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30896 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2020 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Enregistrements impossible |
Description de la tâche
Pas d’enregistrement possible sur ma freebox mini 4k. Plusieurs clés USB ont été placées sur le serveur ( slot 1 ou 2), formatées en EXT4 sous freebox OS, vérifiées (aucune anomalie), même problème avec toutes. Les enregistrements sont indisponibles ainsi que la fonction pause sur un programme diffusé.
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24476 | Freebox Player Mini 4K | 14/01/2019 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Enregistrements inaccessibles |
Description de la tâche
Ma Freebox Mini 4K (munie d’un DD Free 500 MO) est tombée en panne et a été échangée. J’ai monté le DD sur la nouvelle Mini mais les enregistrements réalisés avant l’échange n’apparaissent plus dans les enregistremeents réalisés.
En revanche, ils existent toujours dans l’Explorateur de Médias.
Auriez-vous une solution pour rendre ces enregistrements lisibles ?
Par avance merci
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21973 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Évolution | Enregistrements | Nouveau | Enregistrements multiples |
Description de la tâche
Sur la freebox mini 4k, quand on veut enregistrer plusieurs émissions, c’est un peu embêtant car quand on programme un enregistrement, on retourne à l’émission en cours, pour peu que les émissions que l’on souhaite enregistrer seront diffusés dans plusieurs heures c’est assez long de programmer les enregistrement car on est obligé de refaire défiler les émissions jusqu’à celle que l’on souhaite enregistrer, il serait mieux qu’une fois l’enregistrement est programmer, le menu des programmes ne se ferme pas.
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22142 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Enregistrements se coupent après 2h "Erreur" |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourriez-vous supprimer le bug des enregistrements supérieurs à 2h ?
Vous enregistrez pendant : 2h01 : blocage à 2h00. 3h00 : blocage à 2h00. 6h00 : blocage à 2h00. ...
Merci d’avance.
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29526 | Freebox Player Mini 4K | 27/12/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Erreur -115 pour netflix |
Description de la tâche
Bonjour, suite à la mise à jour du player 4K, je n’arrive pas à lancer Netflix. Erreur -115 “Nous n’avons pzs joindre le service Netflix essayer de redémarrer l’application” et ça tourne en boucle. J’ai désinstaller l’appli, réinstaller mais toujours pareil. Une astuce ? Merci
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21944 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Erreur de lancement d'un programme enregistré quand dis... |
Description de la tâche
Description: Sur le server il y a un disque dur USB, avec une mise en veille réglée au bout de 10 minutes. Il y a quelques émissions d’enregistré dessus. Quant sur le player le disque est en veille: - on lance un enregistrement depuis l’application Free (ou Enregistrement) - la box n’affiche que le rond indiquant chargement en cours - en même temps, le disque USB sur le server quitte la veille - puis au bout d’un certain temps “erreur inconnue” - une fois le disque USB démarrée, l’application enregistrement fonctionne comme prévue et il est possible de relancer la lecture. - le plus gros problème, c’est que si on était sur un reprise de lecture (voulez vous reprendre ?→ oui) alors que le disque est en veille, l’erreur inconnu qui survient fait perdre cet état (on reprend depuis le début)
A noter que ce bug existait aussi avec la version précédente.
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18237 | Freebox Player Mini 4K | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Erreur inconnu après fermeture de l'application Kodi |
Description de la tâche
Après fermeture de l’application Kodi (disponible sur le Play Store), “erreur inconnue” s’affiche si j’essaie de regarder une chaîne TV, je suis obligé de redémarrer le Freebox Player afin de retrouver l’accès aux chaînes TV.
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21497 | Freebox Player Mini 4K | 10/05/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Erreur inconnue |
Description de la tâche
Bonjour, Sur mon freebox player mini 4k multi tv, j’ai plusieurs erreurs : 1. lors des consultations de vidéo sous YOUTUBE j’ai souvent des “erreurs inconnues” et la connexion se coupe. 2. lorsqu’on regarde une chaîne de TV, cela se fige voire l’écran devient tout noir et plus d’images dans les 2 cas, des fois ça revient au bout de quelques minutes, des fois cela ne revient pas du tout et il faut éteindre et rallumer le boitier.
Quelqu’un peut il nous donner une solution avant que l’on craque et que l’on rende le boitier à Free.
D’avance un grand merci pour vos solutions.
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22164 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Erreur inconnue après formatage disque USB |
Description de la tâche
Cheminement :
Le “disque”, plutôt clef USB, est correctement formatée après vérification
Reproductible. Même erreur en débranchant l’USB.
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17390 | Freebox Player Mini 4K | 12/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Erreur inconnue et déconnexion wifi depuis mise à jour |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour, nombre de problèmes ont été résolus. Par contre pour moi subsiste le suivant : Après la sortie d’une mise en veille longue, la box sort de veille correctement via la télécommande., mais “erreur inconnue” pour chaque chaîne. Je viens de m’apercevoir que cette erreur est liée à chaque fois à une erreur réseau (le player a perdu la connexion Wi-Fi). Je la reconnecte à mon réseau et tout rentre dans l’ordre. D’autres témoignages dans ce sens ?
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17511 | Freebox Player Mini 4K | 29/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Erreur inconnue, écran noir, Aucun signal |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, le player mini 4k affiche aléatoirement une erreur inconnue. Cette erreur est suivie d’un écran noir (voir gris qui scintille, comme les anciennes télévisions). Si on attend un peu le player ne semble plus être connecté à la télévision. La télévision marque le message “Aucun signal” (comme-ci elle ne détectait plus le HDMI) alors que le player est toujours allumé. J’ai l’impression que la sortie HDMI ne fonctionne plus.
De plus, j’ai changé de câble HDMI, pensant que le problème venait de là, mais aucun changement. J’ai également changé de port HDMI, mais aucun changement.
J’ai contacté le service technique qui ne comprend pas cette erreur. Le technicien m’a informé que le player avait été débranché électriquement 5 min avant que je l’appelle (5min = le problème est survenu) alors qu’il n’y a eu aucune action de ma part.
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17712 | Freebox Player Mini 4K | 24/06/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Erreur lors de la désactivation d'un enregistrement pro... |
Description de la tâche
Lorsque je crée un enregistrement (avec l’interface Freebox Compagnon ou Freebox OS) qui se répète tous les lundi par exemple, je ne peux supprimer cet enregistrement par l’interface de la mini 4k. La brique apparait bien, mais il n’est pas proposé de suppression, mais uniquement la désactivation, et lorsque je fais ce dernier choix, un message ‘erreur’ apparait.
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19279 | Freebox Player Mini 4K | 05/12/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Erreur Multi TV |
Description de la tâche
Une erreur survient alors que quelqu’un regarde la TV sur Freebox Mini 4K, cette erreur n’apparait survient que a certain moment en disant que le nombre de visualisation simultané a été atteint, mais cette erreur vient après une erreur inconnue (message marqué a l’écran) alors que j’ai souscris a l’option multi TV car j’ai déjà la Freebox Revolution avec le serveur et le player et alors que personne ne regarde la TV sur quoi que se soit ( appli freebox compagnons et autre). NB: cette erreur survient que sur certaine chaine.
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36166 | Freebox Player Mini 4K | 25/12/2021 | Anomalie | TV | Nouveau | Erreur PMT changes régulière au zapping |
Description de la tâche
Bonjour, régulièrement en zappant l image pixelise… cela se traduit par une erreur pmt change… Malgré un cable ethernet et une ligne en fibre optique.
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22622 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Erreur récurrente: "cette chaine n'est pas disponible a... |
Description de la tâche
Bonjour,
Actuellement possesseur d’une Freebox mini 4K depuis environ 2ans. Nous avons depuis une semaine une erreur majeure nous empêchant de regarder la télévision dans des conditions optimales. Je m’explique: Lorsque je regarde la télévision, ou lors du démarrage de la freebox mini 4k, on m’affiche le message “cette chaine n’est pas disponible actuellement”, coupant ainsi mon visionnage. Pour résoudre ce problème qui arrive fréquemment (3-4 fois par heures), nous sommes obligés de rescanner (faire une nouvelle recherche) toutes les chaînes. Auriez-vous une solution à m’apporter à ce problème ?
Merci d’avance pour vos réponses fructueuses.
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22260 | Freebox Player Mini 4K | 18/01/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | erreur: pas de connection internet sur TV |
Description de la tâche
Bonjour, a plusieurs reprise pendant le visionnage TV (toutes les heures), l’écran devient noir avec un message d’erreur en bas d’écran et un message en fond: pas de connection internet. Lors du changement de chaîne et retour, le nombre maximal ... est dépassé.. faut attendre et à nouveau changer de chaine.
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20215 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | éteindre la sortie HDMI |
Description de la tâche
Bonjour, La sortie HDMI n’est jamais coupé, même lorsque l’on demande l’arrêt de la mini4K! +L’écran devient noir, ce qui empêche de voir rapidement si la TV est eteinte ou allumé sur cet ecran noir! +L’extinction CEC n’est pas envoyé lors de la demande d’arret de la mini4K, mais seulement lors de la mise en veille. +1 fois sur 5 l’écran d’arrêt reste affiché alors que le voyant rouge est bien allumé.
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16895 | Freebox Player Mini 4K | 30/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Eteindre le player ne met pas la télé en veille |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici une erreur confirmée par un autre utilisateur ici (http://dev.freebox.fr/bugs/task/16846)
# Lors d’une mise en veille du player, le protocole HDMI CEC mes en veille la TV (normal)
# Lors d’une extinction (appui long sur le bouton démarrer puis arrêter) la TV reste allumée, pas de commande d’extinction (ou veille) envoyée en HDMI CEC
- TV toshiba neuve où tous les paramètres HDMI CEC fonctionnent (taille image, sons, mise en veille, ...) - Box connectée au serveur en Ethernet - Connexion ADSL2+ - Paramètre gestion d’énergie “action du bouton : éteindre / mise en veille prolongée : désactivé)
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22804 | Freebox Player Mini 4K | 12/08/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Exctinction & Mise en veille. |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la mise à jour 3.0.1, dans les paramètres gestion de l’énergie, impossible de valider “touche d’extinction > Éteindre”.
Le paramètre “Mettre en veille” reste par défaut..., ce qui est très embêtant pour une question d’énergie, ainsi que l’OS reste dans un état latent constamment, obligé de rebooté la box avec l’option éteindre la freebox.
Merci de mettre ce soucis dans les tablettes de la prochaine mise à jour de 2020 ?
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17756 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Explorateur de médias |
Description de la tâche
Bonsoir, J’ai la freebox révolution et la mini 4k en multi tv. Lorsque j’ai reçu la mini 4k en multi tv, je pouvais regarder des films télécharger sur le disque dur du server révolution et depuis 15 jours dès que je veux regarder un film ça m’affiche “impossible de lire la vidéo”, je n’ai pas changer de site de téléchargement, ni de lien (1fichier.com).
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30745 | Freebox Player Mini 4K | 14/06/2020 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Explorateur médias crash en fin de lecture |
Description de la tâche
Bonjour, L’explorateur de médias crash presque systématiquement après lecture de vidéo via DLNA lorsque la lecture est terminée ou sur retour dans l’explorateur de médias
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18764 | Freebox Player Mini 4K | 14/09/2015 | Évolution | Applications Google | Nouveau | Extension stockage mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Il me semble qu’il est impossible d’installer des applications sur une carte externe ou tout autre support de stockage, est-ce la cas ?
Si oui, une évolution sur ce point serait la bienvenue. Si cela dépend de la volonté de Google, pouvez-vous prévoir des player 4K avec plus de mémoire interne ?
Merci Free.
Cdt,
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21935 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Extinction via la télécommande : démarrage impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Si j’éteins la FreeBox avec la télécommande : - La FreeBox s’éteint(OK). - La TV s’éteint (OK) puis se rallume. - Je ne peux plus démarrer la FreeBox avec la télécommande. Je dois la débrancher puis la rebrancher.
En utilisant la fonction “Éteindre la FreeBox” depuis les paramètres “Gestion de l’énergie” : - La FreeBox et la TV s’éteignent correctement. - La FreeBox puis la TV s’allument correctement depuis la télécommande.
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21797 | Freebox Player Mini 4K | 26/09/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Faille BlueBorne et Freebox 4k |
Description de la tâche
Le module bluetooth de la Freebox 4K est-il vulnérable ? A priori oui ?
The Attack Vector “BlueBorne” Exposes Almost Every Connected Device
BlueBorne : quand le Bluetooth est source de failles de sécurité
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21957 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Fbx Mini 4K Nougat et Google Home |
Description de la tâche
Bonjour,
Il semblerait que la version beta de la Fbx sur Nougat n’active pas non plus la compatibilité avec Google Home (et surement aussi avec Google Assistant). Est-il prévu de mettre a jour le protocol Cast pour activer le support ?
Même si je peux caster à partir de mon terminal mobile, je ne peux pas demander a mon Google Home d’allumer la TV (via l’HDMI CEC) ou de démarrer l’application Freebox TV.
La freebox n’est pas détectée par l’appli Home en tant que périphérique multimédia dans la section Tv et enceintes. //imgur.com/a/qWYvZ
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22155 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Femto autre opérateur sur freebox mini 4K | |
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17564 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Femtocell Echec | |
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34947 | Freebox Player Mini 4K | 31/05/2021 | Anomalie | Divers | Nouveau | Fichier vidéo invisible après son enregistrement | |
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16777 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Flash lumineux et craquement de son au chargement d'And... | |
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17468 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Flux freebox TV toujours entrelacé ! | |
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16926 | Freebox Player Mini 4K | 31/03/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Flux Hd en H265 pour ceux qui ont pas beaucoup de débit... | |
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17658 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Flux Tv s'arrête quand enregistrement débute | |
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28405 | Freebox Player Mini 4K | 22/09/2019 | Anomalie | Divers | Nouveau | Flux twitch qui coupe environ toutes les 5 secondes | |
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17126 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | flux video interrompu en replay | |
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20458 | Freebox Player Mini 4K | 11/07/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Fonction HDMI CEC mini k 4 | |
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17462 | Freebox Player Mini 4K | 23/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | fond ou écran bleu sur non réception/décodage, sortie v... | |
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17477 | Freebox Player Mini 4K | 25/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Forcer la résolution hdmi ne fonctionne pas | |
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22743 | Freebox Player Mini 4K | 02/07/2018 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Format de la vidéo non pris en compte | |
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17876 | Freebox Player Mini 4K | 19/07/2015 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Format HDMI | |
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27918 | Freebox Player Mini 4K | 22/07/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | format image VH1 Classic | |
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17786 | Freebox Player Mini 4K | 06/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Format video non reconnu : écran noir lors de l'allumag... | |
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17415 | Freebox Player Mini 4K | 15/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox 4K totalement inutilisable sans internet! | |
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17661 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | freebox Android inutile en cas de coupure internet | |
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18394 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Freebox Mini 4k player | |
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19293 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | FREEBOX mini 4K. Image et son disparaissent. AirPlay ou... | |
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27468 | Freebox Player Mini 4K | 29/05/2019 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox Os : impossible d'uploader plusieurs fichiers | |
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22692 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox Player - Visibilité contenu périphérique USB | |
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19096 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | FreeBox player 4k Son de la TV fort même au réglage le ... | |
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17472 | Freebox Player Mini 4K | 25/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Freebox player mini 4K le flux TV se coupe écran noir | |
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22652 | Freebox Player Mini 4K | 22/05/2018 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Freebox replay éjection systématique | |