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16580 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Qualité audio |
Task Description
Bonjour,
je viens de recevoir le boitier mini.
Le son sortant de mon ampli connecté en spdif est grésillant, comme si il y avait un bruit de fond. Le son est de mauvaise qualité. Le son est normal en passant par un autre périphérique comme mon ordinateur.
J’ai comparé le son des deux sorties audio (pc & mini 4k)..
J’ai aussi l’impression que le son saccades de temps a autres.
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16716 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Surchauffe de player 4K |
Task Description
Le player mini 4K freeze régulierement suite à surchauffe aucune autre solution que de couper l’alimentation éléctrique et attendre qu’il veuille bien redémarrer .
Le player n’est pas enfermé dans un meuble, la circulation d’air est libre et il n’est pas proche d’une source de chaleur.
On entend la ventilation du player qu’a la mise en route de l’appareil ensuite plus rien ?!
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16964 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Aucun son en Dolby Digital |
Task Description
Je viens de découvrir un bug très gênant, en effet je n’ai aucun son sur la chaîne D8 qui affiche Dolby Digital dans le bandeau supérieur, le son des autres chaînes en stéréo fonctionnent correctement. Ma Freebox 4K mini est branchée sur ma Xbox One, j’ai tenté de la brancher en direct sur mon ampli Denon (qui gère parfaitement le Dolby ainsi que d’autres formats tels que DTS-HD) et le résultat est le même. Je suis allé dans les paramètres Freebox et j’ai désactiver le passtrough HDMI, aucun résultat...
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17144 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bloqué sur Connexion au Freebox Server |
Task Description
Depuis le reboot de mon Freebox Server (V6) ce matin, plus possible de connecter mon Player Mini. Ce dernier reste bloqué sur l’étape de Connexion au Freebox Server. Que se soit en Wifi ou par Ethernet. Par contre, le Player Mini est bien visible sur le réseau.
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17164 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Pas d'IPTV |
Task Description
Bonjour,
En Wifi directement connecté au Frabox Server (r1 en 3.1.1) pas d’IPTV disponible alors que tous les services Internet du Player fonctionnent. Les chaînes TNT fonctionnent correctement.
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17177 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Interruption des vidéos à la demande |
Task Description
Bonjour,
un problème nous empêche de pouvoir profiter des services de vidéo à la demande.
ce problème concerne tous les services (Freebox Replay, Canal à la demande, CanalSat à la demande).
les vidéos se lancent, le son est bien là, mais passé dix secondes environ, l’écran devient noir.
j’ai un switch qui raccorde mes équipements (freebox mini, ampli pioneer, télé LG, XBox) au freebox server un peu plus loin.
lorsque l’écran devient noir, on constate sur le switch que la connexion réseau de la freebox mini “saute” : les deux led s’éteignent (transfert + connexion 100 mps).
je n’ai pas de problème avec youtube, ou les chaines de télé, que ce soit FreeBox TV ou Canal/CanalSat.
est-il possible de fournir un debug log, genre catlog, en vue d’aider un maximum ?
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17298 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité de la vidéo Automatique ne fonctionne plus |
Task Description
Depuis la version 1.1 toutes chaînes disposant de la HD ne fonctionnent pas. (Écran Noir) Si je vais dans le menu je change la qualité vidéo seul le bas débit fonctionne. Je dispose de la Freebox mini 4K en Multi-TV avec un débit descendant de 20Mb/s. Avant la maj en 1.1 ça fonctionnait très bien.
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17308 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème d'image |
Task Description
Apres le nouvelle mise a jour je rencontre encore des gels frisent je sais pas comment dire sur la moitié de l’écran apparait de la neige et gel d’image en meme temps
Sur qqe heures de visualisation j’en n’ai eu 4/5
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17310 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | lecture video sur serveur interrompu avec tout logiciel... |
Task Description
arrêt de la lecture de vidéos quelque soit le logiciel utilisé:
- lecteur interne - VLC - Mx player - Archos
le flux s’interrompt au bout de 10 minutes, peut être un peu plus sur d’autres fichier.
lecture parfaite avec archos avec utilisation du protocol SMB (samba)
de plus l’avance dans le fichier est possible, contrairement au protocole par défaut !
il serait sympas d’y jeter un œil il me semble
Laurent
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17316 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Impossible de changer de port HDMI |
Task Description
Bonjour,
La Mini 4k est brancher sur le port HDMI 1 de ma TV et ma Xbox sur le hdmi 3. Il est impossible de basculer sur le hdmi 3 il revient sans cesse sur le hdmi 1. Bref la mini 4k est prioritaire.
La seule soluce que j’ai trouver pour l’instant c’est de désactiver le CEC de ma TV et la je peut basculer sans soucis entre l’hdmi 1 et 3, mais obliger d’eteindre moi meme la TV.
Ca fonctionnait tres bien avec ma freebox v6 que j’avais auparavant et que j’ai mis dans ma chambre.
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17384 | Freebox Player Mini 4K | 12/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Mémorisation de la résolution Tv et fréquence non sauve... |
Task Description
Mon player Tv freebok 4K ne mémorise pas la résolution native de ma TV qui est en 1280*720, à chaque redémarrage du player ou mise en veille, elle repasse en 1920*1280. Pareil, pour le réglage de la fréquence, je mémorise en 50 Hz et ça repasse en 60 Hz. Merci de corriger ça.
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17397 | Freebox Player Mini 4K | 14/05/2015 | Autre | TV | Nouveau | pointage tnt |
Task Description
Bonjour, Il serait bien d’ajouter la fonction de pointage tnt pour savoir si notre antenne est bien pointé sur les bon relais.
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17403 | Freebox Player Mini 4K | 14/05/2015 | Anomalie | Films | Nouveau | blocage pixels sur Lecture fichiers Video MKV |
Task Description
Suite a la dernière mise à jour, sur tous les fichiers type MKV, peut importe le lecteur utilisé (VLC, Archos, explorateur de média), il y a des blocages de pixels sur tout ou une partie de l’écran.
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17414 | Freebox Player Mini 4K | 15/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Arrachement des support amovibles! |
Task Description
Bonjour, Aucune option n’est disponible pour démonter les supports amovibles, qui ne sont pas non plus visible dans ‘Stockage et réinitialisation/Stockage’, seul le stockage interne est affiché. Il faut donc chaque fois eteindre la FBM4K pour pourvoir retirer sa clé USB! sinon chkdsk lors du prochain branchement sur windows car arrachement d’un support monté en lecture/ecriture sur Android
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17436 | Freebox Player Mini 4K | 18/05/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Pas de passthrough hdmi |
Task Description
Il n’y a toujours pas de passthrough hdmi depuis la mise à jour 1.1.0.
Et merci d’arrêter de dire qu’Android ne supporte pas le multicanal...ça n’a rien à voir avec la choucroute !
Quand on lance un media Dolby/DTS depuis Kodi, le passthrough fonctionne (à peu près) donc ce n’est pas une limite matérielle non plus !
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17511 | Freebox Player Mini 4K | 29/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Erreur inconnue, écran noir, Aucun signal |
Task Description
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, le player mini 4k affiche aléatoirement une erreur inconnue. Cette erreur est suivie d’un écran noir (voir gris qui scintille, comme les anciennes télévisions). Si on attend un peu le player ne semble plus être connecté à la télévision. La télévision marque le message “Aucun signal” (comme-ci elle ne détectait plus le HDMI) alors que le player est toujours allumé. J’ai l’impression que la sortie HDMI ne fonctionne plus.
De plus, j’ai changé de câble HDMI, pensant que le problème venait de là, mais aucun changement. J’ai également changé de port HDMI, mais aucun changement.
J’ai contacté le service technique qui ne comprend pas cette erreur. Le technicien m’a informé que le player avait été débranché électriquement 5 min avant que je l’appelle (5min = le problème est survenu) alors qu’il n’y a eu aucune action de ma part.
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17523 | Freebox Player Mini 4K | 31/05/2015 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | plantage app |
Task Description
La box redémarre sans cesse des que j’utilise certaine app du google play possible de faire qqe chose merci par avance
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17536 | Freebox Player Mini 4K | 01/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Le Mini 4K player plante apres quelques minutes |
Task Description
Mon player est inutilisable après quelques minutes d’utilisation. Le signal se coupe après des craquements et parasites et il faut attendre plusieurs demi_heures pour relancer.La box tourne mais écran noir sur la télévision (pas de signal). Ceci , que ce soit avec les chaines tv ou les applis ou à travers les menus.le test a été fait avec internet, cpl ou wifi. Un échange ne semble pas être possible pour l’instant (nombreux appels à la hotline).
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17563 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Affichage Freebox Mini 4K hors standard |
Task Description
Bonjour,
Depuis la nouvelle mise a jour, j’ai de temps a autre, sans événement déclencheur particulier, la freebox mini qui passe ma TV en “hors standard” En gros la TV ne reconnais plus le type de sortie video, et apres ça, le son revient et pas l’image. Et puis rebelote dans une boucle infinie. Seule méthode pour régler le souci, le reboot matériel de la box.
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17591 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Passer les flux en HLS |
Task Description
Les flux sont propriétaire FREE! diffusion UDP sans controle des packets. la moindre perturbation (wifi, reseau electrique freeplugs, erreur adsl) cause des problèmes avec la TV. Problèmes absents avec un flux HLS (bien géré) ou reprise à l’endroit de la coupure
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17605 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | boitier 4k redémarre ou se fige meme apres derniere MAJ |
Task Description
Depuis la dernière mise a jour le boitier redémarre sans cesse moins que avant mais encore trop a mon gout. le boitier redémarre seul ou se fige et obliger de le débrancher électriquement génial pour voir un film...
Merci de faire le nécessaire rapidement
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17633 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Impossible de lire des videos mkv ou mp4 |
Task Description
Bonjour,
je pensais que les divers mises à jour aurait régler le souci mais rien n’y fait toutes mes videos que ce soit mkv ou mp4 plantent plus ou moins que ce soit avec le générateur de médias ou les players archos, kodi, mxplayer, vlc. Alors que tout ces videos fonctionnent avec le player v6.
Est-ce que cela provient d’un problème materiel car chez bon nombre de freenautes cela fonctionne bien depuis la maj 1.1.0 ?
Je précise que le player mini 4k est relier en ethernet au server v6.
Merci
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17646 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Disque dur externe non reconnu |
Task Description
Bonjour, Lorsque je veux configurer le disque dur externe, à l’ étape 3 sélection du disque dur, je peux choisir uniquement le disque dur interne de la mini4 k (internal-disk 1). Après avoir fait cette configuration, je peux accéder a l’ explorateur de fichier. J obtiens cette arboresence: Ma Freebox → internal-disque 1, Ma Freebox → NoName.
Dans Le repertoire NoName, je peux pas uploader dans ce repertoire, ca marche uniquement sur internal-dique.
Je ne vois pas mon disque dur externe connecté.
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17781 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Ecran noir lecture video 4K |
Task Description
Bonjour,
lorsque j’essaye de lancer une video 4K à partir de l’explorateur de médias de la box, j’ai bien le son mais un écran noir. J’ai pourtant modifié la résolution de sortie de la box en 3840×2160 aux 3 fréquences proposées sans succès.
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17822 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Wifi desactivé sur non synchronisation du server pas de... |
Task Description
Bonjour
Etant nouvel abonné Freebox et ayant actuellement des problèmes de synchro sur ma ligne, le Server 4K est bloqué sur étape 3.
J’ai remarqué que si le Server n’affiché pas l’heure, le réseau filaire et wifi n’est pas activé n’est pas utilisable.
Symptômes: Impossibilité de connecter les Equipements wifi au réseau. Impossibilité d’utiliser la freebox 4K, même si elle est connecté à une antenne Tnt ⇒ renvoi un message d’erreur (Equipement non connecté à internet)
Amélioration: Mise en service du réseau filaire et wifi au démarrage du Server, même si pas synchro a internet. Autorisation et démarrage de la freebox mini 4K, même si pas connecté sur internet pour pourvoir utiliser la TNT.
A noter la box SFR permet de faire tout ça, même si le Server n’est pas connecté à internet, tout le réseau interne fonctionne à la mise sous tension. Même le décodeur Sfr qui est connecté a une antenne Tnt.
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17874 | Freebox Player Mini 4K | 19/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | impossible de lire un fichier 3d | |
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18115 | Freebox Player Mini 4K | 26/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Lag vert en tnt et perte de la synchro telecommande | |
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18512 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | reste bloqué aléatoirement sur Vérification de la versi... | |
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18684 | Freebox Player Mini 4K | 01/09/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Synchronisation HDMI perdue | |
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18724 | Freebox Player Mini 4K | 07/09/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Synchronisation HDMI perdue | |
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18780 | Freebox Player Mini 4K | 16/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Demarre uniquement en recovery | |
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18995 | Freebox Player Mini 4K | 23/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure systématique film disque dur serveur mini via r... | |
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19066 | Freebox Player Mini 4K | 31/10/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Modifier les options de l'alerte "débit insuffisant" | |
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19125 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | PLUS D'IMAGE PLUS DE SON | |
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19182 | Freebox Player Mini 4K | 19/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | hdmi , rose , saturation , reboot | |
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19365 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | La radio ne marche plus en multiposte | |
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19997 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Coupure du son sur chaine HD en dolby Digital + | |
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20189 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | lecture certains .mkv server mini -> player mini imposs... | |
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20302 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2016 | Anomalie | Réglages | Nouveau | TNT HD | |
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20336 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Source par défaut non pris en charge | |
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20401 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2016 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Freezes / Saccades Enregistrements et TimeShift | |
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20427 | Freebox Player Mini 4K | 06/07/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | tnt hd ne fonctionne plus | |
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20432 | Freebox Player Mini 4K | 07/07/2016 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Depuis mise à jour 2.0.3, Impossible de modifier la rés... | |
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20465 | Freebox Player Mini 4K | 12/07/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Chaine HD1 plus visible, écran noir et message HDCP | |
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20487 | Freebox Player Mini 4K | 19/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Perte de réseau quasi systématique | |
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20557 | Freebox Player Mini 4K | 07/08/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Bouton OK capricieuse sur la Mini4K | |
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20565 | Freebox Player Mini 4K | 13/08/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Scan TNT inopérant | |
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20638 | Freebox Player Mini 4K | 06/09/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Mise en veille de la Freebox HDMI CEC | |
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20724 | Freebox Player Mini 4K | 29/09/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Plus d'image apres changement de source | |
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20812 | Freebox Player Mini 4K | 23/10/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | cette chaine n'est pas disponible actuellement | |