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17665 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug mini player 4 K |
Description de la tâche
lorsque je place un dongle sur le mini Player 4 K, lors du retour sur les chaînes de télévisons, au redémarrage on me signal un rapport d’erreur concernant la chaîne arte, si j’enlève le dong, lors du redémarrage le rapport disparait, mais revient si je replace un dongle, toutefois on m’a invité à réinitialiser le player, et je constate que le rapport est toujours présent.
Cordialement
P D-T
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17484 | Freebox Player Mini 4K | 26/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug marges d'enregistrement |
Description de la tâche
Lors de l’enregistrement d’une émission à partir du programme TV, les marges programmées avant et après ne sont pas prises en compte bien qu’indiquées sur l’enregistrement en cours.
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17707 | Freebox Player Mini 4K | 23/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug HDMI CEC mise en sommeil |
Description de la tâche
La mise en veille par HDMI CEC ne se répercute pas sur la télé lors de extinction de la mini 4K par un appui long sur la touche mise en veille (raccourci pour l’arrêt complet de la mini)
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27357 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2019 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Bug des enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour J’ai la 4k, J’ai formaté mon disque dur externe et les générateurs d’enregistrements restent ainsi que les enreg terminés alors qu’il n’y a plus rien sur mon disque dur. J’ai changé de disque dur et cela fait la même chose, tout est encore là... J’ai débranché la freebox et la 4k et le pb persiste...
Je veux une solution.
Merci, bonne journée.
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17154 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Bug de lecture de fichiers vidéos |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible de lire les fichiers vidéos contenus dans une clef USB par aucun des ports du mini 4k et je ne peux pas lire non plus les fichiers vidéos qui se trouvent sur le HDD du “freebox server”. Cela fait un écran noir et affiche un message “impossible de lire la vidéo” au bout de quelques secondes.
Impossible d’accéder à mon ordinateur par le mini 4K, message “acces denied” à l’écran.
Merci de vos réponses.
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16940 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bug d'affichage dans les recommandations |
Description de la tâche
Bonjour,
Un bug d’affichage arrive de temps en temps dans le bandeau des recommandations. En effet, sur ce bandeau de recommandation, une proposition de 3/4 chaines TV est affichée. Parfois, le nom de la chaine ne correspond pas à l’image.. Par exemple chez moi image de beIn Sport alors que le clic sur la chaine renvoi sur M6.
Je n’ai pas trouvé la façon de reproduire ce bug à tous les coups mais il me semble qu’il se produit après être allé dans l’explorateur de fichiers.
J’utilise la box en option Multi TV.
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19153 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2015 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | bug chromecast lors du lancement d'un cast sur un autre... |
Description de la tâche
bonjour,
reproduction du bug : je lance un google cast depuis mon smartphone (sony) sur l’application TuneIn Radio, le cast se lance sans problème. Si ensuite, tout en laissant le premier cast s’executer, je lance google musique et que je lance un second cast, celui-ci devrait normalement prendre le relai sur le premier en cours. Or, je retourne sur le flux télé. c’est clairement un bug, origine Android TV ou free, aucune idée.
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22442 | Freebox Player Mini 4K | 24/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bug audio application TV |
Description de la tâche
Parfois quand je quitte l’application (en lançant une vidéo Chromecast par exemple), l’audio ne s’arrête pas et se met en doublon de la nouvelle application.
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34776 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2021 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug Airmedia |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur la Mini 4k, j’arrive bien à envoyer le son via Airplay (MacOS 11.3.1). Je vois bien sur la freebox le nom de la chanson mais le son ne sort pas de l’enceinte connectée avec une prise jack.
Merci pour vos retours
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23390 | Freebox Player Mini 4K | 25/12/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Bug affichage au zapping |
Description de la tâche
Quand on zappe avec l’une ou l’autre télécommande, un bug apparait sur le bandeau en haut de l’image:
En zappant le bandeau change vers la nouvelle chaine, mais une sorte de “décrochage du bandeau” se voit pendant une demi seconde. C’est assez dérangeant mais pas vital :)
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22752 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug 2/2 - Wifi |
Description de la tâche
Quand je décide de passer par le wifi (partage de connexion de mon phone en 4G avec un débit supérieur à mon ADSL), dans la liste des réseaux disponibles, je vois celui de mon phone : je me connecte avec, je rentre le mot de passe puis après quelques secondes de recherche, j’ai le message suivant :
“SSID introuvable” (SSID à remplacer par le nom du réseau)
Bien sûr, j’arrive à me connecter à mon phone avec un ordinateur, une tablette sous Android. J’ai aussi essayé de me connecter au wifi de ma freebox serveur : le même message !
Et tout ceci depuis la dernière MaJ - faite par des stagiaires ? C’est la période de stages en ce moment...
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22751 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug 1/2 - Application CANAL |
Description de la tâche
Voilà le magnifique message que je reçois quand je me connecte à l’application CANAL (pas myCanal) :
ATTENTION Votre TV n’est pas compatible avec la norme de sécurité HDCP. Pour retrouver vos images, essayer de brancher votre freebox sur une autre entrée HDMI de votre TV. Si vous ne pouvez toujours pas regarder vos programmes, raccordez directement votre freebox à votre TV à l’aide d’un cable péritel.
Alors bien sûr, j’ai testé les différentes entrées HDMI, différents cables, toujours le même message ! Ma TV est récente (de 2016), l’application myCanal, elle, fonctionne très bien.
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21166 | Freebox Player Mini 4K | 15/02/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bruit du player 4k en veille (et consommation) |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai noté récemment que le player faisait énormément de bruit lorsqu’il est en veille, et comme il est dans la même pièce que mon lit, cela me dérange beaucoup.
Normalement, lorsqu’un appareil est en veille, il doit consommer un minimum de courant, et donc chauffer le moins possible, et donc, ne pas nécessiter de ventilation.
Alors soit il y a un souci dans la gestion du ventilateur, soit il y a un souci dans la gestion de l’énergie (mais je n’ose imaginer que lorsque le player est en veille, il continue à consommer du courant, et de la bande passante, pour décoder un flux tv inutilement).
En outre, j’ai comme tout le monde un téléphone mobile, et ce dernier, bien que plus puissant que le player de ma freebox, et bien que dans un boitier bien moins ventilé, ne nécessite aucun ventilateur pour fonctionner, même lorsqu’il est utilisé pour regarder des vidéos, donc j’ai du mal à comprendre pourquoi ma box fait autant de bruit...
Merci de votre action...
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35048 | Freebox Player Mini 4K | 14/06/2021 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | browse DLNA KO! crash systematique |
Description de la tâche
L'explorateur de média crash a chaque ouverture de dossier! fonction inutilisable!
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22064 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2017 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Brève perte du signal vidéo. |
Description de la tâche
Le signal vidéo a subi une coupure d’environ 2 secondes lord du visionnage d’une vidéo sur YouTube.
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21928 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Branchement de disque dur externe |
Description de la tâche
A chaque fois qu’on le branche il nous laisse 2 chois soit pour la mémoire du décodeur soit comme stockage externe mais dans les 2 k il veut formaté le disque dur
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21982 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | boutons de choix pas mis en évidence |
Description de la tâche
j’ai constaté à plusieurs endoirts du menu qu eles bouton de choix (valider, annuler par exemple) ne sont pas mis en évidence lorsqu’on est dessus. Du coup il est compliqué de savoir si on va valider ou annuler. cela se produit par exemple dans le menu pour ajuster l’image à l’écran.
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16693 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Bouton retour dans Freebox Replay |
Description de la tâche
Le bouton “Retour” (la flèche) ne provoque pas le comportement attendu dans Freebox replay.
En effet, au lieux de faire un retour à la fenêtre précédente, elle ramène à l’écran principal (comme le bouton Maison).
C’est très agaçant !
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20592 | Freebox Player Mini 4K | 20/08/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bouton reconaissance vocale bloque le Bluetooth |
Description de la tâche
Bonjour, Voilà, tout est dans le titre; quand j’appuie sur le bouton de la reconaissance vocale l’application se lance mais le Bluetooth s’arrete donc la télécommande ne fonctionne plus. Pour le relancer le seul moyen est de redémarrer le Player. J’ai déjà aperçu le même bug sur ke Bugtracker mais il n’a reçu aucune réponse. C’est pour cela que je veut le relancer.
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20557 | Freebox Player Mini 4K | 07/08/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Bouton OK capricieuse sur la Mini4K |
Description de la tâche
Bonjour, Vérifié sur 3 machines Mini4K différentes: Le bouton OK de la télécommande devient capricieux. Il faut parfois une dizaine d’appuis pour valider la commande. Tous les autres boutons sont fonctionnels. Aucun probléme quand la commande se fait avec les applications Android Remote.
manip usuelles : Changer piles, vidage des condensateurs, dissocier/rassocier.
Cordialement
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19476 | Freebox Player Mini 4K | 13/01/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Boitier CPL/Ethernet non détecté par le player |
Description de la tâche
Bonjour, Je cherche à relier les deux boîtiers de ma Freebox Mini via CPL.
Problème : le boitier CPL relié au player ne semble pas détecter la connexion à celui-ci, et inversement, le player ne détecte pas qu’un câble Ethernet est branché (voyant “Ethernet” éteint sur le boitier CPL, toutes diodes éteintes sur la prise Ethernet du player).
Si je connecte le player et le server directement avec un câble réseau, tout marche bien. Si je connecte le boitier CPL (ordinairement relié au player) à un PC, la connexion est détectée par le boitier et par le PC (et la connexion CPL avec le server est établie).
J’ai testé quelques manips mais je commence à arriver à court d’idées pour localiser d’où vient le problème... et je suis preneur de toute suggestion !
Merci d’avance.
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17605 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | boitier 4k redémarre ou se fige meme apres derniere MAJ |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise a jour le boitier redémarre sans cesse moins que avant mais encore trop a mon gout. le boitier redémarre seul ou se fige et obliger de le débrancher électriquement génial pour voir un film...
Merci de faire le nécessaire rapidement
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19716 | Freebox Player Mini 4K | 13/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bluetooth pour system Audio |
Description de la tâche
bonjour, quant est il du fonctionnement du Bluetooth pour des Systems Audio avec la mini 4K? je souhaiterai utiliser mon casque bluetooth Sony avec freebox Mini 4K. et peut on, en attendent que cela fonctionne, utiliser un dongue bluetooth sur le port usb de cette mini 4K? cdt Patrick
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18371 | Freebox Player Mini 4K | 04/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bluetooth Low Energy ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonsoir,
Aujourd’hui j’ai tenté de connecter un périphérique BLE (Bluetooth Low Energy) sur le Freebox Mini Player 4K, qui est sensé être compatible.
ça ne fonctionne pas, aucun périphérique n’est détecté.
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17144 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bloqué sur Connexion au Freebox Server |
Description de la tâche
Depuis le reboot de mon Freebox Server (V6) ce matin, plus possible de connecter mon Player Mini. Ce dernier reste bloqué sur l’étape de Connexion au Freebox Server. Que se soit en Wifi ou par Ethernet. Par contre, le Player Mini est bien visible sur le réseau.
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22094 | Freebox Player Mini 4K | 19/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Blocage sur le chargement chaine de Freebox TV | |
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17403 | Freebox Player Mini 4K | 14/05/2015 | Anomalie | Films | Nouveau | blocage pixels sur Lecture fichiers Video MKV | |
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22744 | Freebox Player Mini 4K | 02/07/2018 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Blocage de l'économiseur d'écran | |
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22118 | Freebox Player Mini 4K | 23/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Beta Android 7 Mini 4K: Univers Canal | |
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22054 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bêta 7 application my canal | |
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22215 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2018 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Bêta 5 - Problème affichage - Premier lancement de l'As... | |
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32808 | Freebox Player Mini 4K | 17/10/2020 | Anomalie | Applications | Nouveau | back homepage | |
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17610 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Évolution | Application TV | Nouveau | Avoir plus de messages d'information en cas d'Erreurs l... | |
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29078 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2019 | Évolution | TV | Nouveau | Avoir accés a la liste des chaines | |
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18525 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Évolution | Explorateur de médias | Nouveau | Avance rapide sur les vidéos. | |
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16998 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Avance rapide | |
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17528 | Freebox Player Mini 4K | 31/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Avace rapide | |
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34021 | Freebox Player Mini 4K | 10/02/2021 | Anomalie | TV | Nouveau | Audio non synchrone | |
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22157 | Freebox Player Mini 4K | 06/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Audio Bluetooth HS | |
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16964 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Aucun son en Dolby Digital | |
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22700 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Au démarrage de la Freebox on tombe sur l'écran d’accue... | |
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21525 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Attente d'une connexion réseau au démarrage du player | |
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17733 | Freebox Player Mini 4K | 27/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | attente connexion wifi si télécommande en veille | |
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32525 | Freebox Player Mini 4K | 22/09/2020 | Anomalie | Films | Nouveau | Atmos toujours remixé même avec passthrough HDMI activé... | |
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17439 | Freebox Player Mini 4K | 19/05/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Association télécommande impossible après réinitialisat... | |
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23941 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | Association des Free plug impossible | |
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21974 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Association de périphérique bluetooth 4 (BLE) impossibl... | |
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20577 | Freebox Player Mini 4K | 17/08/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | association avec un périph BLE Bluetooth 4.0 n'est pas ... | |
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21636 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Aspect des sous-titres | |
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17335 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Artefacts | |