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20218 | Freebox Player Mini 4K | 09/05/2016 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Freeze des vidéos en 60fps sur Youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 2 semaines environ, lorsque je regarde des videos sur Youtube, il est impossible de lire des videos en 60fps. Auparavent, il n’y avait aucun soucis dans la lecture de videos en 4K60fps.
Mais aujourd’hui, l’écran freeze/lag lorsqu’il s’agit d’une video à 60fps, quelque soit la résolution (aucun soucis avec les vidéos en 1080p/720p30fps).
Suis-je le seul à rencontrer ce problème ?
Merci, Thibault
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20340 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2016 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Son Youtube décalé |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors d’une lecture de video avec l’appli Youtube après avoir regardé la TV par Freebox TV, le son est décalé. Si je regarde une vidéo sur l’appli Youtube, tout de suite après le démarrage de la box, pas de soucis. Pour palier au problème, si je veux aller sur l’appli Youtube après avoir regardé la TV, je suis obligé de redemarrer la box.
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20567 | Freebox Player Mini 4K | 13/08/2016 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Vidéos 60fps saccadées bloquées illisibles. |
Description de la tâche
Impossible de lire les videos 1080p 60fps. L’image est trop saccadée puis se bloque complètement. Les vidéos en 720p60 saccadent mais ne bloquent pas. Le problème ne survient qu’avec les vidéos 60fps
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21690 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2017 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Google Cast ne fonctionne plus avec Youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens d’observer le même dysfonctionnement sur deux player mini 4K (chez moi et chez mes parents). Quand je cherche à caster une vidéo youtube de mon téléphone ou de mon PC sur la freebox, le logo YouTube apparait en plein écran comme à l’accoutumée mais ensuite rien ne se passe.
Cela fonctionnait correctement jusqu’à présent.
Merci.
SRGDMT
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21986 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Video 60fps 100% dropped frames. freez... |
Description de la tâche
Le mini 4K ne peut pas lire les Vidéos youtube 1080p à 60fps . L’image est gélée et évidement les stats avancées indiquent un taux de frame drop à 99.9%.
Pas question de revenir à la versioon d’usine de youtube qui ne peut pas lire les vidéos Live...
Le pire c’est que les dernières versions de youtube empêche le changement de qualité vidéos...
Donc l’appli devient inutilisable...
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22064 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2017 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Brève perte du signal vidéo. |
Description de la tâche
Le signal vidéo a subi une coupure d’environ 2 secondes lord du visionnage d’une vidéo sur YouTube.
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22065 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2017 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Perte liaison google Cast. |
Description de la tâche
Via la 4G.
Ne semble plus lié quand la box lance économiseur d’écran
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22223 | Freebox Player Mini 4K | 06/01/2018 | Anomalie | Youtube | En attente de réponse | Saccades sur youtube 2.0 lors de la visualisation de vi... |
Description de la tâche
La lecture de vidéos 60fps avec la version 2 de youtube pour android TV est très saccadée, c’est tout simplement inregardable.
Jusqu’à la BETA 4 on pouvait désinstaller les mises à jour de Youtube et revenir sur une version 1.3.
Cela n’est plus possible en BETA 5
Serait il possible de continuer à embarquer par défaut l’application youtube 1.3 dans les betas et/ou de résoudre le problème avec les videos 60FPS ?
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22679 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Impossible de lire une video Youtube 4k |
Description de la tâche
Bonjour,
Comment se fait il qu’avec la freebox mini 4k, on ne puisse pas lire de vidéo 4k sur youtube ?
La résolution max est de 1080.
Merci de remédier a ce problème
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30058 | Freebox Player Mini 4K | 23/02/2020 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Changement de compte Youtube |
Description de la tâche
chez une amie j’ai connecté mon compte youtube sur son player mini 4k, impossible de supprimer la connexion.... ou de connecter un autre compte !
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30790 | Freebox Player Mini 4K | 23/06/2020 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Reset durant la lecture d'une vidéo YouTube. |
Description de la tâche
Bonjour,
Je regardais une vidéo YouTube avec l’Appli YouTube du Player, quand, à la moitié du temps de lecture de la vidéo, celle-ci stoppa nette, puis un écran noir s’afficha pendant une ou deux secondes, puis il y a eu un retour à l’écran d’accueil du boitier Android (Home). Ce problème est redondant: vous devriez corriger les failles de sécurité de ce lecteur, car il est trop facile de prendre le Contrôle à distance de ce Player Mini 4K.
D’avance, merci pour votre contribution.
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35669 | Freebox Player Mini 4K | 29/09/2021 | Anomalie | Youtube | En attente de réponse | Problème de son avec youtube et freebox replay |
Description de la tâche
bonjour, depuis quelques mois, quand je lance le service TV, tout se passe parfaitement bien mais ensuite si j’essaie de lancer youtube, celle-ci se mettent à bugguer : plantage pour youtube avec envoi de rapport d’erreur, les videos ne se lancent pas…
et c’est pareil avec freebox replay.
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20209 | Freebox Player Mini 4K | 04/05/2016 | Autre | Application TV | Nouveau | Nouvelles chaines automatiquement rajoutées à la liste ... |
Description de la tâche
Serait-il possible que lorsque Free rajoute des nouvelles chaines, celles-ci ne soient pas automatiquement rajoutées à la liste des chaines favorites? Il faut à chaque fois les supprimer de la liste des favoris.
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21438 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2017 | Autre | Application TV | Nouveau | Controle de la boxTv mini 4k |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez-vous me donner le moyen de piloter ma BoxTv mini 4k comme sur la Freebox Player 1.1.4. Du type: HID codes expected
Utilisable de cette manière sur la box crystal:
http://hd1.freebox.fr/pub/remote_control?code=//CODEDEVOTREFREEBOX//&key=ok http://hd1.freebox.fr/pub/remote_control?code=//CODEDEVOTREFREEBOX//&key=Power
etc...
J’aimerais pouvoir proposer l’allumage, le changement de chaine et autres par une application commander par la voix pour une personne paralytique. Cette fonctionnalité serai un vrai plus pour cette personne et surement beaucoup d’autres.
Si ce type de fonctionnement est faisable d’une autre manière (javascript ou autres) toutes les informations que vous pourrez me donner serons les bienvenues.
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22278 | Freebox Player Mini 4K | 27/01/2018 | Autre | Application TV | Nouveau | Mini4k sur android 7 |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai du echanger mon mini player 4k car alim hs, pourriez vous me remettre dans les beta testeurs ? (ancienne MAC : 68:A3:78:25:BF:E5 rev B et maintenant MAC : 68:A3:78:BE:B6:AC rev C).
Merci.
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17670 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Autre | Divers | Nouveau | mise a jour du 17/06 |
Description de la tâche
Une mise a jour vient d’être déployée ce matin sur le player et la télécommande . il vient sûrement résoudre quelques bugs. A voir.
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20265 | Freebox Player Mini 4K | 20/05/2016 | Autre | Divers | Nouveau | Configuration de Freebox Mini 4k pour back to my mac |
Description de la tâche
Bonjour,
J’essaye de configurer mon freebox mini 4K avec un airport extreme de Apple. c’est le airport extreme qui est en mode bridge. Apparement, il faut que le freebox soit en mode NAT. Sa marchait avec le précédant freebox, mais depuis ce upgrade, sa marche plus. Est-ce vous avez vu la procedure?
Freebox (en mode DHCP, wifi coupé) —> airport extreme en mode bridge (Wifi on)
Merci!
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22703 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2018 | Autre | Divers | Nouveau | Nouveauté Mode Recovery |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis votre dernière MAJ, dans le Menu Recovery est apparu une nouvelle option “Lancer un test graphique”.
A quoi sert cette fonction?
Merci d’avance.
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29005 | Freebox Player Mini 4K | 13/11/2019 | Autre | Divers | Nouveau | Ports |
Description de la tâche
Bonjour Actuellement mon jeu Apex Legend “freeze” a chaque lancement de partie. J’ai donc contacté l’assistance qui m’a conseillée d’ouvrir les ports de ma box. Si quelqu’un pouvait m’expliquer a quoi cela peu servir, se que sa engendre (augmentation de la facture de ma box,...), si c’est vraiment utile et comment le faire sans prendre de risque.
Merci d’avance.
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22019 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Autre | Music | Nouveau | pas de mise en "backdrop" lors du lancement de google m... |
Description de la tâche
bonjour
rien de grave et j’imagine que c’est lié à google et non à Free, mais la mise en backdrop (défilement d’image activable dans les paramètres) n’apparait plus lorsque l’on écoute de la musique depuis google musique. Ce n’était pas le cas avec android 5.1 il suffit en fait d’appuyer sur le bouton “home” afin d’écouter cette même musique depuis le launcher google, ce qui permet l’activation du backdrop
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21947 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Autre | Réglages | Nouveau | désactivation des applications free possible |
Description de la tâche
Bonjour,
il semblerait qu’il soit possible de désactiver les applications free quand on va dans les paramètres android, dans la partie application. Ce n’est pas un bug car android fonctionne comme ça à partir de la version 6, mais de mémoire, samsung empêche cette désactivation sur ces smartphones pour les applications “coeur” A vous de voir
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22620 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2018 | Autre | Réglages | Nouveau | Player mini 4K - Interrogation des Freeplugs sur interf... |
Description de la tâche
Bonjour,
Existe-t-il un moyen d’interroger les Freeplugs depuis l’interface du Player mini 4K ? (je n’ai pas trouvé cette fonctionnalité).
Sur le Player V6 cela était possible (comme d’autres fonctions d’interrogation que je ne retrouve pas sur le Player mini).
Par ailleurs, existe-t-il une notion de “qualité du signal” dans la gestion CPL ? Les interfaces Player V6 et Freebox OS donnent les débits, mais ne renseignent pas sur la “Qualité”, à moins que l’un soit directement la conséquence de l’autre, (j’ai actuellement des difficultés à utiliser le Player mini en CPL avec un débit qui chute à 5 mbps dès que je me connecte à une prise éloignée du Server V6).
Cordialement,
Denis F.
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17397 | Freebox Player Mini 4K | 14/05/2015 | Autre | TV | Nouveau | pointage tnt |
Description de la tâche
Bonjour, Il serait bien d’ajouter la fonction de pointage tnt pour savoir si notre antenne est bien pointé sur les bon relais.
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18411 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2015 | Autre | TV | Nouveau | Pas d'enregistrement des paramètres HDMI |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens d’avoir une freebox mini 4K, et pour la TV je dois mettre un taux de rafraichissement de 50 Hz pour éviter un léger lag de l’HDMI. Cela n’est pas un problème .. Cependant, chaque fois que j’éteins ma TV et donc mets mon TV Player en veille, lors du redémarrage je dois à nouveau retourner dans les paramètres pour remettre sur 50 Hz. Est-ce qu’il y aurait un moyen pour ne pas avoir à faire ça à chaque fois ? Merci d’avance
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22619 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2018 | Autre | TV | Nouveau | Player mini 4K - Tuner TNT compatible UHD ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de recevoir un boitier Player mini 4K dans le cadre de l’offre “multi TV”, et je découvre… désolé si ma question a déjà été traitée (je survolé les autres tickets et le site assistance dédié Free sans trouver la réponse).
Le Player mini est compatible 4K, mais qu’en est-il de son tuner TNT intégré ?
En région parisienne, 2 chaines tests sont actuellement diffusées, mais elles ne sont pas détectées par le tuner TNT du Player mini (elles le sont bien par mon téléviseur compatible UHD).
Est-ce que le tuner TNT intégré au Player mini est compatible avec le standard 4K/UHD, ou bien sera-t-il toujours limité au standard HD ?
Cordialement,
Denis F.
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16743 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Évolution | Accessoires | Nouveau | Le CPL fourni en Multi TV trop bruyant la nuit. | |
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