Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie  desc État Résumé
22387Freebox Player Mini 4K11/02/2018AnomalieDiversNouveauPlante, Reboot continue même si rédémarrage électrique Description de la tâche

Bonsoir,

Ma FB 4K TV, lors d’un plantage (gel de l’image pendant visu TV), reboot toute seule de manière continue.
Au reboot, lancement d’android et lors de la recherche wifi, reboot.
J’ai débranché électriquement mais la FB 4K TV reboot encore.

La solution que j’ai trouvée, c’est d’éteindre avec la télécommande la FB 4K TV juste au stade de recherche Wifi. La FB 4K se met en veille et lors de la sortie de veille pas de reboot.

22418Freebox Player Mini 4K20/02/2018AnomalieDiversNouveauBug programme indisponible Description de la tâche

Voici le problème récurent et aléatoire :

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/08/2/1519157591-img-20180220-210439.jpg

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/08/2/1519157604-img-20180220-210417.jpg

22804Freebox Player Mini 4K12/08/2018AnomalieDiversNouveauExctinction & Mise en veille. Description de la tâche

Bonjour,

depuis la mise à jour 3.0.1, dans les paramètres gestion de l’énergie, impossible de valider “touche d’extinction > Éteindre”.

Le paramètre “Mettre en veille” reste par défaut..., ce qui est très embêtant pour une question d’énergie, ainsi que l’OS reste dans un état latent constamment, obligé de rebooté la box avec l’option éteindre la freebox.

Merci de mettre ce soucis dans les tablettes de la prochaine mise à jour de 2020 ?

23405Freebox Player Mini 4K26/12/2018AnomalieDiversNouveauRenommer Freebox Mini 4K -> Freebox Player Mini 4K + aj... Description de la tâche

Afin de ne pas perturber les utilisateurs qui apportent les bugs/problèmes, est-ce possible de:
- Renommer la section Freebox Mini 4K → Freebox Player Mini 4K
- Ajouter dans la section Freebox Server → Mini 4K

+ Donner la possibilité aux personnes de modifier leur propre ticket, clôturer leur propre ticket, changer de section et autres options de leur propre ticket, modifier leur propre commentaire, supprimer leur propre commentaire ?
Afin d’éviter les tickets non clôturés, doublons...

Merci d’avance.

27627Freebox Player Mini 4K17/06/2019ÉvolutionDiversNouveaumise à jour des patches de sécurité android Description de la tâche

Bonjour,

Dans la mini 4K (à jour), le patch de sécurité Android est celui de mai *2018*
est-il possible de prévoir de rattraper les 12 patches de retard ?
(juin 2019 est sorti)

merci

28055Freebox Player Mini 4K16/08/2019AnomalieDiversNouveauperte wifi enregistré dès un probleme de connexion! Description de la tâche

Bonjour,
a chaque probleme survenant sur la connexion wifi, la mini4K supprimer simplement la connexion! Obligé de refaire la connexion en saisissant la passphrase.

Blocage DNS ⇒ connexion supprimé.
Routeur wifi qui bloque, ou ejecte la mini4K = > Connexion supprimé.

29024Freebox Player Mini 4K14/11/2019AnomalieDiversNouveauPerte de connection internet en mode bridge Description de la tâche

Ma configuration:
Connection FTTH - ipv4 full stack
Freebox Mini4K R2 - freebox os 4.0.6
Mode bridge actif
n’utilise PAS ipv6
Routeur linux / freebsd X86 derriere la freebox (openwrt ou opensense : probleme idem)

Aleatoirement, je constate une perte totale de connectivité à internet et à mafreebox.free.fr. Neanmoins, je peu tout de meme me connecter à 212.27.38.253 (mafreebox.free.fr) si j’utilise l’ip directement. L’etat de la connection dans freebox os affiche “connectée”, etat du lien “UP et la freebox affiche l’heure MAIS aucune connectivité vers internet. J’ai remarqué ce probleme depuis plusieurs mois deja, avec des versions plus anciennes de freebox os.

La seule solution pour que internet fonctionne a nouveau est de redemmarer la freebox via le menu de freebox os (en se connectant via l’ip 212.27.38.253) OU BIEN de couper l’alimentation de la freebox pour la redemmarer. Internet revient dans tous les cas apres un reboot ou une extinction de la box.

voici un historique partiel des dernieres deconnections (toutes ne sont pas repertoriées car la freebox est eteinte la nuit):
2019-11-14 22:50:50
2019-11-10 22:37:47
2019-11-08 23:08:04
2019-11-07 01:48:19
2019-11-05 02:15:22
2019-10-24 10:55:18
2019-10-16 01:54:27
2019-10-11 14:02:01
2019-10-09 21:08:33
2019-10-05 11:29:44
2019-09-19 01:35:22
2019-09-13 23:53:28
2019-09-11 18:17:47
2019-09-10 13:13:17
etc etc

J’ai vu que d’autres, sur d’autres forums ont aussi ce probleme et apparement, ils utilisent tous le mode bridge.
Pouvez vous reglez ce probleme majeur rapidement car j’ai besoin d’une connection qui fonctionne normalement (connection vpn depuis l’exterieur quand je suis en deplacement) et du coup ce probleme me bloque complement, sans comptez les utilisateurs lambdas dans ma famille qui sont completement pris au depourvu lors que cela arrive.
Je vais egalement créer un ticket sur le site free.fr sous peu.

Dans le cas ou ce probleme n’est pas resolu rapidement, je me verrais contraint de resilier mon acces fibre et allez chez un FAI plus serieux

36242Freebox Player Mini 4K11/01/2022AnomalieDiversEn attente de réponseprobleme d'enregistrement toujours présents! Description de la tâche

-crash de l’app
-modifification des plages horaires décallant le début et la fin des programmations répétés sans respecter les valeurs saisies
-suppression après visionnage, crash l’app
-lecture du dernier enregistrement crash l’app !

36391Freebox Player Mini 4K14/02/2022AnomalieDiversEn attente de réponsepas d'image après sortie de veille en 4K (auto) Description de la tâche

Après chaque sortie de veuille en 4K, seul la résolution d’affichage est affiché par le téléviseur: 2160p, Pas d’image.
Retour en veille, sortie.. toujours idem. débrancher rebrancher hdmi, idem. obligé de débrancher/rebrancher l’alimentation.
TV Toshiba modele QA4C. (Pas ce problème en 1080p60).

37494Freebox Player Mini 4K15/12/2022AnomalieDiversEn attente de réponseboot du mini4k 10secondes après extinction Description de la tâche

boot du mini4k 10secondes après extinction toujours pas résolu! ! comme tout!

16869Freebox Player Mini 4K28/03/2015AnomalieDiversNouveauQuand je redémarre la freebox mini 4K, je n'ai pas touj... Description de la tâche

Quand je redémarre la Freebox mini 4K, je n’ai pas toujours d’image.
Je suis obligé d’éteindre la box puis de la rallumer.

De temps en temps l’image disparaît pendant la visualisation.

Je suis connecté en Wifi. J’ai une connexion ADSL avec un débit de 11 Mbits.

17251Freebox Player Mini 4K30/04/2015AnomalieDiversNouveauPlayer 4k s'allume tout seul Description de la tâche

Comme indique dans le titre par moment le player s’allume tout seul comme un grand
relier en cpl alimenter sur une seule prise de courant relier a un téléviseur Samsung
dernière génération aucun autre appareil dans son environnement à part la v6 a 4 mètres
dans les paramètres mis en veille et le reste désactivé.

17304Freebox Player Mini 4K05/05/2015AnomalieDiversNouveauImpossible de changer la langue du clavier Description de la tâche

Dans les paramètres quand on souhaite changer la langue du clavier (par exemple quand branche un clavier Français Suisse), AOSP plante systématiquement.

17305Freebox Player Mini 4K06/05/2015AnomalieDiversNouveauredémarrage Description de la tâche

Donc test de la box apres la derniere maj je ne rencontre pratiquement plus aucun probleme sauf maintenant au lieu de planter au bout de 2/3 minutes elle plantent apres qqe heures maintenant... beaucoup mieux deja mais encore plantage

17337Freebox Player Mini 4K08/05/2015AnomalieDiversNouveauClé USB ou disque dur vu patiellement sur Description de la tâche

J’ai un problème avec ma Freebox Serveur lorsque j’y connecte une clé USB (16 Go) ou un disque externe USB (1 To).

J’insère la clé ou le disque sur le port USB n°1. Le support est vierge. J’utilise le menu disque externe qui le/la détecte et formate en ext4.
Le disque est visible, je peux utiliser l’explorateur de fichier et la fonction NAS sans problème.

Cependant lorsque je me connecte à l’interface Freebox OS un message m’indique qu’il n’y a pas de disque :
Le disque dur de votre Freebox est actuellement indisponible, certains services risquent de ne pas fonctionner correctement.

Des messages d’erreurs similaires apparaissent sur les écrans Gestion des enregistrements, journal des appels, téléchargements, Courbes de débit et courbes de température :
- Erreur lors de l’accès aux enregistrements: Ce service n’est pas disponible actuellement.
- Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement
- Erreur lors de la récupération de la liste des appels: Ce service n’est pas disponible actuellement

Lorsque je connecte le disque ou la clé sur le port USB n°2, je n’ai plus de message d’erreur. Cependant aucun disque n’est visible, cela ne permet pas d’enregistrer ou télécharger.

Je remets le disque ou la clé sur le port USB n°1 et je vois une partition de 117 Mo et les messages d’erreur indiquant l’absence de disque sont de retours.

Après 1h passé avec le support téléphonique, le problème a été constaté. il m’a été conseillé de poster un message ici et d’installer la box Player, ce que j’ai fait et où j’ai eu également des messages d’erreurs en voulant essayer les fonctions d’enregistrement.

Je n’ai jamais réussi à utiliser la fonction enregistrement au niveau du Player. N’ayant pas vu d’autre remontée de problème similaire je me demande si cela ne provient pas de ma box serveur. En l’état des choses les services promis ne sont pas rendus.

17389Freebox Player Mini 4K12/05/2015AnomalieDiversNouveauProblème de résolutions Description de la tâche

Depuis la mise à jour, les divers options de résolution ne fonctionnent pas.

Ma player reste coincé en 1280×720 que ce soit sur moniteur pc ( dvi ) ou sur une télé en hdmi, le player dit que les écrans ne supportent pas toutes les résolutions proposé par le menu ( progressif ou interlacé, 24hz ou 50/60hz )

J’ai tenté de changer de câble hdmi, reinitilisation d’usine, etc ...

17415Freebox Player Mini 4K15/05/2015AnomalieDiversNouveauFreebox 4K totalement inutilisable sans internet! Description de la tâche

Bonjour,

Depuis mise à jour en 1.1.0, il est impossible d’utiliser la FBM4K sans connexion internet.
Pas d’internet (problème de ligne free,dslam..) ⇒ même pas possible de revoir les enregistrements, pas possible de jouer aux jeux installés, pas possible de voir les videos sur clé USB
Reste bloqué parce qu’elle ne trouve pas de mise à jour!!!
not freebox but lockedbox!

17661Freebox Player Mini 4K15/06/2015ÉvolutionDiversNouveaufreebox Android inutile en cas de coupure internet Description de la tâche

Pendant une interruption du service internet le boitier android et inutilisable, impossible a démarrer.
Après un orage ma box ne synchronise plus... ticket incident ouvert auprès du service technique. C’est des choses qui arriven ! Donc me retrouvant sans internet ce soir, je me dis que je vais me regarder un bon film stocké sur mon disque dur grâce a l’explorateur de media sur mon boitier android tv freebox 4k... et bein non pas d’internet pas d’android tv, pas de tnt, aucune utilisation même en offline ! Déjà que cet android tv et super brider, pas de netflix, pas d’accès a la totalité du playstore, pas de navigateur web, pas mal de bug, et cerise sur la gâteau inutilisable sans connexion.

17667Freebox Player Mini 4K16/06/2015AnomalieDiversNouveauEcran noir quand je rallume la mini 4k => obligé de déb... Description de la tâche

Bonjour,

Je suis presque satisfait de la mini 4k maintenant, mais ce problème est très gênant pour une utilisation quotidienne.
Quand j’allume la mini 4k, dans 99 % des cas j’ai un écran noir sur ma TV (une Sony Bravia). Je suis obligé de redémarrer électriquement le player pour que ça marche, mais c’est long...

Merci

17683Freebox Player Mini 4K20/06/2015AnomalieDiversNouveauConnexion impossible au wifi Description de la tâche

Bonjour,

Il est impossible de se connecter au wifi depuis le player mini 4K soit le message “Freebox_xxxxxx introuvable” alors qu’il existe soit il y a un message “Le réseau Wi-Fi n’a pas accepté la connexion”

La clé Wi-Fi est bonne et à été retapée plusieurs fois après plusieurs redémarrage des box.

Et le peu de fois que la connexion réussi cela ne dure jamais longtemps, c’est de l’ordre de quelques minutes sans pour autant avoir la possibilité de faire quelque chose.

17725Freebox Player Mini 4K26/06/2015AnomalieDiversNouveauSortie de veille et WIFI Description de la tâche

Bonjour,
Existe t-il un moyen de définir une connexion wifi favorite ? Car ma Mini 4k se connecte systématiquement au réseau “FreeWifi” du serveur lors d’une sortie de veille ou même lors d’un redémarrage !!! Je suis obligé de forcer ‘à la main’ la connexion au réseau wifi principal pour la connexion entre mini 4k et serveur... C’est très pénible ! Surtout quand ma femme m’appelle pour me dire que “la TV ne marche plus ! encore...” Alors que c’est juste un souci de connexion au BON réseau.
Cordialement

17756Freebox Player Mini 4K01/07/2015AnomalieDiversNouveauExplorateur de médias Description de la tâche

Bonsoir,
J’ai la freebox révolution et la mini 4k en multi tv. Lorsque j’ai reçu la mini 4k en multi tv, je pouvais regarder des films télécharger sur le disque dur du server révolution et depuis 15 jours dès que je veux regarder un film ça m’affiche “impossible de lire la vidéo”, je n’ai pas changer de site de téléchargement, ni de lien (1fichier.com).

17768Freebox Player Mini 4K03/07/2015AnomalieDiversNouveauLa sortie audio ne supporte pas le mode direct Description de la tâche

Ce qui fait que le flag AUDIO_OUTPUT_FLAG_DIRECT de l'interface native AudioTrack est ignoré.

Ceci peut poser problème pour les applications nécessitant une faible latence, ou pour pouvoir faire du passthrough IEC61937

17787Freebox Player Mini 4K06/07/2015AnomalieDiversNouveauRésolution TV oubliée de manière aléatoire Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un souci avec ma freebox mini 4K.
De temps en temps, au démarrage, elle oublie sa résolution d’affichage et repasse en 720p.
Résultat ma tv ne supporte pas la résolution et je suis obligé de naviguer à l’aveugle dans les menus, ce qui n’est pas pratique du tout.

Merci d’avance pour votre aide.

Bruno

18623Freebox Player Mini 4K25/08/2015AnomalieDiversNouveauPerte de son entrée/sortie d'appication Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre plus que fréquemment des problèmes liés au son.
Deux applications (que j’utilise frequemment) en font régulièrement les frais à savoir YouTube et Kodi.
Impossible d’avoir du son dans ces applications si elles sont lancées après avoir quitté une première application voire même la TV. Je suis obligé de redemmarer complètement le player et de lancer immédiatement Kodi ou YouTube pour avoir du son dans l’application.

Je précise que j’ai fait plusieurs reinitialisations,réglages via le menu du player sans aucun changement.

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