Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
22903Freebox Player Mini 4K13/11/2018AnomalieTVNouveauPERTE SON RETOUR DE VEILLE Description de la tâche

Bonjour, j’ai depuis pas mal de temps beaucoup de problème de son, que se soit sur les enregistrements, les replay ou les application installé, j’ai plus de son des que je change la source ou après la mise veille de la mini4k. même sans éteindre la mini4k je passe sur une console ou autre je reviens sur la mini 4k pas éteinte ni en veille et bien le problème continue.
J’ai déjà vérifié en redémarrant la tv, rien n’y fait, obligation de redémarré la mini4k
Merci de me donné une solution ou échange Player si pas de contournement.

22905Freebox Player Mini 4K14/11/2018AnomalieApplications FreeNouveauwifi non activé sur le bouton Configuration wifi au dém... Description de la tâche

Bonjour,

Le wifi n’est pas activé (s’il avait été précédemment désactivé) lorsqu’on clic sur le bouton “Configuration wifi” sur la page de blocage FREE (la page qui vérifie la présence d’une connexion et du freebox server avant de poursuivre le lancement de l’accueil Android)

Reproduction:
1/freebox associé et connecté en wifi
2/Établir une connexion filaire et donc désactiver le wifi pour que le basculement se fasse sur le réseau filaire.

 (suite à des problèmes, j'ai testé avec un cable. Mais même problème, ça ne vient pas de la connexion wifi, donc arrêt de la mini4k et retrait du cable)

3/Éteindre la mini4K, débrancher le réseau filaire
4/Allumer la mini4K
5/Choisir ‘Configuration wifi’ car reste bloqué sur l’écran.
⇒Aucun réseau n’est affiché, connexion WPS ne fonctionne pas (aucun effet), pas d’option pour activer le wifi.

22926Freebox Player Mini 4K21/11/2018AnomalieDiversNouveauProblème de connexion et de débit ! Description de la tâche

Bonjour,
je suis en possession de la freebox mini 4k en fibre B2P , au 10 rue des maillets à Valenciennes , et j’ai constamment des problèmes de connexions. Les pages qui ne se chargent pas ou qui mettent beaucoup de temps à se charger . J’ai aussi un problèmes avec mon debits ascendant qui n’est que de 3 mb/s en moyennes ,voir moins , alors que je suis en ethernet et que mon cable supporte le très haut débit ! Et en wifi je suis à 50 mb/s ,cela n’a aucun sens .
Mon NRO : bon59
Mon mail : nata2000.91@hotmail.fr
Veuillez s’il vous plait régler ces problèmes ou me donner plus d’informations sur leurs origines .
Merci

22936Freebox Player Mini 4K01/12/2018AnomalieEnregistrementsNouveauenregistrement TNT impossible Description de la tâche

le scan TNT est ok
impossible d’enregistrer un flux TNT, n’apparaît pas dans la liste !

22942Freebox Player Mini 4K04/12/2018AnomalieTVNouveaudéconnexion du wifi si pas de réponse externe du DNS Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque la mini4K n’arrive pas a faire une résolution DNS recursive, elle déconnecte le wifi. Coupant par la même la télé qui n’a pas besoin du DNS.
Pouvez-vous supprimer ce test de déconnexion wifi?

22945Freebox Player Mini 4K10/12/2018AnomalieDiversNouveauPas de DHCP sur les ports du switch Description de la tâche

L’attribution d’adresse (DHCP) se passe bien en Wifi.

Depuis quelques jours, plus de connexion des appareils filaires :
Pour les appareils filaires connecté via le switch, c’est très instable.
J’aperçois les adresses MAC et les noms des appareils dans le menu switch de temps en temps.
Dans la liste DHCP, certaines appareils ont eu le temps d’obtenir une adresse avant de disparaître.

22957Freebox Player Mini 4K12/12/2018AnomalieDiversNouveauProblème d'image et pas de son Player mini 4k Ampli DEN... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une TV Panasonic TX55EZ950E avec un ampli home cinéma DENON avr x2400h.
Lorsque je branche en hdmi le décodeur sur la TV = image + son OK.
Lorsque je branche en hdmi le décodeur sur la TV avec retour son vers ampli en hdmi= image + pas de son ou parfois oui en rebootant le player.
Lorsque je branche en hdmi le décodeur sur l’ampli image avec des petits points de couleur coupe saccade et pas de son.

Les câbles HDMI sont neuf avec ARC...

23039Freebox Player Mini 4K16/12/2018AnomalieApplication TVNouveauImpossible lire multiposte avec Kodi Description de la tâche

Bonjour,
Suite à la mise à jour de la version du freebox serveur 4.0, il est dorénavant impossible d’accéder au multiposte avec Kodi sous android ( box android )
Soit on arrive à se connecter mais c’est très lent, soit on arrive pas du tout à accéder.

Comment faire pour revenir à la version 3.5.

Merci de fixer le problème au plus vite

23058Freebox Player Mini 4K17/12/2018AnomalieDiversNouveauSuivi des versions sur ce site Description de la tâche

Pourquoi, quand on remplit un bug pour la mini 4K, on en est toujours sur la version 3.0.1 alors que la série 3.5.x est sortie depuis plus de 6 mois ???

Pourquoi sur la page d'accueil de ce site, toutes les versions/sous-versions ne sont pas annoncées?

Pourquoi Revolution et Delta ne sont pas séparées?

À quoi sert ce site? C’est un os à ronger pour les nerds pas contents de leur box toute buguées en attendant que le personnel de free passe par là, ce qu’il ne fait jamais?

23068Freebox Player Mini 4K17/12/2018AnomalieTVNouveauGameOne +1 en Standard et en HD au lieu de la SD Description de la tâche

GameOne +1 en Standard et en HD au lieu de la SD

23106Freebox Player Mini 4K19/12/2018AnomalieDiversNouveauDécalage des sous titres mal entendant ds films françai... Description de la tâche

Bonjour

Nouvel abonné FREEBOX, je suis particulièrement insatisfait de vos sous titrages
Ces derniers sont en décalage le plus complet au regard des images
Précédemment j’étais chez ORANGE et n’ai jamais eu ce soucis
Dans l’attente de votre correctif, votre assistance technique n’ayant pa résolu ma problématique
En vous en remerciant par avance afin que les images soient synchronisées avec les sous titre et parole
Courtoisement

23219Freebox Player Mini 4K22/12/2018AnomalieApplication TVNouveauperte bouquet personnalisé Description de la tâche

Bonjour,

A chaque redémarrage du player, la liste des chaînes est réinitialisée :
Les chaînes qui avaient été retirées de la zapliste sont de retour!
Systématique après un redémarrage.

23263Freebox Player Mini 4K22/12/2018AnomalieDiversNouveauComment lire les données sur disque dur externes ext4 e... Description de la tâche

Bonjour

je veux lire les vidéos à partir d’un disque dur (DD) sur le mini 4 k player via le port usb.
Les vidéos son sur mon PC WINDOWS (7)
Le 3244 me dit qu’il faut que je formate en ext4
Je formate le disque dur via freebox OS : il y a 4 possibilités mais 2 semblent me concerner
1 ext4 exclusivement sur freebox
2 ntfs car parfois lu sur un pc windows.

J’ai fait les deux manipulation mais après impossible de lire le DD via PC et donc de copier des vidéos.

Que dois-je faire?

Pascal

23270Freebox Player Mini 4K22/12/2018AnomalieApplication TVNouveauMa Freebox 4K ne marche en multiposte Description de la tâche

Depuis mon passage en Freebox Delta le tv de la Freebox 4K en multi poste ne fonctionne plus « erreur inattendue » l image se charge puis fige , toute les chaînes concerner, tous marche sauf l appli tu ou canal ...

23318Freebox Player Mini 4K23/12/2018AnomalieApplicationsNouveauAjout de Widget iOS et de fonction Apple Raccourcis Description de la tâche

Ajout de Widget iOS et de fonction Apple Raccourcis pour les fonction Domotique et sécurité. sinon l’appli est vraiment trop nul pour géré cela au quotidient.
Une compatibilité HomeKit serai un plus. Mais la priorité est vraiment l’ajout de fonction widget et Appli Raccourcis pour l’automatisation scripter.

23358Freebox Player Mini 4K25/12/2018AnomalieTélécommandeNouveautélécommande tactile ne se charge pas Description de la tâche

Télécommande se charge pas en la posant
Le voyant s allume mais elle charge pas

23390Freebox Player Mini 4K25/12/2018AnomalieTVNouveauBug affichage au zapping Description de la tâche

Quand on zappe avec l’une ou l’autre télécommande, un bug apparait sur le bandeau en haut de l’image:

En zappant le bandeau change vers la nouvelle chaine, mais une sorte de “décrochage du bandeau” se voit pendant une demi seconde.
C’est assez dérangeant mais pas vital :)

23405Freebox Player Mini 4K26/12/2018AnomalieDiversNouveauRenommer Freebox Mini 4K -> Freebox Player Mini 4K + aj... Description de la tâche

Afin de ne pas perturber les utilisateurs qui apportent les bugs/problèmes, est-ce possible de:
- Renommer la section Freebox Mini 4K → Freebox Player Mini 4K
- Ajouter dans la section Freebox Server → Mini 4K

+ Donner la possibilité aux personnes de modifier leur propre ticket, clôturer leur propre ticket, changer de section et autres options de leur propre ticket, modifier leur propre commentaire, supprimer leur propre commentaire ?
Afin d’éviter les tickets non clôturés, doublons...

Merci d’avance.

23499Freebox Player Mini 4K27/12/2018AnomalieDiversNouveauFreebox TV 4k player HS ventilo + led et pas de démarra... Description de la tâche

Hello,

Ma box TV player 4k ne veut pas démarrer.
Ventilateur à fond et diode reste allumé.

Impossible de faire un reset usine et côté
Freebox serveur le port n’est pas détecté.

23742Freebox Player Mini 4K30/12/2018AnomalieDiversNouveauappairage player 4k au serveur en wifi impossible Description de la tâche

Bonjour
lors de la programmation du player en appairage au serveur en wifi , le wifi est bien détecter et indique connection encours apres avoir rentré le mp du wifi, reponse connection impossible. ou wifi non trouve,dans les réglages du player le wifi apparait bien avec en dessous la mention pas d internet. le wifi fonctionne bien sur multiple appareils en wifi dans la maison, jai mis le player a cote du serveur toujours pareil, branchement en direct Avec rj45 le player fonctionne

23857Freebox Player Mini 4K02/01/2019AnomalieTVNouveauPlantage écran noir après mise à jour de la première mi... Description de la tâche

C’est mon second abonnement mini4K (1 fibre et 1 adsl) et j’ai constaté qu’a la première mise en service du boitier Android TV (ou après réinit des paramètres usines) et après la mise à jour initiale, le boitier reste systématiquement planté sur un écran noir.

Il faut juste débrancher et rebrancher électriquement le boitier TV.

Je me met à la place d’un utilisateur lamda, c’est pas très normal d’avoir déjà un plantage à la mise en service.

23941Freebox Player Mini 4K03/01/2019AnomalieTVNouveauAssociation des Free plug impossible Description de la tâche

Impossible de l’associé avec la Freebox delta.

24089Freebox Player Mini 4K05/01/2019AnomalieTVNouveauEffacement des chaines favorites Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques mois, à chaque démarrage de la freebox player (mini 4k), la liste des chaines favorites est réinitialisée. Ce bug se produisait avant à chaque renumérotation des chaines, ce qui était déjà hyper pénible, mais maintenant c’est à chaque démarrage de la freebox player.

La fonctionnalités qui est touchée est la possibilité de désélectionner les chaines que l’on souhaite (chaines payantes, chaines dans une langue étrangère, chaines X,...). Ceci se fait en décochant les chaines dans la liste des chaines disponibles. C’est une manipulation qui prend environ 30 minutes et qu’il faut renouveler à chaque fois que l’on regarde la télé !

Bien évidemment, je ne perds plus mon temps à effectuer cette tâche qui est une perte de temps. Je dois donc scroller toutes les chaines pour accéder à celle que je veux voir, c’est horrible !!!

En plus de la correction de ce bug exécrable, il serait bien d’améliorer les choses et pouvoir décocher en une seule option toutes les chaines payantes par exemple.

MERCI D’AVANCE, ayez pitié de nous !!!

24144Freebox Player Mini 4K06/01/2019AnomalieApplicationsNouveauApplications de lecteur video de fonctionnent pas Description de la tâche

Bonjour,

J’ai des fichiers videos sur une clef usb.

J’ai voulu lire ces fichiers grace a l’explorateur de medias free de la box. Certains fichiers ont été lus d’autres pas.

J’ai donc téléchargé vcl, mx player et archos pour essayer de lire les fichiers que l’explorateur de medias ne pouvait pas lire, et à ma grande surprise ces 3 applications ne pouvaient lirent aucuns fichiers, même ceux lus par l’explorateur de medias de free....
(Quand l’explorateur de médias me demandait quelle aplication je voulais utiliser je choisissais une des 3 citées précédemment ).

En fait la video ne ce lance pas, et lorsque je vais directement sur ces applications aucune video n’est détectée.

Comment faire pour que ces applications puissent lire les videos sur la clef usb ?

Merci

24256Freebox Player Mini 4K08/01/2019AnomalieApplication TVNouveauAbsence d'information sur la durée des chaînes offertes... Description de la tâche

Bonjour, depuis la mise à jour vers android 7.1, lorsqu’on se déplace sur une chaine qui est offerte la lettre P est présente. Cependant le texte qui indique la durée de l’offre (présent sur la révolution) n’est plus indiqué. Le texte était présent sous lollipop.

24476Freebox Player Mini 4K14/01/2019AnomalieEnregistrementsNouveauEnregistrements inaccessibles
24669Freebox Player Mini 4K19/01/2019AnomalieTVNouveaupertes images et erreurs son sur plusieurs chaine TV
24734Freebox Player Mini 4K21/01/2019AnomalieEnregistrementsNouveauImpossible de choisir HD+ pour l'enregistrement (fibre)
24876Freebox Player Mini 4K25/01/2019AnomalieGuide des programmesNouveauDepuis le guide des programmes (EPG), on ne peut pas sa...
24972Freebox Player Mini 4K27/01/2019AnomalieTVNouveauAbsence chaine Canal (4) et Mosaique (0)
25316Freebox Player Mini 4K02/02/2019AnomalieDiversNouveauParasites et flashs à l'affichage (Player Mini 4K / Ser...
25718Freebox Player Mini 4K13/02/2019AnomalieApplication TVNouveauImage Rose en HDMI 2.0
25836Freebox Player Mini 4K14/02/2019AnomalieTVNouveauQualité vidéo par défaut HD+ bascule sur qualité standa...
26423Freebox Player Mini 4K12/03/2019AnomalieExplorateur de médiasNouveaulatence avec l'explorateur de fichiers
26513Freebox Player Mini 4K17/03/2019AnomalieDiversNouveauPlayer 4k ne démarre pas et le ventilateur est en march...
26616Freebox Player Mini 4K23/03/2019AnomalieTVNouveauProblème d'image avec TV Hisense Serie 6
27011Freebox Player Mini 4K24/04/2019AnomalieTVNouveauEn MultiTV le player doit etre redémarré après chaque r...
27076Freebox Player Mini 4K27/04/2019AnomalieApplication TVNouveauPLUS DE MEMORISATION DES CHAINES FREEBOX TV (Person. li...
27141Freebox Player Mini 4K01/05/2019AnomalieDiversNouveauImpossibilité de caster des vidéos d'un samsung s7 sur ...
27266Freebox Player Mini 4K10/05/2019AnomalieTVNouveauRéglage sous-titres non sauvegardé
27357Freebox Player Mini 4K17/05/2019AnomalieEnregistrementsNouveauBug des enregistrements
27468Freebox Player Mini 4K29/05/2019AnomalieDiversNouveauFreebox Os : impossible d'uploader plusieurs fichiers
27501Freebox Player Mini 4K03/06/2019AnomalieApplications GoogleNouveauApplication Google cast ne se met pas à jour.
27605Freebox Player Mini 4K14/06/2019AnomalieTélécommandeNouveauproblème télécommande mini 4K
27615Freebox Player Mini 4K15/06/2019AnomalieDiversNouveauPartage Windows non reconnu
27693Freebox Player Mini 4K25/06/2019AnomalieExplorateur de médiasNouveauDeconnection en ethernet
27725Freebox Player Mini 4K28/06/2019AnomalieDiversNouveauperte wifi mémorisé si pas internet!!
27797Freebox Player Mini 4K04/07/2019AnomalieTVNouveauURGENT "Freebox Player 4K" Perte de réseau après déconn...
27823Freebox Player Mini 4K09/07/2019AnomalieDiversNouveau'Lire Sur Freebox Mini Player V2' ne fonctionne pas
27900Freebox Player Mini 4K20/07/2019AnomalieTVNouveauNon mémorisation de la qualité vidéo par défaut
Tâches 601 - 650 sur 977 Page 13 sur 20

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche