Freebox Player Mini 4K

J’ai remarqué un soucis. Lors d’une mise en veille supérieure à 24h (ma Freebox Mini 4K est programmée pour ne jamais se mettre en veille) au réveil du boitier, ma connexion est systématiquement indisponible. Un simple redémarrage du boitier ne résout pas le problème. Seule solution, un arrêt total électriquement.
Mon modèle : BG01B

Bonjour

Sur le guide des programmes en soirée on peut passer aux jours suivants mais on ne peut pas revenir aux jours précédents.

Bonjour,
il y a un soucis avec le sous-titrage de la chaine 24 RMC en ADSL. Aussi bien en la regardant qu’en regardant un enregistrement.
Dans une émission pourtant sous-titrée, le sous-titrage apparaît puis disparaît puis réapparaît si on a zappé un peu.
Mais aussi en lecture d’enregistrement, j’active les sous-titres, ils apparaissent puis après une avance rapide par exemple, ils disparaissent et en appuyant à nouveau sur l’icone d’activation des sous-titres, ils reviennent.
En lecture directe de la chaine, même problème de sous-titres qui disparaissent d’une seconde à l’autre alors qu’en mode TNT, ils sont bien présents.
Les sous-titres sur cette chaîne ont toujours posé des problèmes même avec la Freebox HD (box télé de la V5). Surtout dans la version haute définition de la chaîne.

Bonjour,

l’option dans Réglages HDMI CEC, ‘Mise en veille de la Freebox’ permettant d’activer mais aussi de désactiver la mise en veille de la freebox par un équipement CEC, n’est pas désactivé après reboot, bien que le bouton conserve sa valeur désactivé.

reproduction:
1/activer la gestion CEC
2/Désactiver la mise en veille de la freebox par CEC.
3/redémarrer la mini4K
4/lancer la TV
5/éteindre le téléviseur.
⇒ la mini4K passe en veille (voyant allumé), le flux TV est stoppé (plus de sortie audio).

Attendu: la mini4K ne se mets pas en veille, le flux se poursuit et audible sur la sortie audio.

contournement: a chaque reboot il faut réactiver l’option mise en veille CEC et la désactiver.

Bonjour,
nouvelle regression, un clic droit sur la souris ne fait plus RETOUR.
Fonctionne uniquement dans KODI(sauf quitter). Les autres applications comme MXPlayer,VLC,Xplore,ou jeux pour enfants oblige ducoup à avoir la souris et la touche retour de la télécommande (déjà usé!)
bug ou nouvelle regression du système android?

Pourtant la roulette fonctionne pour défilement vertical, mais aussi horizontale sur l’écran d’accueil.
merci

Bonjour,
faisant suite à  FS#21968  - Mode d’affichage n’affiche pas le mode en cours,
le mode d’affichage est parfois correcte (au reboot,mais pas au retour sur TV), mais les chaines s’affiche avec le mode letterbox alors qu’elles ont été fixé en plein écran.
exemple chaine 722: affiche au premier lancement TV, affichage:letterbox (et s’affiche en 4:3 bande noir gauche et droite sur tv16:9), mais en sélectionnant l’icone affichage, repasse alors immédiatement en plein écran (sélection précédente défini pour cette chaîne)
.
après fermeture de l’application TV (accueil,stop, puis fermer avec gestionnaire de tache)
à l’ouverture la chaine 722 est à nouveau affiché en letterbox (sélection de format pour la chaîne non conservé) mais le mode d’affichage est noté plein écran. ( FS#21968  pas totalement résolu)

Après un reboot de la freebox; pour la chaine 722, le format n’est toujours pas conservé et revient à letterbox, mais cette fois l’icone affichage indique bien letterbox. en cliquant dessus, le curseur se place directement sur plein écran (déjà sélectionné) et l’affichage passe alors en plein écran (comme voulu).

Bonjour,

Il m’est impossible de me ré-identifier avec mon compte google.

Validation en 2 étapes au moyen d’une notification sur téléphone. La demande est envoyée au tel, j’indique oui, le tel indique ok mais la box redemande en boucle la validation d’une 2e étape.

En essayant d’utiliser un autre moyen (code d’authentification via app ou sms) c’est pareil.

Bonsoir
Je suis nouveau chez Free depuis 4 jours. J’ai migré de sfr chez free.
J’ai donc la freebox mini4k
Le player tv est connecté via ethernet au reseau et par HDMI à ma télé Samsung

Les premiers jours, pas de soucis, très content du matériel et de l’interface.

Mais depuis vendredi soir, j’ai des soucis assez important.
En effet, alors que je demarre la télé, j’ai soudainement un écran noir qui apparaît avec ce message “cette chaîne n’est pas disponible actuellement” et “erreur inconnue”.

Le fait d’éteindre le décodeur règle le problème jusqu’au prochain arrêt
J’ai fait reset paramètres d’usine rien à faire

QUE FAIRE ?
merci

Bonjour,

La sortie HDMI n’est toujours pas coupé lors de la mise en veille ou de l’arret. La TV reçois toujours un signal affichant une image totalement noir. (CEC désactivé, car lors du passage en veille malgré que la TV est sur une autre source, la mini4K éteint la TV.. Plus possible non plus avec la beta d’éteindre la mini4K sans qu’elle ne demande l’extinction de la TV si CEC actif)

Et désormais l’économiseur d’écran n’est plus désactivable  FS#22244  (et sans CEC, c’est juste un écran noir! avec CEC ce truc éteint la TV quelques soit la source; donc plus génant que bénéfique.. le délai de mise en veille mini4K était suffisant). Pour une TV LCD/LED il n’est pas génant de la laisser sur l’écran d’acceuil; par contre il est beaucoup plus génant pour une LCD (rétroéclairage CCFL) de rester sur un écran noir avec un rétroéclairage à fond! Et en journée on ne voit pas que la TV est allumé.
Les autres appareils (PC,console..) lorsqu’ils passent en veille ou ARRET coupe le flux HDMI, la télé affichant un écran bleu ou une notification de perte de signal: on le voit, et sinon la TV est automatiquement éteinte après 15 ou 120min suivant les TV. Ici avec l’écran noir lors de la veille ou de l’arret, la TV reste allumé.

Veuillez prendre en compte que la mini4K n’est pas le seul équipement connecté à la TV.

Bonjour
Je rencontre des problèmes de micro coupures de son et freeze d’images sur quelques chaînes ( 2,3, ocs.. .).
Le boîtier tv a été changé mais le pb persiste.
Je suis en fibre, boîtiers reliés en Ethernet. Merci

Bonjour
Depuis environ 6 mois, il est devenu impossible de décompresser une archive .zip ou .rar sur la freebox serveur. Cela fonctionnait très bien auparavant. J’ai lu dans les tutos, que ce serait du à une nouvelle version de winzip qui aurait fait evoluer son système de compression.
Merci de votre retour.

Bonjour

Je souhaiterai avoir une info que l’assistance Free ne peux me dire.

Avec la nouvelle mise à jour, pouvez-vous me confirmer la possibilité d’utiliser Amazon Prime Video sur la mini 4K.
Avant, l’application crashé au lancement, ne fonctionnait pas, cependant maintenant avec la mise à jour, quelqu’un aurait-il de nouvelles infos sur le sujet.

Merci

Bjr,
J’ai constaté une problème de couleur depuis la mise à jour 3.0.1 du Boitier TV

Ce que je constatesur ma TV UHD Panasonic :
1/ au démarrage le logo freebox est orange
2/ sur l’écran d’accueil le logo free en haut a droite est orange
3/ le rouge des icônes des chaines TV est devenu orange (france 2, l’équipe etc)
4/ les teintes de couleur des chaines TV ne sont pas naturelles et tirent sur l’orange à la place du rouge
5/ l’icone de Youtube est devenu orange aprés la mise à jour Android 7

J’ai tenté de modifier les réglages de ma TV mais sans sucées.

Merci pour votre aide.

Bonjour,

depuis le passage à la version 3.0.1 de freebox TV android, nous n’avons plus la possibilité de switcher en VO et/ou mettre les sous titres.
les sous titres sont accessible via la télécommande de ma télévision (SONY), mais pas de réaction pour le menu audios

Bonjour,

Comment se fait il qu’avec la freebox mini 4k, on ne puisse pas lire de vidéo 4k sur youtube ?

La résolution max est de 1080.

Merci de remédier a ce problème

Depuis la mise à jour 7.1.1 Le HDR est activé par défaut même sur du contenu non HDR
Ce qui donne un problème de colorimétrie
EX : menu, chaîne tnt

Avec la dernière version d’android TV, lorsqu’on regarde une chaine puis qu’on ouvre les paramétres d’android TV, le volet de droite s’ouvre mais nous perdons l’image de la chaine TV avec l’audio qui fonctionne en fond. Il me semble que l’image ne devrait pas disparaître.

Merci

Bonjour,

L’application TV reste en tache de fond lors de l’utilisation du chromecast depuis MAJ 7.1.1 :

En cours d’utilisation de l’application TV, lancement d’une application utilisant le chromecast (PLEX par exemple), le média est lancé son et image visible mais l’application TV reste en tache de fond car le son de l’application TV est toujours présent en plus du son média en cours...
Résolution possible en basculant de nouveau sur l’application TV puis en relançant le média avec le chromecast intégré
Aucun problème avant cette MAJ

Problème rencontré 3 fois d’où l’ouverture de cette tâche

Bonjour,

Dans le version 3.0.1, lorsqu’on change la langue de recherche de la partie voix, et qu’on met une autre langue, au bout d’un moment, le parametrage choisi revient toujours au Francais.
Google ne détecte plus le parlé étranger, ici le chinois.

Pourriez vous regarder? Ce problème n’a jamais été rencontré dans les versions de Freebox Mini avant la 3.0.1;

Merci pour le travail que vous réalisez, et bon courage :)

Bonjour à tou(te)s

J’utilise la mini Freebox optique avec le disque dur externe eSATA 500 Go.
Quand je fais un arrêt sur image TV, je ne peux plus lire ce qui est écrit sur l’écran. Deux bandeaux concernant les menus masquent largement le haut de l’écran et le bas de l’écran.
- Impossible de lire la composition de l’équipe de foot affichée
- Impossible de lire les infos dans le bandeau du bas sur BFM ou LCI
- Impossible de lire un tableau volumineux

Les menus prennent trop de place aux dépens des informations utiles.
Il faudrait revoir la gestion des menus dans une mise à jour future de manière à ce que un arrêt sur image soit vraiment utile..

En particulier diminuer sévèrement la présence des menus..

Merci si quelqu’un pouvait relayer la demande vers l’équipe qui code les mises à jour ..
Adamas

Bonjour,

Je rencontre un bug qui ne s’est pas vu résolu après réinitialisation de la box.
C’est un phénomène complètement aléatoire et qui survient quelque soit l’application en cours d’exécution (TV, accueil, YouTube, Play Store, etc).

Lorsque j’appuis sur le bouton micro, Google Assistant apparaît avec “Bonjour ! Que puis-je faire pour vous ?”. En théorie, après 2/3 secondes on peut commencer à parler. Sauf que parfois, ça bloque et ça reste sur ce message, le micro est inanimé donc il ne reçoit rien de ce qu’on dit.
La télécommande devient inutile puisqu’aucun contrôle ne fonctionne (même le bouton power), la TV continue normalement en arrière-plan cependant dans les cas où c’était dessus.

Bonjour,
Problème de détection HDCP sur ancienne TV Samsung 720p après sortie de veille de la mini4Kv2 (celle avec la carte µSD).
Après sortie de veille de la mini4K si on passe sur la chaine TF1 Séries (HD1 canal 20) s’affiche un écran rouge; aucune information affiché !
Il faut alors penser changer de chaine pour retrouver l’affichage et voir la petite notification rapide en bas d’écran signalant un problème HDCP.
Quelques soit le réglage du niveau HDCP dans la mini4K le problème est reproductible. La télé est pourtant compatible HDCP, et le canal 20 fonctionne après redémarrage de la mini4K (télé conservé allumé) ou en débranchant/rebranchant le cable HDMI.

Premier cas :
- écouter une musique sur Play Music ;
- Pendant la suivante (le tout début suffit visiblement) appuyer sur la touche free.
Freebox TV se lance bien, par contre il arrive que la musique reprenne alors qu’elle a bien été interrompue le temps que Freebox TV se lance et que la chaîne soit diffusée.

Autre cas :
J’utilise Talkback et préfère parfois mettre pose histoire de mieux entendre la synthèse vocale pour passer une autre application.
Si je regarde un filme dans l’explorateur de média et que je veux le mettre en pause, le filme s’arrête bien mais la musique reprend quant je m’attendrais plus au silence.
Je ferais bien stop dans Play Musique mais sauf si le bouton est inaccessible avec TalkBack, il n’y en a pas et je n’ai pas trouvé comment dire à Play Music de se quitter. Après tout, je n’ai peut-être pas cherché partout.

Il semble que fermer Play Music en passant par les “applications récentes” ne suffise pas pour l’arrêter.

Bonjour,
je suis en possession de la freebox mini 4k en fibre B2P , au 10 rue des maillets à Valenciennes , et j’ai constamment des problèmes de connexions. Les pages qui ne se chargent pas ou qui mettent beaucoup de temps à se charger . J’ai aussi un problèmes avec mon debits ascendant qui n’est que de 3 mb/s en moyennes ,voir moins , alors que je suis en ethernet et que mon cable supporte le très haut débit ! Et en wifi je suis à 50 mb/s ,cela n’a aucun sens .
Mon NRO : bon59
Mon mail : nata2000.91@hotmail.fr
Veuillez s’il vous plait régler ces problèmes ou me donner plus d’informations sur leurs origines .
Merci

Bonjour,

A chaque redémarrage du player, la liste des chaînes est réinitialisée :
Les chaînes qui avaient été retirées de la zapliste sont de retour!
Systématique après un redémarrage.