu’elle ait effet. Ensuite, la télécommande fonctionne normalement, sans délai ni perte de fonctionnalité.
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21935 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Extinction via la télécommande : démarrage impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Si j’éteins la FreeBox avec la télécommande : - La FreeBox s’éteint(OK). - La TV s’éteint (OK) puis se rallume. - Je ne peux plus démarrer la FreeBox avec la télécommande. Je dois la débrancher puis la rebrancher.
En utilisant la fonction “Éteindre la FreeBox” depuis les paramètres “Gestion de l’énergie” : - La FreeBox et la TV s’éteignent correctement. - La FreeBox puis la TV s’allument correctement depuis la télécommande.
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22107 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Certains boutons de la télécommande fainéants |
Description de la tâche
Plusieurs boutons de la télécommande ont du mal à répondre. Il faut appuyer plusieurs fois dessus pour avoir la réaction associée. Exemple sur le bouton Mute : il faut appuyer au moins 3-4 fois dessus avant que le son ne se coupe. C’etait déjà le cas avant le passage en bêta-test pour ce bouton. Par contre, j’ai l’impression que plus de boutons sont concernés par le problème depuis (la touche 4 par exemple).
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22108 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Amélioration de la sortie de veille profonde de la télé... |
Description de la tâche
Lorsque la télécommande n’a pas été utilisée depuis un moment, en appuyant sur le bouton “allumer/éteindre”, la diode de la télécommande se met à clignoter plusieurs fois jusqu’à établir l’appairage bluetooth avec la mini 4K. Il faut alors appuyer une seconde fois sur le bouton “allumer/éteindre” pour allumer la télé. Est-il possible de changer le firmware de la télécommande pour que lors de la sortie de veille de la télécommande, le bouton ayant servi à sortir de veille soit réenvoyé à la box dès que l’appairage de la télécommande est effectué. Celà evitera de “s’exciter” sur les boutons de la télécommande...
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23358 | Freebox Player Mini 4K | 25/12/2018 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | télécommande tactile ne se charge pas |
Description de la tâche
Télécommande se charge pas en la posant Le voyant s allume mais elle charge pas
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30000 | Freebox Player Mini 4K | 16/02/2020 | Évolution | Télécommande | Nouveau | AMÉLIORATIONS DE LA TÉLÉCOMMANDE DE LA MINI 4K. |
Description de la tâche
Bonjour,
1. Elle ne repose pas correctement sur son socle: il faudrait un pied aux quatre coins de cette première, afin de la stabiliser lorsqu’elle est posée sur un support horizontal (impossible d’appuyer sur une touche sans qu’elle ne se faufile: obligation de la maintenir), 2. Arrondir les angles: par esthétisme, mais surtout ce sera plus confortable de la maintenir en appui sur le corps, 3. Des touches lumineuses pour faciliter la prise en mains dans la pénombre (au minimum, des touches réfléchissantes), 4. Positionnement des touches: pavé numérique: faciliter son utilisation en repositionnent les touches REC (sous “7”) et LISTE (sous “9”) vers la touche fléchée “HAUT”: ainsi, il sera plus facile d’appréhender les touches numériques. Repositionner le guide tactile de la touche “5” au milieu de celle-ci (sensibilité accrue et repérage plus rapide). La touche “coupure son” devrait être repositionnée vers les touches volume (VOL +/-) et programme (PRG +/-): ces dernières sont bien positionnées. Touches “OPTIONS” de couleur: ordre plus logique: Rouge/Vert/Bleu/Jaune.
Merci.
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39108 | Freebox Player Mini 4K | 29/02/2024 | Anomalie | Télécommande | En attente de réponse | Durée d'affichage du bandeau volume |
Description de la tâche
Lorsque l’on augmente ou baisse le volume, le bandeau met presque 20 secondes à disparaitre !
Pourquoi?
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16729 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Télécommande | À investiguer | Mise à jour télécommande , tourne dans le vide | |
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16998 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Avance rapide | |
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17367 | Freebox Player Mini 4K | 09/05/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | touches directions simultanées ou envoi de la derniere ... | |
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17421 | Freebox Player Mini 4K | 16/05/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Ajout des touches couleurs dans les codes infra-rouges | |
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17570 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Télécommandes universelles | |
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17588 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Ajout de la fonction stop | |
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20577 | Freebox Player Mini 4K | 17/08/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | association avec un périph BLE Bluetooth 4.0 n'est pas ... | |
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21137 | Freebox Player Mini 4K | 05/02/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | masquer les chaînes (touche rouge de la técommande) | |
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21156 | Freebox Player Mini 4K | 10/02/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Maj telecommande impossible en version 42 | |
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21972 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | L'association de la télécommande échoue si auparavant a... | |
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21975 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Touche "mute" de la télécommande | |
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22109 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Appui 2 fois sur bouton rouge pour allumer le Player du... | |
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22153 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Désynchro de la télécommande | |
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22696 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande qui pert la synchro | |
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22050 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Anomalie Allumage freebox 4K v2 | |
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16580 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Qualité audio | |
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17316 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Impossible de changer de port HDMI | |
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17384 | Freebox Player Mini 4K | 12/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Mémorisation de la résolution Tv et fréquence non sauve... | |
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20302 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2016 | Anomalie | Réglages | Nouveau | TNT HD | |
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20432 | Freebox Player Mini 4K | 07/07/2016 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Depuis mise à jour 2.0.3, Impossible de modifier la rés... | |
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21208 | Freebox Player Mini 4K | 05/03/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Résolution UHD impossible tv TCL UHD | |
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21216 | Freebox Player Mini 4K | 06/03/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | divers problèmes de connexion wifi | |
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21992 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Réglages | En cours de résolution | Instabilité Wifi et | |
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22395 | Freebox Player Mini 4K | 14/02/2018 | Anomalie | Réglages | En cours de résolution | résolution ecran non détectée depuis derniere MAJ Beta | |
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22633 | Freebox Player Mini 4K | 12/05/2018 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Problème résolution affichage au démarrage depuis mise ... | |