|
20483 | Freebox Player Mini 4K | 16/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Player 4k freeze |
Description de la tâche
De manière aléatoire et parfois quelques minutes après l’allumage le boitier plante très souvent ! Et c’est pire depuis la mise à jour en 2.0.3 mardi dernier.
Il s’agit d’un player 4k v2 qui fonctionnait assez normalement depuis son installation fin juin avec seulement quelques plantages. Je pensais d’ailleurs avoir résolu en partie les problèmes en fermant les applis tournant en arrière-plan de façon régulière. Je vide aussi le cache en redémarrant en recovery mais depuis 2 jours c’est infernal !! Au passage, pas de température trop élevée. Donc, d’où vient le souci ?
Cordialement.
|
|
20488 | Freebox Player Mini 4K | 20/07/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Plus de bascule sur la Freebox en HDMI depuis la mise à... |
Description de la tâche
Bonjour,
en plus du problème de HDCP 2.2 si un ampli est branché entre la Freebox et la télé, j’ai remarqué chez moi et également chez ma mère que lorsqu’on allume la Freebox, la télé ne bascule plus automatiquement sur l’entrée HDMI. (TV Sharp LC-46DH65E pour moi et Philips pour ma mère).
Cordialement, Nicolas.
|
|
20498 | Freebox Player Mini 4K | 22/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | La fonction HDMI CEC ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour depuis la MAJ 2.0.3 le fonction CEC ne fonctionne plus
|
|
20577 | Freebox Player Mini 4K | 17/08/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | association avec un périph BLE Bluetooth 4.0 n'est pas ... |
Description de la tâche
En dehors de la télécommande freebox (et probablement game pad FREE annoncé dans la 2.0.3) les autres périphérique BLE (bluetooth 4 ou 4.1) ne sont pas affiché (mais bien visible avec des programme tiers de scan BLE).
Les périphériques bluetooth BLE testés sur la freebox fonctionne parfaitement sur ma box ‘micro’ (comparé à la mini4K) sans ventilateur, 4K HDR, h265,VP9, 4cores sous Android 6.0.1); fonctionne aussi sur smartphone en Android 4.4.4 Bug ou limitation imposé par FREE et normale? (pourtant la mini4K est annoncé bluetooth 4 (pas seulement avec le périph FREE))
|
|
20592 | Freebox Player Mini 4K | 20/08/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bouton reconaissance vocale bloque le Bluetooth |
Description de la tâche
Bonjour, Voilà, tout est dans le titre; quand j’appuie sur le bouton de la reconaissance vocale l’application se lance mais le Bluetooth s’arrete donc la télécommande ne fonctionne plus. Pour le relancer le seul moyen est de redémarrer le Player. J’ai déjà aperçu le même bug sur ke Bugtracker mais il n’a reçu aucune réponse. C’est pour cela que je veut le relancer.
|
|
20626 | Freebox Player Mini 4K | 03/09/2016 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Problème réglage des marges d'enregistrement |
Description de la tâche
Dans les paramètres d’enregistrement j’ai réglé des marges. Lorsque je vais dans le guide des programmes TV et que je clique sur un programme puis sur enregistrer ce programme, les marges ne sont pas définies automatiquement, je suis obligé de les remettre manuellement.
|
|
20680 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2016 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Affichage long des sous-titres |
Description de la tâche
Lorsque je regarde un programme en VOST (dans le replay OCS), le délai d’affichage des sous-titres est anormalement long. Les sous-titres disparaissent et sont remplacés quand un autre personnage parle, mais lorsque rien n’est dit, le dernier sous-titre reste affiché trop longtemps. Le problème ne vient pas des sous-titres des programmes, étant donné qu’ils sont bien synchronisé sur l’appli et le site OCS
|
|
20716 | Freebox Player Mini 4K | 26/09/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | ma box se coupe au demarage de ma rele |
Description de la tâche
=============== bonjour ma box mini 4 k se coupe a l’allumage de ma télé après sa mise en service j’ai changé de branchement HDMI l’ordre d’allumage 1 télé soni bravia puis box la chaine apparaît puis l’image disparaît un écran noir après quelques seconde le son mais pas d’image .je dois déconnecter la box pour que cela revienne a la normale merci pour trouver une solution ===============
|
|
20717 | Freebox Player Mini 4K | 26/09/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | ma box se coupe au demarage de ma rele |
Description de la tâche
bonjour ma box se coupe suite a l’allumage de ma télé SONI bravia l’ordre d’allumage 1 télé
2 puis la box après apparition de la chaine quelques secondes coupure écran noir puis perte de image retour du son
je dois déconnecter la box pour un retour a la normal existe t il une solution merci
|
|
20746 | Freebox Player Mini 4K | 05/10/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Performances limitées du wifi sur la mini 4K |
Description de la tâche
Hello, Je découvre ce service de bugtracking que apprécie, merci. J’ai changé pour une mini 4k il y a peu et je suis déçu des performances du WIFI. Déjà, il n’y pas de 5GHz, par bridage software selon ce qui se dit sur le net, mais le ticket ne porte pas sur ca. Même configuré en largeur de bande 40Mhz (ou les performances sont acceptables - 20MO/s depuis un disque dur vers un ordinateur sur le réseau a - de 3m du serveur), le wifi repasse en 20Mhz dès qu’il y a quelques réseaux sur des bandes voisines a porté (70~80dB). C’est un problème puisqu’on ne peut pas vraiment profité de la tv en multiposte ou du net, le débit atteint péniblement 2.5Mo/s en 802.11n (45~50dB)
J’ai fait le test avec un routeur wifi branché sur le switch de la freebox. Configuré en 20Mhz, j’ai le même débit qu’avec la freebox, à savoir 2.5Mo/s, le problème ne vient donc pas des performances intrinsèques de la box, mais plutôt de son choix de se restreindre a 20Mhz au lieu de 40 comme demandé (et ca c’est du SW). Les autres box ne se posent pas vraiment la question. Un coup d’œil sur wifi analyser montre que mon entourage est confit de réseau wifi configurés en 40Mhw centré sur le canal8.
Je vous met ce bug en urgent parce que je vois beaucoup de témoignages et de gens mécontent.
Le Wifi en 40mhz occupe 8 canaux en tout, on peut le centrer sur 4, 6, 8 ou 10. Une sélection intelligente pourrait contenter tout le monde...
|
|
20821 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Personnaliser la numérotation des chaînes |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible de personnaliser la liste des chaînes et leur numérotation. Exemple, avec mon antenne TNT je capte 2 émetteurs (centre et pays de la loire). France 3 centre est sur la chaîne 47 et France 3 Pays de la Loire sur la 3. Je souhaite changer !
|
|
20838 | Freebox Player Mini 4K | 30/10/2016 | Anomalie | Divers | À investiguer | Reste en format 4:3 |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la misz a jour 2.0.3 on a un problem de resolution. Les chaine en 4:3 reste toujours en 4:3 meme si on regle par mode d’affichage “Plein Ecran”, apres eteindre et allumer, ca revient a 4:3. Avant il restait sur ‘Plein Ecran’ jusqu’a ce qu’on change.
|
|
20840 | Freebox Player Mini 4K | 31/10/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | En sortie de veille problème reception flux TV ADSL |
Description de la tâche
Bonjour. Depuis la mise à jour du player mini 4k de la semaine dernière, à chaque sortie de veille j’ai des problèmes de réception du flux TV comme si le débit de réception était insuffisant. Je suis obligé de redémarrer le player mini 4K pour que tout redevienne OK. Le player est connecté en WIFI à une Freebox Revolution en tant que poste Multi-TV. Sur le player de la revolution pas de problème de réception. Tant que la mini 4k n’est pas mise en veille aucun souci. dès qu’elle est mise en veille les problèmes au redemarrage apparaissent.
|
|
20896 | Freebox Player Mini 4K | 16/11/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème wifi player 4k |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour 2.1.0 du player, la réception par wifi des chaînes TV est devenue catastrophique. Lags, artefacts, freezes jusqu’au crash complet de la chaîne (écran noir avec icône de TV barrée et message d’erreur) et ce quelque soit la qualité de la chaîne (HD, standard ou bas débit). Avant (firmware 2.0.3) je n’avais aucun soucis pour regarder n’importe que chaîne en standard (voir même en HD pour certaines grandes chaînes) Youtube a aussi des soucis (obligé de mettre en 360p alors qu’avant je pouvais regarder en 720p) En revanche aucun soucis de flux lorsque je passe par un freeplug.
|
|
20913 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2016 | Anomalie | Applications | Nouveau | [Pb Freebox Mini 4K Airplay (ou AirMedia) Ios 10.1] |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis le passage en V2.1.0 sur ma freebox Mini 4k. Plus de visu des appariements Airplay sur les appareils IOS 10.1 (Ipad et Iphone). Mise à jour 2.1.0 faite la semaine dernière ... Le Freebox server continue d’être vu dans Itunes (Réseau filaire).
Pour info .. Airplay continue d’être opérationnel dans l’appli Youtube (Appariement antérieur)
Une idée ?
Merci
|
|
20915 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Mise à l'heure automatique non fonctionnelle après un r... |
Description de la tâche
Bonjour, à chaque fois que le boitier TV Freebox mini 4K est rebooté (hard reboot, electrique etc.) il perd l’heure et se remet à une heure et une date par defaut.
Si je laisse le parametre de mise à l’heure automatique, le boitier mini 4K ne se mettra pas à l’heure il faut que je force l’heure manuellement.
une idée ?
merci
|
|
21002 | Freebox Player Mini 4K | 24/12/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Encore souvent l'écran noir |
Description de la tâche
Bonjour, Le fonctionnement de la freebox 4k s’est quand même amélioré au fil des mois ... Cependant, le plantage en écran noir existe toujours. J’ai remarqué qu’il arrivait souvent lors du passage en plage cryptée de canalplus ou en sortie de veille. Bien sûr, cela ne s’améliore pas avec le vidage des caches.
Cependant, le forçage de l’arrêt de l’application freebox daemon (lorsqu’on a la main) permet de rétablir la situation (lorsque la freebox ne reboote pas automatiquement). C’est quand même pas trop pratique ... Y-a-t-il une évolution prévue sur ce type de bug ? Merci
|
|
21040 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème HDCP 2.2 |
Description de la tâche
Ma configuration: Freebox mini 4K Projecteur BENQ W1070+
Je souhaite installer un système home cinéma 5.1 SONY HT-RT5. Je relie le tout en HDMI (en utilisant l’entrée HDMI MHL du projecteur)
Description du problème:
Le message suivant apparaît:“the content cannot be displayed. To display, please connect the unit with the HDMI Input on the TV which supports HDCP 2.2”
Je n’arrive donc pas utiliser mon système home cinéma avec la freebox mini 4K. Que puis-je faire ?
|
|
21045 | Freebox Player Mini 4K | 06/01/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Google cast ne fonctionne pas sur wuaki.tv |
Description de la tâche
Lorsque l’on essaye de caster un film de wuaki.tv, l’initialisation a bien lieu mais la diffusion du film reste ensuite bloquée. J’ai essayé de redemarrer ma box mais sans effet.
|
|
21133 | Freebox Player Mini 4K | 03/02/2017 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Disque Dur Samsung M3 non reconnu |
Description de la tâche
Bonjour
Je me permets de vous écrire car j ai appelé deux le service technique depuis le 3244. Ils m ont débrancher mon disque dur de la mini 4k pour la brancher sur ma box évolution puis à nouveau sur la mini mais toujours rien. Ensuite j ai rappelé le conseillé m a dit de brancher mon disque dur sur la box qui affiche l heure et d aller voir sur la grande tv si ça fonctionnait. Oui la box reconnaît mon disque dur mais toujours pas la mini 4k même après reinitialisation. Merci de m aider. Cordialement Pierre-Michel Bouteiller
|
|
21137 | Freebox Player Mini 4K | 05/02/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | masquer les chaînes (touche rouge de la técommande) |
Description de la tâche
la touche rouge de la télécommande ne permet plus de masquer les chaînes
|
|
21156 | Freebox Player Mini 4K | 10/02/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Maj telecommande impossible en version 42 |
Description de la tâche
Bonjour
Il m est impossible de mettre a jours le firmware de ma télécommande en 42, celle ci reste toujours en version 40
Version image système : 5.1.1 / 2.1.0 Version applications Freebox : 16.12.21 Version Firmware Télécommande : 42
Nombre de télécommandes associées : 1 ID : 1 Nom : FreeboxRemote Connectée : Non Version : 40 Piles : 53% (OK)
Quand je lance l update depuis le menu réglage, le boitier indique que la télécommande est a jours
J ai teste sur une autre mini 4K, idem elle n arrive pas a mettre a jours ma télécommande
Cdt
|
|
21166 | Freebox Player Mini 4K | 15/02/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bruit du player 4k en veille (et consommation) |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai noté récemment que le player faisait énormément de bruit lorsqu’il est en veille, et comme il est dans la même pièce que mon lit, cela me dérange beaucoup.
Normalement, lorsqu’un appareil est en veille, il doit consommer un minimum de courant, et donc chauffer le moins possible, et donc, ne pas nécessiter de ventilation.
Alors soit il y a un souci dans la gestion du ventilateur, soit il y a un souci dans la gestion de l’énergie (mais je n’ose imaginer que lorsque le player est en veille, il continue à consommer du courant, et de la bande passante, pour décoder un flux tv inutilement).
En outre, j’ai comme tout le monde un téléphone mobile, et ce dernier, bien que plus puissant que le player de ma freebox, et bien que dans un boitier bien moins ventilé, ne nécessite aucun ventilateur pour fonctionner, même lorsqu’il est utilisé pour regarder des vidéos, donc j’ai du mal à comprendre pourquoi ma box fait autant de bruit...
Merci de votre action...
|
|
21231 | Freebox Player Mini 4K | 09/03/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | BUG REPLAY MINI4K |
Description de la tâche
Bonjour ! Déja deux mois que le REPLAY est quasi totalement inopérationnel (groupes TF1, FR.TV M6 ...)
Pensez vous un jour modifier les scripts ? et proposer une nouvelle version
60 jours sans replay ... Réveillez-vous !!
|
|
21319 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | bugs |
Description de la tâche
bonjour a quand une 4k qui reste en marche ? marre de ces redémarrages inopinés. c est récurant, l image se fige et la 4k redémarre. tous les jours , vous mettez la télé en pause ou meme en direct et hop bug redémarrage et retour au direct . et vous loupez le début du film et quand c est tous les soirs ça énerve. 1 an que ça dure . alors on attend la mise a jour pour ce problème mais ça commence a devenir long ... merci de votre réponse cordialement
|
|
21344 | Freebox Player Mini 4K | 05/04/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Lucky Jack (HD) | |
|
21403 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2017 | Anomalie | Films | Nouveau | Problème sur la lecture de fichier 2K7 en video | |
|
21483 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure son | |
|
21525 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Attente d'une connexion réseau au démarrage du player | |
|
21591 | Freebox Player Mini 4K | 07/06/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Lecture enregistrement M6 : "erreur inconnue" | |
|
21628 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Marges d'enregistrements | |
|
21632 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | Applications Free | Nouveau | Mot de passe WIFI | |
|
21635 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | sous-titres mode TNT | |
|
21636 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Aspect des sous-titres | |
|
21637 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Activation des sous-titres | |
|
21684 | Freebox Player Mini 4K | 30/07/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | problème de visualisation des vidéos | |
|
21690 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2017 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Google Cast ne fonctionne plus avec Youtube | |
|
21705 | Freebox Player Mini 4K | 11/08/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | la mise en veille n'interrompt pas la lecture d'un enre... | |
|
21752 | Freebox Player Mini 4K | 07/09/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème de connexion PSN sur PS4 avec freebox mini | |
|
21891 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Probleme d'affichage suite changement de source | |
|
21922 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Problème avec le launcher d'Android TV | |
|
21938 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Plus de tnt et bouton home hs | |
|
21940 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Ecran noir avec la nouvelles mise à jour | |
|
21943 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Telecommande android | |
|
21957 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Fbx Mini 4K Nougat et Google Home | |
|
21960 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Saccades du son chaînes TV | |
|
21972 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | L'association de la télécommande échoue si auparavant a... | |
|
21975 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Touche "mute" de la télécommande | |
|
21988 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Application TV | À investiguer | Impossible de supprimer chaine google play films et ser... | |
|
22006 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Passthrough optique pas de son , ok en HDMI sur Kodi | |