Freebox Player Mini 4K

Lorsque l’on enregistre 2 chaînes dont RTL9 (29),

Il est impossible de regarder RTL9 en même temps alors que c’est possible de regarder l’autre chaîne.

Exemple :
- On enregistre France 2 et France 3, on peut regarder l’une des 2 en même temps.
- On enregistre France 2 et RTL9, on ne peut regarder que France 2 en même temps.

Bonjour à tous,

Je rencontre depuis mon abonnement à freebox fibre mini 4k un problème de son instable, celui ci augmente et diminue sans raison.

Mes boîtiers sont reliés par câble ethernet et la player en HDMI vers la télé.

J’ai changer mon cable HDMI, de fait un reboot, jouer avec les différentes options de son via le player et rien y fait.

Est ce que quelqu’un pourrait me donner une solution afin de corriger le problème?

En vous remerciant par avance pour votre aide.

Cordialement

Bonjour,

Depuis l’achat de ma télé LG oled 4K hdr la qualité d’image via freebox mini 4K n’est pas satisfaisante.
En effet, la qualité est parfaite via la TNT, les appli télé (Netflix, you tube...) mais pas par la freebox.
Dans le menu freebox, paramètres, réglages d’affichage, résolution, la qualité maximum de 4096×2160 ne peut pas être sélectionné « mode d’affichage non supporté par votre écran ».
Je suis donc actuellement en 3840×2160 60hz.
J’ai appelé un technicien free qui n’a pas pu résoudre ce problème et m’a donc conseillé de vous écrire.
Merci beaucoup par avance pour votre réponse.
Cordialement.

Bonjour,

Je viens de recevoir un boitier Player mini 4K dans le cadre de l’offre “multi TV”, et je découvre… désolé si ma question a déjà été traitée (je survolé les autres tickets et le site assistance dédié Free sans trouver la réponse).

Le Player mini est compatible 4K, mais qu’en est-il de son tuner TNT intégré ?

En région parisienne, 2 chaines tests sont actuellement diffusées, mais elles ne sont pas détectées par le tuner TNT du Player mini (elles le sont bien par mon téléviseur compatible UHD).

Est-ce que le tuner TNT intégré au Player mini est compatible avec le standard 4K/UHD, ou bien sera-t-il toujours limité au standard HD ?

Cordialement,

Denis F.

Bonjour,

Actuellement possesseur d’une Freebox mini 4K depuis environ 2ans. Nous avons depuis une semaine une erreur majeure nous empêchant de regarder la télévision dans des conditions optimales.
Je m’explique: Lorsque je regarde la télévision, ou lors du démarrage de la freebox mini 4k, on m’affiche le message “cette chaine n’est pas disponible actuellement”, coupant ainsi mon visionnage.
Pour résoudre ce problème qui arrive fréquemment (3-4 fois par heures), nous sommes obligés de rescanner (faire une nouvelle recherche) toutes les chaînes.
Auriez-vous une solution à m’apporter à ce problème ?

Merci d’avance pour vos réponses fructueuses.

Depuis la mise à jour Tous les Rouges sont affichés en orange.
Par exemple le logo FREE, le 6 dans le logo M6, les maillots de l’équipe de foot d’espagne, même les F1 Ferrari sont oranges (sacrilège !) ...
Je suis équipé d’un téléviseur Panasonic UHD récent (1 an)
Tout fonctionnait parfaitement avant la mise à jour.
Les autres flux vidéos s’affichent correctement (PS4, HD externe, Lecteur blu-Ray, ordinateur).
Tous les flux vidéos et l’interface Freebox sont impactés.

J’ai déjà tenté de rétablir les paramètres d’usine, de changer le câble HDMI et de modifier les réglages de ma TV.

Il semblerait que nous soyons plusieurs à rencontrer ce souci : FS#22665

HELP :) c’est vraiment moche à l’écran .

Bonjour,
Depuis la mise à jour de la version Mini 4K player en 3.0.1, je n’ai plus le choix de la source pour les chaines ayant le même numéro.
Auparavant, lorsque je tapais un numéro entre 1 et 27, la liste des chaines affichait la chaine Hertzienne puis la chaine internet. Gràce à la touche de déplacement haut ou bas, je pouvais sélectionner ma source TNT.
Maintenant, une seule chaine est affichée. Le système met en priorité la chaine internet.

Pour les chaines qui ont un numéro supérieur à 27, les chaines TNT régionales entrent en conflit au niveau des numéros avec les chaines internet.
Par exemple, la chaine 41 (Paris Première en TNT hertzienne) est masquée par une chaine Canal+ payante.

Au niveau des sources de chaines, pour la personnalisation, on a également perdu le groupe des chaines TNT hertziennes.

Tout Cela est inacceptable.

Bonjour,
Mini 4K avec la dernière version, connecté en ethernet.

Depuis la dernière version, uniquement sur cette chaine, l’audio coupe 1s de temps en temps.
Dans la bannière debug à aud_stats: fdummy, on atteind 283 erreurs en 3min

Merci

Voila depuis la mise à jour 3.0.1, le volumes entre les différentes chaines fluctuent fortement. Du coup on est constamment en train de modifier le volume du son lorsqu’on zappe de chaines.
Voila c’est pas très agréable

Bonjour,

MàJ 3.0.1 faite avant hier.
Tout va bien.

Sauf que avant si je tapais un numéro de chaine TNT, exemple TF1, en tapant sur le 1, j’avais deux chaines TF1 proposé ( TF1 “internet” et TF1 “TNT”) maintenant je n’ai qu’un seul choix de TF1 proposé qui semble être le choix internet.

Je n’ai pas l’impression que la TNT soit prise en compte. sur les infos de réception de la chaine, il n’y a plus de petit icône blanc “TNT” comme avant.

J’ai pourtant bien fait le scan TNT et mis en source par défaut TNT.

Car n’ayant pas de débit, je reçois très mal les chaines par internet.

Il serait bien de ré indiquer si nous sommes sur la TNT ou pas.

Avec la dernière version d’android TV, lorsqu’on regarde une chaine puis qu’on ouvre les paramétres d’android TV, le volet de droite s’ouvre mais nous perdons l’image de la chaine TV avec l’audio qui fonctionne en fond. Il me semble que l’image ne devrait pas disparaître.

Merci

Bonjour,

J'ai voulu tester aujourd'hui pour voir la chaine 4K TF1 pour les futurs matchs de la coupe du monde et même problème que  FS#20424  , fermer un peu rapidement je trouve…

MINI 4K → Ampli ONKYO TXNR676 → TV PANASONIC TX-65EZ950 = écran noir la télé semble recevoir un signal mais n'arrive pas à l'afficher
MINI 4K en mode recovery → Ampli ONKYO TXNR676 → TV PANASONIC TX-65EZ950 = le bugdroid apparait
MINI 4K → TV PANASONIC TX-65EZ950 → ça fonctionne

La dernière mise à jour n'a pas résolue pour moi le problème HDCP 2.2 de la version précédente android 5.1 (2.0.3) !

Depuis la dernière maj 3.0.1 , l’abonné n’a pas pas l’accès à la télé ce dernier reste bloqué sur le message “mauvaise format inconnu“.

=⇒Si on lance la réinitialisation de player mini 4K le menu du reset s’affiche on arrive à le réinitialiser mais une fois qu’on clique sur redémarrer le message “mauvaise format inconnu” s’affiche à nouveau.

Même souci avec un autre boîtier, quand il a la reçu ,ce dernier était sur l’ancienne version l’abonné a eu la télé sans souci mais après le redémarrage le boîtier a installé la dernière maj et à nouveau il a eu le même blocage.

Les infos de la télé:

Marque: Grandin
MODEL : LED 50HC200E

Bonjour,
tout est dans le titre, depuis la maj 7.1.1 je ne reçois plus d’image que ce soit des chaines ou de mes enregistrements.
Merci de toute aide.
E.K

depuis Mercredi je suis passé a la fibre optique et depuis que la chaine TF1 4k est arrivé
les pixellisations sont importants impossible de regarder un match de foot
merci d’avance

Depuis la dernière mise à jour, il n’est plus possible de regarder les plage en clair de Paris Première.

Avant la mise a jour, je passais sur une chaîne TNT (a priori c’était nécessaire) puis sur Paris prem. sans soucis par exemple le dimanche à 12h
Depuis la mise a jour, impossible, j’ai essayé différentes choses (source par défaut TNT, stream UPNP) sans succès.

Bonjour,
Problème de détection HDCP sur ancienne TV Samsung 720p après sortie de veille de la mini4Kv2 (celle avec la carte µSD).
Après sortie de veille de la mini4K si on passe sur la chaine TF1 Séries (HD1 canal 20) s’affiche un écran rouge; aucune information affiché !
Il faut alors penser changer de chaine pour retrouver l’affichage et voir la petite notification rapide en bas d’écran signalant un problème HDCP.
Quelques soit le réglage du niveau HDCP dans la mini4K le problème est reproductible. La télé est pourtant compatible HDCP, et le canal 20 fonctionne après redémarrage de la mini4K (télé conservé allumé) ou en débranchant/rebranchant le cable HDMI.

Bonjour, je voudrais avoir le son de ma freebox sur une chaîne hifi, ma télé ayant un son très moyen . logiquement je pensais que la sortie audio out (jack 3,5 mm cerclé de vert)à l’arrière de mon boitier me permettait de relier le freebox à mon ampli, mais il n’en est rien ; pas de son en provenance de cette sortie (et mon câble audio fonctionne parfaitement, je l’ai testé) . Je me suis dit qu’il fallait peut-être configurer ma freebox mais je n’ai rien trouvé de ce côté là non plus...
Y-a-t-il la possibilité de raccorder une freebox mini 4K à un ampli pour avoir le son des programmes TV sur un système hifi ? Ou est-ce que cette sortie est inactive ?
Merci .

Bonjours, le serveur redémarre tous les jours et suite a ça la mini 4k perd tous mes réglages de personnalisation des chaînes, en gros j’enlève les chaines que je n’ai pas ou qui ne m’intéressement pas et a chaque redémarrage du serveur elles réapparaissent, c’est vraiment chiant .

Ca serais top si les réglages restais en place a chaque redémarrage du serveur

Le Freebox Player Mini ne fonctionne plus. Le ventilateur interne tourne en permanence et la diode orange en façade reste allumé en continu. Après avoir tenté une réinitialisation du player mini (débrancher électriquement le boîtier et avec la bouton en façade enfoncé rebranchement électrique du boitier, le voyant orange clignote rapidement et redevient fixe sans affichage du petit robot Android sur l’écran du téléviseur pour permettre de continuer la réinitialisation normalement " accès à un menu sur écran TV pour effacer les données utilisateur/réinitialisation usine et ensuite redémarrage”) le ventilateur se remet à tourner en permanence et la diode orange reste allumé en continu, la télécommande n’est pas fonctionnelle. Suite à un contact téléphonique avec l’assistance Free, il s’agirait de la dernière mise à jour du player mini qui créerait un Bug. L’assistance m’a indiqué qu’une maintenance à distance doit se faire pour résoudre le problème, cependant plus de 24 heures après cet entretien / test, le player mini n’est toujours pas opérationnel et je n’ai aucune réponse de la part de l’assistance Free depuis pour résoudre ce dysfonctionnement.

Bonjour, j’ai depuis pas mal de temps beaucoup de problème de son, que se soit sur les enregistrements, les replay ou les application installé, j’ai plus de son des que je change la source ou après la mise veille de la mini4k. même sans éteindre la mini4k je passe sur une console ou autre je reviens sur la mini 4k pas éteinte ni en veille et bien le problème continue.
J’ai déjà vérifié en redémarrant la tv, rien n’y fait, obligation de redémarré la mini4k
Merci de me donné une solution ou échange Player si pas de contournement.

Bonjour,

Lorsque la mini4K n’arrive pas a faire une résolution DNS recursive, elle déconnecte le wifi. Coupant par la même la télé qui n’a pas besoin du DNS.
Pouvez-vous supprimer ce test de déconnexion wifi?

GameOne +1 en Standard et en HD au lieu de la SD

Quand on zappe avec l’une ou l’autre télécommande, un bug apparait sur le bandeau en haut de l’image:

En zappant le bandeau change vers la nouvelle chaine, mais une sorte de “décrochage du bandeau” se voit pendant une demi seconde.
C’est assez dérangeant mais pas vital :)

C’est mon second abonnement mini4K (1 fibre et 1 adsl) et j’ai constaté qu’a la première mise en service du boitier Android TV (ou après réinit des paramètres usines) et après la mise à jour initiale, le boitier reste systématiquement planté sur un écran noir.

Il faut juste débrancher et rebrancher électriquement le boitier TV.

Je me met à la place d’un utilisateur lamda, c’est pas très normal d’avoir déjà un plantage à la mise en service.