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22093 | Freebox Player Mini 4K | 19/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Lenteur connexion en wifi au réseau local |
Description de la tâche
Depuis la version Beta, la freebox mini 4k a du mal a se connecter au réseau local en wifi, alors qu’avant c’était quasi instantané
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22094 | Freebox Player Mini 4K | 19/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Blocage sur le chargement chaine de Freebox TV |
Description de la tâche
Depuis la version Beta4, le chargement des chaines de freebox Tv se bloque 1 fois sur 2, je suis obligé de redémarrer la freebox mini 4k
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22097 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | pixelisations sur TNT |
Description de la tâche
Serait il possible d’investiguer sur le point suivant. J’ai amélioré ma réception antenne qui fonctionne parfaitement avec ma télé et aussi un décodeur TNT et j’ai augmenté la qualité du signal qui est à 60 en puissance et 80 en qualité. Tout mon matériel est relié à un onduleur. Et l’antenne tv fonctionne parfaitement sauf avec la mini. J’ai des pixellisations régulières bien que courtes par le mode TNT sur ma freebox mini. Ce que je n’avais pas avant avec la version android 5. Autre chose qui est peut-être lié : en enregistrant la TNT sur la 14 et en regardant en adsl la 14 également, j’avais des micro freezes visibles seulement sur les mouvements rapides.
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22098 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | ENREGISTREMENT AB1 en Mode Standard |
Description de la tâche
bonjour cette nuit j’ai enregistré la chaine AB1 et quand j’ai regardé mon enregistrement la qualité de l’image etait pas en haute definition alors que j’ai fait un enregistrement sur d’autres chaines la qualité hd etait la
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22099 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Lag lors de la lecture de vidéo |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mis jour du player en 7.1 (Beta) j’ai remarquer que lors de la lecture de vidéo par Kodi les vidéos saute mais uniquement le flux video et pas le flux audio. Aucun soucis de ce genre avec la version précédente d’android.
Cordialement
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22100 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | TNT adaptateur non détecté |
Description de la tâche
Adaptateur TNT s’est arrêté et n’était plus détecté, une entrée et sortie de veille profonde et un nouveau scan ont été nécessaire. Boxe très bien aérée et surélevée (temp. 42°)
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22101 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Clavier sans fil logitech K400 plus - pavé tactile inop... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce clavier logitech fonctionne grâce à un dongle connecté en USB à la box Android. Il fonctionne parfaitement sauf le pavé tactile. Le pointeur n’apparait plus en fait. Donc on navigue en tactile et à l’aveugle.
Tout fonctionnait bien sous l’ancien OS.
Bonne soirée. Anthony L.
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22107 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Certains boutons de la télécommande fainéants |
Description de la tâche
Plusieurs boutons de la télécommande ont du mal à répondre. Il faut appuyer plusieurs fois dessus pour avoir la réaction associée. Exemple sur le bouton Mute : il faut appuyer au moins 3-4 fois dessus avant que le son ne se coupe. C’etait déjà le cas avant le passage en bêta-test pour ce bouton. Par contre, j’ai l’impression que plus de boutons sont concernés par le problème depuis (la touche 4 par exemple).
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22108 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Amélioration de la sortie de veille profonde de la télé... |
Description de la tâche
Lorsque la télécommande n’a pas été utilisée depuis un moment, en appuyant sur le bouton “allumer/éteindre”, la diode de la télécommande se met à clignoter plusieurs fois jusqu’à établir l’appairage bluetooth avec la mini 4K. Il faut alors appuyer une seconde fois sur le bouton “allumer/éteindre” pour allumer la télé. Est-il possible de changer le firmware de la télécommande pour que lors de la sortie de veille de la télécommande, le bouton ayant servi à sortir de veille soit réenvoyé à la box dès que l’appairage de la télécommande est effectué. Celà evitera de “s’exciter” sur les boutons de la télécommande...
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22109 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Appui 2 fois sur bouton rouge pour allumer le Player du... |
Description de la tâche
Depuis le passage a la beta test de Android 7 il me faut appuyer 2 fois parfois même 3 pour enfin allumé le Player du Mini 4K
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22111 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Débit perturbé et WIFI instable |
Description de la tâche
Sur plusieurs appareils la Wi-Fi est instable, notamment par l’apparition d’un point d’exclamation sur l’icône Wi-Fi des appareils Android et Windows.
Si connecter, la connexion sera perdue au bout d’une trentine de secondes.
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22118 | Freebox Player Mini 4K | 23/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Beta Android 7 Mini 4K: Univers Canal |
Description de la tâche
Bonjour, un problème sur l’univers Canal, au bout d’un certains temps de visionnage, l’univers canal plante et retourne sur l’interface de Free, cela arrive systématiquement au bout de 2h-3h de visionnage d’une chaine.
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22119 | Freebox Player Mini 4K | 23/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Coupures d'image+son de quelques secondes chaque 2 minu... |
Description de la tâche
Bonsoir,
Je constate depuis la mise à jour bêta 4 que limage et le son se figent pendant quelques secondes toutes les 2 minutes. Je suis en freeplugs entre le serveur et la mini 4K (très bon débit), en fibre optique et le son passe via le câble SPDIF entre la mini 4K et mon home cinema Samsung.
Je n’avais jamais rencontré ce problème auparavant. J’ai redémarré plusieurs fois la mini 4K (reboots simples) mais rien n’y fait. J’ai donc fait un hard reboot et idem.
Je tiens à noter que j’ai également fait le test via le câble HDMI (hors SPDIF) et même diagnostic: l’image + son se figent pendant quelques secondes toutes les 2 minutes.
Ceci se produit quelque soit la chaîne et en Standard, Bas débit ou HD.
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22120 | Freebox Player Mini 4K | 24/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | absence de son 3 re démarrage nécessaire |
Description de la tâche
bonsoir sur la Beta test android 7. apres une longue mise en veille ou extinction je suis obligé de redémarrer 3 fois minimum le player mini 4K pour que le son revienne. Que ce soit sur l’application Free TV, dans les menu ou autre application (youtube, tune radio ou video sur USB).
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22127 | Freebox Player Mini 4K | 27/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème connexion ethernet |
Description de la tâche
J’ai remarqué un soucis. Lors d’une mise en veille supérieure à 24h (ma Freebox Mini 4K est programmée pour ne jamais se mettre en veille) au réveil du boitier, ma connexion est systématiquement indisponible. Un simple redémarrage du boitier ne résout pas le problème. Seule solution, un arrêt total électriquement. Mon modèle : BG01B
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22132 | Freebox Player Mini 4K | 28/11/2017 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Prob affichage dans l'explorateur |
Description de la tâche
Bonjour
j ai remarqué un bug d affichage dans l’explorateur. Quand il y a plusieurs fichiers, il y a en bas à droite une superposition d’un fichier plus haut qui se répète sur 5 - 6 “épaissuers”
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22134 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Liste des enregistrements disponible sans le contrôle p... |
Description de la tâche
Malgré la mise en place du contrôle parentale, la liste des enregistrements restent disponibles et visible à l’affichage. Il faudrait ne pouvoir voir la liste des enregistrements qu’apres Avoir saisie le code parentale.
Pour aller plus loin : Le test de mise en place d’un profil limité n’a pas été concluant puisque pour seulement accéder à la tv il faut absolument garder l’enregistrement. Du coup on tourne en rond.
Merci d’avance pour la prise en compte de ce problème.
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22135 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | HDMI 2.2 et sortie de veille simple |
Description de la tâche
Bonjour, alors que j’avais déjà essayé la version 2.2 de l’hdmi dans les options et rien constaté de spécial, maintenant, en sortie de veille simple, je n’ai pas l’image sauf le bandeau supérieur en texte blanc mais ce dernier vibre. Par contre j’ai le son. Changer de chaîne ou n’importe quelle autre manœuvre ne change rien. Il faut faire une mise en veille profonde et en sortir pour retrouver le fonctionnement normal. En HDMI 1.4 ou automatique , je n’ai pas constaté ce problème.
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22137 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2017 | Anomalie | Guide des programmes | Nouveau | Navigation date guide soirée |
Description de la tâche
Bonjour
Sur le guide des programmes en soirée on peut passer aux jours suivants mais on ne peut pas revenir aux jours précédents.
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22140 | Freebox Player Mini 4K | 01/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Image rose dès le boot |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon Player 4K et Player V6 sont branchés sur un home cinéma (HK BDS280) lui même branché sur la TV.
RAS pour le Player V6.
Image teintée rose pour le Player 4K. Image fonctionnelle en direct sur la TV.
Test du Player V6 avec le câble et port HDMI (sur home cinéma) initialement utilisés par le Player 4K : RAS.
L’installation était identique avec mon ancienne TV et les 2 Player fonctionnaient correctement.
Symptômes identiques avec un autre Player 4K, d’une série différente. Mon Player 4K fait parti de la série 68:A3:xx, le second de la série E4:9E:xx
Cordialement.
PS: navré du doublon avec ma demande #20250 que j’avais demandé à fermer il y a quelques mois.
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22142 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Enregistrements se coupent après 2h "Erreur" |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourriez-vous supprimer le bug des enregistrements supérieurs à 2h ?
Vous enregistrez pendant : 2h01 : blocage à 2h00. 3h00 : blocage à 2h00. 6h00 : blocage à 2h00. ...
Merci d’avance.
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22147 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Application archos video inutilisable beta android 7.1 |
Description de la tâche
bonsoir sur la Beta test android 7. le flux video via archos video (disque dur sur le serveur) est presque devenu illisible, plantage régulier, erreur accès SMB, video saccadée et son décalée.
ce n’étais pas le cas avant la beta
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22149 | Freebox Player Mini 4K | 03/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Univers Canal sur Mini 4K - qualité déplorable |
Description de la tâche
Bonjour, sur un mini4K relié à une V6 en ethernet (VDSL 50 / 30) , l’univers Canal n’est pas du tout regardable: freezes, effets mosaiques, enfin un vrai retour en arrière. y at-il des previsions d’évolution sur cett App pour corriger ce probleme plus que bloquant? Merci
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22153 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Désynchro de la télécommande |
Description de la tâche
Bonjour,
Après une longue durée de non utilisation il est impossible d’allumer le player avec la télécommande. Comme vu sur pas mal de topic l’appui sur le bouton veille ne fait rien. La diode de la télécommande clignote.
Retrait des piles, attente et appui sur les touches, pile remises, rien n’y fait.
Seule solution pour moi : - Utiliser la télécommande de la télé - Me mettre sur la source HDMI en CEC, cela démarre le player - Utiliser le bouton de la face avant du player pour associer la télécommande
Je dois faire cette manipulation quasi chaque matin et soir...
Ceux problème est depuis le début soit en septembre 2017
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22154 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Contrôle du son avec peu d'amplitude |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis toujours le contrôle du son depuis la télécommande Free ne contrôle pas vraiment le son mais varie sur une légère amplitude.
J’ai une Samsung en CEC.
Je m’explique. Si je mets le sons de ma télé à 100% et celui de la box à la première position (curseur complètement à gauche), je n’ai pas de son. Normal ! (bien sûr) Si j’appuie une fois sur “+” du son de la télécommande Free, le son est horriblement fort !!! je dirais au moins à 80% des capacités de la télé.
La logique aurait été que la position 1 sur 10 du son du player correspondent à 1/10 du son actuel (100%) de la télé.
Du coup nous sommes obligé de jongler avec deux télécommandes...
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22155 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Femto autre opérateur sur freebox mini 4K | |
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22157 | Freebox Player Mini 4K | 06/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Audio Bluetooth HS | |
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22164 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Erreur inconnue après formatage disque USB | |
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22170 | Freebox Player Mini 4K | 12/12/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Sous-titrage chaine 24 RMC | |
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22171 | Freebox Player Mini 4K | 12/12/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Mini 4k reste sur le serveur | |
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22172 | Freebox Player Mini 4K | 12/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | soucis google play vidéos | |
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22184 | Freebox Player Mini 4K | 18/12/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | option mise en veille HDMI CEC désactivé, non conservé ... | |
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22186 | Freebox Player Mini 4K | 19/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité vidéo (Automatique, HD, standard) ADSL & TNT | |
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22198 | Freebox Player Mini 4K | 28/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | "Erreur inconnu" | |
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22215 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2018 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Bêta 5 - Problème affichage - Premier lancement de l'As... | |
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22218 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | clic droit souris ne fait plus retour | |
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22227 | Freebox Player Mini 4K | 06/01/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | affichage charge CPU non disponible dans les outils dev | |
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22236 | Freebox Player Mini 4K | 09/01/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | mode d'affichage non conservé sur chaîne SD | |
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22247 | Freebox Player Mini 4K | 14/01/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | télécommande de la mini 4K qui ne réagit plus lors du l... | |
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22260 | Freebox Player Mini 4K | 18/01/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | erreur: pas de connection internet sur TV | |
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22274 | Freebox Player Mini 4K | 24/01/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Adaptateur TNT sensible à l'USB | |
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22311 | Freebox Player Mini 4K | 30/01/2018 | Anomalie | Guide des programmes | Nouveau | Synopsis programme TV | |
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22313 | Freebox Player Mini 4K | 31/01/2018 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Problème d'enregistrements de 2 chaînes + visualisation... | |
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22326 | Freebox Player Mini 4K | 01/02/2018 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Perte telecommande | |
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22339 | Freebox Player Mini 4K | 02/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | info TV affiche son mono au premier lancement | |
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22361 | Freebox Player Mini 4K | 06/02/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | TNT Passthrough Barre de son SONY HT-CT770 Décalage du ... | |
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22387 | Freebox Player Mini 4K | 11/02/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Plante, Reboot continue même si rédémarrage électrique | |
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22408 | Freebox Player Mini 4K | 17/02/2018 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | connexion compte Google impossible | |
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22409 | Freebox Player Mini 4K | 17/02/2018 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Enregistrement impossible de la chaîne Festival 4k | |
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22411 | Freebox Player Mini 4K | 18/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Cette chaîne n’est pas disponible actuellement | |