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17026 | Freebox Player Mini 4K | 06/04/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Multiples coupure PLEX |
Description de la tâche
De multiples coupures se font pendant la lecture d’une vidéo sur PLEX. La vidéo s’arrête et on retourne sur la page d’accueil de PLEX. J’y ai eu le droit à une dizaine de fois pendant la lecture de mon film ce soir.
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17032 | Freebox Player Mini 4K | 07/04/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freeplug mauvais débit |
Description de la tâche
Les freeplug on mauvais débit Avant j était en multiplayer avec une v5 et je pouvait regarder facilement 2 vidéo silmutanent sur le v6 et v5. Maintenant impossible avec problème de freeze. Rien a changer sauf le freeplug de la mini 4k
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17037 | Freebox Player Mini 4K | 07/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | TNT HD qui Freeze |
Description de la tâche
Quand je regarde les chaînes de la TNT HD depuis le boîtier Freeplayer de la Mini 4K, régulièrement lors de scènes d’action, l’image “freeze” c’est à dire pleins de gros carrés verts s’affichent sur l’écran pendant environ 1 à 2 secondes. Pourtant j’ai un très bon signal de réception TNT. Le même câble d’antenne branché sur ma TV SONY donne un diagnostic de puissance : Niveau du signal : Fort.
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17044 | Freebox Player Mini 4K | 08/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Prise en charge des fichiers de sous-titres |
Description de la tâche
Lorsque l’on ouvre un fichier vidéo depuis le serveur (Revolution + Multi Tv mini 4K dans mon cas), les fichiers de sous titres (.srt) ne sont pas toujours bien pris en charge. J’ai noté les problèmes suivants: - parfois l’option sous-titres ne détecte pas les sous-titres présent sur le serveur - parfois l’option est présent mais sélectionner les sous-titres ne les affiche pas systèmatiquement et il faut s’y reprendre à plusieurs fois pour que cela fonctionne.
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17118 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Problème de stabilité en Profil limitè |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici un problème que j’ai pu reproduire plusieur fois. Lors que l’on active le profil limité (en ne gardant que la tv + replay + play store) la freebox 4k devient totalement instable. J’ai remarqué plus particulièrement - une perte de synchro de la télécommande à chaque allumage - une grosse lenteur - la zone des proposition qui ne fonctionne plus - des plantages nécessitant reboot
Par contre dès que l’on repasse en profil “normal” tout remarche.
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17122 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Choix de l'application par défaut |
Description de la tâche
Si plusieurs applications de lecture vidéo sont installés (mx player, vlc...), lorsqu’on lance la lecture d’un fichier depuis l’explorateur de média, le choix de l’application à utiliser est proposé. La boîte de dialogue de demande également si ce choix est à appliquer cette fois uniquement ou toujours. Si l’on choisit “toujours”, le choix est proposé de nouveau à l’utilisation suivante.
Ce problème ne semble pas se produire avec les .mkv mais avec les .avi et le .mp4
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17126 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | flux video interrompu en replay |
Description de la tâche
Dès que je mets en pause un replay ou que je tente d’avancer dans le programme en appuyant sur la touche », le flux video est interrompu bien que le curseur avance seconde apres seconde. Du coup, il est impossible d’avancer dans un replay qu’on a commencé à regarder auparavant.
Replay inutilisable a l’heure actuelle.
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17132 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | DLNA : problème de codecs vidéo / audio |
Description de la tâche
- Serait il possible d’avoir (au moins) les mêmes codecs vidéos / audio que sur les freebox revolution ?
Etant en mode abonné multi tv j’utilise le player revolution dans le salon et le player 4k dans la chambre. Sauf que le player 4k ne lit quasi aucune des vidéos dont je dispose alors que le player revolution lui lit quasi tout ...
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17144 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bloqué sur Connexion au Freebox Server |
Description de la tâche
Depuis le reboot de mon Freebox Server (V6) ce matin, plus possible de connecter mon Player Mini. Ce dernier reste bloqué sur l’étape de Connexion au Freebox Server. Que se soit en Wifi ou par Ethernet. Par contre, le Player Mini est bien visible sur le réseau.
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17147 | Freebox Player Mini 4K | 18/04/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème son sur LCD sony |
Description de la tâche
Bonjour, Il est nécessaire d’arreter et démarrer la TV sony pour avoir un son clair venant de la freebox 4k. Pas de souci en freebox v5. C’est très gênant au quotidien. Cordialement
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17152 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | ecran noir |
Description de la tâche
a la recherche de documentaires, je fais ma requete au micro sur la box, celle ci m’a proposé les vidéos de google et de youtube ainsi que cctv9. en cliquant sur cctv9 j’ai eu une video mais bof... pas vraiment a ma convenace. donc je veux revenir sur les chaines en direct et la j’ai le son mais plus d’image: un ecran noir.
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17153 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Bug telecommande : "Rebond" |
Description de la tâche
Bonjour, une pression sur les boutons de navigation de la télécommande est considéré comme plusieurs. Exemple : je veux sélectionner l’icone de droite une pression sur le flêche droite m’envoie plusieurs icônes à coté. meme chose pour toute les directions ce qui complique la navigation dans le menus.
Cela arrive dans le menu de la page d’accueil, dans les paramètres de la freebox ou dans KODI par exemple, et ne semble donc pas dépendre de l’application utilisée.
Je n’avait pas ce problème au début.
Tout les mises à jour sont faites.
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17154 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Bug de lecture de fichiers vidéos |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible de lire les fichiers vidéos contenus dans une clef USB par aucun des ports du mini 4k et je ne peux pas lire non plus les fichiers vidéos qui se trouvent sur le HDD du “freebox server”. Cela fait un écran noir et affiche un message “impossible de lire la vidéo” au bout de quelques secondes.
Impossible d’accéder à mon ordinateur par le mini 4K, message “acces denied” à l’écran.
Merci de vos réponses.
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17164 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Pas d'IPTV |
Description de la tâche
Bonjour,
En Wifi directement connecté au Frabox Server (r1 en 3.1.1) pas d’IPTV disponible alors que tous les services Internet du Player fonctionnent. Les chaînes TNT fonctionnent correctement.
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17177 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Interruption des vidéos à la demande |
Description de la tâche
Bonjour,
un problème nous empêche de pouvoir profiter des services de vidéo à la demande.
ce problème concerne tous les services (Freebox Replay, Canal à la demande, CanalSat à la demande).
les vidéos se lancent, le son est bien là, mais passé dix secondes environ, l’écran devient noir.
j’ai un switch qui raccorde mes équipements (freebox mini, ampli pioneer, télé LG, XBox) au freebox server un peu plus loin.
lorsque l’écran devient noir, on constate sur le switch que la connexion réseau de la freebox mini “saute” : les deux led s’éteignent (transfert + connexion 100 mps).
je n’ai pas de problème avec youtube, ou les chaines de télé, que ce soit FreeBox TV ou Canal/CanalSat.
est-il possible de fournir un debug log, genre catlog, en vue d’aider un maximum ?
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17190 | Freebox Player Mini 4K | 23/04/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | pb configuration hdmi-cec |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai une tv samsung récente avec la fonctionnalité hdmi-cec: J’ai activé la fonction anynet+ côté tv et tout activé côté player mini4k et ....
... je peux éteindre en même temps tv et player mini4k à partir de la télécommande tv ou mini. ... je peux allumer en même temps tv et player mini4k lorsque j’allume la freebox à partir de la télécommande mini. MAIS je ne peux pas allumer en même temps tv et player mini4k lorsque j’allume la tv à partir de la télécommande tv.
D’autre part, n’y aurait-il pas la possibilité grâce au protocole hdmi-cec d’avoir une touche équivalente du bouton menuplayer sur la télécommande de la tv.
Bien cordialement
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17207 | Freebox Player Mini 4K | 25/04/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | impossible charger mise à jour |
Description de la tâche
Bonsoir depuis deux jours message au démarrage du mini 4h: impossible de charger mise à jour
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17232 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | micro télécommande perfectible |
Description de la tâche
Bonjour,
Je vous remonte une observation faite ce jour à propos du micro, et plus précisément de la précision de celui-ci.
J’aime cette fonctionnalité mais malheureusement, 9 fois sur 10 le micro ne détecte rien. à contrario quand j’utilise l’appli google remote sur mon S5, aucun souci, les mots sont toujours bien transcrits.
Je pense qu’un petit up du coté du firmware de la télécommande fourni avec le player mini 4K s’impose pour pouvoir vraiment profiter d’une des rares feature propre à la 4K.
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17234 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | Applications Free | Nouveau | echec de recuperation des mises a jour: attente 10sec s... |
Description de la tâche
Pouvez-vous diminuer ce temps d’attente, le démarrage est déjà long (puisque la mise en veille fige la box, qui continu en plus de chauffer). 1 fois sur 3 le démarrage free n’arrive pas a trouver les mises à jour (connexion via wifi); il faut alors attendre 10secondes.
Proposition: 1sec, si a nouveau echec: 3sec, puis 10sec.
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17243 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Configurer les chaînes: raz selection |
Description de la tâche
Dans menu de l’application Freebox TV,Options Freebox TV,Gestion des chaînes; sources:Freebox TV Configurer les chaînes: Ne configure rien, mais recharge toutes la liste des chaines, et efface la selection d’affichage faite précédemment. Toutes les chaines sont a nouveau affiché dans la liste déroulante des chaînes.
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17251 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Player 4k s'allume tout seul |
Description de la tâche
Comme indique dans le titre par moment le player s’allume tout seul comme un grand relier en cpl alimenter sur une seule prise de courant relier a un téléviseur Samsung dernière génération aucun autre appareil dans son environnement à part la v6 a 4 mètres dans les paramètres mis en veille et le reste désactivé.
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17254 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | vrai DNS local avec DDNS et ipv6 |
Description de la tâche
La freebox n’accepte pas l’enregistrement local des machines windows! Le DNS n’est pas configurable sur le freebox-serveur: zone,domaine,forward,enregistrement manuel A AAAA, reverse...
Le système n’a pas pu inscrire ces enregistrements de ressource car le serveur DNS n’a pas pu effectuer la demande de mise à jour. La cause la plus vraisemblable est que le serveur DNS de référence nécessaire au traitement de cette demande de mise à jour possède un verrou sur la zone, probablement en raison d’un transfert en cours de la zone.
voir ce qui se fait avec DD-WRT.com (ou box SFR ancienne génération)
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17264 | Freebox Player Mini 4K | 01/05/2015 | Anomalie | Entrées/sorties | Nouveau | Incompatibilité Ampli ONKYO |
Description de la tâche
Mini 4K player —(HDMI)—> Ampli Onkyo (HT-R380) —HDMI—> TV Samsung = Aucun signal détecté par l’ampli en entrée. Mini 4K player —HDMI—> TV Samsung = image et son OK
L’ampli ne reconnait pas le signal mini 4K (ni vidéo ni audio).
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17275 | Freebox Player Mini 4K | 03/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Player mini ne boot pas si clé usb branchée |
Description de la tâche
Bonjour,
Il semble que le player n’arrive pas à finir son démarrage si une clé usb est branchée. ce matin j’ai eu le soucis, j’ai débranché électriquement le player en laissant la clé en façade et relancé et elle restait bloqué sur activation du bluetooth. une fois la clé retirée le boot continue jusqu’au bout. si je remet la clé une fois sur la page free aucun soucis de lecture.
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17285 | Freebox Player Mini 4K | 04/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Decodeur Tnt intégré |
Description de la tâche
Le décodeur tnt de mon player est inutilisable, impossible de regarder la télé correctement j’ai contacté le service client ça a pas l’air de les choquer plus que ca. obliger de brancher le fil d’antenne directement sur ma télé ...
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17294 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Réglage des marges | |
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17298 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité de la vidéo Automatique ne fonctionne plus | |
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17300 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | 5.5.15 Après MAJ - Problème Wifi | |
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17302 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Scan TNT sur mini Player 4K | |
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17303 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Marche/Arrêt/veille Player mini 4K | |
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17304 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Impossible de changer la langue du clavier | |
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17305 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | redémarrage | |
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17306 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | probleme d'image | |
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17308 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème d'image | |
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17309 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | ventilateur audible en veille | |
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17310 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | lecture video sur serveur interrompu avec tout logiciel... | |
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17312 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Video Club | Nouveau | Pour lire une video sur CANALPLAY, il faut la lancer 2 ... | |
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17313 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Allumage d'un système TV+ampli via HDMI-CEC | |
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17314 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Télévision qui freeze | |
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17316 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Impossible de changer de port HDMI | |
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17321 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Disque dur et clé USB non reconnus sur Freebox Player 4... | |
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17322 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Plantage lecture enregistrement | |
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17328 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Malgré mise en veille, le player Mini4K continue a util... | |
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17334 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | problème connections player 4k | |
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17335 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Artefacts | |
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17337 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Clé USB ou disque dur vu patiellement sur | |
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17338 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Paramètre d'affichage de résolution HDMI non sauvegardé... | |
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17343 | Freebox Player Mini 4K | 09/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | passthrough s/pdif | |
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17375 | Freebox Player Mini 4K | 11/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | problème d'affichage | |
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17384 | Freebox Player Mini 4K | 12/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Mémorisation de la résolution Tv et fréquence non sauve... | |