Freebox Player Mini 4K

Bonjour,

J'ai récemment inscrit une webradio afin qu'elle apparaisse dans la liste des radios Freebox.
J'ai constaté 2 anomalies :

- Le logo n'apparait pas
- La radio est introuvable sur la Freebox Mini 4K

Merci de me donenr la marche à suivre

Cordialement

Mr Adam

L'application YouTube sur Mini4K ralentit uniquement en 1080p alors qu'en Ultra HD pas de lag. Je suis en Fibre et ça le fait uniquement sur le player mini 4K et en 1080p car en 720p et 4K pas de soucis !

Le service de personnalisation de chaines ne se mémorise pas en cas de bug flux ou surchauffe du décodeur tv mini 4K.
Impossible de conserver la personnalisation des chaines sur compte google par exemple ou sur la mémoire du décodeur mini 4K.

[26/08/21 mini 4k] Bonjour,

ce "bug" tres desagreable persiste encore malgres toutes les maj tres recentes et comme il est signalé depuis plusieurs années, donc on peut se demander si c'est pas volontaire.

De facon aleatoire, (de 2x par semaine à 2x par mois), pas specialement lors des maj, et sans que l'on fasse quoi que ce soit, la liste des chaines favorites, (parmis les 700 ou 900 chaines de la liste, la plupart payantes ou etrangeres) disparrait regulierement, c'est donc une grosse galere à chaque fois de les reselectionner, ce qui est absolument indispensable pour regarder la télé parmis ce nombre.

Il s'agit de nous forcer régulierement à faire defiler sous nos yeux les centaines de chaines payantes. Est ce pour nous tenter et pousser à l'achat ?
Une methode de harcelement commercial contre productif… Merci, je suis deja abonné à OCS par free.

De plus tous les reglages des parametres de chaque chaine (qui sont independants pour chacune) disparaissent pour souvent se retrouver en SD (= basse definition video) de plus les films se retrouvent pour moi en VF et non en VOST comme auparavant.
Donc il faut regler à nouveau les parametres de chaque chaine, OUF !
Car il n'y a pas de parametre par defaut, la definition video devrait etre en AUTO par defaut.

C'est bien dommage, la mini 4k est une bonne box gachée par ce bug insuportable.
Si vous pouviez resoudre ce bug, nous serions soulagés et vous remercierons.

JRG, client free depuis les tous débuts.

Bonsoir, j'ai remarqué ou trouver la raison du bug des chaines HD+.
J'ai ouvert YouTube le matin sur 2 jour de suite avant d'ouvrir les chaines TV et en quittant Youtube toutes les chaines qui étaient sur HD+ ont basculés sur SD et les autres sont restées en Auto, ça aussi fait perdre la personnalisation des chaines !
Je suis saoulé des bugs de ce Player mais voilà vous avez une piste qui peut expliquer le plantage des chaines tv !
Je n'ai pas encore remis les chaines en HD+, ça me saoule tout comme pour la personnalisation à refaire entièrement, décocher les chaines que je ne veux pas voir afficher c'est fastidieux !
Si cela pourrait être géré par freebox os ce serait plus simple !

Merci d'avance.

Depuis environs 10 jours le boitier TV ne broadcast plus le service telecommande sur le reseau : toutes les applis-telecommande indiquent "aucun d'andrdoidtv détecté sur votre reseau"
Le seul moyen de faire revenir le service c'est de faire un reset usine de la box tv mais ca retombe dans les heures qui suivent.

Ma box tv est reliée en cpl à la box serveur et le telephone est connecté sur le reseau wifi du serveur.

j'ai mis en sévérité haute car les telecommandes physiques fournies avec les mini 4k sont tout simplement inutilisables

Bonjour,
Toujours ce problème de colorimétrie en résolution en UHD (3840 x 2160): certains bleus tirent le violet/mauve avec une TV OLED LG OLED48CX6LB, cela se remarque facilement sur BFMTV ou la page d'accueil de Disney+. Les sous-titres sur Arte qui sont jaunes d'origine, tirent sur le vert.
En redescendant la résolution en full HD (1920 x 1080), la colorimétrie est juste, les bleus ne tirent plus sur le violet.
Le câble HDMI utilisé est bien un 4K certifié haut-débit, test effectué avec un autre boitier player : le problème persiste, aucun problème de colorimétrie avec une autre source UHD comme mon lecteur blu-ray par exemple.
J'ai contacté le service consommateur de LG qui me confirme que le boitier player 4K est bien en cause.
La mini 4K n'en a que le nom puisque ça ne fonctionne pas bien en 4K, dommage… Peut-on espérer un correctif même si vous avez abandonné la mini 4K ?
Merci

Quand, depuis le menu général je me connecte à l'application CANAL (je suis abonné) et que je vais sur la chaîne 8, tous les programmes disponibles en replay que ce soit films, documentaires etc… sont diffusés avec un son de très mauvaise qualité totalement inaudible. Alors que les autres chaînes sont diffusées avec un son normal.
Merci de votre intervention.

Bonjour, régulièrement en zappant l image pixelise… cela se traduit par une erreur pmt change… Malgré un cable ethernet et une ligne en fibre optique.

Bonjour,

Je rencontre un problème avec Le Pass Ligue 1 sur l'application Prime Vidéo.
L'image est très saccadée lorsque je regarde un match en direct. C'est aussi le cas avec le replay mais c'est moins flagrant.
Je précise que le problème n'existe pas sur le reste du contenu Prime vidéo, uniquement sur Le Pass Ligue 1.
Et je précise également que je n'ai pas ce problème sur la Freebox Révolution, uniquement sur le Player Mini 4K.

Merci.

Bonjour,
Hier lundi 1ER janvier 2024 , les chaines que j’avais décochées dans >
> OK > Options TV > Parametres > Personnalisation liste chaines,
sont toutes revenues cochées,
Ma selection a ete effacée > Mon cadeau de bonne année ? :o)
Merci de permettre une mise en memoire de nos selections
Bon 2024

Depuis le passage à la fibre j’ai constaté des mosaïques sur les directs dans la journée à chaque fois appel au 3244 manips qui ne font rien, mises sous surveillance de la ligne puis amélioration de courte durée. Depuis quelques mois quasiment plus de soucis en direct mais c’est la cata sur les chaînes free replay
Freeze et mosaïque, toujours le soir car il n’y a que le soir que nous regardons un replay, et toujours après une demie heure soit vers 21h30 et à cette heure le 3244 ne répond plus pour la télé
Dernier en date hier soir
Auparavant il y a 15 jours, j’ai eu la chance que ça deconne plus tôt juste avant 21h donc un technicien m’a répondu, m’a demandé de tout arrêter, débrancher le câble ethernet et tout remettre en ordre. Ça a bien fonctionné après les manips. Il m’a dit mettre la ligne sous surveillance.j’ignore le résultat
Hier soir 21h 30 rebelote
J’ai tout éteint box et player,débranché et rebranché l’ethernet dès la mise en route Freeze et mosaïque
Nous avons laissé tombé et nous sommes passés sur le replay de la 2 pour regarder un film mais au bout de dix minutes un message d’erreur nous dit que l’enregistrement est indisponible
Pb déjà vu, il faut alors ressortir du replay et y revenir
Sinon nous allons sur netflix où il n’y a quasiment jamais de soucis de Freeze mais plus des plantages d’app pour lesquels il faut relancer netflix

Bonjour,
Il serait bien d’ajouter la fonction de pointage tnt pour savoir si notre antenne est bien pointé sur les bon relais.

Une mise a jour vient d’être déployée ce matin sur le player et la télécommande . il vient sûrement résoudre quelques bugs. A voir.

Bonjour,

Je viens d’avoir une freebox mini 4K, et pour la TV je dois mettre un taux de rafraichissement de 50 Hz pour éviter un léger lag de l’HDMI.
Cela n’est pas un problème ..
Cependant, chaque fois que j’éteins ma TV et donc mets mon TV Player en veille, lors du redémarrage je dois à nouveau retourner dans les paramètres pour remettre sur 50 Hz.
Est-ce qu’il y aurait un moyen pour ne pas avoir à faire ça à chaque fois ?
Merci d’avance

Serait-il possible que lorsque Free rajoute des nouvelles chaines, celles-ci ne soient pas automatiquement rajoutées à la liste des chaines favorites?
Il faut à chaque fois les supprimer de la liste des favoris.

Bonjour,

J’essaye de configurer mon freebox mini 4K avec un airport extreme de Apple. c’est le airport extreme qui est en mode bridge. Apparement, il faut que le freebox soit en mode NAT. Sa marchait avec le précédant freebox, mais depuis ce upgrade, sa marche plus. Est-ce vous avez vu la procedure?

Freebox (en mode DHCP, wifi coupé) —> airport extreme en mode bridge (Wifi on)

Merci!

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le moyen de piloter ma BoxTv mini 4k comme sur la Freebox Player 1.1.4.
Du type: HID codes expected

Utilisable de cette manière sur la box crystal:

http://hd1.freebox.fr/pub/remote_control?code=//CODEDEVOTREFREEBOX//&key=ok http://hd1.freebox.fr/pub/remote_control?code=//CODEDEVOTREFREEBOX//&key=Power

etc...

J’aimerais pouvoir proposer l’allumage, le changement de chaine et autres par une application commander par la voix pour une personne paralytique.
Cette fonctionnalité serai un vrai plus pour cette personne et surement beaucoup d’autres.

Si ce type de fonctionnement est faisable d’une autre manière (javascript ou autres) toutes les informations que vous pourrez me donner serons les bienvenues.

Bonjour,

il semblerait qu’il soit possible de désactiver les applications free quand on va dans les paramètres android, dans la partie application.
Ce n’est pas un bug car android fonctionne comme ça à partir de la version 6, mais de mémoire, samsung empêche cette désactivation sur ces smartphones pour les applications “coeur” A vous de voir

bonjour

rien de grave et j’imagine que c’est lié à google et non à Free, mais la mise en backdrop (défilement d’image activable dans les paramètres) n’apparait plus lorsque l’on écoute de la musique depuis google musique. Ce n’était pas le cas avec android 5.1
il suffit en fait d’appuyer sur le bouton “home” afin d’écouter cette même musique depuis le launcher google, ce qui permet l’activation du backdrop

Bonjour,

J’ai du echanger mon mini player 4k car alim hs, pourriez vous me remettre dans les beta testeurs ? (ancienne MAC : 68:A3:78:25:BF:E5 rev B et maintenant MAC : 68:A3:78:BE:B6:AC rev C).

Merci.

Bonjour,

Je viens de recevoir un boitier Player mini 4K dans le cadre de l’offre “multi TV”, et je découvre… désolé si ma question a déjà été traitée (je survolé les autres tickets et le site assistance dédié Free sans trouver la réponse).

Le Player mini est compatible 4K, mais qu’en est-il de son tuner TNT intégré ?

En région parisienne, 2 chaines tests sont actuellement diffusées, mais elles ne sont pas détectées par le tuner TNT du Player mini (elles le sont bien par mon téléviseur compatible UHD).

Est-ce que le tuner TNT intégré au Player mini est compatible avec le standard 4K/UHD, ou bien sera-t-il toujours limité au standard HD ?

Cordialement,

Denis F.

Bonjour,

Existe-t-il un moyen d’interroger les Freeplugs depuis l’interface du Player mini 4K ? (je n’ai pas trouvé cette fonctionnalité).

Sur le Player V6 cela était possible (comme d’autres fonctions d’interrogation que je ne retrouve pas sur le Player mini).

Par ailleurs, existe-t-il une notion de “qualité du signal” dans la gestion CPL ? Les interfaces Player V6 et Freebox OS donnent les débits, mais ne renseignent pas sur la “Qualité”, à moins que l’un soit directement la conséquence de l’autre, (j’ai actuellement des difficultés à utiliser le Player mini en CPL avec un débit qui chute à 5 mbps dès que je me connecte à une prise éloignée du Server V6).

Cordialement,

Denis F.

Bonjour,

Depuis votre dernière MAJ, dans le Menu Recovery est apparu une nouvelle option “Lancer un test graphique”.

A quoi sert cette fonction?

Merci d’avance.

Bonjour
Actuellement mon jeu Apex Legend “freeze” a chaque lancement de partie. J’ai donc contacté l’assistance qui m’a conseillée d’ouvrir les ports de ma box. Si quelqu’un pouvait m’expliquer a quoi cela peu servir, se que sa engendre (augmentation de la facture de ma box,...), si c’est vraiment utile et comment le faire sans prendre de risque.

Merci d’avance.