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22671 | Freebox Player Mini 4K | 31/05/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | Incompatibilité de l'application twitch version 4.5.5 a... |
Description de la tâche
Depuis le passage de ma Freebox mini en version 3.0.1/40 - Android 7.1.1, l’application twitch ( version 4.5.5 ) accessible via Google Play ne se lance plus. Ou plutôt elle se lance puisque je peux en “forcer l’arrêt” depuis le menu Paramètres/Applications,mais rien ne s’affiche à l’écran.
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22675 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Plus de surround TV |
Description de la tâche
Bonjour Depuis la mise à jour 3.0.1 je n’ai plus de surround sur ma barre son quand je regarde la tv par ADSL.
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22676 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2018 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Perte de fluidité lecture Vidéo avec KODI |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour MINI 4K 3.0.1, le vidéos lues avec KODI 17.6 ne sont plus fluides. Gel de l’image de quelques millisecondes à 10 secondes, sans perturbation de la bande son. Sans régularité apparente, ce phénomène apparaît 1 à 5 fois sur 5 minutes. Je l’ai constaté sur la lecture de vidéo depuis un disque connecté au serveur, indépendamment du format MP4, H264, etc ... ou le résolution 480p, 1080p. Ce n’est pas lié à la mise en réseau, testé en 1Gb, Wifi, sans différences. Merci de résoudre rapidement ce dysfonctionnement qui interdit l’utilisation de la MINI 4K comme lecteur multimédia. Cordialement.
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22678 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure soudaine application Canal |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors du visionnage des chaînes et des vidéos replay à la demande via l’application Canal de la Freebox 4K, celle-ci se ferme soudainement de manière aléatoire et revient sur le menu home. Ce problème était déjà présent sur la version 2.0.1 ainsi que la dernière version à ce jour 3.0.1.
Merci par avance de la résolution de ce problème.
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22679 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Impossible de lire une video Youtube 4k |
Description de la tâche
Bonjour,
Comment se fait il qu’avec la freebox mini 4k, on ne puisse pas lire de vidéo 4k sur youtube ?
La résolution max est de 1080.
Merci de remédier a ce problème
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22681 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Depuis la Mise à jour : ROUGE -> ORANGE |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour Tous les Rouges sont affichés en orange. Par exemple le logo FREE, le 6 dans le logo M6, les maillots de l’équipe de foot d’espagne, même les F1 Ferrari sont oranges (sacrilège !) ... Je suis équipé d’un téléviseur Panasonic UHD récent (1 an) Tout fonctionnait parfaitement avant la mise à jour. Les autres flux vidéos s’affichent correctement (PS4, HD externe, Lecteur blu-Ray, ordinateur). Tous les flux vidéos et l’interface Freebox sont impactés.
J’ai déjà tenté de rétablir les paramètres d’usine, de changer le câble HDMI et de modifier les réglages de ma TV.
Il semblerait que nous soyons plusieurs à rencontrer ce souci : FS#22665
HELP :) c’est vraiment moche à l’écran .
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22682 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Impossiblle de choisir entre chaine TNT hertzienne ou c... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour de la version Mini 4K player en 3.0.1, je n’ai plus le choix de la source pour les chaines ayant le même numéro. Auparavant, lorsque je tapais un numéro entre 1 et 27, la liste des chaines affichait la chaine Hertzienne puis la chaine internet. Gràce à la touche de déplacement haut ou bas, je pouvais sélectionner ma source TNT. Maintenant, une seule chaine est affichée. Le système met en priorité la chaine internet.
Pour les chaines qui ont un numéro supérieur à 27, les chaines TNT régionales entrent en conflit au niveau des numéros avec les chaines internet. Par exemple, la chaine 41 (Paris Première en TNT hertzienne) est masquée par une chaine Canal+ payante.
Au niveau des sources de chaines, pour la personnalisation, on a également perdu le groupe des chaines TNT hertziennes.
Tout Cela est inacceptable.
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22684 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | HDR |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 7.1.1 Le HDR est activé par défaut même sur du contenu non HDR Ce qui donne un problème de colorimétrie EX : menu, chaîne tnt
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22685 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Résumé des programmes |
Description de la tâche
Depuis la version 3.0.1 impossible d’afficher le résumé des programmes en intégralité, il n’y a que les 3 premières lignes qui s’affichent, que se soit depuis le guide des programme, ou depuis le programme en cour. Avant ça défilait tout seul, et on pouvait aussi aller sur le texte et le faire faire défiler avec les flèches, mais là ça ne défile plus, et on ne peut rien sélectionner.
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22686 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Time shifting et TNT |
Description de la tâche
Lorsque qu’on regarde une chaine TNT et qu’on appui sur pause, sur la majorité des chaines il ne se passe absolument rien. Sur certaines (tf1 et m6) un message indique qu’il faut basculer en flux adsl pour pouvoir utiliser le time shifting. Sur les versions précédente le basculement de flux était automatique, sur toutes les chaines. Merci de rétablir ce fonctionnement, ou de rendre le time shifting fonctionnel en TNT.
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22687 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Coupure audio France Info |
Description de la tâche
Bonjour, Mini 4K avec la dernière version, connecté en ethernet.
Depuis la dernière version, uniquement sur cette chaine, l’audio coupe 1s de temps en temps. Dans la bannière debug à aud_stats: fdummy, on atteind 283 erreurs en 3min
Merci
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22688 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Normalisation du volume entre les chaines ne fonctionne... |
Description de la tâche
Voila depuis la mise à jour 3.0.1, le volumes entre les différentes chaines fluctuent fortement. Du coup on est constamment en train de modifier le volume du son lorsqu’on zappe de chaines. Voila c’est pas très agréable
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22689 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Recherche vocale ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Recherche google vocale complètement bloquée
Avant la mise à jour 3.0.1, la recherche vocale ne fonctionnait déjà plus depuis quelques jours. (aucune reconnaissance de la voix) Depuis la mise à jour, la barre s’affiche en bas et cela bloque, rien ne se passe.
La recherche textuelle fonctionne toujours.
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22692 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox Player - Visibilité contenu périphérique USB |
Description de la tâche
Pb depuis la mise à jour 3.0.1 Pb de lecture des clés et disques dur sur la prise usb du player, périphérique visible, mais impossible de voir le contenu, pas de soucis avec les souris/clavier.
Testé avec ES explorateur et Android TV Gestionnaire de fichiers Pro
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22693 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Multi TV-mini 4k- Vidéo sur USB illissible |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la nouvelle mise à jour je ne peux plus lire mes vidéos connecté par clé USB sur ma mini 4k (option multi TV + V6)
La clé est visible ainsi que les fichiers .AVI mais les vidéos ne se lance pas...
La clé branchée sur la Freebox Server ou Player V6 = aucun soucis.
Merci de corrigé avant les nouvelles élections présidentielles !
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22696 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande qui pert la synchro |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour la télécommande pers la synchro avec la Mini 4K, obliger de débrancher et de rebrancher le décodeur pour avoir de nouveau la télécommande.
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22697 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | lecture disque et clés usb impossible |
Description de la tâche
aucune application type vidéo détecte les disque ou clés depuis la mise a jour appart explorateur de média qui lis pratiquement rien.
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22700 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Au démarrage de la Freebox on tombe sur l'écran d’accue... |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour, lorsqu’on allume La freebox player Mini 4K, on tombe sur l’écran d’accueil au lieu de tomber directement sur la dernière chaine TV. Ce n’était pas le cas avant la derière mise à jour.
Est-ce voulu ou un bug?
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22701 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Pas d'affichage TV lors 'on va dans les paramètres TV d... |
Description de la tâche
Avec la dernière version d’android TV, lorsqu’on regarde une chaine puis qu’on ouvre les paramétres d’android TV, le volet de droite s’ouvre mais nous perdons l’image de la chaine TV avec l’audio qui fonctionne en fond. Il me semble que l’image ne devrait pas disparaître.
Merci
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22704 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Amplificateur HDCP 2.2 |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai voulu tester aujourd'hui pour voir la chaine 4K TF1 pour les futurs matchs de la coupe du monde et même problème que FS#20424 , fermer un peu rapidement je trouve…
MINI 4K → Ampli ONKYO TXNR676 → TV PANASONIC TX-65EZ950 = écran noir la télé semble recevoir un signal mais n'arrive pas à l'afficher MINI 4K en mode recovery → Ampli ONKYO TXNR676 → TV PANASONIC TX-65EZ950 = le bugdroid apparait MINI 4K → TV PANASONIC TX-65EZ950 → ça fonctionne
La dernière mise à jour n'a pas résolue pour moi le problème HDCP 2.2 de la version précédente android 5.1 (2.0.3) !
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22705 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | mauvaise format inconnu sur une télé Grandin |
Description de la tâche
Depuis la dernière maj 3.0.1 , l’abonné n’a pas pas l’accès à la télé ce dernier reste bloqué sur le message “mauvaise format inconnu“.
=⇒Si on lance la réinitialisation de player mini 4K le menu du reset s’affiche on arrive à le réinitialiser mais une fois qu’on clique sur redémarrer le message “mauvaise format inconnu” s’affiche à nouveau.
Même souci avec un autre boîtier, quand il a la reçu ,ce dernier était sur l’ancienne version l’abonné a eu la télé sans souci mais après le redémarrage le boîtier a installé la dernière maj et à nouveau il a eu le même blocage.
Les infos de la télé:
Marque: Grandin MODEL : LED 50HC200E
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22706 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Volume France 3 faible et W9 à fond... |
Description de la tâche
Depuis la dernière grosse mise à jour, le volume de chaque chaîne est différent. Obligé de modifier de baisser ou augmenter à chaque zap de chaîne.
J’imagine que c’est inutile de le préciser mais c’est très énervant.
Cordialement
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22716 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Perte d'image apres maj 7.1.1 |
Description de la tâche
Bonjour, tout est dans le titre, depuis la maj 7.1.1 je ne reçois plus d’image que ce soit des chaines ou de mes enregistrements. Merci de toute aide. E.K
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22718 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | pixellisation sur la chaine TF1 4k |
Description de la tâche
depuis Mercredi je suis passé a la fibre optique et depuis que la chaine TF1 4k est arrivé les pixellisations sont importants impossible de regarder un match de foot merci d’avance
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22721 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Décalage son et images depuis la MAJ 7.1.1 |
Description de la tâche
Bonjour,
nouveau bug rencontré depuis la MAJ 7.1.1 de la freebox player mini v2 :
Après plusieurs jours d’utilisation le son est décalé par rapport à l’image Le reboot du player mini v2 résout le problème mais celui-ci réapparait encore après plusieurs jours Aucun problème sous l’ancienne version
Ouverture de cette tache car 3eme reboot de fait pour se problème depuis cette MAJ
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22723 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | L'application TV reste en tache de fond lors de l'utili... | |
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22724 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2018 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Enregistrement répété : pas de sauvegarde de la qualité... | |
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22725 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Lecture vidéo impossible avec projecteur ZTE MF97b | |
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22727 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2018 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Mettre à jour le lecteur vidéo avi/mkv | |
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22732 | Freebox Player Mini 4K | 21/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Mauvaise colorimétrie / luminosité hdr dû à la mise à j... | |
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22743 | Freebox Player Mini 4K | 02/07/2018 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Format de la vidéo non pris en compte | |
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22744 | Freebox Player Mini 4K | 02/07/2018 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Blocage de l'économiseur d'écran | |
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22749 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2018 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | OCS GO HS | |
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22751 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug 1/2 - Application CANAL | |
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22752 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug 2/2 - Wifi | |
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22755 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Langue de recherche et pour service Google Assistant (K... | |
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22756 | Freebox Player Mini 4K | 14/07/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Dolby / AC3 / 5.1 | |
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22765 | Freebox Player Mini 4K | 21/07/2018 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Casque bluetooth sur Freebox TV | |
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22766 | Freebox Player Mini 4K | 22/07/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Accès impossible aux plage en clair de Paris Première | |
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22767 | Freebox Player Mini 4K | 22/07/2018 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Impossible d'enregistrer | |
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22771 | Freebox Player Mini 4K | 24/07/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | problème lecture film carte sd | |
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22775 | Freebox Player Mini 4K | 26/07/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | Google Assistant freeze aléatoirement avant la possibil... | |
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22783 | Freebox Player Mini 4K | 01/08/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | HDCP detection incorrect, HD1,TF1 series | |
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22804 | Freebox Player Mini 4K | 12/08/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Exctinction & Mise en veille. | |
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22843 | Freebox Player Mini 4K | 17/09/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | Disque dur externe ne s'affiche pas | |
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22853 | Freebox Player Mini 4K | 26/09/2018 | Anomalie | Music | Nouveau | Google Play Musique ne s'arrête pas vraiment | |
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22861 | Freebox Player Mini 4K | 03/10/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | pas de son sur la sortie jack verte au dos de la freebo... | |
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22881 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | chaines personalisée (bug) | |
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22896 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Le Player de la Freebox mini 4k ne s'allume plus. | |
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22898 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2018 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Programmation d'enregistrement d'une chaine TNT locale ... | |