Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 36407 Freebox Player Mini 4K17/02/2022AnomalieApplication TVFermée format HD+ par défaut toujours pas fonctionnel  Description de la tâche

Définir HD+ ou 4K comme format par défaut ne fonctionne pas, pire des chaines comme Gulli passe en 576p (standard) après réinitialisation.
Le signal de sortie ne s'adapte jamais à la résolution de la chaine… et chaque commutation de résolution 1080p (pour évité les écrans noir en sortie de veille, et aussi profiter de l'upscaling du téléviseur plus performant) et basculement en 4K (pour les 2 chaines 4K) réinitialise à chaque fois la résolution de toutes les chaines. Toutes les chaines définies en HD+ repasse en Automatique (qui au mieux reste en HD, contrairement à ce que la description de Automatique indique (choisi la meilleure qualité disponible).

 36391 Freebox Player Mini 4K14/02/2022AnomalieDiversFermée pas d'image après sortie de veille en 4K (auto)  Description de la tâche

Après chaque sortie de veuille en 4K, seul la résolution d’affichage est affiché par le téléviseur: 2160p, Pas d’image.
Retour en veille, sortie.. toujours idem. débrancher rebrancher hdmi, idem. obligé de débrancher/rebrancher l’alimentation.
TV Toshiba modele QA4C. (Pas ce problème en 1080p60).

 36342 Freebox Player Mini 4K30/01/2022AnomalieEnregistrementsFermée Problèmes de lecture d'enregistrement message: "Erreur  ... Description de la tâche

Bonjour,
j’ai la mini 4k version 4.5.4 depuis plusieurs années maintenant. Je suis passé à la fibre depuis la fin de l'an dernier, et depuis, alors que tout fonctionnait parfaitement en ADSL, j’ai un bug systématique, mais aléatoire dans le temps de lecture, qui arrive lors du visionnage d’enregistrements. Lors du visionnage, la vidéo s'arrête, avec le message suivant “ERREUR DU SEVEUR DISTANT”.
Je n'ai pas de problème avec Internet, ni avec la TV, sauf que si je programme une pause du directe, la remise en route se passe comme avec les enregistrements avec le même message "erreur du serveur distant" !

Suite au conseil d'un des techniciens free, j'ai racheté un DD externe de 250G, que j'ai reformaté avec lui en MFT4, à la place de FAT 32, cela n'a rien changé , j'ai toujours le même problème
Merci de me dépatouiller de ce problème, qui dure depuis trop longtemps maintenant, avec un nombre de 9 visio au service assistance free, sans aucun résultat.
Merci pour votre aide

 36241 Freebox Player Mini 4K11/01/2022ÉvolutionDiversFermée espionnage NETFLIX...sur mini4K  Description de la tâche

Je n’ai pas Disney,Canal,Netflix… et pourtant FREE force les applications sur mini4k..
L’application Netflix contacte le site à chaque utilisation de la mini4K !

 36240 Freebox Player Mini 4K11/01/2022ÉvolutionDiversFermée espionnage NETFLIX...sur mini4K  Description de la tâche

Je n’ai pas Disney,Canal,Netflix… et pourtant FREE force les applications sur mini4k..
L’application Netflix contacte le site à chaque utilisation de la mini4K !

 36171 Freebox Player Mini 4K26/12/2021AnomalieDiversFermée Impossible d'utiliser AirPlay (AirMedia)  Description de la tâche

Bonjour,

Il m'est impossible de caster depuis mon ipad un contenu streaming.
J'ai activée AirMedia.
Lors de la diffusion depuis mon Ipad, lorsque je clique sur AirPlay, je n'ai que Freebox Server de proposé. Le Player Mini 4K ne l'est pas (comme c'est le cas lorsque je caste depuis mon pc via chromecast).
Pouvez vous m'indiquer la procédure et/ou si il est possible de corriger le problème SVP ?
Par avance, merci

 36082 Freebox Player Mini 4K08/12/2021AnomalieFreebox ReplayFermée Replay France TV  Description de la tâche

Bonsoir,
Cette requête peut paraître un peu anodine toutefois j’ai beau cherché je ne trouve pas d’ou peu venir le pb
Depuis qq jours je n’ai plus accès aux chaines France TV en replay, j’accède bien à l’application, je sélectionne “chaines” et là écran noir… tests réalisés.
Redémarrage Electrique,
Vide cache,
Aucun changement, tout les autres replay sont fonctionnels seule cette partie de celui là ne fonctionne pas

Merci de votre aide

 35934 Freebox Player Mini 4K08/11/2021AnomalieApplicationsFermée connection lien iptv m3u  Description de la tâche

Impossibilité de se connecter en wifi par VLC et Kodi au site iron iptv, connection possible par réseau mobile (free) ou par partage de connexion iphone - Mac, merci

 35816 Freebox Player Mini 4K20/10/2021AnomalieDiversFermée service telecommande wifi ko  Description de la tâche

Depuis environs 10 jours le boitier TV ne broadcast plus le service telecommande sur le reseau : toutes les applis-telecommande indiquent “aucun d’andrdoidtv détecté sur votre reseau” Le seul moyen de faire revenir le service c’est de faire un reset usine de la box tv mais ca retombe dans les heures qui suivent.

Ma box tv est reliée en cpl à la box serveur et le telephone est connecté sur le reseau wifi du serveur.

j’ai mis en sévérité haute car les telecommandes physiques fournies avec les mini 4k sont tout simplement inutilisables

 35782 Freebox Player Mini 4K16/10/2021AnomalieApplications FreeFermée Problème avec le fournisseur d'accès TV sur Apple TV 4k  Description de la tâche

Lorsque je mets l’Apple TV en veille alors que l’application OQEE est ouverte, lors de la réactivation du player Apple, il y a un message d’erreur demandant de se déconnecter du fournisseur d’accès TV. Il semble y avoir un problème avec l’identifiant Free qui n’est pas reconnu. J’ai contacté l’assistance Apple qui n’a rien trouvé et qui pense que le problème vient de l’application OQEE.

 35757 Freebox Player Mini 4K11/10/2021AnomalieEnregistrementsFermée La Freebox ne répond pas ou n'est pas à jour.  Description de la tâche

Bonjour
Depuis plusieurs jours il est impossible d’enregistrer avec l’application Freebox (sous iPadOS) ou toute autre application qui gère les programmes et qui dialogue avec la Box avec mes identifiants (ex SoTV)
En allant sur mon espace free dans mon compte et dans le guide des programmes et/ou enregistrement il est indiqué : La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour. ce qui expliquerait donc les problèmes..
Hors la freeBox et la box tv fonctionnement normalement.
J’ai rebooté la freebox 4K et la Box tv mais rien ne change…
Je n’ai pas trop envie de faire un hard reboot car je dois tout re paramétrer ma configuration réseau et wifi (accès etc…)
Une idée ou bug temporaire ?

 35505 Freebox Player Mini 4K30/08/2021AnomalieDiversFermée Utiliser YouTube au démarrage du player TV fait passer  ... Description de la tâche

Bonsoir, j’ai remarqué ou trouver la raison du bug des chaines HD+.
J’ai ouvert YouTube le matin sur 2 jour de suite avant d’ouvrir les chaines TV et en quittant Youtube toutes les chaines qui étaient sur HD+ ont basculés sur SD et les autres sont restées en Auto, ça aussi fait perdre la personnalisation des chaines !
Je suis saoulé des bugs de ce Player mais voilà vous avez une piste qui peut expliquer le plantage des chaines tv !
Je n’ai pas encore remis les chaines en HD+, ça me saoule tout comme pour la personnalisation à refaire entièrement, décocher les chaines que je ne veux pas voir afficher c’est fastidieux !
Si cela pourrait être géré par freebox os ce serait plus simple !

Merci d’avance.

 35465 Freebox Player Mini 4K24/08/2021AnomalieDiversFermée port infrafouge player mini 4K (Modèle F-BG01B 1-SR) in ... Description de la tâche

Bonjour
Suite à un changement de par le SAV Free de mon player mini 4K j’ai maintenant le modèle F-BG01B 1-SR.
Avant mon ancien player fonctionnait très bien avec ma telco Harmony Companion et son Hub.
Depuis ce changement mon nouveau player ne semble pas recevoir les ordres IR de la Télécommande.
Y a t il une possibilité d’activer le port ou de savoir son état?
Merci d’avance

 35461 Freebox Player Mini 4K23/08/2021AnomalieTVFermée HD+ et fibre plantage et retour en mode auto malgré un  ... Description de la tâche

Flux TV en HD+ connexion fibre et plantages récurrents qui font basculer le flux tv sur AUTO en HD au lieu de rester sur HD+ !

 35265 Freebox Player Mini 4K22/07/2021AnomalieApplication TVFermée PB de chromecast   Description de la tâche

Bonjour mon Chromcast ne fonctionne pas je ne peux pas transférer une video sur ma TV

J’ai une Mini 4K logiciel 3.3.0 d’après l’opérateur FREE

J’ai 2 Iphones sous 14.7 et 12.5.4

Appli NetFlix le petit symbol activer de mon téléphone activé le message dit qu’il ne reconnait pas le matériel

Appli Canal Indique Freebox Server rien ne se passe l’écran de la box reconnait le titre du film mais rien ne se diffuse sur l’écran

Ma mini 4K ne doit pas être à jour car elle ne reçoit plus les informations

Merci par avance

 35160 Freebox Player Mini 4K05/07/2021AnomalieDiversFermée perte passphrase wifi ! encore et toujours pas corrigé  ... Description de la tâche

perte passphrase wifi ! encore et toujours pas corrigé !

 34984 Freebox Player Mini 4K03/06/2021AnomalieDiversFermée mosaique, toujours dlm!  Description de la tâche

TOUJOURS AUCUNE CORRECTION DU SON SUR LA MOSAIQUE!
ET MAINTENANT SELECTIONNER UNE MOSAIQUE OUVRE UNE AUTRE CHAINE QUE CELLE DE LA MOSAIQUE!

87 MCM ouvre 90Mangas !

Les chaines musiques ne sont toujours pas dans les catégories!

 34884 Freebox Player Mini 4K19/05/2021AnomalieExplorateur de médiasFermée disque dur externe invisible pour l'explorateur de médi ... Description de la tâche

l’application Free "explorateur de médias" ne permet plus d'explorer le disque dur externe sur le serveur de la MINI4k

a l’installation du disque dur la création des divers répertoires, vidéo, enregistrement, Photos etc… sont OK

les enregistrement marche sans problèmes

accès au fichier interne du players accessible

 34806 Freebox Player Mini 4K09/05/2021AnomalieTVFermée Plantage des services freebox TV  Description de la tâche

Bonjour,

Voici mon problème.

Il m’arrive occasionnellement, mais de manière tout de même répété. Que freebox TV plante. Il me renvoie sur la page d’accueil. Lorsque je tente de revenir sur le service TV, il reste bloqué sur l’étape suivante : “connexion aux services freebox…” Sans que le curseur n’avance. Je dois donc redémarrer le player pour retrouver mes services.

Cordialement,

 34802 Freebox Player Mini 4K08/05/2021AnomalieApplication TVFermée le son de l'application FreeboxTV ne se coupe pas au la ... Description de la tâche

Si un ticket a été déjà ouvert sur ce bug merci de le clôturer


Environnement:
En configuration Usine / Player mini4K mis a jour / application Kodi 19 et VLC / connexion Ethernet / deux applications installer VLC et Kodi19


Description du bug:

le son de l’application FreeboxTV ne se coupe pas au lancement de Netflix Kodi,Vlc ou même le Player FREE

Sous Netflix cela se traduit parfois avec une erreur au lancement de Netflix

Au lancement de Vlc ou Kodi le son de la Tv est en superposition avec celui du fichier vidéo.

cela se produit souvent quand on regarde certaine chaine comme la 52 (Paramount), mais cela arrive aléatoirement avec n’importe quelle chaine

cela peut se produire même après une extinction de la mini4k (appuie long sur on/off ou prise débrancher)

On s’aperçoit que c’est bien l’application FreeBox TV qui plante, alors que le son de la chaine TV est diffusé sans les images, en revenant sur l’application Freebox TV cela relance la procédure insertion chaine,Groovy baby etc…

Quand cette application ne se réinitialise pas on est obligé d’éteindre la Mini4k (appuie long sur On/Off)

 34563 Freebox Player Mini 4K16/04/2021AnomalieApplication TVFermée problème d'image le soir  Description de la tâche

Bonjour, j'ai un problème d'image depuis une dizaine de jours
tous les soirs à partir de 18h/18h30, l'image se fige sur mon téléviseur mais pas la journée.
un ticket a été ouvert et le technicien de chez free à contrôlé la mini 4k et les free plugs.
Pour lui, tout est ok mais le problème persiste.
Pour lui, cela proviendrait d'un problème électrique, d'un de mes appareils. Il est reparti sans m'en dire plus.
Après avoir débrancher (le soir quand le problème se manifeste) mes appareils électriques de mon domicile un par un et aussi au tableau disjoncteur, rien n'y fait.
Donc si par chance ou par malchance cela est déjà arrivé à quelqu'un et qu'il a réussi à résoudre ce problème, je suis preneur de cette bonne solution. Je n'ai pas pu mettre des photos révélateuses.
Par avance merci.

 34275 Freebox Player Mini 4K12/03/2021AnomalieApplication TVFermée Prise de contrôle à distance du Player mini 4k.  Description de la tâche

Un individu mal intentionné peut prendre le contrôle du Player à distance en temps réel: mise en veille du boîter, retour au menu Home, pauses intempestives, durant une lecture de vidéo YouTube.

Le phénomène arrive également durant le visionnage d’une chaîne Freebox TV (problème global).

Je vous conseille très sérieusement de vous pencher sur cette faille de sécurité majeure, imputable spécialement aux box Android.

La dernière mise à jour 3.3.0 n’a rien changé au problème.

 34199 Freebox Player Mini 4K27/02/2021AnomalieApplications GoogleFermée [Mini 4K] Lien vers le code source car actuellement non ... Description de la tâche

À l’heure actuelle, la société Iliad/Free/Freebox n’est pas dans la légalité, les sources actuelles (et depuis son lancement le 10 mars 2015) ne sont pas disponibles pour la Freebox Player Mini 4K.

Étant un produit basé sur ANDROID (Google), chaque version doit avoir un lien vers la source Android (AOSP).

Idem :
- la Freebox Pop (Server)
- le répéteur Wi-Fi
- la Freebox Player Pop vers la source Android (AOSP)

DE PLUS LES SOURCES SONT INCOMPLÈTES POUR LES AUTRES ÉQUIPEMENTS FREEBOX ET NE SONT PAS À JOUR DEPUIS DE NOMBREUSES ANNÉES :
- https://floss.freebox.fr/

Il manque également, une boîte email afin de demander les sources de façon numérique, sans à devoir payer 5 euros et éviter l’envoi d’un support par voie postale au 21ème siècle.

PS : Ce n’est pas la première alerte.

 34179 Freebox Player Mini 4K23/02/2021AnomalieDiversFermée Mise à jour 4K en 3.3.0  Description de la tâche

Bonjour,

Ma freebox 4k vient de faire une mise à jour système. Elle vient de passer de 3.2.3 à 3.3.0.

Pourquoi se met-elle à jour avec une version qui date de 2016 ??

Pourquoi ne bénéficie-t-elle pas des dernières versions du système ?

Merci

 34142 Freebox Player Mini 4K20/02/2021AnomalieTVFermée Retour page accueil   Description de la tâche

Depuis quelques jours, toutes les 24h00 la freebox mini 4k affiche l’économiseur, suite à cela si je lance l’application tv la chaîne apparaît 5 secondes puis retour à l’accueil. Depuis ce midi le défaut revient toutes les heures, obligé de débrancher la freebox pour que cela fonctionne pendant 1h00 car systématiquement retour à l’accueil après avoir affiché la chaîne avec son bandeau 5 secondes.

 33943 Freebox Player Mini 4K02/02/2021ÉvolutionDiversFermée Intégration Client WireGuard  
 33942 Freebox Player Mini 4K02/02/2021AnomalieDiversFermée Intégration Client WireGuard 
 33747 Freebox Player Mini 4K16/01/2021AnomalieTVFermée Playboy TV (374) : Ecran noir depuis plusieurs mois, no ...
 33188 Freebox Player Mini 4K22/11/2020AnomalieDiversFermée Netflix solution Freebox Mini 4k 
 33070 Freebox Player Mini 4K11/11/2020AnomalieDiversFermée démarrage mini 4 k sur dernière chaine visionnée 
 32897 Freebox Player Mini 4K24/10/2020AnomalieDiversFermée défaut routage hors domicile : que faire lorsque le ser ...
 32614 Freebox Player Mini 4K29/09/2020AnomalieTélécommandeFermée Application télécommande avec double player 
 32587 Freebox Player Mini 4K27/09/2020AnomalieApplicationsFermée Ecran vert sur Netflix 
 32552 Freebox Player Mini 4K24/09/2020AnomalieDiversFermée divers anomalie constante  
 32431 Freebox Player Mini 4K15/09/2020ÉvolutionDiversFermée Conecter un Lecteur DVD USB sur freebox mini 4k 
 32112 Freebox Player Mini 4K28/08/2020AnomalieDiversFermée Problème d'ouverture des ports. 
 31970 Freebox Player Mini 4K20/08/2020AnomalieDiversFermée Freebox TV ne prend pas en compte accessoire bluetooth 
 31819 Freebox Player Mini 4K11/08/2020AnomalieTVFermée Blocage image chaînes 3 et 301 à 325 
 31701 Freebox Player Mini 4K06/08/2020AnomalieEnregistrementsFermée Perte de la session de mise en pause de la TV 
 31485 Freebox Player Mini 4K29/07/2020ÉvolutionApplication TVFermée [Mini 4K] PIP - Picture in Picture (support inclus depu ...
 31320 Freebox Player Mini 4K25/07/2020AnomalieDiversFermée desynchro, perte connexion intempestives mini4k fibre 
 31145 Freebox Player Mini 4K22/07/2020AnomalieApplication TVFermée [Mini 4K] Lors de la sortie de veille, écran noir, band ...
 31144 Freebox Player Mini 4K22/07/2020AnomalieApplications FreeFermée [Freebox Mini 4K] Depuis 3.2.3, il est impossible de ré ...
 31143 Freebox Player Mini 4K22/07/2020ÉvolutionApplicationsFermée [Freebox Mini 4K] Installation de VLC par défaut comme  ...
 31020 Freebox Player Mini 4K17/07/2020AnomalieDiversFermée Freebox Mini-4K: mise à jour 4.2.0 impécable, mais souc ...
 30691 Freebox Player Mini 4K04/06/2020AnomalieDiversFermée Serveur 4K met DD externe NTSF dans un état KO. 
 30608 Freebox Player Mini 4K17/05/2020AnomalieApplications GoogleFermée La mise à jour 4.1.0.310049753 de Google apps for Andro ...
 30583 Freebox Player Mini 4K13/05/2020AnomalieTVFermée En ce moment même, le film "Solo pour deux" sur Paramou ...
 30470 Freebox Player Mini 4K26/04/2020AnomalieTVFermée Problème d'affichage des sous-titres 
 30464 Freebox Player Mini 4K25/04/2020AnomalieDiversFermée Problème de ping sur Fortnite 
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