Freebox Player Mini 4K

Bonjour
lors de la programmation du player en appairage au serveur en wifi , le wifi est bien détecter et indique connection encours apres avoir rentré le mp du wifi, reponse connection impossible. ou wifi non trouve,dans les réglages du player le wifi apparait bien avec en dessous la mention pas d internet. le wifi fonctionne bien sur multiple appareils en wifi dans la maison, jai mis le player a cote du serveur toujours pareil, branchement en direct Avec rj45 le player fonctionne

C’est mon second abonnement mini4K (1 fibre et 1 adsl) et j’ai constaté qu’a la première mise en service du boitier Android TV (ou après réinit des paramètres usines) et après la mise à jour initiale, le boitier reste systématiquement planté sur un écran noir.

Il faut juste débrancher et rebrancher électriquement le boitier TV.

Je me met à la place d’un utilisateur lamda, c’est pas très normal d’avoir déjà un plantage à la mise en service.

Impossible de l’associé avec la Freebox delta.

Bonjour,

Depuis quelques mois, à chaque démarrage de la freebox player (mini 4k), la liste des chaines favorites est réinitialisée. Ce bug se produisait avant à chaque renumérotation des chaines, ce qui était déjà hyper pénible, mais maintenant c’est à chaque démarrage de la freebox player.

La fonctionnalités qui est touchée est la possibilité de désélectionner les chaines que l’on souhaite (chaines payantes, chaines dans une langue étrangère, chaines X,...). Ceci se fait en décochant les chaines dans la liste des chaines disponibles. C’est une manipulation qui prend environ 30 minutes et qu’il faut renouveler à chaque fois que l’on regarde la télé !

Bien évidemment, je ne perds plus mon temps à effectuer cette tâche qui est une perte de temps. Je dois donc scroller toutes les chaines pour accéder à celle que je veux voir, c’est horrible !!!

En plus de la correction de ce bug exécrable, il serait bien d’améliorer les choses et pouvoir décocher en une seule option toutes les chaines payantes par exemple.

MERCI D’AVANCE, ayez pitié de nous !!!

Bonjour,

J’ai des fichiers videos sur une clef usb.

J’ai voulu lire ces fichiers grace a l’explorateur de medias free de la box. Certains fichiers ont été lus d’autres pas.

J’ai donc téléchargé vcl, mx player et archos pour essayer de lire les fichiers que l’explorateur de medias ne pouvait pas lire, et à ma grande surprise ces 3 applications ne pouvaient lirent aucuns fichiers, même ceux lus par l’explorateur de medias de free....
(Quand l’explorateur de médias me demandait quelle aplication je voulais utiliser je choisissais une des 3 citées précédemment ).

En fait la video ne ce lance pas, et lorsque je vais directement sur ces applications aucune video n’est détectée.

Comment faire pour que ces applications puissent lire les videos sur la clef usb ?

Merci

Bonjour, depuis la mise à jour vers android 7.1, lorsqu’on se déplace sur une chaine qui est offerte la lettre P est présente. Cependant le texte qui indique la durée de l’offre (présent sur la révolution) n’est plus indiqué. Le texte était présent sous lollipop.

Ma Freebox Mini 4K (munie d’un DD Free 500 MO) est tombée en panne et a été échangée. J’ai monté le DD sur la nouvelle Mini mais les enregistrements réalisés avant l’échange n’apparaissent plus dans les enregistremeents réalisés.

En revanche, ils existent toujours dans l’Explorateur de Médias.

Auriez-vous une solution pour rendre ces enregistrements lisibles ?

Par avance merci

Bonjour,
Le problème de perte d’images, et de micro coupure son n’est toujours pas résolu (depuis novembre) sur toutes les chaines du groupe FranceTV (France2,4,5,ô) et Automoto, RTL9....
Support médiocre, incapable de résoudre et n’a fait aucun test.. à part le test de ligne, avec cloture de l’incident parce qu’il ne peuvent pas améliorer la qualité de ma ligne! Il n’y a aucun rapport avec l’état de la ligne. Le problème ne se pose pas sur M6,TF1.. Pas de problème non plus sur PC avec VLC sur les chaines FranceTV.

Les infos de drop images et erreur son son visible dans le mode debug. vid_stats: drop=120 et aud_stats: ptserr=169. rtp:sequence_errors=0 upstream_errors=0 après quelques minutes sur France5.
Aucune erreur dans la transmission RTP; même en connection filaire le problème persiste.
Reproductible sur plusieurs mini4K (v1 et v2).
Le problème est présent aussi lors de la lecture d’un enregistrement de ces chaines.

La qualité HD+ n’est pas proposée pour les enregistrements et automatique n’enregistre pas dans cette qualité, si disponible.

Depuis le guide des programmes (EPG), on ne peut pas savoir quand à lieu une rediffusion et par la même occasion enregistrer un programme en rediffusion.

Pourriez-vous l’ajouter ?

Bonjour

Nous n’avons pas accés au chaines 0 et 4 sur l’espace TV de la freebox mini 4K
Hier nous avons souscrit a l’abonnement Canal, et absence de chaine 4 , nous avons aux autres chaines canal

Le Support free nous a demander de poster cette anomalie

Merci de votre aide

J’ai un player mini 4k en option multi-tv.
Il fonctionnait sans aucun problème avec le serveur v6.

Je viens d’installer le serveur v7 et depuis, l’image de la tv sur le player 4k est parasitée (petits points sur tout l’écran, image qui saute et des flashs intermittents)
L’image est stable sur toute la phase démarrage du player donc cela ne vient pas de la liaison entre le player et la TV (cable HDMI).

1 chose réalisée : resynchroniser les 3 freeplugs OK
2 chose réalisée : vérifier/changer les cables HDMI, éléctrique, multiprise

La qualité d’image devient totalement dégradée. Impossible de regarder l’image.

Image rose avec téléviseur Hisense en mode HDMI 2.0. Espace colorimétrique totalement décalé

Le problème n’apparaît pas lorsque l’on force le mode HDMI 1.4

Merci de me contacter en MP

Le support technique Hisense

Bonjour

j’ai remarqué qu’en sélectionnant la qualité vidéo par défaut sur HD+, la qualité des chaines se met en Standard (même pas HD) au lieu de suivre la configuration HD+

Par contre en forçant et configurant manuellement chaine par chaine, effectivement le flux HD+ marche.

Bonjour, j’ai un disque dur formaté en fat avec un mac qui est reconnu et connecté au server. J’ai un problème de latence sur tous les fichiers et les enregistrements tv réalisés avec la Freebox. Etrangement je n’ai aucune problème de lecture si je passe par l’application de lecture des enregistrements de free, la latence est uniquement avec l’explorateur de fichiers. J’ai testé aussi différents lecteurs, vlc, kodi Mx Player et le problème persiste.

Je dois aussi préciser que lorsque je branche une clé usb formatée en fat32 les fichiers sont visibles mais je ne peux pas lire.
J’ai testé deux disques durs, un auto-alimenté et un disque alimenté sur tous les ports du player et j’ai un plantage systématique de l’affichage TV (écran noir, filet bleu au centre de l’écran et parfois redémarrage du player )

J’ai une connexion de 16mo, on me raccorde à la fibre dans une semaine mais je ne pense pas que le problème vienne de là.

Si vous avez la solution pour résoudre le problème de latence via l’explorateur de fichiers et la reconnaissance des disques dur sur le player je suis preneur.

Le boîtier de démarre pas, seul le ventilateur fonctionne. La led rouge reste fixe et le port ethernet ne s’allume pas. Le reset via le bouton wifi ne change rien.

3 semaines que certaines player mini 4k sont devenues des briques. Pas de remplacement des boitiers car free souhaite résoudre le problème de logiciel. Cela ne touche pas toutes les modèles.

Bonjour,

Je possède un TV hisense serie 6 (H55AE6000) et je rencontre un problème d’image avec la freebox Mini 4k, l’image et très très sombre quand on regarde des images / films ou série de nuit on remarque à peine les formes.
Quand nous réglons la luminosité de notre écran cela ne change rien.
Nous avons fait le forçage du player mini 4k en HDMI 1.4, aucun changement.
Quelque fois l’image est rose dès le boot de la freebox player.
nous avons fait appel au service client free qui ont fait un échange du materiel est c’est la même situation.
J’ai fait un test du player de la box sur une autre TV (plus ancienne) qui n’est pas en HDMI 2.0 et le rien a dire les couleurs son nickel.
Avant j’étais chez bouygues telecom avec la bbox miami (android TV), je n’avais pas de problème de couleur d’image.
J’ai aussi fait le test d’une box android tv (MXQ PRO 4k) idem pas de problème d’image.
D’avance merci pour votre retour

J’ai un boitier Mini 4K en option Mutli TV d’un abonnement Freebox Revolution.
Les deux sont connectés en CPL.

Lorsque le serveur Revolution est redemarré (suite à une mise à jour par exemple), alors le boitier mini 4K ne peut plus s’y connecter en sortie de veille.
L’ecran affiche un message d’erreur et il est impossible de regarder la télé.

Pour corriger le probleme il faut redemarrer le player (appui long sur le bouton, puis “OK” à la question “voulez vous l’eteindre” et ensuite le redemarrer avec la longue procedure de démarrage d’Android)

Bonjour.

Depuis la dernière Mise à Jour 3.0.1 (Printemps 2018) du Player de la Freebox Mini 4K, la liste des chaînes TV favorites n’est plus sauvegardée (Freebox TV, Options TV: paramètres/Personnaliser liste chaînes). Après chaque coupure électrique (prise électrique), et même, après une simple mise en veille prolongée du Player (après quelques jours) et bien que celui-ci reste branché au secteur, ce dernier perd la mémorisation de la liste: je suis contraint de présélectionner de nouveau, systématiquement à l’allumage du Player, mes chaînes favorites (sélection manuelle des chaînes dans la liste des chaînes dans les options), ce qui est rébarbatif à la longue (et, donc, par conséquence, plus moyen de choisir mes chaînes préférées directement, en utilisant la touche “PRG” de la télécommande Freebox).

Merci de prendre en considération cette anomalie majeure, et de corriger ce bug pour la prochaine MAJ.

S.M

Impossibilité d’envoyer des vidéos d’un samsung s7 sur la television via la Freebox Player Mini 4K

Aucun signal sur la television +
Un message d’erreur apparait sur le telephone “un probleme est survenu lors de la connexion à l’ecran “freebox player mini v2”

Pour chaque chaîne le réglage de langue (notamment VO) reste sauvegardé à chaque démarrage mais ce n’est pas le cas des sous-titres.
Il faudrait au moins ajouter une option permettant de rendre permanent le choix du canal de sous-titre pour les chaînes.

Bonjour
J’ai la 4k, J’ai formaté mon disque dur externe et les générateurs d’enregistrements restent ainsi que les enreg terminés alors qu’il n’y a plus rien sur mon disque dur.
J’ai changé de disque dur et cela fait la même chose, tout est encore là...
J’ai débranché la freebox et la 4k et le pb persiste...

Je veux une solution.

Merci, bonne journée.

Bonjour,

Il est impossible d’uploader une liste de plusieurs fichiers à partir de l’explorateur de fichiers, bouton “ulpoader ici”). Le premier fichier est bien transféré, mais les suivants (pas forcément le deuxième) entraîne une erreur et l’arrêt des transferts.

Pour transférer plusieurs fichiers sans erreur, il faut les envoyer un par un (bien qu’en simultané, le transfert se fait en même temps pour tous les fichiers et non l’un après l’autre.

Merci pour la correction.

Vloilà :
sur les player où google cast est en version 1.29, il ne fonctionne plus depuis chrome sous windows.

Chrome ne voir pas l’appareil pour caster alors que cette appareil est bien présent dans l’explorateur Windows/réseau

J’avais la version 1.26 de google cast sur ma mini et google cast fonctionnait très bien

une maie avait la 1.29 et google cast ne fonctionnait pas (appareil non trouvé)

j’ai remis la configuration usine de google cast sur ma mini et donc je suis repassé en version 1.29
Et la naturellement google cast ne fonctionne plus.

Le gros problème c’est que maintenant je suis bloqué en version 1.29 et mon player que j’ai redémarré ne met pas à jour google cast vers la version 1.36

En gros les mises à jour d’application ne fonctionne pas ?!

Et je ne trouve aucun moyen de forcer cette mise à jour.

Bonjour à toutes et à tous,

J’ai acheté un player mini 4 K en plus de la Freebox delta et malheureusement la télécommande fonctionne très mal.
Exemple impossible d’utiliser la touche Prog - pour retourner d’une chaîne en arrière !!
Bon nombre de touches sur cette télécommande ne fonctionnement pas. J’ai changé plusiers fois les piles, re paramétré la télécommande bref rien n’y change.
Comment puis-je faire pour faire changer, échanger la télécommande sans payer les 19.90€ ?
Ou dois-je m’adresser ?

Merci d’avance pour vos retours et votre aide.

Franck Leboeuf