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19406 | Freebox Player Mini 4K | 29/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Recherche les codes IR (infra rouge) de la mini 4K |
Description de la tâche
suite à de nombreux échanges avec Logitech, ils sont prêts à implémenter la mini 4K dans la liste des unités supportées. En effet le support actuel (Freebox Crystal) est incomplet. Entre autre la touche OK a un fonctionnement différent selon que l’on utilise la télécommande Harmony ONE ou la télécommande fournie avec la Mini 4K Si les développeurs de la box pouvaient fournir ces codes cela permettrait à tous les utilisateurs de télécommande universelle loigitech de se servir pleinement de leur télécommande. J’ai demandé à l’assistance Free ce matin et leur support deuxième niveau leur à affirmé que la mini4K ne supportait pas l’infrarouge.. Trop forts à Colombes en visio..
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17612 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Reception Mezzo Live HD |
Description de la tâche
problème de réception de la chaine Mezzo Live HD aussi bien sur la player Freebox revolution que la player Freebox Mini 4k
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21920 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | REC KO sur DD externe |
Description de la tâche
défaut REC depuis DD externe en format ext4 test depuis idg ou sur les 2 player mini 4k on tombe sois sur le message “une erreur est survenu réessayer plus tard “impossible de récupérer la liste des enregistrement” qu’il est y est du contenu ou pas hard reboot effectué+formatage du DD depuis freebox os DD visible et accessible depuis explorateur de media mais REC toujours KO information non vérifiable mais il semblerai que la panne encouru dure depuis 6 mois
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17758 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | reboot necessaire après mise à jour FreeTV |
Description de la tâche
Au passage en 1.1.1 puis aujourd’hui en 1.1.2 de l’application FreeTV, un reboot est nécessaire pour que les enregistrements fonctionnent. Sinon aucun enregistrement précédent n’est affiché, et le lancement de ‘Gestion des enregistrements’ affiche:
Erreur Impossible de charger la liste des enregistrements, veuillez réessayer plus tard. OK
idem plus tard. un reboot résout le problème.
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18577 | Freebox Player Mini 4K | 19/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | ralentissement lors de la lecture de film loué sur Goog... |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis en fibre optique et ma freebox 4K est connectée à la freebox serveur en cable ethernet. Pourtant, quand je lance le visionnage des films loués avec le service Google Play Film dans sa version non HD, il arrive (3 fois par visionnage) qu’il y ait des coupures de quelques secondes du film, comme s’il était nécessaire qu’il se recharge.
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17123 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Évolution | Applications | Nouveau | racourci vers les médias |
Description de la tâche
Serait-il possible de créer des raccourcis vers les répertoires contenant les média présent sur les disques connecté à la box.
Ces raccourcis pourraient par exemple être placés sur le bandeau de recommandation ou à sa place (chez moi celui-ci ne récupère les infos qu’il doit afficher moins d’une fois sur 5 donc si l’espace pouvait être utilisé à meilleur escient...)
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20743 | Freebox Player Mini 4K | 04/10/2016 | Évolution | Divers | Nouveau | Quand un enregistrement passe en erreur ou est impossib... |
Description de la tâche
Hello,
Et oui, je n’avait pas ce problème sur la V5 puisqu’il y avait un HD qui recevait l’enregistrement lorsque le disque externe était débranche. Mais sur la MINI4K, pas de disque par defaut, donc lorsqu’un disque dur est débranche (défectueux, enlevé, ...) et que l’enregistrement n’est plus possible, il faudrait au moins qu’un email soit envoyé. On peut imaginer une notification sur freebox compagnon pour les power users.
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16869 | Freebox Player Mini 4K | 28/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Quand je redémarre la freebox mini 4K, je n'ai pas touj... |
Description de la tâche
Quand je redémarre la Freebox mini 4K, je n’ai pas toujours d’image. Je suis obligé d’éteindre la box puis de la rallumer.
De temps en temps l’image disparaît pendant la visualisation.
Je suis connecté en Wifi. J’ai une connexion ADSL avec un débit de 11 Mbits.
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16868 | Freebox Player Mini 4K | 28/03/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Quand je démarre la freebox Mini 4K, la couleur de l'im... |
Description de la tâche
Quand je démarre la Freebox Mini 4K, la couleur de l’image est souvent incorrecte, un ton rosé / jaune. Je suis obligé de débrancher la prise HDMI du boîtier 4K, et puis de la rebrancher.
Ca résout le problème à chaque fois.
J’ai un téléviseur Samsung HD ready.
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25836 | Freebox Player Mini 4K | 14/02/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité vidéo par défaut HD+ bascule sur qualité standa... |
Description de la tâche
Bonjour
j’ai remarqué qu’en sélectionnant la qualité vidéo par défaut sur HD+, la qualité des chaines se met en Standard (même pas HD) au lieu de suivre la configuration HD+
Par contre en forçant et configurant manuellement chaine par chaine, effectivement le flux HD+ marche.
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22186 | Freebox Player Mini 4K | 19/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité vidéo (Automatique, HD, standard) ADSL & TNT |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma ligne ADSL n’est pas assez rapide pour laisser le flux TV ADSL en HD. J’ai donc branché l’antenne TNT pour avoir un flux HD TNT et configuré le flux prioritaire TNT sur la FB 4K.
Mais j’ai des lags sur chaine TNT (alors qu’aucun sur le tuner TNT de la TV). Comment puis-je voir sur quel flux la chaine est ?
J’ai débranché le câble TNT et mis le flux TV de la FB 4K sur ADSL et la qualité sur standard. Mais certaines chaines sont en HD (ex : W9) car elles restent en paramètre “automatique” et non “standard”. D’autres basculent bien en qualité “standard”. J’ai fait le test avec “bas débit” est même problème.
Il y a un pb de gestion de la qualité du flux et de la source du flux TV, non ?
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22582 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Qualité sonore dégradé depuis la version 3.0.1-rc2 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate une nette dégradation de la qualité sonore depuis la version 3.0.1-rc2. Le constat est notable lors d’écoute musicale (Spotify, Play Musique).
Cordialement,
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22605 | Freebox Player Mini 4K | 01/05/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité d’image |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’achat de ma télé LG oled 4K hdr la qualité d’image via freebox mini 4K n’est pas satisfaisante. En effet, la qualité est parfaite via la TNT, les appli télé (Netflix, you tube...) mais pas par la freebox. Dans le menu freebox, paramètres, réglages d’affichage, résolution, la qualité maximum de 4096×2160 ne peut pas être sélectionné « mode d’affichage non supporté par votre écran ». Je suis donc actuellement en 3840×2160 60hz. J’ai appelé un technicien free qui n’a pas pu résoudre ce problème et m’a donc conseillé de vous écrire. Merci beaucoup par avance pour votre réponse. Cordialement.
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17298 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité de la vidéo Automatique ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Depuis la version 1.1 toutes chaînes disposant de la HD ne fonctionnent pas. (Écran Noir) Si je vais dans le menu je change la qualité vidéo seul le bas débit fonctionne. Je dispose de la Freebox mini 4K en Multi-TV avec un débit descendant de 20Mb/s. Avant la maj en 1.1 ça fonctionnait très bien.
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19020 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Qualité audio : pourquoi se satisfaire de la config che... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le problème (en termes simples) : en sortie audio SPDIF, il semble impossible de synchroniser la freebox mini 4K en mode “slave” (testé sans succès). C’est probablement une restriction courante des implémentations SPDIF : le périphérique branché en “SPDIF IN” fait une requête de synchro sur le périphérique qui délivre la “SPDIF OUT”. Et pas l’inverse.
Résultat : n’importe quel DAC branché en sortie SPDIF de la box sera synchronisé (clocked) sur la piètre horloge qui gère les conversions audio internes de la freebox. A ce compte-là, aucun bénéfice à utiliser une sortie numérique : le DAC en aval de la chaîne est “clocked” sur une horloge faible, et produit une conversion DA de la même qualité que celle réalisée en interne par la box. D’où cette question qui devient évidente : pourquoi se satisfaire de la config cheap ? En offrant une sortie numérique qui n’en a pas la qualité.
Pourtant, une solution simple et évident existe. Le hardware de la box n’étant plus sujet à évolutions, il faut chercher ailleurs : Android offre la possibilité de gérer les périphériques USB AUDIO Class Compliant. Mais ça ne semble pas implémenté sur la Mini 4K. Même pas le début, d’après un rapide coup d’oeil.
Implémenter le supports des périphériques USB AUDIO CC semble une demande réaliste (une première approche dans la documentation Android : https://source.android.com/devices/audio/usb.html). Cela offrirait une véritable sortie numérique à la box, et pas un ersatz.
Les clients bénéficieraient de la véritable qualité des films qu’ils regardent. Et à l’ère de la musique dématérialisée et de l’interopérabilité Android, la freebox 4K ne vend pour l’instant que la moitié du produit.
Qu’en pensez-vous ?
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16580 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Qualité audio |
Description de la tâche
Bonjour,
je viens de recevoir le boitier mini.
Le son sortant de mon ampli connecté en spdif est grésillant, comme si il y avait un bruit de fond. Le son est de mauvaise qualité. Le son est normal en passant par un autre périphérique comme mon ordinateur.
J’ai comparé le son des deux sorties audio (pc & mini 4k)..
J’ai aussi l’impression que le son saccades de temps a autres.
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17488 | Freebox Player Mini 4K | 26/05/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | programmation répétitif completement KO |
Description de la tâche
Bonjour,
l’ajout d’un enregistrement repetitif est totalement buggé! Création aujourd’hui mardi 26 9h23, d’un enregistrement sur Arté, 10h à 11h le mercredi 27/05 puis répétitif tous les mercredi. Marge avant de 4min et 10min après par défaut.
Resultat: un enregistrement est programmé le 27/05 de 9h23 à 9h53; pas de marge.
-heure de début/fin incorrectes -marge début/fin pas pris en compte -suppression impossible -Désactivation fait passer l’enregistrement en erreur! capture ecran
-Après désactivation, un bouton REGARDER est accessible! KO bien sur avec message capture ecran ‘Erreur:Le disque contenant cet enregistrement a été déconnecté. Reconnectez le disque puis réessayez.’ (il est bien noté désactivé dans freebox OS) et toujours pas de suppression. Bouton ‘Modification’ réactive l’enregistrement.
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22543 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2018 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Programmation enregistrement |
Description de la tâche
Si j’appuie sur la flèche droite pour avoir la colonne des programmes et que je veux programmes un enregistrement, alors cela me renvoie à l’écran “home”. ceci est vrai pour de nombreuses chaines. Pour d’autres, étrangement, on a le comportement normal qui amène à la programmation. Super (Pour le moment rien de ce que j’ai signalé, sous-titres et audio par chaine, pixellisations, choix de format inexistant lors de al programmation d’enregistrement par exemple standard proposé alors que la chaine n’en propose pas n’est réglé etc mais il y a des nouveaux bugs.)
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22898 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2018 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Programmation d'enregistrement d'une chaine TNT locale ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la nouvelle version android, il n’est plus possible de programmer un enregistrement sur une chaine TNT lorsque cette chaine n’est pas diffusée également par l’ADSL. Un exemple, près de la frontière belge, les chaines TNT belges francophones sont correctement détectées par le “scan TNT”, sur les numéros 51 à 53. Il est donc possible de regarder ces chaines. Par contre, lorsque je tente de programmer un enregistrement sur l’une de ces chaines, l’interface de programmation me laisse faire tous les réglages possibles (chaine,qualité standard,source TNT,date/heure début+fin,titres,répétition), mais lors de l’appui sur la touche “CONFIRMER”, le message suivant s’affiche:
———————————————– |
Erreur |
Une erreur est survenue. Veuillez réessayer. |
OK |
———————————————– |
Dans l’ancienne version d’android du player mini-4K, la programmation était possible. C’est donc une régression de FreeboxTV.
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18413 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Problèmes son |
Description de la tâche
Bonjour
Beaucoup de problèmes de fonctionnement du son
Je constate les problèmes avec les applications suivantes : Youtube, RedBullTV et surtout ChromeCast que j’utilise régulièrement
Lors de l’utilisation de chromecast avec google chrome par exemple, au bout de lecture de 3 différents onglets, le son ne fonctionne plus, obligeant à un redémarrage du player.
Pendant ces moments de bug, seul le son TV fonctionne, les autres bips système Android ne fonctionnent plus non plus
En fermant toutes les taches avec un gestionnaire le son ne revient pas non plus
Merci Cordialement William V.
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17873 | Freebox Player Mini 4K | 18/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problèmes lecture des vidéos AVCHD en .mts |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a t’il possibilité de lire les fichiers en extension .mts. Ces vidéos .mts proviennent de mon appareil photo Sony (en HD). Avec Kodi, j’ai réussi à lancer les vidéos. Le Son est audible fluide mais saccades de l’image. Je lit depuis un disque dur WD brancher en USB sur le serveur (clés et disque non reconnus sur le player .... une horreur). J’ai essayé avec d’autres lecteurs, ce n’est pas mieux voir pire. Une solution existante ?
Merci d’avance
Voici les paramètres d’une de mes vidéos
Général ID : 0 (0×0) Nom complet : D:\2015\03 Mars 2015\00014.MTS Format : BDAV Format/Info : Blu-ray Video Taille du fichier : 187 Mio Durée : 1mn 35s Type de débit global : Variable Débit global moyen : 16,4 Mb/s Débit global maximum : 18,0 Mb/s
Vidéo ID : 4113 (0×1011) ID de menu : 1 (0×1) Format : AVC Format/Info : Advanced Video Codec Profil du format : High@L4.0 Paramètres du format, CABAC : Oui Paramètres du format, RefFrames : 2 images Paramètres du format, GOP : M=2, N=13 Identifiant du codec : 27 Durée : 1mn 35s Type de débit : Variable Débit : 15,5 Mb/s Débit maximum : 16,0 Mb/s Largeur : 1 920 pixels Hauteur : 1 080 pixels Format à l’écran : 16/9 Images par seconde : 25,000 Im/s Espace de couleurs : YUV Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0 Profondeur des couleurs : 8 bits Type de balayage : Entrelacé Ordre de balayage : Ligne du haut d’abord Bits/(Pixel*Image) : 0.299 Taille du flux : 177 Mio (94%)
Audio ID : 4352 (0×1100) ID de menu : 1 (0×1) Format : AC-3 Format/Info : Audio Coding 3 Extension du mode : CM (complete main) Paramètres du format, Endianness : Big Identifiant du codec : 129 Durée : 1mn 35s Type de débit : Constant Débit : 256 Kbps Canaux : 2 canaux Position des cannaux : Front: L R Echantillonnage : 48,0 KHz Profondeur des couleurs : 16 bits Mode de compression : Avec perte Délai par rapport Vidéo : -80ms Taille du flux : 2,92 Mio (2%)
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20896 | Freebox Player Mini 4K | 16/11/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème wifi player 4k |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour 2.1.0 du player, la réception par wifi des chaînes TV est devenue catastrophique. Lags, artefacts, freezes jusqu’au crash complet de la chaîne (écran noir avec icône de TV barrée et message d’erreur) et ce quelque soit la qualité de la chaîne (HD, standard ou bas débit). Avant (firmware 2.0.3) je n’avais aucun soucis pour regarder n’importe que chaîne en standard (voir même en HD pour certaines grandes chaînes) Youtube a aussi des soucis (obligé de mettre en 360p alors qu’avant je pouvais regarder en 720p) En revanche aucun soucis de flux lorsque je passe par un freeplug.
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20832 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème un style des sous-titres via flux Internet |
Description de la tâche
Bonjour, je vous signale que j’ai aperçu un problème un style des sous-titres qui ne fonctionne pas sur le flux Internet ADSL/VDSL :
Sur le flux TNT c’est OK parfait :
Sur le flux Internet, c’est bon mais je voulais bien d’avoir un style Détouré ou Avec fond noir par exemple :
Voilà, j’espère avoir trouver résolu, merci à vous.
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27605 | Freebox Player Mini 4K | 14/06/2019 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | problème télécommande mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour à toutes et à tous,
J’ai acheté un player mini 4 K en plus de la Freebox delta et malheureusement la télécommande fonctionne très mal. Exemple impossible d’utiliser la touche Prog - pour retourner d’une chaîne en arrière !! Bon nombre de touches sur cette télécommande ne fonctionnement pas. J’ai changé plusiers fois les piles, re paramétré la télécommande bref rien n’y change. Comment puis-je faire pour faire changer, échanger la télécommande sans payer les 19.90€ ? Ou dois-je m’adresser ?
Merci d’avance pour vos retours et votre aide.
Franck Leboeuf
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21403 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2017 | Anomalie | Films | Nouveau | Problème sur la lecture de fichier 2K7 en video |
Description de la tâche
Bonjour
Je rencontre des problemes de lag sur la TV en lancant la lecture de fichier video perso en 2K7. J’ai utilise VLC, MxPlayer, KODI et aucun lecteur ne permet la lecture sans lag. Venant juste de prendre le boitier mini 4K dans ce but je suis decu du resultat Avez deja rencontre le probleme, des solutions existent elles.
Merci de votre experience
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22040 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | probleme source enregistrement | |
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17708 | Freebox Player Mini 4K | 23/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Probleme sortie de veille en résolution UHD | |
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17147 | Freebox Player Mini 4K | 18/04/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème son sur LCD sony | |
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21684 | Freebox Player Mini 4K | 30/07/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | problème de visualisation des vidéos | |
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17118 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Problème de stabilité en Profil limitè | |
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17555 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | probleme de son et petit defaut d'images | |
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21124 | Freebox Player Mini 4K | 30/01/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème de Son | |
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28649 | Freebox Player Mini 4K | 17/10/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème de saccade TV | |
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17389 | Freebox Player Mini 4K | 12/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème de résolutions | |
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20805 | Freebox Player Mini 4K | 22/10/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Problème de réaction des touches OK et Fleches de la té... | |
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17455 | Freebox Player Mini 4K | 21/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Probleme de mise à jours de la freebox player mini 4K | |