Freebox Player Mini 4K

Problème:

Lorsque le réglage de la qualité est sur “Automatique” la meilleure qualité devrait être sélectionnée. Cependant la plupart des flux restent en HD (Bitrate visible avec l’écran de debug)

Lorsque la qualité “HD+” est forcée dans le réglage de qualité les flux se mettent tous en SD.

Solution temporaire:

Redémarrer le décodeur

Bonjour,
Je suis récemment connecté à la fibre et j’ai reçu la freebox mini 4k. La mini est connectée au boitier serveur en ethernet. J’ai remarqué des saccades et de micro coupures du son en particulier sur les chaines du groupe France Télévision, assez désagréables. Ces coupures ne sont pas présentes lorsque je regarde ces chaines via vlc depuis mon ordinateur ou ma tablette, mais tout de même présentes lorsque j’utilise l’application vlc que j’ai installée sur le boîtier mini4k. Avez-vous des informations concernant ce problème ?
Merci.

Bonjour,

Depuis la Mise à Jour 3.0.1 (Printemps 2018) du Player de la Freebox Mini 4K, la liste des chaînes TV favorites n’est plus sauvegardée (Freebox TV, Options TV: paramètres/Personnaliser liste chaînes). Après chaque coupure électrique (prise électrique/interrupteur multiprise), et même, après une simple mise en veille prolongée du Player (après quelques jours), et bien que celui-ci reste branché au secteur, ce dernier perd la mémorisation de la liste: je suis contraint de sélectionner une chaîne TV en appuyant sur le pavé numérique, la touche “PRG” devenant sans intérêt.

La toute dernière MAJ 3.1.11 n’a pas remédié au problème.

Merci de corriger rapidement cette anomalie majeure pour la prochaine MAJ.

Bonjour,

Depuis la Mise à Jour 3.0.1 (Printemps 2018) du Player de la Freebox Mini 4K, la liste des chaînes TV favorites n’est plus sauvegardée (Freebox TV, Options TV: paramètres/Personnaliser liste chaînes). Après chaque coupure électrique (prise électrique/interrupteur multiprise), et même, après une simple mise en veille prolongée du Player (après quelques jours), et bien que celui-ci reste branché au secteur, ce dernier perd la mémorisation de la liste: je suis contraint de sélectionner une chaîne TV en appuyant sur le pavé numérique, la touche "PRG" devenant sans intérêt.

La toute dernière MAJ 3.1.11 n’a pas remédié au problème.

Merci de corriger rapidement cette anomalie majeure pour la prochaine MAJ.

Bonjour,

j’ai remarqué que lorsque je regarde une chaîne TV de l’application FREEBOX TV, quand je mets en simple veille le Player (appui bref sur le bouton POWER de la télécommande), la chaîne courante ne réapparait pas quand je rallume le boitier: je reviens sur l’écran d’accueil de ce dernier (affichage de “Recherche, Recommandations, heure, ensemble des applications FREEBOX, Applications Android TV, Paramètres”). Auparavant (ancienne MAJ), cela fonctionnait. L’opération fonctionne toujours pour l’application YouTube: pendant une lecture d’une vidéo, mettre en veille simple et rallumer le Player remet en cours de lecture la vidéo.

Merci de remettre cette option pour la prochaine MAJ.

Bonjour,

Un bug affecte la partie TV sur la Mini 4K.

Plus particulièrement en mode IPTV.

Possédant l’ADSL, je règle la qualité d’image du flux IPTV en “Bas débit” afin de pouvoir garder un débit correct lors du surf sur internet avec mon PC en plus du fonctionnement du Player.

Le problème, c’est que, sans savoir pourquoi, a un moment le réglage de la qualité d’image saute, et reviens au mode par défaut, c’est à dire sur “Automatique”, il ne reste pas sur “Bas débit”.

Ce bug est assez gênant, possédant une connexion ADSL d’environ 6Mbits, qui est un débit correct pour de l’ADSL, mais le player en mode automatique passe donc en HD, vu que le débit est suffisant pour sélectionner ce mode. Le débit internet sur mon PC passe donc à moins d’1Mbits lors du fonctionnement du Player, il est donc presque impossible de surfer sur internet, ou de regarder des vidéos avec un débits comme celui ci.

Même en réglant dans les paramètres la qualité à appliquer par défaut pour toute les chaines, ça ne fais strictement rien, obligé de régler la qualité chaine par chaine. Et quand le réglage saute, faut refaire de même pour toute les chaines.

Ne possédant pas d’antenne TNT, je ne peu donc pas passer par ce mode pour régler le problème.

Avez-vous une solution ?

Merci beaucoup !

Clippy_XP

Bonjour,

Serai t-il possible que sur les flux HD+ d’avoir un son plus décent de la stéréo, en 2020 ce n’est plus possible

Il faudrait que vous proposer un second flux en 5.1

En espérant avoir une réponse pour cette évolution. Si cela n’est pas de votre coté mais plutôt des chaines de télévisons, je me ferai un plaisir de contacter les groupe de chaines

Merci

Cordialement, Mr RDS

A chaque fois que la connexion Internet se coupe (plus d’Internet) et se remet (de nouveau Internet), le Player Mini 4K perd la connexion Ethernet “RJ45”.

Dans le menu Android du Player Freebox Mini 4K, à côté de “Paramètres”, nous pouvons voir “Paramètres du réseau” avec l’îcone <…>! alors que le câble Ethernet “RJ45” n’a pas bougé.

Pourriez-vous résoudre ce problème critique et bloquant ?

Merci d’avance.

Bonjour, pourriez-vous mettre à jour les vignettes des programmes sur mini4K/Révolution. Depuis la rentrée, peu de vignettes sont présentes.

Freebox mini4k en HDMI firmware à jour
Sur la chaine Paramount Channel décalé, piste audio VO, l’audio n’est pas synchrone avec la vidéo d’environ 2 images.
Pareil avec la chaine 01NetTV

Depuis quelques jours, toutes les 24h00 la freebox mini 4k affiche l’économiseur, suite à cela si je lance l’application tv la chaîne apparaît 5 secondes puis retour à l’accueil. Depuis ce midi le défaut revient toutes les heures, obligé de débrancher la freebox pour que cela fonctionne pendant 1h00 car systématiquement retour à l’accueil après avoir affiché la chaîne avec son bandeau 5 secondes.

Lors d'un scan TNT par le player de la Freebox Mini 4K, la chaine TNT N° 20 TF1 Series Films n'est pas présente dans la liste des chaînes recherchées et de fait n'est pas trouvée lors d'un scan TNT.

La chaîne n'est du coup disponible seulement que par ADSL/Fibre et aucun moyen d'y avoir accès par la TNT avec le player mini 4K.

De même, après un scan TNT elle n'est pas non plus disponible par le multiposte malgré le fait que les autres chaines y compris TF1 et M6 le deviennent avec le scan TNT.

TOUJOURS AUCUNE CORRECTION DU SON SUR LA MOSAIQUE!
ET MAINTENANT SELECTIONNER UNE MOSAIQUE OUVRE UNE AUTRE CHAINE QUE CELLE DE LA MOSAIQUE!

87 MCM ouvre 90Mangas !

Les chaines musiques ne sont toujours pas dans les catégories!

[26/08/21 mini 4k] Bonjour,

ce "bug" tres desagreable persiste encore malgres toutes les maj tres recentes et comme il est signalé depuis plusieurs années, donc on peut se demander si c'est pas volontaire.

De facon aleatoire, (de 2x par semaine à 2x par mois), pas specialement lors des maj, et sans que l'on fasse quoi que ce soit, la liste des chaines favorites, (parmis les 700 ou 900 chaines de la liste, la plupart payantes ou etrangeres) disparrait regulierement, c'est donc une grosse galere à chaque fois de les reselectionner, ce qui est absolument indispensable pour regarder la télé parmis ce nombre.

Il s'agit de nous forcer régulierement à faire defiler sous nos yeux les centaines de chaines payantes. Est ce pour nous tenter et pousser à l'achat ?
Une methode de harcelement commercial contre productif… Merci, je suis deja abonné à OCS par free.

De plus tous les reglages des parametres de chaque chaine (qui sont independants pour chacune) disparaissent pour souvent se retrouver en SD (= basse definition video) de plus les films se retrouvent pour moi en VF et non en VOST comme auparavant.
Donc il faut regler à nouveau les parametres de chaque chaine, OUF !
Car il n'y a pas de parametre par defaut, la definition video devrait etre en AUTO par defaut.

C'est bien dommage, la mini 4k est une bonne box gachée par ce bug insuportable.
Si vous pouviez resoudre ce bug, nous serions soulagés et vous remercierons.

JRG, client free depuis les tous débuts.

Bonjour,
Toujours ce problème de colorimétrie en résolution en UHD (3840 x 2160): certains bleus tirent le violet/mauve avec une TV OLED LG OLED48CX6LB, cela se remarque facilement sur BFMTV ou la page d'accueil de Disney+. Les sous-titres sur Arte qui sont jaunes d'origine, tirent sur le vert.
En redescendant la résolution en full HD (1920 x 1080), la colorimétrie est juste, les bleus ne tirent plus sur le violet.
Le câble HDMI utilisé est bien un 4K certifié haut-débit, test effectué avec un autre boitier player : le problème persiste, aucun problème de colorimétrie avec une autre source UHD comme mon lecteur blu-ray par exemple.
J'ai contacté le service consommateur de LG qui me confirme que le boitier player 4K est bien en cause.
La mini 4K n'en a que le nom puisque ça ne fonctionne pas bien en 4K, dommage… Peut-on espérer un correctif même si vous avez abandonné la mini 4K ?
Merci

Bonjour, régulièrement en zappant l image pixelise… cela se traduit par une erreur pmt change… Malgré un cable ethernet et une ligne en fibre optique.

Bonjour,
a plusieurs reprise, quelques minutes après démarrage de player, sur chaine HD+ ou 4K, l’écran devient noir et plus de son.
lors de la perte son/image, l’affichage debug n’affiche rien (n’apparait pas à la demande d’affichage du debug)
changer de chaine fonctionne et revenir sur cette derniere fonctionne aussi.

le 1er décembre 2022 l’affichage des applis android a changé, depuis cette modification l’appli “enregistrements” ne fonctionne plus, quand je la selectionne sur ma télé, elle ouvre les chaines Freebox TV … plus du tout mes enregistrements terminés et programmés.
Pour lire ces enregistrements, il me reste ““explorateur de medias” mais c’est nettement moins pratique !
Merci de nous redonner l’usage plein et entier de ce stockage externe que ns avons du acquérir suite a l installation de la Mini4K !

Bonjour,
Hier lundi 1ER janvier 2024 , les chaines que j’avais décochées dans >
> OK > Options TV > Parametres > Personnalisation liste chaines,
sont toutes revenues cochées,
Ma selection a ete effacée > Mon cadeau de bonne année ? :o)
Merci de permettre une mise en memoire de nos selections
Bon 2024

Bonjour,

A de nombreuses reprises depuis l’installation de la fibre chez moi, j’ai un écran tout rouge.
Cela se produit soit à l’allumage de la freebox tv soit en plein milieu d’un visionnage soit en zappant.
Cela se manifeste principalement sur le chaine 20 (TF1 série film) mais aussi sur la 21 (équipe 21) et

Actions et tests réalisés :
avec freeplug avec wifi ou câble Ethernet
avec 4 téléviseurs différents connectés ou non
changement de câble hdmi
changement de câble Ethernet
Il y a eu 3 changements de player TV à la demande du service de proximité
Il y a eu 1 changement de freeplug à la demande du service de proximité
Il y a eu 2 changements ONU à l’initiative du technicien fibre
Il y a eu 1 changement de jarretière à l’initiative du technicien fibre
Modification du paramétrage de ma télévision par le technicien de proximité

Le cas se reproduit plusieurs fois par semaine.
Mon matériel (TV et câbles) chez d’autres, le problème ne se produit pas.

Bonjour,

La taille des sous titres ne change pas, malgré les différents choix possibles dans les réglages.
Serait-il possible de corriger cette anomalie ?

Merci pour la prise en charge.

Après fermeture de l’application Kodi (disponible sur le Play Store), “erreur inconnue” s’affiche si j’essaie de regarder une chaîne TV, je suis obligé de redémarrer le Freebox Player afin de retrouver l’accès aux chaînes TV.

Chaque fois que je passe ma TV sur le canal du player de la freebox 4K, j’ai de la neige sur tous l’écran(rare) ou la moitié de l’écran vert/instable (le plus souvent).
J’arrive à distinguer tant bien que mal les menu, je parviens à modifier la résolution et à valider le changement ce qui corrige mon problème (1080i, 720p ou inférieur).
Si j’éteins complètement le player et que je le redémarre l’image redevient correct.
Par contre ça se reproduit systématiquement suite à mise en veille du player.

Tant que je n’éteinds pas la TV/le player l’image “tient”. Mais des que j’éteinds (mode veille), au démarrage suivant je dois refaire le changement de résolution pour y voir quelque chose.

Ma TV :
http://download.p4c.philips.com/files/3/32pfl5322_10/32pfl5322_10_pss_frafr.pdf

Ma box et mon player sont à jour
J’ai déjà fait un factory reset sur box et player
J’ai déjà essayé différentes résolutions gérées par ma TV
J’ai déjà essayé un cable HDMI différent et un port HDMI différent
Mon PC ou ma Playstation 3 fonctionnent bien avec cette TV et ces cables HDMI.
Ce problème n’arrive jamais en cours d’utilisation, toujours après une sortie de veille.

Bonjour, je pose cette requête pour signaler le problème du sens des vidéos de format MP4 lors du visionnage (video provenant de mon téléphone que j’ai stocké sur ma clé USB ) sur la freebox Mini 4k via la clé USB. Impossible d’inverser le sens de visionnage de mes vidéos de format MP4

Bonjour,
Je rencontre un bug sur mes 2 box Mini 4k de Free.
Je visionne la télé via l’univers Canal (abonné Canalsat) et au bout d’un moment, la box revient toute seul sur l’écran d’accueil de la Freebox mini 4k sans action de ma part et ce, systématiquement après 2-3h de visionnage.
Ce bug est présent sur les 2 box.
Je précise bien que c’est l’univers Canal de la Mini 4K et non Mycanal qui est utilisé.
Les 2 box ont déjà éte changé, toujours pareil, plusieurs personnes de mon entourage possédant la Mini 4k et un abonnement Canal via l’univers Canal rencontrent aussi ce problème.