Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie État  asc Résumé
22120Freebox Player Mini 4K24/11/2017AnomalieApplication TVNouveauabsence de son 3 re démarrage nécessaire Description de la tâche

bonsoir sur la Beta test android 7. apres une longue mise en veille ou extinction je suis obligé de redémarrer 3 fois minimum le player mini 4K pour que le son revienne. Que ce soit sur l’application Free TV, dans les menu ou autre application (youtube, tune radio ou video sur USB).

22134Freebox Player Mini 4K29/11/2017AnomalieTVNouveauListe des enregistrements disponible sans le contrôle p... Description de la tâche

Malgré la mise en place du contrôle parentale, la liste des enregistrements restent disponibles et visible à l’affichage.
Il faudrait ne pouvoir voir la liste des enregistrements qu’apres Avoir saisie le code parentale.

Pour aller plus loin :
Le test de mise en place d’un profil limité n’a pas été concluant puisque pour seulement accéder à la tv il faut absolument garder l’enregistrement. Du coup on tourne en rond.

Merci d’avance pour la prise en compte de ce problème.

22140Freebox Player Mini 4K01/12/2017AnomalieTVNouveauImage rose dès le boot Description de la tâche

Bonjour,

Mon Player 4K et Player V6 sont branchés sur un home cinéma (HK BDS280) lui même branché sur la TV.

RAS pour le Player V6.

Image teintée rose pour le Player 4K. Image fonctionnelle en direct sur la TV.

Test du Player V6 avec le câble et port HDMI (sur home cinéma) initialement utilisés par le Player 4K : RAS.

L’installation était identique avec mon ancienne TV et les 2 Player fonctionnaient correctement.

Symptômes identiques avec un autre Player 4K, d’une série différente. Mon Player 4K fait parti de la série 68:A3:xx, le second de la série E4:9E:xx

Cordialement.

PS: navré du doublon avec ma demande #20250 que j’avais demandé à fermer il y a quelques mois.

22149Freebox Player Mini 4K03/12/2017AnomalieTVNouveauUnivers Canal sur Mini 4K - qualité déplorable Description de la tâche

Bonjour,
sur un mini4K relié à une V6 en ethernet (VDSL 50 / 30) , l’univers Canal n’est pas du tout regardable:
freezes, effets mosaiques, enfin un vrai retour en arrière.
y at-il des previsions d’évolution sur cett App pour corriger ce probleme plus que bloquant?
Merci

22157Freebox Player Mini 4K06/12/2017AnomalieTVNouveauAudio Bluetooth HS Description de la tâche

Bonjour,
J’ai une enceinte Bluetooth JBL non reconnue par la box TV mini 4K, impossible d’envoyer le son sur un appareil Bluetooth.
Merci.

22160Freebox Player Mini 4K06/12/2017ÉvolutionEnregistrementsNouveauReprise de lecture d'enregistrement Description de la tâche

Bonjour,
Quand on reprend la lecture d’un enregistrement, on a le choix entre “recommencer” ou “continuer” mais la fenêtre de choix est par défaut sur “recommencer”.
C’est illogique car pour une fois qu’on voudrait “recommencer”, c’est au moins 20 fois “continuer” que l’on choisira.
Cela ne parait pas mais toute la journée on manipule des boutons des souris, des clics etc.
Donc si on peut éviter systématiquement les manœuvres inutiles, c’est bien mieux.

22186Freebox Player Mini 4K19/12/2017AnomalieTVNouveauQualité vidéo (Automatique, HD, standard) ADSL & TNT Description de la tâche

Bonjour,

Ma ligne ADSL n’est pas assez rapide pour laisser le flux TV ADSL en HD.
J’ai donc branché l’antenne TNT pour avoir un flux HD TNT et configuré le flux prioritaire TNT sur la FB 4K.

Mais j’ai des lags sur chaine TNT (alors qu’aucun sur le tuner TNT de la TV). Comment puis-je voir sur quel flux la chaine est ?

J’ai débranché le câble TNT et mis le flux TV de la FB 4K sur ADSL et la qualité sur standard.
Mais certaines chaines sont en HD (ex : W9) car elles restent en paramètre “automatique” et non “standard”. D’autres basculent bien en qualité “standard”.
J’ai fait le test avec “bas débit” est même problème.

Il y a un pb de gestion de la qualité du flux et de la source du flux TV, non ?

22198Freebox Player Mini 4K28/12/2017AnomalieTVNouveau"Erreur inconnu" Description de la tâche

Bonjour,

Depuis hier, sur la TV l image se coupe et un message s affiche “erreur inconnu” il suffit de changer de chaîne et de revenir et ça remarche...

C est complètement aléatoire et c est arrivé plusieurs fois aujourd’hui

Merci

22260Freebox Player Mini 4K18/01/2018AnomalieTVNouveauerreur: pas de connection internet sur TV Description de la tâche

Bonjour,
a plusieurs reprise pendant le visionnage TV (toutes les heures), l’écran devient noir avec un message d’erreur en bas d’écran et un message en fond: pas de connection internet.
Lors du changement de chaîne et retour, le nombre maximal ... est dépassé.. faut attendre et à nouveau changer de chaine.

22274Freebox Player Mini 4K24/01/2018AnomalieTVNouveauAdaptateur TNT sensible à l'USB Description de la tâche

Bonjour,
J’ai constaté un problème au niveau du tuner TNT de la mini4k et de sa relation avec un dongle connecté sur un port USB.

Résumé de ce que ce que j’ai constaté:
- version stable (non bêté): le scan de la TNT ne fonctionne pas dés qu’il y a une clé USB connectée au boot - j’ai au choix une erreur “tuner non détecté” au moment du scan ou alors le scan se lance mais pas de chaine trouvée.
- béta 1,2,3 (pas testé sur le 4): le scan TNT et le tuner TNT fonctionne bien malgré la présence d’une clé USB connecté dessus (un récepteur logitech)
- béta 5: le scan ne fonctionne pas quand il y a la clé. Une fois la clé retirée+reboot le scan fonctionne. Je n’ai pas eu d’erreur “tuner non détecté”. Juste une liste de chaine vide.

Autre test, je n’ai aucun dongle sur USB:
1 je scanne les chaines sans problème
2 j’accède sans problème aux chaines TNT
3 je reboot
4 j’accède sans problème aux chaines TNT
5 je branche le récepteur logitech sur l’USB
6 j’accède sans problème aux chaines TNT
7 je reboot
8 je n’ai plus la TNT
9 j’enlève la clé USB
10 je n’ai plus la TNT
11 je reboot
12 je scanne les chaines sans problème
13 j’accède sans problème aux chaines TNT
Je n’ai pas testé (j’ai oublié) le cas ou je retire la clé USB + reboot + voir si je reçois de nouveau la TNT (une étape entre 11 et 12).

Je pense que ce problème est différent des problèmes de cache ou de chaines qui disparaissent car j’ai beau relancer le scan, suivant la présence ou pas d’une clé USB le scan fonctionne ou pas (c’est assez systématique).

Je me demande si je suis le seul concerné.

22278Freebox Player Mini 4K27/01/2018AutreApplication TVNouveauMini4k sur android 7 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai du echanger mon mini player 4k car alim hs, pourriez vous me remettre dans les beta testeurs ? (ancienne MAC : 68:A3:78:25:BF:E5 rev B et maintenant MAC : 68:A3:78:BE:B6:AC rev C).

Merci.

22279Freebox Player Mini 4K28/01/2018ÉvolutionTVNouveauSon Dolby Digital 2.0 - Absence de 5.1 depuis début bét... Description de la tâche

Bonjour,

Pour ma config :
Mini 4K actuellement 3.0.1-béta 5 Reliée à un Ampli Onkyo TX-NR46 lui même lié à un TV OLED LG

Problème :
Depuis la mise à jour sur cette béta, je n’ai ======plus aucun son 5.1====== quelque soit la chaîne ou le programme (Bouquet FreeBox TV ou Canal)

J’ai testé en HDMI Passthrouth ou via l’Optique : même constat
Le signal décodé de l’ampli est du Dolby Digital 2.0 (stéréo) tout le temps, que ce soit sur le bouquet Freebox TV ou Canal ...

Le retour du 5.1 est indispensable

22454Freebox Player Mini 4K01/03/2018AnomalieFilmsNouveauPas de son DTS Description de la tâche

Bonjour

Ma mini 4k est connecté à un ampli via HDMI.
Quand je lance un film soit je n’ai pas de son soit je suis en stéréo.
Mon film est bien en AC3 5.1

Les mêmes films sortaient bien du multicanal sur la révolution

Dans les paramètres de son le pathrought HDMI est bien activé. Downmix stéréo réglé sur ltrt.

J’ai essayé le player Archos. Même problème. ( Même en réglant le pathrought de l’appli sur mode 1 ou 2)

Soit pas de son, soit du stéréo.

De manière aléatoire j’ai du multicanal

22582Freebox Player Mini 4K21/04/2018AnomalieDiversNouveauQualité sonore dégradé depuis la version 3.0.1-rc2 Description de la tâche

Bonjour,

Je constate une nette dégradation de la qualité sonore depuis la version 3.0.1-rc2.
Le constat est notable lors d’écoute musicale (Spotify, Play Musique).

Cordialement,

22602Freebox Player Mini 4K30/04/2018AnomalieTVNouveauSon instable Free Mini 4k Description de la tâche

Bonjour à tous,

Je rencontre depuis mon abonnement à freebox fibre mini 4k un problème de son instable, celui ci augmente et diminue sans raison.

Mes boîtiers sont reliés par câble ethernet et la player en HDMI vers la télé.

J’ai changer mon cable HDMI, de fait un reboot, jouer avec les différentes options de son via le player et rien y fait.

Est ce que quelqu’un pourrait me donner une solution afin de corriger le problème?

En vous remerciant par avance pour votre aide.

Cordialement

22622Freebox Player Mini 4K07/05/2018AnomalieTVNouveauErreur récurrente: "cette chaine n'est pas disponible a... Description de la tâche

Bonjour,

Actuellement possesseur d’une Freebox mini 4K depuis environ 2ans. Nous avons depuis une semaine une erreur majeure nous empêchant de regarder la télévision dans des conditions optimales.
Je m’explique: Lorsque je regarde la télévision, ou lors du démarrage de la freebox mini 4k, on m’affiche le message “cette chaine n’est pas disponible actuellement”, coupant ainsi mon visionnage.
Pour résoudre ce problème qui arrive fréquemment (3-4 fois par heures), nous sommes obligés de rescanner (faire une nouvelle recherche) toutes les chaînes.
Auriez-vous une solution à m’apporter à ce problème ?

Merci d’avance pour vos réponses fructueuses.

22657Freebox Player Mini 4K24/05/2018AnomalieFreebox ReplayNouveauBug replay MYTF1 Description de la tâche

Bonjour,

Le replay de MYTF1 est impossible à utiliser.

- Il est lent... tout simplement. L’ouverture prend 10 minute. Quand on appuie sur OK on doit attendre environ 5 minutes pour que l’interface réponde.

- Les pubs déjà normalement c’est chiant mais là ça l’est encore plus. Surtout quand l’épisode revient au début après les pubs.

- L’avance rapide fonctionne quand elle en a envie, c’est-à-dire quasi jamais.

En gros pour regarder un épisode de 50 minutes on passe environ 1h30 devant la TV à lancer plusieurs fois le replay et galérer à revenir où on en était.

22664Freebox Player Mini 4K28/05/2018AnomalieApplications GoogleNouveautélécommande de la FreeBox TV avec CROSSY ROAD Description de la tâche

Je jouais au jeu CROSSY ROAD avec la télécommande de la FreeBox TV auparavant. Depuis la mise à jour en mai 2018 impossibilité de jouer avec cette télécommande.
Réinitialisation, coupure électrique, redémarrages divers, etc. rien n’y fait ?
Que faire ?

22678Freebox Player Mini 4K03/06/2018AnomalieApplication TVNouveauCoupure soudaine application Canal Description de la tâche

Bonjour,

Lors du visionnage des chaînes et des vidéos replay à la demande via l’application Canal de la Freebox 4K, celle-ci se ferme soudainement de manière aléatoire et revient sur le menu home. Ce problème était déjà présent sur la version 2.0.1 ainsi que la dernière version à ce jour 3.0.1.

Merci par avance de la résolution de ce problème.

22681Freebox Player Mini 4K04/06/2018AnomalieTVNouveauDepuis la Mise à jour : ROUGE -> ORANGE Description de la tâche

Depuis la mise à jour Tous les Rouges sont affichés en orange.
Par exemple le logo FREE, le 6 dans le logo M6, les maillots de l’équipe de foot d’espagne, même les F1 Ferrari sont oranges (sacrilège !) ...
Je suis équipé d’un téléviseur Panasonic UHD récent (1 an)
Tout fonctionnait parfaitement avant la mise à jour.
Les autres flux vidéos s’affichent correctement (PS4, HD externe, Lecteur blu-Ray, ordinateur).
Tous les flux vidéos et l’interface Freebox sont impactés.

J’ai déjà tenté de rétablir les paramètres d’usine, de changer le câble HDMI et de modifier les réglages de ma TV.

Il semblerait que nous soyons plusieurs à rencontrer ce souci : FS#22665

HELP :) c’est vraiment moche à l’écran .

22682Freebox Player Mini 4K04/06/2018AnomalieTVNouveauImpossiblle de choisir entre chaine TNT hertzienne ou c... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la mise à jour de la version Mini 4K player en 3.0.1, je n’ai plus le choix de la source pour les chaines ayant le même numéro.
Auparavant, lorsque je tapais un numéro entre 1 et 27, la liste des chaines affichait la chaine Hertzienne puis la chaine internet. Gràce à la touche de déplacement haut ou bas, je pouvais sélectionner ma source TNT.
Maintenant, une seule chaine est affichée. Le système met en priorité la chaine internet.

Pour les chaines qui ont un numéro supérieur à 27, les chaines TNT régionales entrent en conflit au niveau des numéros avec les chaines internet.
Par exemple, la chaine 41 (Paris Première en TNT hertzienne) est masquée par une chaine Canal+ payante.

Au niveau des sources de chaines, pour la personnalisation, on a également perdu le groupe des chaines TNT hertziennes.

Tout Cela est inacceptable.

22685Freebox Player Mini 4K05/06/2018AnomalieApplication TVNouveauRésumé des programmes Description de la tâche

Depuis la version 3.0.1 impossible d’afficher le résumé des programmes en intégralité, il n’y a que les 3 premières lignes qui s’affichent, que se soit depuis le guide des programme, ou depuis le programme en cour.
Avant ça défilait tout seul, et on pouvait aussi aller sur le texte et le faire faire défiler avec les flèches, mais là ça ne défile plus, et on ne peut rien sélectionner.

22686Freebox Player Mini 4K05/06/2018AnomalieApplication TVNouveauTime shifting et TNT Description de la tâche

Lorsque qu’on regarde une chaine TNT et qu’on appui sur pause, sur la majorité des chaines il ne se passe absolument rien. Sur certaines (tf1 et m6) un message indique qu’il faut basculer en flux adsl pour pouvoir utiliser le time shifting.
Sur les versions précédente le basculement de flux était automatique, sur toutes les chaines. Merci de rétablir ce fonctionnement, ou de rendre le time shifting fonctionnel en TNT.

22687Freebox Player Mini 4K05/06/2018AnomalieTVNouveauCoupure audio France Info Description de la tâche

Bonjour,
Mini 4K avec la dernière version, connecté en ethernet.

Depuis la dernière version, uniquement sur cette chaine, l’audio coupe 1s de temps en temps.
Dans la bannière debug à aud_stats: fdummy, on atteind 283 erreurs en 3min

Merci

22688Freebox Player Mini 4K05/06/2018AnomalieTVNouveauNormalisation du volume entre les chaines ne fonctionne... Description de la tâche

Voila depuis la mise à jour 3.0.1, le volumes entre les différentes chaines fluctuent fortement. Du coup on est constamment en train de modifier le volume du son lorsqu’on zappe de chaines.
Voila c’est pas très agréable

22704Freebox Player Mini 4K12/06/2018AnomalieTVNouveauAmplificateur HDCP 2.2
22705Freebox Player Mini 4K12/06/2018AnomalieTVNouveaumauvaise format inconnu sur une télé Grandin
22706Freebox Player Mini 4K12/06/2018AnomalieApplication TVNouveauVolume France 3 faible et W9 à fond...
22718Freebox Player Mini 4K17/06/2018AnomalieTVNouveaupixellisation sur la chaine TF1 4k
22721Freebox Player Mini 4K18/06/2018AnomalieApplication TVNouveauDécalage son et images depuis la MAJ 7.1.1
22725Freebox Player Mini 4K18/06/2018AnomalieDiversNouveauLecture vidéo impossible avec projecteur ZTE MF97b
22727Freebox Player Mini 4K20/06/2018AnomalieExplorateur de médiasNouveauMettre à jour le lecteur vidéo avi/mkv
22749Freebox Player Mini 4K09/07/2018AnomalieFreebox ReplayNouveauOCS GO HS
22765Freebox Player Mini 4K21/07/2018AnomalieNon triéNouveauCasque bluetooth sur Freebox TV
22784Freebox Player Mini 4K01/08/2018ÉvolutionRéglagesNouveauPoint d’accès wifi Freebox mini 4k Player
22881Freebox Player Mini 4K28/10/2018AnomalieTVNouveauchaines personalisée (bug)
22896Freebox Player Mini 4K09/11/2018AnomalieTVNouveauLe Player de la Freebox mini 4k ne s'allume plus.
22898Freebox Player Mini 4K10/11/2018AnomalieEnregistrementsNouveauProgrammation d'enregistrement d'une chaine TNT locale ...
22957Freebox Player Mini 4K12/12/2018AnomalieDiversNouveauProblème d'image et pas de son Player mini 4k Ampli DEN...
23039Freebox Player Mini 4K16/12/2018AnomalieApplication TVNouveauImpossible lire multiposte avec Kodi
23318Freebox Player Mini 4K23/12/2018AnomalieApplicationsNouveauAjout de Widget iOS et de fonction Apple Raccourcis
23941Freebox Player Mini 4K03/01/2019AnomalieTVNouveauAssociation des Free plug impossible
24802Freebox Player Mini 4K23/01/2019ÉvolutionApplication TVNouveauimpossible d'utiliser Netflix et de caster sur le playe...
24876Freebox Player Mini 4K25/01/2019AnomalieGuide des programmesNouveauDepuis le guide des programmes (EPG), on ne peut pas sa...
25316Freebox Player Mini 4K02/02/2019AnomalieDiversNouveauParasites et flashs à l'affichage (Player Mini 4K / Ser...
26423Freebox Player Mini 4K12/03/2019AnomalieExplorateur de médiasNouveaulatence avec l'explorateur de fichiers
27076Freebox Player Mini 4K27/04/2019AnomalieApplication TVNouveauPLUS DE MEMORISATION DES CHAINES FREEBOX TV (Person. li...
27357Freebox Player Mini 4K17/05/2019AnomalieEnregistrementsNouveauBug des enregistrements
27468Freebox Player Mini 4K29/05/2019AnomalieDiversNouveauFreebox Os : impossible d'uploader plusieurs fichiers
27501Freebox Player Mini 4K03/06/2019AnomalieApplications GoogleNouveauApplication Google cast ne se met pas à jour.
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