Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé  asc
22712Freebox Player Mini 4K14/06/2018ÉvolutionGuide des programmesNouveauDifficulté d'exploitation du "Guide des programmes" via... Description de la tâche

Dans la “Grille des programmes” consultée via “FreeBox OS“, les numéros des chaînes n’apparaît pas.
Il faut donc faire défiler les chaînes pour retrouver celle recherchée et surveiller chaque écran pour la retrouver. Si elle est assez loin, on est rapidement totalement perdu.
Il faudrait :
- au minimum : ajouter le numéro de chaque chaine près de son sigle dans la première colonne, mais la consultation resterait quand même fastidieuse.
- donner la possibilité d’entrer le n° de la chaine pour y accéder directement.

17321Freebox Player Mini 4K06/05/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauDisque dur et clé USB non reconnus sur Freebox Player 4... Description de la tâche

J’ai reçu la Freebox 4K (Server et Player)en avril, je l’ai donc depuis 1 mois.
Malgré la mise à jour majeure d’hier mardi, j’ai toujours le même problème depuis avril, qui est le suivant :

- Ma Clé USB (formaté en FAT 32) est bien reconnus sur le Player mais elle n’est pas reconnus sur le Server.

- Mon disque dur externe de 1000Go (formaté en FAT 32) n’est pas reconnus sur le Player qui redémarre à chaque fois lorsque le disque dur reste branché sur le port USB (n’importe lequel) du Player. Ce même disque dur externe (formaté en FAT 32) n’est pas non plus reconnus sur le Server.

Je ne peux donc pas visualiser le contenu de mon disque dur sur le Player 4K, n’y le Server 4K.

22843Freebox Player Mini 4K17/09/2018AnomalieApplicationsNouveauDisque dur externe ne s'affiche pas Description de la tâche

Bonjour

1/ je connecte un disque dur externe à la prise USB devant ou derrière
2/ j’ouvre VLC , Archos, ... ou tout autre application capable de lire des vidéos
3/ à chaque fois, le DD externe n’est pas visible donc impossible de sélectionner et donc lire des vidéos

Depuis l’explorateur des media, le disque s’affiche correctement. ce format ou type de ces vidéos n’est pas supporté à la lecture.

j’ai ce problème depuis l’arrivée de la grosse mise à jour .
Avant cette mise à jour , je pouvais utiliser n’importe quelle appli pour lire les vidéos.
Maintenant je suis bloqué.

Merci de corriger ce gros problème,

17646Freebox Player Mini 4K13/06/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauDisque dur externe non reconnu Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque je veux configurer le disque dur externe, à l’ étape 3 sélection du disque dur, je peux choisir uniquement le disque dur interne de la mini4 k (internal-disk 1).
Après avoir fait cette configuration, je peux accéder a l’ explorateur de fichier.
J obtiens cette arboresence: Ma Freebox → internal-disque 1,
Ma Freebox → NoName.

Dans Le repertoire NoName, je peux pas uploader dans ce repertoire, ca marche uniquement sur internal-dique.

Je ne vois pas mon disque dur externe connecté.

18390Freebox Player Mini 4K05/08/2015AnomalieDiversNouveauDisque dur externe USB 3,5" : veille inopérante Description de la tâche

J’ai un disque dur externe branché en USB sur mon Server 4K, préalablement formaté en EXFAT.
Le disque est reconnu et fonctionne.

En revanche, pas de mise en veille.

Est-ce une anomalie de gestion de la veille de la Freebox (ou bien un comportement normal de ce type de disques durs ?)

C’est un modèle USB 3.0 de bureau, 3,5” alimenté sur prise secteur.
ref. Seagate Expansion 2.0 To STBV2000200

21927Freebox Player Mini 4K08/11/2017AnomalieDiversNouveauDisque dur freebox server en périphérique absent Description de la tâche

Lorsque j’ai voulu accéder au disque dur de ma freebox server R1 et cela me marquait “périphérique absent”.
J’ai du réinitialiser la mini pour retrouver l’accès au disque dur.
Cela m’est arrivé aussi lors des mes deux changements de freebox server.

16727Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieDiversÀ investiguerDisque dur inaccessible en sortie de veille prolongée Description de la tâche

Le disque dur branché sur le boitier server n’est plus visible dans l’explorateur de fichier, l’accès aux périphériques branchés sur le player semble possible mais on ne peut pas descendre dans le menu “freebox server”. Au bout d’un moment il y a des artefacts qui apparaissent et la seule solution est de redémarrer le player.

20239Freebox Player Mini 4K13/05/2016AnomalieApplication TVNouveauDisque dur inaccessible occasionnellement Description de la tâche

A une fréquence d’environ une à deux fois par semaine je ne peux plus accéder au disque dur branché sur le serveur.
Cela ce produit principalement lorsque je veux accéder à un enregistrement. Il y a un cercle qui tourne pendant environ une minute au milieu de l’écran puis un message indique que le disque dur est inaccessible.

Solution qui fonctionne à tous les coups débrancher puis rebrancher le disque dur.

Autre solution qui fonctionne 8 fois sur 10 : aller dans les paramètres réseau par le menu du player puis aller dans les paramètres du dhcp, les revalider puis revenir aux enregistrements.

21133Freebox Player Mini 4K03/02/2017AnomalieExplorateur de médiasNouveauDisque Dur Samsung M3 non reconnu Description de la tâche

Bonjour

Je me permets de vous écrire car j ai appelé deux le service technique depuis le 3244.
Ils m ont débrancher mon disque dur de la mini 4k pour la brancher sur ma box évolution puis à nouveau sur la mini mais toujours rien.
Ensuite j ai rappelé le conseillé m a dit de brancher mon disque dur sur la box qui affiche l heure et d aller voir sur la grande tv si ça fonctionnait. Oui la box reconnaît mon disque dur mais toujours pas la mini 4k même après reinitialisation.
Merci de m aider.
Cordialement
Pierre-Michel Bouteiller

21216Freebox Player Mini 4K06/03/2017AnomalieRéglagesNouveaudivers problèmes de connexion wifi Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre divers problèmes de WiFi allant de l’impossibilité de me connecter à mon réseau (mais l’ESSID apparait dans la liste des réseaux à portée) jusqu’au réseau qui n’apparait pas dans la liste avec la carte activée/désactivée en même temps (elle apparait comme activée dans la barre des tâches de la page Freebox OS mais désactivée dans la page de configuration et désactivable dans la colonne de droite de cette même page)...

C’est dans une maison ou je ne suis pas très souvent, mais c’est quand même lourdingue pour le peu que j’y suis de ne pas pouvoir me connecter en WiFi... Un peu d’aide sera donc la bienvenue !

17132Freebox Player Mini 4K17/04/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauDLNA : problème de codecs vidéo / audio Description de la tâche

- Serait il possible d’avoir (au moins) les mêmes codecs vidéos / audio que sur les freebox revolution ?

Etant en mode abonné multi tv j’utilise le player revolution dans le salon et le player 4k dans la chambre.
Sauf que le player 4k ne lit quasi aucune des vidéos dont je dispose alors que le player revolution lui lit quasi tout ...

22756Freebox Player Mini 4K14/07/2018AnomalieDiversNouveauDolby / AC3 / 5.1 Description de la tâche

Bonjour

Impossible d’obtenir du son 5.1, la Freebox mini 4k ne dort que du stéréo pcm malgré le passthrough HDMI

Aucune chaîne normalement 5.1 ne l’est, l’application mycanal pareil, Kodi avec une source dts ou AC3 pareil

Et je n’ai pas réussi à faire sortir du son en spdif non plus

Qqn à une solution pour au moins que Kodi sorte du 5.1 ?

21963Freebox Player Mini 4K09/11/2017AnomalieDiversNouveauDouble flux simultanément Description de la tâche

Je m’explique : on regarde la télé puis on va dans le menu d’accueil et on va dans l’explorateur de fichiers pour voir un film . Et la on lance le film et on a le son de la chaîne de la télé et du film en même temps

39108Freebox Player Mini 4K29/02/2024AnomalieTélécommandeEn attente de réponseDurée d'affichage du bandeau volume Description de la tâche

Lorsque l’on augmente ou baisse le volume, le bandeau met presque 20 secondes à disparaitre !

Pourquoi?

17234Freebox Player Mini 4K29/04/2015AnomalieApplications FreeNouveauechec de recuperation des mises a jour: attente 10sec s... Description de la tâche

Pouvez-vous diminuer ce temps d’attente, le démarrage est déjà long (puisque la mise en veille fige la box, qui continu en plus de chauffer).
1 fois sur 3 le démarrage free n’arrive pas a trouver les mises à jour (connexion via wifi); il faut alors attendre 10secondes.

Proposition: 1sec, si a nouveau echec: 3sec, puis 10sec.

21969Freebox Player Mini 4K09/11/2017AnomalieDiversNouveauéconomiseur d'écran 'Couleurs' plante la mini4K Description de la tâche

Bonjour,

un problème avec l’économiseur d’écran ‘Couleurs’ que je n’utilise pas (c’était pour tester)

étape de reproduction:
1/via le menu paramètres choisir l’économiseur d’écran Couleurs.
2/puis dans le meme menu choisir ‘Activer maintenant’ (ou attendre, le problème est le même)

⇒l’écran devient tout en couleurs (figé), ou reste noir (le plus souvent).
et on ne sort plus de l’écran de veille.

Message en essayant un retour arrière: paramètres ne répond plus, fermer... mais reste noir

appui sur touche free: on entend la TV mais écran noir.
appui sur Home: Lanceur Leanback ne repond plus.. reste noir

contournement: -après 5min on reçoit ‘écran de veille interactifs basiques’ ne répond pas (delai de l’écran de veille pour une relance et que le système s’aperçoive que le process ne répond plus?) et FERMER permet de reprendre la main.

  ou  -garder bouton MARCHE/ARRET enfoncé et éteindre. puis rallumer (rallumage qui a du mal, la télécommande clignote)

config: 1080p 60Hz HDMI1.

19053Freebox Player Mini 4K28/10/2015AnomalieDiversNouveauEcran gris et bruits parasites Description de la tâche

Plusieurs fois par jour, l’affichage de la tv passe au gris pour quelques secondes et les enceintes envoient des bruits parasites.
La freebox a été rebootée et réinitialisée sans changement.

17152Freebox Player Mini 4K19/04/2015AnomalieDiversNouveauecran noir Description de la tâche

a la recherche de documentaires, je fais ma requete au micro sur la box, celle ci m’a proposé les vidéos de google et de youtube ainsi que cctv9. en cliquant sur cctv9 j’ai eu une video mais bof... pas vraiment a ma convenace. donc je veux revenir sur les chaines en direct et la j’ai le son mais plus d’image: un ecran noir.

22106Freebox Player Mini 4K21/11/2017AnomalieTVEn cours de résolutionÉcran noir avec bandeau qui tremble en sortie de veille Description de la tâche

Depuis la mise à jour de la semaine dernière (16 ou 17/11) sur la version bêta-test, nous rencontrons le problème suivant en sortie de veille : la Freebox démarre sur la dernière chaîne consultée, mais l’écran reste noir avec seulement le bandeau du résumé de programme qui s’affiche, tout tremblant.

21940Freebox Player Mini 4K08/11/2017AnomalieTVNouveauEcran noir avec la nouvelles mise à jour Description de la tâche

Bonsoir,

depuis la nouvelles mise à jours de android (la version béta) je ne reçois aucune chaines tv écran noir

22002Freebox Player Mini 4K11/11/2017AnomalieRéglagesNouveauEcran noir dans parametre Description de la tâche

Bonjour,

j’ai un petit “bug” avec la Bêta d’Android 7..

lorsque je suis sur une chaine TV et que je veux afficher les “Paramètres complet” (clic sur la flèche retour de la télécommande puis je descends jusqu’à paramètres et OK), j’ai bien le menu vertical dans lequel on peut naviguer tout en continuant à regarder la TV sauf qu’a la place de la TV j’ai écran noir sans son :(

Mais par contre le menu vertical paramètres fonctionne sans probleme, juste je n’ai plus la TV ni le son.

Des que je sors du menu la TV et le son reviennent.

20410Freebox Player Mini 4K04/07/2016AnomalieTVNouveauecran noir depuis la mise a jour Description de la tâche

Bonjour depuis la mise a jour de la Freebox 4k, je n ai plus aucun menu,
le logo Freebox s allume, puis j ai les boules de couleur qui tournent et puis plus rien ecran noir
J ai essayé une remise a zero, (en laissant le doigt appuyé sur le wifi, mais au redémarrage ca ne change rien)

20296Freebox Player Mini 4K30/05/2016AnomalieDiversNouveauecran noir en sortie de veille Description de la tâche

systématiqement en sortant de veille après que la mini 4K soit resté en veille (quelques heuressuffisent), j’ai un écran noir (Sony Bravia 4K Android).

De plus, parfois, après un reboot de la 4k, j’ai un écran violet.

La récupération de la connection WIFI est aléatoire. Parfois il faut supprimer le reseau, puis re-rentrer le mot de passe. Parfois la connection échoue après un long time out puis si on retente une connection, cela marche presque instantanément.

J’ai essayer de recharger le firmware, pas mieux, de plus la reconfiguration est pénible et aléatoire avec divers message d’erreur, par exemple le reconnection de la telecommande est un cauchemar. Il faut essayer 10 fois puis tout d’ 1 coup ca marche.

Enfin de temps en temps un message “erreur inconnue”.

Le seconde 4k dans la chambre marche parfaitement (avec un Sony Bravia HD)

17781Freebox Player Mini 4K05/07/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauEcran noir lecture video 4K Description de la tâche

Bonjour,

lorsque j’essaye de lancer une video 4K à partir de l’explorateur de médias de la box, j’ai bien le son mais un écran noir. J’ai pourtant modifié la résolution de sortie de la box en 3840×2160 aux 3 fréquences proposées sans succès.

18844Freebox Player Mini 4K30/09/2015AnomalieTVNouveauEcran noir lors de la sortie de veille de la Freebox le... Description de la tâche

Bonjour,

Ma Freebox mini 4K est branchée depuis vendredi soir. Les deux box sont reliées en Wifi comme je n’ai pas le choix chez moi.

Plusieurs matins, je me suis retrouvé face à un écran noir lors de l’allumage de ma télé et du réveil de la mini 4K.
J’ai tenté de changer de chaine, mais pas d’amélioration.
La télécommande ne semblait pas bien réagir non plus.

Je suis donc passé par un arrêt-relance de la mini 4K en déconnectant/connectant le câble d’alimentation. Cela résout en général le problème (même si la box met parfois du temps à se reconnecter à mon réseau Wifi suite au redémarrage).

Au niveau de la gestion de l’énergie, j’ai paramétré :
Touche d’extinction : Mettre en veille
Mise en veille profonde : 24 heures

Je ne souhaite pas éteindre totalement ma mini 4k chaque soir comme je souhaite que le démarrage de ma télé ne mette pas plusieurs dizaines de secondes (ce n’est pas un ordinateur, une télé doit s’allumer plus ou moins instantanément pour moi).

17718Freebox Player Mini 4K24/06/2015AnomalieVideo ClubNouveauEcran noir plusieurs fois en lecture de VOD ou d'enregi...
17667Freebox Player Mini 4K16/06/2015AnomalieDiversNouveauEcran noir quand je rallume la mini 4k => obligé de déb...
18593Freebox Player Mini 4K21/08/2015AnomalieDiversNouveauecran noir sur mini4k
20327Freebox Player Mini 4K14/06/2016AnomalieTVNouveauécran noir voir plus de son
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24089Freebox Player Mini 4K05/01/2019AnomalieTVNouveauEffacement des chaines favorites
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18509Freebox Player Mini 4K13/08/2015ÉvolutionEnregistrementsNouveauEnregistrement sur HDD USB ? => NAS ?
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17516Freebox Player Mini 4K30/05/2015AnomalieEnregistrementsNouveauEnregistrement, changement nom
35491Freebox Player Mini 4K29/08/2021ÉvolutionEnregistrementsNouveauEnregistrements : changer positions boutons "Regarder" ...
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