Freebox Player Mini 4K

Lorsque l’on enregistre 2 chaînes dont RTL9 (29),

Il est impossible de regarder RTL9 en même temps alors que c’est possible de regarder l’autre chaîne.

Exemple :
- On enregistre France 2 et France 3, on peut regarder l’une des 2 en même temps.
- On enregistre France 2 et RTL9, on ne peut regarder que France 2 en même temps.

Bonjour,

Je constate une nette dégradation de la qualité sonore depuis la version 3.0.1-rc2.
Le constat est notable lors d’écoute musicale (Spotify, Play Musique).

Cordialement,

Lorsque je sélectionne les bandes annonces (quelles qu’elles soient) une image “fixe” apparaît, saccadée latéralement, un message d’erreur apparaît (”erreur dest aktu inconnu” ou “undefined erreur dest aktu inconu”), dans une boîte de message avec un bouton OK complètement inopérant. Il faut appuyer 2 fois sur la touche retour de la télécommande pour en sortir.
Le bouton “voir la chaîne” renvoie vers la mosaïque de chaînes au-lieu de la chaîne en question ; qu’elle soit gratuite ou payante (Paramount Channel ou CStar Hits).

Bonjour à tous,

Je rencontre depuis mon abonnement à freebox fibre mini 4k un problème de son instable, celui ci augmente et diminue sans raison.

Mes boîtiers sont reliés par câble ethernet et la player en HDMI vers la télé.

J’ai changer mon cable HDMI, de fait un reboot, jouer avec les différentes options de son via le player et rien y fait.

Est ce que quelqu’un pourrait me donner une solution afin de corriger le problème?

En vous remerciant par avance pour votre aide.

Cordialement

Bonjour,

Depuis l’achat de ma télé LG oled 4K hdr la qualité d’image via freebox mini 4K n’est pas satisfaisante.
En effet, la qualité est parfaite via la TNT, les appli télé (Netflix, you tube...) mais pas par la freebox.
Dans le menu freebox, paramètres, réglages d’affichage, résolution, la qualité maximum de 4096×2160 ne peut pas être sélectionné « mode d’affichage non supporté par votre écran ».
Je suis donc actuellement en 3840×2160 60hz.
J’ai appelé un technicien free qui n’a pas pu résoudre ce problème et m’a donc conseillé de vous écrire.
Merci beaucoup par avance pour votre réponse.
Cordialement.

Bonjour,

Actuellement possesseur d’une Freebox mini 4K depuis environ 2ans. Nous avons depuis une semaine une erreur majeure nous empêchant de regarder la télévision dans des conditions optimales.
Je m’explique: Lorsque je regarde la télévision, ou lors du démarrage de la freebox mini 4k, on m’affiche le message “cette chaine n’est pas disponible actuellement”, coupant ainsi mon visionnage.
Pour résoudre ce problème qui arrive fréquemment (3-4 fois par heures), nous sommes obligés de rescanner (faire une nouvelle recherche) toutes les chaînes.
Auriez-vous une solution à m’apporter à ce problème ?

Merci d’avance pour vos réponses fructueuses.

Bonjour,
Le nom DNS n’est plus celui défini dans Paramètres/à propos/ Nom de l’appareil, mais celui par défaut d’android: Freebox-mini-serialnb
et le mDNS est défini à Android.

Bonjour,

Depuis la mise à jour de la Freebox mini 4k avec la version Android 7.0 j’ai des problème de résolution d’affichage.

Je précise que depuis j’ai la dernière mise à jours 7.1.1 mais rien n’a changé.

En clair j’ai une TV Samsung LCD pas recente en 720p.

Quand J’allume la tv et après la box, la box démarrage mais toute ce qui est écrit est trop gros et ne rentre même plus dans le cadre de la tv. Si on fait un recadrage cela ne fonctionne pas car vraiment trop gros.

Par contre si je démarre la box 4k, que j’attend quelle soit démarré sans allumer la tv. Puis J’allume la tv une foisa box démarré la résolution est normale.

Obliger dallumera box avant, d’attendre qu’elle soit sur l’accueil puis allumera TV.

Cela deviens pénible car si on ne fait pas ça il fait redémarrer la box et étreindre ma tv...

Avez vous une solution svp?

Bonjour,

Dès que je lance un replay, la lecture se coupe systématiquement au bout d’un temps plus ou moins long (de quelques secondes à quelques minutes) Je me retrouve sur le menu du replay. Je suis obligé de regarder une émission en replay en 3 ou 4 fois ce qui devient très agaçant avec les kilomètres de pub sur certaines chaînes en début de vidéo.

Je suis dans la version android 7.1.1

Bonjour,

Le replay de MYTF1 est impossible à utiliser.

- Il est lent... tout simplement. L’ouverture prend 10 minute. Quand on appuie sur OK on doit attendre environ 5 minutes pour que l’interface réponde.

- Les pubs déjà normalement c’est chiant mais là ça l’est encore plus. Surtout quand l’épisode revient au début après les pubs.

- L’avance rapide fonctionne quand elle en a envie, c’est-à-dire quasi jamais.

En gros pour regarder un épisode de 50 minutes on passe environ 1h30 devant la TV à lancer plusieurs fois le replay et galérer à revenir où on en était.

précédemment, si par exemple je regarde la chaine n03, et que je mets en veille la freebox mini 4K, (boitier TV et Téléviseur) lors du rallumage je voyais tout de suite la même chaine (la N03 de l’exemple)

après mise a jour on affiche toujours l’écran d’accueil

Je jouais au jeu CROSSY ROAD avec la télécommande de la FreeBox TV auparavant. Depuis la mise à jour en mai 2018 impossibilité de jouer avec cette télécommande.
Réinitialisation, coupure électrique, redémarrages divers, etc. rien n’y fait ?
Que faire ?

Bjr,
J’ai constaté une problème de couleur depuis la mise à jour 3.0.1 du Boitier TV

Ce que je constatesur ma TV UHD Panasonic :
1/ au démarrage le logo freebox est orange
2/ sur l’écran d’accueil le logo free en haut a droite est orange
3/ le rouge des icônes des chaines TV est devenu orange (france 2, l’équipe etc)
4/ les teintes de couleur des chaines TV ne sont pas naturelles et tirent sur l’orange à la place du rouge
5/ l’icone de Youtube est devenu orange aprés la mise à jour Android 7

J’ai tenté de modifier les réglages de ma TV mais sans sucées.

Merci pour votre aide.

Dans Paramètres » Personnel » Sécurité et restrictions.
Il n’y a plus l’option pour créer et gérer les profils limités.
On ne peut plus bloquer les applications et le playstore. N’importe quel utilisateur a un accès total et peut installer des apps.
Je viens de constater cet incident lors de la MAJ du player mini 4k aujourd’hui.(Nougat 7.1.1)

Cordialement.

Bonjour,

depuis le passage à la version 3.0.1 de freebox TV android, nous n’avons plus la possibilité de switcher en VO et/ou mettre les sous titres.
les sous titres sont accessible via la télécommande de ma télévision (SONY), mais pas de réaction pour le menu audios

Bonjour,
Depuis la mise à jour 3.0.1 je n’arrive plus à utiliser la fonction ChromeCast.
Depuis mes appareils Android, je peux choisir le player, mais cela échoue avec parfois un message d’erreur sur l’appareil : “Interruption de la diffusion de l’écran sur Freebox Player Mini” Depuis Chrome sur Windows 10, je ne vois même pas le player dans la liste des appareils disponibles
J’ai déjà tenté un reset usine depuis le menu du player et depuis le menu de boot Android, mais sans succès.
Si vous avez des idées où je pourrais investiguer...

Depuis le passage de ma Freebox mini en version 3.0.1/40 - Android 7.1.1, l’application twitch ( version 4.5.5 ) accessible via Google Play ne se lance plus. Ou plutôt elle se lance puisque je peux en “forcer l’arrêt” depuis le menu Paramètres/Applications,mais rien ne s’affiche à l’écran.

Bonjour
Depuis la mise à jour 3.0.1 je n’ai plus de surround sur ma barre son quand je regarde la tv par ADSL.

Bonjour,
Depuis la mise à jour MINI 4K 3.0.1, le vidéos lues avec KODI 17.6 ne sont plus fluides. Gel de l’image de quelques millisecondes à 10 secondes, sans perturbation de la bande son.
Sans régularité apparente, ce phénomène apparaît 1 à 5 fois sur 5 minutes.
Je l’ai constaté sur la lecture de vidéo depuis un disque connecté au serveur, indépendamment du format MP4, H264, etc ... ou le résolution 480p, 1080p.
Ce n’est pas lié à la mise en réseau, testé en 1Gb, Wifi, sans différences.
Merci de résoudre rapidement ce dysfonctionnement qui interdit l’utilisation de la MINI 4K comme lecteur multimédia.
Cordialement.

Bonjour,

Lors du visionnage des chaînes et des vidéos replay à la demande via l’application Canal de la Freebox 4K, celle-ci se ferme soudainement de manière aléatoire et revient sur le menu home. Ce problème était déjà présent sur la version 2.0.1 ainsi que la dernière version à ce jour 3.0.1.

Merci par avance de la résolution de ce problème.

Bonjour,

Comment se fait il qu’avec la freebox mini 4k, on ne puisse pas lire de vidéo 4k sur youtube ?

La résolution max est de 1080.

Merci de remédier a ce problème

Depuis la mise à jour Tous les Rouges sont affichés en orange.
Par exemple le logo FREE, le 6 dans le logo M6, les maillots de l’équipe de foot d’espagne, même les F1 Ferrari sont oranges (sacrilège !) ...
Je suis équipé d’un téléviseur Panasonic UHD récent (1 an)
Tout fonctionnait parfaitement avant la mise à jour.
Les autres flux vidéos s’affichent correctement (PS4, HD externe, Lecteur blu-Ray, ordinateur).
Tous les flux vidéos et l’interface Freebox sont impactés.

J’ai déjà tenté de rétablir les paramètres d’usine, de changer le câble HDMI et de modifier les réglages de ma TV.

Il semblerait que nous soyons plusieurs à rencontrer ce souci : FS#22665

HELP :) c’est vraiment moche à l’écran .

Bonjour,
Depuis la mise à jour de la version Mini 4K player en 3.0.1, je n’ai plus le choix de la source pour les chaines ayant le même numéro.
Auparavant, lorsque je tapais un numéro entre 1 et 27, la liste des chaines affichait la chaine Hertzienne puis la chaine internet. Gràce à la touche de déplacement haut ou bas, je pouvais sélectionner ma source TNT.
Maintenant, une seule chaine est affichée. Le système met en priorité la chaine internet.

Pour les chaines qui ont un numéro supérieur à 27, les chaines TNT régionales entrent en conflit au niveau des numéros avec les chaines internet.
Par exemple, la chaine 41 (Paris Première en TNT hertzienne) est masquée par une chaine Canal+ payante.

Au niveau des sources de chaines, pour la personnalisation, on a également perdu le groupe des chaines TNT hertziennes.

Tout Cela est inacceptable.

Depuis la mise à jour 7.1.1 Le HDR est activé par défaut même sur du contenu non HDR
Ce qui donne un problème de colorimétrie
EX : menu, chaîne tnt

Depuis la version 3.0.1 impossible d’afficher le résumé des programmes en intégralité, il n’y a que les 3 premières lignes qui s’affichent, que se soit depuis le guide des programme, ou depuis le programme en cour.
Avant ça défilait tout seul, et on pouvait aussi aller sur le texte et le faire faire défiler avec les flèches, mais là ça ne défile plus, et on ne peut rien sélectionner.