Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
30790Freebox Player Mini 4K23/06/2020AnomalieYoutubeNouveauReset durant la lecture d'une vidéo YouTube. Description de la tâche

Bonjour,

Je regardais une vidéo YouTube avec l’Appli YouTube du Player, quand, à la moitié du temps de lecture de la vidéo, celle-ci stoppa nette, puis un écran noir s’afficha pendant une ou deux secondes, puis il y a eu un retour à l’écran d’accueil du boitier Android (Home). Ce problème est redondant: vous devriez corriger les failles de sécurité de ce lecteur, car il est trop facile de prendre le Contrôle à distance de ce Player Mini 4K.

D’avance, merci pour votre contribution.

30807Freebox Player Mini 4K25/06/2020AnomalieDiversNouveauDésactiver AP Isolation Description de la tâche

Bonjour,

Pour installer une caméra , j’ai besoin de désactiver l’isolation du point d’accés (AP isolation) sur une freebox mini 4K . J’ai utilisé un outil qui me confirme bien que cette option est activée (par défaut) mais je ne parviens pas à trouver ou on peut modifier cela. J’ai appelé le SAV de Free qui n’a pas su me répondre.

Quelqu’un aurait une solution, explication

Merci d’avance

Philippe

30819Freebox Player Mini 4K27/06/2020AnomalieDiversNouveauRégression : Logitech Harmony et Mini 4k player Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour il n’est plus possible de commander le player avec la télécommande Logitech Harmony. Il semble y avoir eu une modification de réglage bluetooth et/ou infra-rouge.
Le problème semble également affecter le Player de la Freebox Révolution.

30896Freebox Player Mini 4K09/07/2020AnomalieEnregistrementsNouveauEnregistrements impossible Description de la tâche

Pas d’enregistrement possible sur ma freebox mini 4k.
Plusieurs clés USB ont été placées sur le serveur ( slot 1 ou 2), formatées en EXT4 sous freebox OS, vérifiées (aucune anomalie), même problème avec toutes.
Les enregistrements sont indisponibles ainsi que la fonction pause sur un programme diffusé.

31028Freebox Player Mini 4K17/07/2020AnomalieEnregistrementsNouveauLecture enregistrement Freebox Player Mini impossible d... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la MaJ du player en version 3.2.3 (hier soir), il n’est plus possible de lire des enregistrements. On peut entendre des qq bribe de son mais ça se termine par un beau message “Erreur inconnue”.

Lr timeshiting est ok.

Est-il possible de revenir en version 3.1.11?

Merci par avance


https://www.universfreebox.com/article/57581/nouvelle-mise-a-jour-pour-le-player-de-la-freebox-mini-4k-2

31098Freebox Player Mini 4K20/07/2020AnomalieDiversNouveauMini4K - Bug Firmware Description de la tâche

Mini4K récente (Juillet 2020)/fibre
Firmware 4.0.7 à 4.2.1
Enregistrements impossibles, timeshift ne fonctionne pas malgré le branchement d’un disque dur sur serveur.
En cherchant à résoudre le problème on découvre de nombreux autres bugs:

ERREURS dans FreeBoxOS
Etat de la Freebox:
“Version du matériel: Freebox Server (r1)” Alors que ce devrait être au moins une r2 ou r3?

Courbe de températures:
“Erreur lors de la récupération des statistiques : Erreur lors de la lecture de la base RRD”

Courbes de débit:
“Erreur lors de la récupération des statistiques : Erreur lors de la lecture de la base RRD”

Téléchargements:
Erreur: “Le support de stockage principal Disque dur n’est pas disponible”

Création lien de partage:
“Erreur lors de la création d’un lien de partage : Erreur interne”

Journal des appels:
“Erreur lors de la récupération de la liste des appels: Ce service n’est pas disponible actuellement”

Enregistrements
“Erreur lors de l’accès aux enregistrements: Ce service n’est pas disponible actuellement”

Contacts:
“Erreur lors du chargement de la liste de contacts: Ce service n’est pas disponible actuellement”

ERREURS PLAYER:
Disques externes serveur invisibles
Erreur à la création d’un enregistrement
Timeshift ne marche pas

ERREURS APPLIs ANDROID:
- Connection impossible depuis Appli Free Connect: Reconnue comme une Révolution) et “Une erreur s’est produite, veuillez réessayer”

- Connection impossible depuis appli Free: Reconnue comme une Revolution et “Erreur Base d’authentification indisponible”

Pourtant le DISQUE EXTERNE USB est RECONNU et SAIN
Accessible depuis
- FreeboxOS
- FTP et
- Réseau local
Le UPnP AV est activé

Diverses tentatives de résolution, TOUTES infructueuses:
- Essai de 4 clefs USB différentes, 1 DD mécanique
- Effacement préalable de bas niveau (bit à bit) du contenu de la clef
- Formatage via PC ou via Freebox OS
- Formatage ext4, ntfs, Fat
- Firmwares 4.0.7, 4.2.0, 4.2.1
- Redémarrage normal, secours ou usine
- 1 ou 2 clefs branchées simultanément sur Serveur
- Vérification des disques dans le FreeboxOS. Ils sont sains.

- Forum Univers Freebox: D’autres semblent avoir le même problème
- contact 3244 début Juillet: On est au courant on s’en occupe surveillez les mises à jour
- Contact visio ce jour: On est au courant on s’en occupe, surveillez les mises à jour
Pourtant entre temps Free a sorti la pop et 2 mises à jour du firmware. Devinez où sont les priorités!

31120Freebox Player Mini 4K21/07/2020AnomalieTélévisionNouveauHD+ non activée automatiquement mini 4k Description de la tâche

Bonjour,

je possède le player mini 4K, en fibre, et j’ai constaté que dans les options de l’application freebox tv, on peut choisir les différents flux par défaut (sd, standard, hd, hd+, 4k)

lors de la sélection de l’option hd+, les chaînes disponibles hd+ se mettent par défaut en sd, sans comprendre pourquoi..

Il faudrait que lors de la sélection de l’option hd+, cela s’applique sur toutes les chaînes en hd+, et hd, lorsqu’il y a absence de ce format.

par avance, merci

cordialement

31324Freebox Player Mini 4K25/07/2020AnomalieApplications GoogleNouveauTalkback / Android accessibility suite : mise à jour bl... Description de la tâche

Pour reproduire ce bug:

1. dans les paramètres Android, aller dans Accessibilité > Talkback > Configuration

2. choisir “Voir dans le Play Store” ⇒ le Play Store s’ouvre sur la page de “Android accessibility suite”

Sur cette page Google signale que la mise à jour est bloquée car “l’appareil est incompatible” (sic).

Conséquences de ce bug:

  • les utilisateurs ayant eu droit aux mises à jour automatiques avant ce blocage sont bloqués sur une version de Talkback lente et au comportement erratique dans les menus de l’application Freebox TV
  • en cas de RAZ d’un lecteur mini 4K où lors de l’activation initiale, les service d’accessibilités sont remis par défaut dans un version obsolète, ce qui améliore un peu l’accessibilité de Freebox TV, mais dégrade celle d’autres applications Android (Netflix, Spotify...)

De plus le bug d’accessibilité critique #31322 présent sur Freebox POP fait que la migration vers cette nouvelle offre n’est pas recommandée aux personnes utilisant les services d’accessibilité sur Freebox mini 4K, malgré des avantages certains en terme de réactivité de la synthèse vocale.

31411Freebox Player Mini 4K27/07/2020AnomalieTVNouveauProblème qualité audio flux HD+ Description de la tâche

Bonjour,

Serai t-il possible que sur les flux HD+ d’avoir un son plus décent de la stéréo, en 2020 ce n’est plus possible

Il faudrait que vous proposer un second flux en 5.1

En espérant avoir une réponse pour cette évolution. Si cela n’est pas de votre coté mais plutôt des chaines de télévisons, je me ferai un plaisir de contacter les groupe de chaines

Merci

Cordialement, Mr RDS

31913Freebox Player Mini 4K17/08/2020AnomalieTVNouveauNuage "Aucune connexion Internet" -> Paramètres du rése... Description de la tâche

A chaque fois que la connexion Internet se coupe (plus d’Internet) et se remet (de nouveau Internet), le Player Mini 4K perd la connexion Ethernet “RJ45”.

Dans le menu Android du Player Freebox Mini 4K, à côté de “Paramètres”, nous pouvons voir “Paramètres du réseau” avec l’îcone <…>! alors que le câble Ethernet “RJ45” n’a pas bougé.

Pourriez-vous résoudre ce problème critique et bloquant ?

Merci d’avance.

32288Freebox Player Mini 4K07/09/2020AnomalieApplicationsNouveauCoupure Netflix Description de la tâche

Avec la version “officielle” Netflix sur la mini 4k, j’ai des coupures intempestives de Netflix et je dois redémarrer le player pour que cela refonctionne.
Problème inexistant avec la “vieille” apk que j’avais installée avant la dispo de Netflix, inexistant aussi sur ma révolution

32405Freebox Player Mini 4K13/09/2020AnomalieTVNouveauMise à jour des vignettes programme (souvent sans image... Description de la tâche

Bonjour, pourriez-vous mettre à jour les vignettes des programmes sur mini4K/Révolution. Depuis la rentrée, peu de vignettes sont présentes.

32525Freebox Player Mini 4K22/09/2020AnomalieFilmsNouveauAtmos toujours remixé même avec passthrough HDMI activé... Description de la tâche

Bonjour,
Impossible de faire sortir l’audio d’une vidéo ne contenant qu’une piste atmos autrement qu’en stéréo.
Côté conf player :
Option passthrough hdmi activé , son surround sur automatique.
Downmix en auto aussi
Le lecteur utilisé est VLC en 3.2.12, audiotrack et passthrough activé.

Matériel son : Sony ht-x8500

Merci d’avance

32808Freebox Player Mini 4K17/10/2020AnomalieApplicationsNouveauback homepage Description de la tâche

Bonjour,
Depuis plusieurs mois ma mini 4K retour sur le menu d’accueil quand je lance une application que se sois netflix, youtube, ou même un autre application quelque minutes après celle-ci ce coup et la mini 4k retour sur l’écran d’accueil comme un reboot ...
j’ai déjà essayer de la réinitialisé toujours le même bug.
avez-vous une solution?
cordialement.

33635Freebox Player Mini 4K02/01/2021AnomalieApplication TVNouveaumanque des chaines dans catégorie musique Description de la tâche

Il manque toujours de nombreuses chaines dans la catégorie Musique,
accessible sans abonnement:
66 MTV Hits
263 Mezzo
265 Stingray JAZZ
274 Clubbing TV

et 259,260,262,264,266,267,268,278,280,294

33766Freebox Player Mini 4K18/01/2021AnomalieApplication TVNouveauSon instable Description de la tâche

Bonjour,

Avant j’utilisais l’antenne TNT regarder la TV. Je n’y ai plus accès donc j’utilise maintenant la Freebox. Hors j’ai des problèmes avec l’appli Freebox TV. En effet il est impossible de regarder un programme correctement car le son de coupe pendant une demi seconde aléatoirement. Je trouve d’ailleurs le son pas très bon, comme légèrement hachuré. Lorsque ce problème survient impossible de s’en défaire. Le reboot du player ne suffit pas. Il faut rebooter aussi le server.
La télécommande m’énerve déjà assez car elle ne réagit pas très vite alors ce problème de son c’est la goutte d’eau...

33792Freebox Player Mini 4K22/01/2021AnomalieDiversNouveauDHCP désactivée, démarrage du player impossible Description de la tâche

Bonjour,

si le serveur DHCPv4 du serveur en mode routeur n’est PAS activé, le player ne démarre pas (cela a impliqué 2 envois de player pensant qu’ils étaient en panne) alors que le mode ipv6 est activé, le player aurait donc du être capable de se connecter.

Il faudrait:
. notifier cette information dans les interfaces (web et serveur)
. faire que le player fonctionne en ipv6 only
. plus généralement, il devrait être possible d’accéder aux paramètres réseau du player à partir de n’importe quel point de démarrage du player.

33962Freebox Player Mini 4K03/02/2021AnomalieEnregistrementsNouveaufreebox TV crash pour relecture ou suppression Description de la tâche

FreeboxTV crash si on choisi de relire l’enregistrement ou si on choisi la suppression après avoir lu l’enregistrement jusqu’a la fin.
A la fin de la lecture freeboxTV revient sur le dialogue pour Modifier/Regarder/Supprimer.
Le choix Regarder ou Supprimer provoque le crash de freeboxTV.

https://youtu.be/JJut9ObDBlU

https://youtu.be/-q6WDw9OfGo

34021Freebox Player Mini 4K10/02/2021AnomalieTVNouveauAudio non synchrone Description de la tâche

Freebox mini4k en HDMI firmware à jour
Sur la chaine Paramount Channel décalé, piste audio VO, l’audio n’est pas synchrone avec la vidéo d’environ 2 images.
Pareil avec la chaine 01NetTV

34139Freebox Player Mini 4K20/02/2021AnomalieTélévisionNouveauSaisie impossible des identifiants Netflix en talkback Description de la tâche

En passant par la chaîne Netflix, avec le talkback activé (option pour les malvoyants), il est impossible de saisir les identifiants du compte Netflix. Le curseur reste bloqué sur le clavier de saisie. Les touches directionnelles ne réagissent plus. Après désactivation du talkback dans paramètres>accessibilité, le curseur devient de nouveau déplaçable avec les flèches directionnelles.

34142Freebox Player Mini 4K20/02/2021AnomalieTVNouveauRetour page accueil Description de la tâche

Depuis quelques jours, toutes les 24h00 la freebox mini 4k affiche l’économiseur, suite à cela si je lance l’application tv la chaîne apparaît 5 secondes puis retour à l’accueil. Depuis ce midi le défaut revient toutes les heures, obligé de débrancher la freebox pour que cela fonctionne pendant 1h00 car systématiquement retour à l’accueil après avoir affiché la chaîne avec son bandeau 5 secondes.

34179Freebox Player Mini 4K23/02/2021AnomalieDiversNouveauMise à jour 4K en 3.3.0 Description de la tâche

Bonjour,

Ma freebox 4k vient de faire une mise à jour système. Elle vient de passer de 3.2.3 à 3.3.0.

Pourquoi se met-elle à jour avec une version qui date de 2016 ??

Pourquoi ne bénéficie-t-elle pas des dernières versions du système ?

Merci

34354Freebox Player Mini 4K23/03/2021AnomalieDiversNouveauProbleme Coupure du Serveur mini4K Description de la tâche

Bonjour

je vais depuis souvent le 3244
même niveaux2,il mon dit de attendre ceci fait déjà 2 semaine

et toujours de coupure a peux prêt toute les 4 heure
souvent vers 21h20,en pleine série ou autre et l’image ce fige,plus internet
et on doit attendre 10 minute voir 30 minute

pour que tout revienne normal si j’ai pas le nuage connexion internet pas présente

et pendant les beug je regarde le serveur il et bien a l’heure pas en étape
rien de cela.

même le petit boitier noir a bien les 2 LED vert et orange

Que faire attendre ???

mais €uro tout les mois arrive sur le compte de free
sans problème le prelevement
si je figer mon payement de l’abonnement pendant 4 heure??
La direct je suis couper je présume.....

34428Freebox Player Mini 4K01/04/2021AnomalieApplications GoogleNouveauMini 4K - Twitch vidéo freeze qualité > 720p Description de la tâche

Bonjour,

Sur le player de la freebox Mini 4K, il est impossible de regarder un stream sur l’application Twitch si la qualité est supérieure à 720p.

C’est-à-dire que si on sélectionne la qualité sur 900p ou 1080p, la vidéo est comme sur pause mais le son continue bien de fonctionner.

J’ai pu tester sur 3 players différents et je précise que les essais ont été effectués via câble ethernet, freeplug et wifi.

Merci pour la prise en compte de ce problème et en espérant que vous pourrez le résoudre.

34539Freebox Player Mini 4K14/04/2021AnomalieTVNouveauTF1 Series Films (Canal 20) absent de la liste des chaî... Description de la tâche

Lors d'un scan TNT par le player de la Freebox Mini 4K, la chaine TNT N° 20 TF1 Series Films n'est pas présente dans la liste des chaînes recherchées et de fait n'est pas trouvée lors d'un scan TNT.

La chaîne n'est du coup disponible seulement que par ADSL/Fibre et aucun moyen d'y avoir accès par la TNT avec le player mini 4K.

De même, après un scan TNT elle n'est pas non plus disponible par le multiposte malgré le fait que les autres chaines y compris TF1 et M6 le deviennent avec le scan TNT.

34776Freebox Player Mini 4K06/05/2021AnomalieDiversNouveauBug Airmedia
34802Freebox Player Mini 4K08/05/2021AnomalieApplication TVEn cours de résolutionle son de l'application FreeboxTV ne se coupe pas au la...
34947Freebox Player Mini 4K31/05/2021AnomalieDiversNouveauFichier vidéo invisible après son enregistrement
34985Freebox Player Mini 4K03/06/2021AnomalieTVNouveaumosaique
35048Freebox Player Mini 4K14/06/2021AnomalieExplorateur de médiasNouveaubrowse DLNA KO! crash systematique
35138Freebox Player Mini 4K01/07/2021AnomalieApplication TVNouveauPerte reguliere et aleatoire de la liste de chaines per...
35292Freebox Player Mini 4K26/07/2021AnomalieApplicationsNouveauAffichage du logo de webradio
35458Freebox Player Mini 4K23/08/2021AnomalieNon triéNouveauLag Youtube Mini4K en 1080p uniquement
35459Freebox Player Mini 4K23/08/2021AnomalieTélévisionNouveauService de personnalisation de chaines ne se mémorise p...
35483Freebox Player Mini 4K26/08/2021AnomalieTVNouveauPerte des favoris (choix des chaines que l'on regarde) ...
35487Freebox Player Mini 4K28/08/2021AnomalieEnregistrementsEn cours de résolutioncrash répété dans la gestion des enregistrements
35505Freebox Player Mini 4K30/08/2021AnomalieDiversNouveauUtiliser YouTube au démarrage du player TV fait passer ...
35669Freebox Player Mini 4K29/09/2021AnomalieYoutubeEn attente de réponseProblème de son avec youtube et freebox replay
35816Freebox Player Mini 4K20/10/2021AnomalieDiversNouveauservice telecommande wifi ko
35862Freebox Player Mini 4K27/10/2021AnomalieTVNouveauColorimétrie en 4K
35953Freebox Player Mini 4K12/11/2021AnomalieDiversEn attente de réponseNetflix - saccades et freezes épisodiques
36038Freebox Player Mini 4K29/11/2021AnomalieApplication TVNouveauSon mauvais dans le replay CANAL
36166Freebox Player Mini 4K25/12/2021AnomalieTVNouveauErreur PMT changes régulière au zapping
36242Freebox Player Mini 4K11/01/2022AnomalieDiversEn attente de réponseprobleme d'enregistrement toujours présents!
36330Freebox Player Mini 4K27/01/2022AnomalieApplicationsNouveauProblème avec Le Pass Ligue 1 de Prime Vidéo
36391Freebox Player Mini 4K14/02/2022AnomalieDiversEn attente de réponsepas d'image après sortie de veille en 4K (auto)
36780Freebox Player Mini 4K30/06/2022AnomalieTVEn attente de réponseperte image/son, écran noir après quelques minutes
36878Freebox Player Mini 4K28/07/2022AnomalieApplications FreeEn attente de réponseProblèmes de lecture streaming vidéos saccadées Freebox...
37443Freebox Player Mini 4K02/12/2022AnomalieTVEn attente de réponse1 er décembre > changement affichage applis Android > "...
37446Freebox Player Mini 4K02/12/2022AnomalieApplicationsEn attente de réponsepb récurrents +1an : lags, glitchs, freezes et blocages...
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