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16743 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Évolution | Accessoires | Nouveau | Le CPL fourni en Multi TV trop bruyant la nuit. |
Description de la tâche
Bonjour, Je dispose de la Mini 4K en multi-TV avec la V6 en server.
Brancher en CPL avec le mini bloc fournis, lorsque la Mini 4K est en veille “profonde” (éteinte), le bloc CPL clignote de manière + ou - régulières tout en émettant des bruits dérengeant.
En effet, on Multi-TV, ma Mini 4k est dans la chambre. Ce défaut (amélioration) est rédhibitoire car, tant la lumière clignotante (pas celle du réseau, éteinte en veille profonde) que le bruit qui suit ce clignotement, cela nous reveille plusieurs fois par nuit.
En espérant qu’une mise à jour puisse agir sur le CPL (??), cela serait le bien venu avant un renvoi de la machine.
Merci et à bientôt
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16897 | Freebox Player Mini 4K | 30/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Le CPL fourni en Multi TV se connecte très mal avec les... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le CPL fournit avec le Mini Player 4K se connecte très mal avec les 2 autres CPL de la freebox revolution et du player.
Il est bien reconnu par les 2 autres, mais le debit de communication est très bas. Il apparait bien dans la rubrique Réglage-Systeme-Reseau-CPL du player avec un reseau à 3, mais en rouge avec un débit de 9 Mbits avec les 2 autres, contre 140 Mbits pour les 2 premiers entre eux.
Ceci en le branchant à proximité des 2 autres sur le même circuit de prises.
Est-ce un probleme hard ou soft ?
Merci.
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22017 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Laucher android "Aucune recommandation disponible pour ... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai regardé hier la télé depuis 20h et en sortant de l’application vers 22h, le launcher affiche un bureau unique (avec les “Applications android tv” sur une même ligne, y compris celle de Free) et un message au dessus “Aucune recommandation disponible pour le moment”
en redémarrant, ça fonctionne... difficile de définir comment reproduire désolé
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26423 | Freebox Player Mini 4K | 12/03/2019 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | latence avec l'explorateur de fichiers |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un disque dur formaté en fat avec un mac qui est reconnu et connecté au server. J’ai un problème de latence sur tous les fichiers et les enregistrements tv réalisés avec la Freebox. Etrangement je n’ai aucune problème de lecture si je passe par l’application de lecture des enregistrements de free, la latence est uniquement avec l’explorateur de fichiers. J’ai testé aussi différents lecteurs, vlc, kodi Mx Player et le problème persiste.
Je dois aussi préciser que lorsque je branche une clé usb formatée en fat32 les fichiers sont visibles mais je ne peux pas lire. J’ai testé deux disques durs, un auto-alimenté et un disque alimenté sur tous les ports du player et j’ai un plantage systématique de l’affichage TV (écran noir, filet bleu au centre de l’écran et parfois redémarrage du player )
J’ai une connexion de 16mo, on me raccorde à la fibre dans une semaine mais je ne pense pas que le problème vienne de là.
Si vous avez la solution pour résoudre le problème de latence via l’explorateur de fichiers et la reconnaissance des disques dur sur le player je suis preneur.
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22755 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Langue de recherche et pour service Google Assistant (K... |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans le version 3.0.1, lorsqu’on change la langue de recherche de la partie voix, et qu’on met une autre langue, au bout d’un moment, le parametrage choisi revient toujours au Francais. Google ne détecte plus le parlé étranger, ici le chinois.
Pourriez vous regarder? Ce problème n’a jamais été rencontré dans les versions de Freebox Mini avant la 3.0.1;
Merci pour le travail que vous réalisez, et bon courage :)
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35458 | Freebox Player Mini 4K | 23/08/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Lag Youtube Mini4K en 1080p uniquement |
Description de la tâche
L'application YouTube sur Mini4K ralentit uniquement en 1080p alors qu'en Ultra HD pas de lag. Je suis en Fibre et ça le fait uniquement sur le player mini 4K et en 1080p car en 720p et 4K pas de soucis !
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18115 | Freebox Player Mini 4K | 26/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Lag vert en tnt et perte de la synchro telecommande |
Description de la tâche
Tnt hd : Bonjour la mini 4k player me pose problème en tnt des lags vert en tnt hd des que la mini monte en chauffe . Suite a son refroidissement par ventilateur rajouter plus de lag . Pas de problème de reception chez moi avec aucun autre decodeur tnt
Télécommande : la télécommande free ne repond plus apres une periode ou ont s en sert pas aleatoire . Fonctionne toujour avec une télécommande usb manette clavier ou souris . Obliger de debrancher le boitier pour que la télécommande remarche . La télécommande free reste bien connecter puisque elle ne clignote pas en appuyant sur touche mais est inopérante
3 em bug femtocell partir server : le fetocell fait rebouter la box indefiniment si il est activer
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22099 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Lag lors de la lecture de vidéo |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mis jour du player en 7.1 (Beta) j’ai remarquer que lors de la lecture de vidéo par Kodi les vidéos saute mais uniquement le flux video et pas le flux audio. Aucun soucis de ce genre avec la version précédente d’android.
Cordialement
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20857 | Freebox Player Mini 4K | 03/11/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | La télécommande ne réagit plus |
Description de la tâche
bonjour,
depuis maintenant 3 semaines je rencontre un problème de synchro entre la télécommande et le boitier mini 4k obliger d’appuyer sur le bouton d’association du boitier et refaire une recherche d’accessoire.
j’ai remis a zero le boitier 4k en pensant résoudre le problème, mais le problème persiste.
je précise également que le problème arrive aléatoirement que cela peut marcher correctement pendant 2 jours et avoir 2 a 3 fois le même problème dans la journée.
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18520 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | La télécommande fini toujours par se déconnecter |
Description de la tâche
Bonjour,
la télécommande de la mini4K fini toujours par se déconnecté a un moment ou un autre. j’ai fais les MAJ de la télécommande, les ré-associations, les reconnections. je passe plus de temps a ça, qu’a me détendre devant ma TV.
j’utilise ma telecommande TV via le HDMI et l’appli télécommande free, mais cela reste du dépannage “faute de mieux”.
Ne serait il pas temps de remédier correctement au problème ?
Cordialement
Daweed45
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17768 | Freebox Player Mini 4K | 03/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | La sortie audio ne supporte pas le mode direct |
Description de la tâche
Ce qui fait que le flag AUDIO_OUTPUT_FLAG_DIRECT de l'interface native AudioTrack est ignoré.
Ceci peut poser problème pour les applications nécessitant une faible latence, ou pour pouvoir faire du passthrough IEC61937
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19365 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | La radio ne marche plus en multiposte |
Description de la tâche
j’ai la mini 4k depuis des mois, la radio ne fonctionne plus depuis une semaine (en multiposte), vous avez changer les adresses ? Et vous ne les fournissez plus ? Au 3244, il m’ont dit que free n’avais jamais fournit les radios en multiposte ... pourtant ca faisait 10 ans que je pouvais me connecter a ce genre d’adresse: rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=100010 (pour france info)
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28427 | Freebox Player Mini 4K | 24/09/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | La qualité HD+ n'est pas sélectionnée automatiquement |
Description de la tâche
Problème:
Lorsque le réglage de la qualité est sur “Automatique” la meilleure qualité devrait être sélectionnée. Cependant la plupart des flux restent en HD (Bitrate visible avec l’écran de debug)
Lorsque la qualité “HD+” est forcée dans le réglage de qualité les flux se mettent tous en SD.
Solution temporaire:
Redémarrer le décodeur
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21135 | Freebox Player Mini 4K | 04/02/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | La mosaique apparait dans le programme TV |
Description de la tâche
Pourriez vous cacher la mosaique du programme tv ?
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21705 | Freebox Player Mini 4K | 11/08/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | la mise en veille n'interrompt pas la lecture d'un enre... |
Description de la tâche
Bonjour, petit bug: Lorsque la mini4K est mise en veille (via télécommande) pendant la lecture d’un enregistrement, la lecture de l’enregistrement n’est pas interrompu et se poursuit, l’écran s’éteint bien (via CEC) et le voyant rouge s’allume sur la mini4K.
Avec un ampli externe sur SPDIF on peut entendre la lecture se poursuivre. Sinon en sortant de veille, on peut voir que la lecture s’est poursuivi..
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20356 | Freebox Player Mini 4K | 19/06/2016 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | La mini 4k n'enregistre pas la TNT |
Description de la tâche
Bonjour J’ai reçu la mini 4k hier et je m’apercois que les enregistrements sur la TNT ne se font pas, cela enregistre directement le flux IPTV malgre choix TNT choisi dans les enregistrements. Toujours en version player 1.1.0 mais je pense que cela correspond plus au server qui lii est en 3.3.2 alors que je vous que cela avait été resolu en 3.1.2.
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16480 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | La manette xbox 360 filaire n'est pas reconnu |
Description de la tâche
La manette xbox 360 filaire n’est pas reconnu. J’ai testé sur ma tablette android Asus et là pas de problème la manette est reconnue immédiatement et fonctionne dans les jeux. La même manette n’est pas reconnu dans la FB mini 4K. Elle s’allume mais impossible de l’utiliser dans les jeux.
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17745 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | La gestion de volume sonore n'est pas effective sur Gam... |
Description de la tâche
Bonjour
Le volume ne peut pas être modifié sur les chaines Game One, Game One +1 et d’autres. Il est toujours au maximum peut importe le réglage avec la télécommande!
Étant plutôt consommateur de ces chaines, il m’arrive de faire sursauter les gens autour de moi en zappant dessus !
C’est plutôt très gênant
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20471 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | La fonction HDMI CEC ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour Depuis la Mise à jour 2.0.3 je peux arrêter la TV et Le player à l’aide de la fonction HDMI CEC mais lorsque que je veux allumer de nouveau je n’ai que le son et un écran noir. Pour remédier à cela je dois débrancher électriquement le player mini 4k afin de recevoir normalement les émissions. Pour précision j’ai fait une réinitialisation usine du player avec redémarrage du serveur et rien y fait. Cordialement
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20498 | Freebox Player Mini 4K | 22/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | La fonction HDMI CEC ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour depuis la MAJ 2.0.3 le fonction CEC ne fonctionne plus
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29185 | Freebox Player Mini 4K | 26/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | L'installation de Netflix a échoué (Code: -7) |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la mise à jour de mon Freebox Player Mini 4K en version 3.1.11, j’ai le message suivant qui apparait “L’installation de Netflix a échoué (Code: -7) - Prochain essai XX secondes”, et cela en boucle.
Je ne peux rien faire d’autre, je reste bloqué sur cette fenêtre, et je n’accède plus à aucun autre menu.
Merci, Benur
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21972 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | L'association de la télécommande échoue si auparavant a... |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque la télécommande est déjà associé, et que l’on relance une association, malgré la désassociation de la télécommande (Muet et free). L’association abouti sur un écran standard android proposant l’association Bluetooth de FreeboxRemote.. seulement il faut un clavier pour valider l’association.
contournement: relancer l’association via le bouton sur la mini4K à nouveau (et Mute+free sur télécommande)
L’appui 3 secondes doit être fait à quel moment? Si fait quand le message est affiché, la barre de progression monte jusqu’au bout dans l’écran suivant et en reste là. Comment remettre à zero la télécommande? Mute+free la passe seulement en mode association, puisqu’elle essaye toujours de se connecter à la mini4K. Merci
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22723 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | L'application TV reste en tache de fond lors de l'utili... |
Description de la tâche
Bonjour,
L’application TV reste en tache de fond lors de l’utilisation du chromecast depuis MAJ 7.1.1 :
En cours d’utilisation de l’application TV, lancement d’une application utilisant le chromecast (PLEX par exemple), le média est lancé son et image visible mais l’application TV reste en tache de fond car le son de l’application TV est toujours présent en plus du son média en cours... Résolution possible en basculant de nouveau sur l’application TV puis en relançant le média avec le chromecast intégré Aucun problème avant cette MAJ
Problème rencontré 3 fois d’où l’ouverture de cette tâche
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28714 | Freebox Player Mini 4K | 22/10/2019 | Évolution | Applications Free | Nouveau | Invisibilité du code source |
Description de la tâche
Les développeurs free proposent depuis longtemps déjà une partie du code source des boîtiers publics sur le site https://floss.freebox.fr/ . C’est intéressant, et on peut librement pomper le truc pour l’améliorer etc. Bon. En revanche, on n’a rien pour la mini 4K et ses apps APK, pourquoi?
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17177 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Interruption des vidéos à la demande |
Description de la tâche
Bonjour,
un problème nous empêche de pouvoir profiter des services de vidéo à la demande.
ce problème concerne tous les services (Freebox Replay, Canal à la demande, CanalSat à la demande).
les vidéos se lancent, le son est bien là, mais passé dix secondes environ, l’écran devient noir.
j’ai un switch qui raccorde mes équipements (freebox mini, ampli pioneer, télé LG, XBox) au freebox server un peu plus loin.
lorsque l’écran devient noir, on constate sur le switch que la connexion réseau de la freebox mini “saute” : les deux led s’éteignent (transfert + connexion 100 mps).
je n’ai pas de problème avec youtube, ou les chaines de télé, que ce soit FreeBox TV ou Canal/CanalSat.
est-il possible de fournir un debug log, genre catlog, en vue d’aider un maximum ?
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16954 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Évolution | Applications | Nouveau | Intégrer un client DMR (UPnP Dlna) dans le player | |
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22339 | Freebox Player Mini 4K | 02/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | info TV affiche son mono au premier lancement | |
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22695 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Évolution | TV | Nouveau | Indication si chaine TNT disparu | |
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20919 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2016 | Évolution | Réglages | Nouveau | Indicateur visuel de surchauffe player. | |
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22671 | Freebox Player Mini 4K | 31/05/2018 | Anomalie | Applications | Nouveau | Incompatibilité de l'application twitch version 4.5.5 a... | |
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17264 | Freebox Player Mini 4K | 01/05/2015 | Anomalie | Entrées/sorties | Nouveau | Incompatibilité Ampli ONKYO | |
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22682 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Impossiblle de choisir entre chaine TNT hertzienne ou c... | |
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23039 | Freebox Player Mini 4K | 16/12/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Impossible lire multiposte avec Kodi | |
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17416 | Freebox Player Mini 4K | 15/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | impossible de supprimer les anciennes connexions wifi (... | |
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22679 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Impossible de lire une video Youtube 4k | |
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17874 | Freebox Player Mini 4K | 19/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | impossible de lire un fichier 3d | |
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17633 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Impossible de lire des videos mkv ou mp4 | |
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20528 | Freebox Player Mini 4K | 29/07/2016 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Impossible de lire certaines videos via le player mini ... | |
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32615 | Freebox Player Mini 4K | 29/09/2020 | Évolution | Réglages | Nouveau | Impossible de désactivé l économiseur d écran | |
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19297 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Impossible de choisir le flux audio à la lecture d'un e... | |
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24734 | Freebox Player Mini 4K | 21/01/2019 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Impossible de choisir HD+ pour l'enregistrement (fibre) | |
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17304 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Impossible de changer la langue du clavier | |
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17316 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Impossible de changer de port HDMI | |
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19258 | Freebox Player Mini 4K | 03/12/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | impossible dans freeboxOS de programmer un enregistreme... | |
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24802 | Freebox Player Mini 4K | 23/01/2019 | Évolution | Application TV | Nouveau | impossible d'utiliser Netflix et de caster sur le playe... | |
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17503 | Freebox Player Mini 4K | 28/05/2015 | Anomalie | Play Store | Nouveau | Impossible d'installer une application via le Play Stor... | |
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17395 | Freebox Player Mini 4K | 13/05/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Impossible d'enregistrer un programme | |
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22767 | Freebox Player Mini 4K | 22/07/2018 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Impossible d'enregistrer | |