|
35862 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2021 | Anomalie | TV | Nouveau | Colorimétrie en 4K |
Description de la tâche
Bonjour, Toujours ce problème de colorimétrie en résolution en UHD (3840 x 2160): certains bleus tirent le violet/mauve avec une TV OLED LG OLED48CX6LB, cela se remarque facilement sur BFMTV ou la page d'accueil de Disney+. Les sous-titres sur Arte qui sont jaunes d'origine, tirent sur le vert. En redescendant la résolution en full HD (1920 x 1080), la colorimétrie est juste, les bleus ne tirent plus sur le violet. Le câble HDMI utilisé est bien un 4K certifié haut-débit, test effectué avec un autre boitier player : le problème persiste, aucun problème de colorimétrie avec une autre source UHD comme mon lecteur blu-ray par exemple. J'ai contacté le service consommateur de LG qui me confirme que le boitier player 4K est bien en cause. La mini 4K n'en a que le nom puisque ça ne fonctionne pas bien en 4K, dommage… Peut-on espérer un correctif même si vous avez abandonné la mini 4K ? Merci
|
|
37629 | Freebox Player Mini 4K | 24/01/2023 | Anomalie | Freebox Replay | En attente de réponse | Problème Replay |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai signalé par téléphone au 3244 de ce “bug”, qui a surpris le technicien, et je souhaite en faire part ici également, en espérant que celui-ci sera résolu.
J’ai une Freebox Mini 4K comme multi TV depuis plusieurs années. Au début de sa sortie, l’application Replay était identique a celle de la Freebox Révolution, avec la même présentation, le même contenu etc… Au fil des mises à jours, l’application à changer, et son contenu aussi, je m’explique : En effet, j’ai constaté que le catalogue de chaines en Replay n’a pas changer, mais leurs catalogue de contenus en Replay qui a changer. Quand vous allez sur le Replay de 6Play par exemple sur la Freebox Révolution, et que vous allez sur le même Replay de la box Mini 4K, vous constatez qu’il y à beaucoup beaucoup moins d’épisodes, de programmes etc… Le contenu est bien plus restreint.
J’ai constaté la même chose sur la Freebox Pop, en revanche sur la Delta, ce n’est pas le cas. Il semblerait que le problème concerne que les box qui tournent sous Android.
C’est l’un des freins qui fait que je ne souhaite pas migrer vers la Pop entre autre…
Merci d’avance, j’espère que se sera corrigé…
|
|
38693 | Freebox Player Mini 4K | 09/10/2023 | Anomalie | Application TV | En attente de réponse | Freeze TV et Enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 2 semaines environ, lors du visionnage de la TV ou d’un enregistrement, il y a régulièrement (toutes les 5mn environ) des problèmes de freeze de l’image. je dois mettre en pause l’enregistrement et le reprendre. Dans un enregistrement, si je reviens un peu en arrière et que je reprends la lecture, je vois la vidéo correctement. Donc je sais que le fichier vidéo est bon.
Je suis en CPL entre les 2 freebox et j’ai relancé plusieurs fois les 2 freebox. J’ai testé la liaison CPL et elle est normale (45 Mo/s).
Merci
|
|
39368 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2024 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Freeze et mosaïque récurrents depuis plusieurs mois |
Description de la tâche
Depuis le passage à la fibre j’ai constaté des mosaïques sur les directs dans la journée à chaque fois appel au 3244 manips qui ne font rien, mises sous surveillance de la ligne puis amélioration de courte durée. Depuis quelques mois quasiment plus de soucis en direct mais c’est la cata sur les chaînes free replay Freeze et mosaïque, toujours le soir car il n’y a que le soir que nous regardons un replay, et toujours après une demie heure soit vers 21h30 et à cette heure le 3244 ne répond plus pour la télé Dernier en date hier soir Auparavant il y a 15 jours, j’ai eu la chance que ça deconne plus tôt juste avant 21h donc un technicien m’a répondu, m’a demandé de tout arrêter, débrancher le câble ethernet et tout remettre en ordre. Ça a bien fonctionné après les manips. Il m’a dit mettre la ligne sous surveillance.j’ignore le résultat Hier soir 21h 30 rebelote J’ai tout éteint box et player,débranché et rebranché l’ethernet dès la mise en route Freeze et mosaïque Nous avons laissé tombé et nous sommes passés sur le replay de la 2 pour regarder un film mais au bout de dix minutes un message d’erreur nous dit que l’enregistrement est indisponible Pb déjà vu, il faut alors ressortir du replay et y revenir Sinon nous allons sur netflix où il n’y a quasiment jamais de soucis de Freeze mais plus des plantages d’app pour lesquels il faut relancer netflix
|
|
16480 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | La manette xbox 360 filaire n'est pas reconnu |
Description de la tâche
La manette xbox 360 filaire n’est pas reconnu. J’ai testé sur ma tablette android Asus et là pas de problème la manette est reconnue immédiatement et fonctionne dans les jeux. La même manette n’est pas reconnu dans la FB mini 4K. Elle s’allume mais impossible de l’utiliser dans les jeux.
|
|
16510 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Niveau son insuffisant |
Description de la tâche
Bonjour, Le niveau de son est très très bas sur les vidéos vu au travers de la recherche vocale (youtube j’imagine ?). Il faut monter le son à fond et coller son oreille à l’enceinte pour entendre quelque chose. Il y a -t-il un moyen de regler ce volume sonore ? Merci d’avance
Cordialement
Gabriel
|
|
16693 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Bouton retour dans Freebox Replay |
Description de la tâche
Le bouton “Retour” (la flèche) ne provoque pas le comportement attendu dans Freebox replay.
En effet, au lieux de faire un retour à la fenêtre précédente, elle ramène à l’écran principal (comme le bouton Maison).
C’est très agaçant !
|
|
16777 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Flash lumineux et craquement de son au chargement d'And... |
Description de la tâche
Au démarrage du player pendant toute la phase de chargement d’Android (player relié en HDMI a une TV HD ready Phillips) des flashs lumineux de couleur violette apparaissent sur l’écran de la TV avec des craquements de son qui obligent a détourner les yeux et a couper le son de la TV. Les craquements de son disparaissent a la fin du chargement d’Android mais les flashs lumineux ne disparaissent que lorsqu’une application est lancée et que l’écran TV change d’affichage (par exemple : lancement d’une chaîne TV).
|
|
16895 | Freebox Player Mini 4K | 30/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Eteindre le player ne met pas la télé en veille |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici une erreur confirmée par un autre utilisateur ici (http://dev.freebox.fr/bugs/task/16846)
# Lors d’une mise en veille du player, le protocole HDMI CEC mes en veille la TV (normal)
# Lors d’une extinction (appui long sur le bouton démarrer puis arrêter) la TV reste allumée, pas de commande d’extinction (ou veille) envoyée en HDMI CEC
- TV toshiba neuve où tous les paramètres HDMI CEC fonctionnent (taille image, sons, mise en veille, ...) - Box connectée au serveur en Ethernet - Connexion ADSL2+ - Paramètre gestion d’énergie “action du bouton : éteindre / mise en veille prolongée : désactivé)
|
|
16921 | Freebox Player Mini 4K | 31/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Sorite HDMI ne marche pas sur un ampli non compatible 4... |
Description de la tâche
Bonjour,
sur mon ampli DENON je n’ai que des entrées HDMI 1.3. Lorsque je branche la mini 4K rien ne vient ni son ni image.
Dans notre cas l’adage qui dit qui peux le plus peut le moins ne se vérifie pas. N’est-il pas possible que la mini 4K soit capable de diffuser sur des amplis un peu moins jeune (2013 c’est pas si vieux)
|
|
17044 | Freebox Player Mini 4K | 08/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Prise en charge des fichiers de sous-titres |
Description de la tâche
Lorsque l’on ouvre un fichier vidéo depuis le serveur (Revolution + Multi Tv mini 4K dans mon cas), les fichiers de sous titres (.srt) ne sont pas toujours bien pris en charge. J’ai noté les problèmes suivants: - parfois l’option sous-titres ne détecte pas les sous-titres présent sur le serveur - parfois l’option est présent mais sélectionner les sous-titres ne les affiche pas systèmatiquement et il faut s’y reprendre à plusieurs fois pour que cela fonctionne.
|
|
17139 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | À investiguer | Vidéos reconnues comme de la musique |
Description de la tâche
Bonjour,
Plusieurs de mes fichiers vidéos (.avi) sont reconnus comme de la musique. Problème résolu par l’utilisation de vlc en attendant la mise au point de l’explorateur. Merci.
|
|
17153 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Bug telecommande : "Rebond" |
Description de la tâche
Bonjour, une pression sur les boutons de navigation de la télécommande est considéré comme plusieurs. Exemple : je veux sélectionner l’icone de droite une pression sur le flêche droite m’envoie plusieurs icônes à coté. meme chose pour toute les directions ce qui complique la navigation dans le menus.
Cela arrive dans le menu de la page d’accueil, dans les paramètres de la freebox ou dans KODI par exemple, et ne semble donc pas dépendre de l’application utilisée.
Je n’avait pas ce problème au début.
Tout les mises à jour sont faites.
|
|
17173 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | Enregistrements | En attente de réponse | Coupures dans les enregistrements |
Description de la tâche
Lors d’un enregistrement, il m’arrive d’avoir une coupure de plusieurs minutes. Cela se traduit par un saut d’une scène a l’autre, mais sans écran noir ou autre. Ceci m’est arrivé en time shift et aussi en enregistrement normal. J’ai regardé l’historique de ma connexion, et je n’ai pas détecté de déconnexion à ces moments la.
|
|
17222 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2015 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Plantage Freebox Player lorsque lecture video sur NAS s... |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque j’essaie de lire une video (MP4 ou MKV) sur mon player Freebox Mini, et que mon Freebox Player Revolution est démarré dans l’autre pièce, la lecture video se coupe au bout de quelques secondes, et cela fait planter le player Revolution. Je dois redémarrer le player Révolution pour que le flux TV passe de nouveau.
Cordialement
|
|
17232 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | micro télécommande perfectible |
Description de la tâche
Bonjour,
Je vous remonte une observation faite ce jour à propos du micro, et plus précisément de la précision de celui-ci.
J’aime cette fonctionnalité mais malheureusement, 9 fois sur 10 le micro ne détecte rien. à contrario quand j’utilise l’appli google remote sur mon S5, aucun souci, les mots sont toujours bien transcrits.
Je pense qu’un petit up du coté du firmware de la télécommande fourni avec le player mini 4K s’impose pour pouvoir vraiment profiter d’une des rares feature propre à la 4K.
|
|
17264 | Freebox Player Mini 4K | 01/05/2015 | Anomalie | Entrées/sorties | Nouveau | Incompatibilité Ampli ONKYO |
Description de la tâche
Mini 4K player —(HDMI)—> Ampli Onkyo (HT-R380) —HDMI—> TV Samsung = Aucun signal détecté par l’ampli en entrée. Mini 4K player —HDMI—> TV Samsung = image et son OK
L’ampli ne reconnait pas le signal mini 4K (ni vidéo ni audio).
|
|
17309 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | ventilateur audible en veille |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour, il est possible d’activer la mise en veille et de sortir de ce mode sans redémarrer le boîtier. Cependant, j’ai remarqué que le ventilateur fonctionnait toujours pendant la veille. Du coup, est-ce normal? Est-ce que la box est réellement en veille?
|
|
17312 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Video Club | Nouveau | Pour lire une video sur CANALPLAY, il faut la lancer 2 ... |
Description de la tâche
Bonjour Pour visualiser une vidéo sur canalplay infinity, il faut la lancer une première fois, un rond tourne et quelques seconde après revient sur le titre de la vidéo que je sélectionne de nouveau, un petit rond tourne et cette fois ci la lecture se lance. Cela se produit a chaque vidéo et sur mes deux Mini4K
|
|
17313 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Allumage d'un système TV+ampli via HDMI-CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une TV + Home cinéma Samsung branchés avec le player 4K. J’ai activé l’allumage des périphériques via CEC dans les paramètres du player 4K. Lorsque j’allume le player 4K (depuis une veille ou une extinction), j’ai seulement la TV qui s’allume. Je suis obligé d’allumé le Home ciné manuellement et de passer sur la bonne source mais celle-ci ne reste pas ! Il faut que j’éteigne le 4K (veille suffit) que je passe sur la bonne source sur mon Home ciné et que je rallume le 4K.
J’ai l’impression que le signal vidéo de démarrage bug la détection de source sur mon Home ciné.
Tout fonctionne comme il faut avec le player révolution...
|
|
17314 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Télévision qui freeze |
Description de la tâche
Bonjour, Dysfonctionnement de la télévision qui freeze Je suis titulaire d’un abonnement Multi TV depuis la nouvelle MAJ
|
|
17338 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Paramètre d'affichage de résolution HDMI non sauvegardé... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai installé la mini 4k en remplacement d’une freebox v5, branchement sur un écran TV plasma Philips qui a environ 10 ans.
Je rencontre le bug suivant : 1 - Modification résolution HDMI actuel de 720, application du paramètre : résolution d’affichage OK (1280)
2 - Mise en veille de la freebox, allumage de la freebox : résolution d’affichage OK
3 - Extinction (arrêt total) de la freebox, allumage de la freebox : résolution NOK, résolution la plus basse affichée (retour en 720)
J’ai essayé de modifier le paramètre à plusieurs reprises + débranchement prise secteur du serveur et du mini 4k.
Pour le moment, la solution est de ne jamais éteindre complètement la freebox mini 4k. Mais à chaque mise à jour j’aurai le souci.
|
|
17416 | Freebox Player Mini 4K | 15/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | impossible de supprimer les anciennes connexions wifi (... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est impossible de supprimer une ancienne connexion wifi: autre SSID qui n’existe plus, il n’est même pas possible (sans appli tierce) de voir toutes les connexions wifi mémorisées. Lors du démarrage de la freebox, il arrive que la connexion au wifi échoue, le logiciel free essaye donc les suivants qui n’existe même plus et n’arrive jamais à démarrer. Il est donc nécessaire d’effectuer la connexion manuellement.
|
|
17425 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | [Explorateur] Permettre l'ouverture d' APK |
Description de la tâche
Bonjour,
Avant la dernière mise à jour, des explorateurs de fichiers externes ( ES Explorer , AnExplorer, Simple File ..) étaient compatibles et permettaient l'installation de fichier apk.
Mais depuis la v1.1.0 il n'existe plus aucun explorateur compatible. A moins que ce soit un bridage voulu, serait-il possible de pouvoir voir, et ouvrir les fichiers .apk dans l'explorateur de médias ?
Cordialement
|
|
17432 | Freebox Player Mini 4K | 18/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | TV:impossible de changer les proportions d'affichage, V... |
Description de la tâche
Bonjour, pour la catégorie: serveur mini/Télévision (mafreebox.freebox.fr/ Freebox TV)
Certaine chaine comme CCTV-news, CCTV-F.. sont toujours mal proportionné par free lors de la diffusion. Diffusion des chaîne 16:9 en format 4:3 puis réaffiché dans une fenêtre 16:9.! (avec en plus son indiqué comme anglais au lieu de français) (problème identique que sur freebox mini 4K player; mais résolu (1.1.0) en donnant la possibilité de forcer les proportions)
Il est impossible de rogner/proportionner... dans FreeboxTV; le plugins VLC utilisé (et obligatoire pour les chaines CCTV) est limité! option du plugins VLC bloqué (control, télétexte....)
Une option pour ouvrir la chaîne directement dans VLC serai bien, afin de bénéficier de toute les options, mettre en arriere plan, mettre au premier plan dans un coin... mais surtout pouvoir recadrer, forcer les proportions..
|
|
17439 | Freebox Player Mini 4K | 19/05/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Association télécommande impossible après réinitialisat... | |
|
17445 | Freebox Player Mini 4K | 20/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème HDMI CEC lors de l'Extinction (appuie long) | |
|
17453 | Freebox Player Mini 4K | 21/05/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Ne relit plus les enregistrements si disque change de n... | |
|
17462 | Freebox Player Mini 4K | 23/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | fond ou écran bleu sur non réception/décodage, sortie v... | |
|
17534 | Freebox Player Mini 4K | 01/06/2015 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Problème son TuneIn avec son TV en pause | |
|
17555 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | probleme de son et petit defaut d'images | |
|
17585 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | PLAYER - Arborescence dossiers non respectée | |
|
17587 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Plantage après appui sur pause et play en cours de lect... | |
|
17611 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure du son en changeant de chaine ayant des modes d... | |
|
17668 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2015 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Deconnection du CPL du mini 4K Player | |
|
17674 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Pas de retour à la liste enregistrement en fin de lectu... | |
|
17685 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Source par défaut | |
|
17707 | Freebox Player Mini 4K | 23/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug HDMI CEC mise en sommeil | |
|
17717 | Freebox Player Mini 4K | 24/06/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Réglage du volume par HDMI-CEC | |
|
17733 | Freebox Player Mini 4K | 27/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | attente connexion wifi si télécommande en veille | |
|
17754 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2015 | Anomalie | Youtube | Nouveau | son youtube | |
|
18237 | Freebox Player Mini 4K | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Erreur inconnu après fermeture de l'application Kodi | |
|
18293 | Freebox Player Mini 4K | 31/07/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Touche retour sur lecture enregistrement | |
|
18381 | Freebox Player Mini 4K | 05/08/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | TV Toshiba et CEC-HDMI | |
|
18390 | Freebox Player Mini 4K | 05/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Disque dur externe USB 3,5" : veille inopérante | |
|
18413 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Problèmes son | |
|
18697 | Freebox Player Mini 4K | 03/09/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Reconduction des droits Canal+/Canalsat vers l'univers ... | |
|
18738 | Freebox Player Mini 4K | 11/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Pas de sauvegarde de la résolution HDMI | |
|
18778 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | plus de reconnaissance vocale depuis la télécommande de... | |
|
19053 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Ecran gris et bruits parasites | |