Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie  desc État Résumé
22051Freebox Player Mini 4K14/11/2017AnomalieTVNouveauGain Audio player mini 4k v2 Description de la tâche

Bonjour

Serais t il possible d’ajuster le gains audio sur le flux Hdmi des mini 4K.

Le niveau est étonnamment faible (volume a fond sur la mini) en comparaison de mes autres équipements notamment le player revolution

exemple sur la même installation :

niveau tv a 8 pour le player revolution en hdmi
niveau tv a 18 pour la mini 4k

Merci par avance

22055Freebox Player Mini 4K14/11/2017AnomalieTVNouveauToutes les chaînes TV me demandent un abonnement Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque je vais sur une chaîne TV sur freebox TV, même les incluses cela me dit que je dois m’abonner même après un hard reste usine, que faire ?

22058Freebox Player Mini 4K14/11/2017AnomalieTVNouveauScan TNT non opérant Description de la tâche

Dans la BETA Freebox Mini 4K le barre de progression du scan TNT progresse normalement mais les logos des chaines restent grisées comme si non trouvées ou l’antenne non branchée. A la fin du scan pas de message de confirmation pour valider, le système sort automatiquement de la page de recherche pour afficher une chaine.

Dans les faits il semble pourtant que les chaines soient correctement mémorisées.

22067Freebox Player Mini 4K16/11/2017AnomalieTVNouveauRetour de "ce flux nécessite un équipement HDCP" Description de la tâche

On était content car ce problème sur HD1 semblait avoir disparu au passage à Android 7 mais ce matin cela recommence.
Personne n’a pas déterminer d’où vient le soucis ?

22079Freebox Player Mini 4K17/11/2017AnomalieTVEn cours de résolutionParis: absence de France 24 (canal 33 de la TNT) Description de la tâche

Bonjour, merci pour le retour de la TNT en Béta4 mais il serait appréciable de pouvoir retrouver France_24 TNT sur la 33 pour ne plus avoir de trou entre la 32 (IDF1) et la 34 (Via Grand Paris)

22089Freebox Player Mini 4K18/11/2017AnomalieTVNouveausortie de l'application freebox TV Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la bêta 4, lorsque j’appuie sur l’écran “retour” (flèche vers la gauche, propre à l’interface android) depuis une chaine TV, le launcher android s’affiche mais la chaîne TV est toujours visible derrière.
Il est nécessaire d’appuyer sur le bouton “lecture/pause” en bas de la télécommande pour arrêter le flux.

Cela ne me parait pas logique :
- le bouton retour d’android doit fermer une application puis retourner vers le launcher
- le bouton home doit retourner vers le launcher, l’application restant ouverte en arrière plan

c’est d’autant plus impactant lorsque l’on a lancer google musique avant :

1) je lance une musique depuis google musique
2) je met pause sur la musique de google musique
3) je lance freebox TV
4) je sors de l’application par le bouton retour, je me retrouve sur le launcher android avec la TV en arrière plan

5) j’appuie sur le bouton “lecture/pause” –> la télé s’arrête
6) j’appuie à nouveau sur le bouton “lecture/pause” –> la musique de google musique démarre

–> cinématique totalement illogique

22094Freebox Player Mini 4K19/11/2017AnomalieTVNouveauBlocage sur le chargement chaine de Freebox TV Description de la tâche

Depuis la version Beta4, le chargement des chaines de freebox Tv se bloque 1 fois sur 2, je suis obligé de redémarrer la freebox mini 4k

22097Freebox Player Mini 4K20/11/2017AnomalieTVNouveaupixelisations sur TNT Description de la tâche

Serait il possible d’investiguer sur le point suivant.
J’ai amélioré ma réception antenne qui fonctionne parfaitement avec ma télé et aussi un décodeur TNT et j’ai augmenté la qualité du signal qui est à 60 en puissance et 80 en qualité. Tout mon matériel est relié à un onduleur. Et l’antenne tv fonctionne parfaitement sauf avec la mini.
J’ai des pixellisations régulières bien que courtes par le mode TNT sur ma freebox mini.
Ce que je n’avais pas avant avec la version android 5.
Autre chose qui est peut-être lié : en enregistrant la TNT sur la 14 et en regardant en adsl la 14 également, j’avais des micro freezes visibles seulement sur les mouvements rapides.

22100Freebox Player Mini 4K20/11/2017AnomalieTVNouveauTNT adaptateur non détecté Description de la tâche

Adaptateur TNT s’est arrêté et n’était plus détecté, une entrée et sortie de veille profonde et un nouveau scan ont été nécessaire.
Boxe très bien aérée et surélevée (temp. 42°)

22106Freebox Player Mini 4K21/11/2017AnomalieTVEn cours de résolutionÉcran noir avec bandeau qui tremble en sortie de veille Description de la tâche

Depuis la mise à jour de la semaine dernière (16 ou 17/11) sur la version bêta-test, nous rencontrons le problème suivant en sortie de veille : la Freebox démarre sur la dernière chaîne consultée, mais l’écran reste noir avec seulement le bandeau du résumé de programme qui s’affiche, tout tremblant.

22118Freebox Player Mini 4K23/11/2017AnomalieTVNouveauBeta Android 7 Mini 4K: Univers Canal Description de la tâche

Bonjour, un problème sur l’univers Canal, au bout d’un certains temps de visionnage, l’univers canal plante et retourne sur l’interface de Free, cela arrive systématiquement au bout de 2h-3h de visionnage d’une chaine.

22119Freebox Player Mini 4K23/11/2017AnomalieTVNouveauCoupures d'image+son de quelques secondes chaque 2 minu... Description de la tâche

Bonsoir,

Je constate depuis la mise à jour bêta 4 que limage et le son se figent pendant quelques secondes toutes les 2 minutes. Je suis en freeplugs entre le serveur et la mini 4K (très bon débit), en fibre optique et le son passe via le câble SPDIF entre la mini 4K et mon home cinema Samsung.

Je n’avais jamais rencontré ce problème auparavant. J’ai redémarré plusieurs fois la mini 4K (reboots simples) mais rien n’y fait. J’ai donc fait un hard reboot et idem.

Je tiens à noter que j’ai également fait le test via le câble HDMI (hors SPDIF) et même diagnostic: l’image + son se figent pendant quelques secondes toutes les 2 minutes.

Ceci se produit quelque soit la chaîne et en Standard, Bas débit ou HD.

22134Freebox Player Mini 4K29/11/2017AnomalieTVNouveauListe des enregistrements disponible sans le contrôle p... Description de la tâche

Malgré la mise en place du contrôle parentale, la liste des enregistrements restent disponibles et visible à l’affichage.
Il faudrait ne pouvoir voir la liste des enregistrements qu’apres Avoir saisie le code parentale.

Pour aller plus loin :
Le test de mise en place d’un profil limité n’a pas été concluant puisque pour seulement accéder à la tv il faut absolument garder l’enregistrement. Du coup on tourne en rond.

Merci d’avance pour la prise en compte de ce problème.

22135Freebox Player Mini 4K29/11/2017AnomalieTVNouveauHDMI 2.2 et sortie de veille simple Description de la tâche

Bonjour,
alors que j’avais déjà essayé la version 2.2 de l’hdmi dans les options et rien constaté de spécial, maintenant, en sortie de veille simple, je n’ai pas l’image sauf le bandeau supérieur en texte blanc mais ce dernier vibre.
Par contre j’ai le son.
Changer de chaîne ou n’importe quelle autre manœuvre ne change rien. Il faut faire une mise en veille profonde et en sortir pour retrouver le fonctionnement normal.
En HDMI 1.4 ou automatique , je n’ai pas constaté ce problème.

22140Freebox Player Mini 4K01/12/2017AnomalieTVNouveauImage rose dès le boot Description de la tâche

Bonjour,

Mon Player 4K et Player V6 sont branchés sur un home cinéma (HK BDS280) lui même branché sur la TV.

RAS pour le Player V6.

Image teintée rose pour le Player 4K. Image fonctionnelle en direct sur la TV.

Test du Player V6 avec le câble et port HDMI (sur home cinéma) initialement utilisés par le Player 4K : RAS.

L’installation était identique avec mon ancienne TV et les 2 Player fonctionnaient correctement.

Symptômes identiques avec un autre Player 4K, d’une série différente. Mon Player 4K fait parti de la série 68:A3:xx, le second de la série E4:9E:xx

Cordialement.

PS: navré du doublon avec ma demande #20250 que j’avais demandé à fermer il y a quelques mois.

22149Freebox Player Mini 4K03/12/2017AnomalieTVNouveauUnivers Canal sur Mini 4K - qualité déplorable Description de la tâche

Bonjour,
sur un mini4K relié à une V6 en ethernet (VDSL 50 / 30) , l’univers Canal n’est pas du tout regardable:
freezes, effets mosaiques, enfin un vrai retour en arrière.
y at-il des previsions d’évolution sur cett App pour corriger ce probleme plus que bloquant?
Merci

22154Freebox Player Mini 4K04/12/2017AnomalieTVNouveauContrôle du son avec peu d'amplitude Description de la tâche

Bonjour,

Depuis toujours le contrôle du son depuis la télécommande Free ne contrôle pas vraiment le son mais varie sur une légère amplitude.

J’ai une Samsung en CEC.

Je m’explique. Si je mets le sons de ma télé à 100% et celui de la box à la première position (curseur complètement à gauche), je n’ai pas de son. Normal ! (bien sûr)
Si j’appuie une fois sur “+” du son de la télécommande Free, le son est horriblement fort !!! je dirais au moins à 80% des capacités de la télé.

La logique aurait été que la position 1 sur 10 du son du player correspondent à 1/10 du son actuel (100%) de la télé.

Du coup nous sommes obligé de jongler avec deux télécommandes...

22157Freebox Player Mini 4K06/12/2017AnomalieTVNouveauAudio Bluetooth HS Description de la tâche

Bonjour,
J’ai une enceinte Bluetooth JBL non reconnue par la box TV mini 4K, impossible d’envoyer le son sur un appareil Bluetooth.
Merci.

22172Freebox Player Mini 4K12/12/2017AnomalieTVNouveausoucis google play vidéos Description de la tâche

Bonjour, j’ai un soucis avec ma mini 4k.
Depuis la beta de la 4k les 3/4 du temps j’ai google play vidéos qui se met et ne veux pas arrêter de fonctionner, même si je vais dans le menu pour la tv google Play vidéos prend le contre de la 4k avec des vidéos à acheter.
Je suis obliger de formater la 4k, mes en la redémarrant électriquement cela ne change rien à ce soucis qui et récurant.

22186Freebox Player Mini 4K19/12/2017AnomalieTVNouveauQualité vidéo (Automatique, HD, standard) ADSL & TNT Description de la tâche

Bonjour,

Ma ligne ADSL n’est pas assez rapide pour laisser le flux TV ADSL en HD.
J’ai donc branché l’antenne TNT pour avoir un flux HD TNT et configuré le flux prioritaire TNT sur la FB 4K.

Mais j’ai des lags sur chaine TNT (alors qu’aucun sur le tuner TNT de la TV). Comment puis-je voir sur quel flux la chaine est ?

J’ai débranché le câble TNT et mis le flux TV de la FB 4K sur ADSL et la qualité sur standard.
Mais certaines chaines sont en HD (ex : W9) car elles restent en paramètre “automatique” et non “standard”. D’autres basculent bien en qualité “standard”.
J’ai fait le test avec “bas débit” est même problème.

Il y a un pb de gestion de la qualité du flux et de la source du flux TV, non ?

22188Freebox Player Mini 4K19/12/2017AnomalieTVÀ investiguerBouton Freebox TV redirige vers Google Films Description de la tâche

Bonjour,

Je possède le Décodeur Freebox 4K en version Beta test.
Je suis en version 3.0.1 beta 4

Depuis 2 jours, quand je clique sur le bouton Freebox TV cela m’affiche Google films (des bandes annonces avec la possibilité d’achat).
Et cela même en revenant au menu principal, impossible d’afficher les chaines Freebox TV.

J’ai trouver une combine, il faut que j’éteins le décodeur, et lors de l’allumage je sélectionne rapidement Freebox TV puis ensuite j’appuie sur Prog+
Cela me permet d’afficher la mosaïque pour ensuite choisir une chaine de TV.

Apparemment Google Films c’est la chaine 1-1 d’après ce que je voit.
En appuyant sur Prog+ cela m’affiche la mosaïque (chaine 0) et si j’appuie encore sur Prog+ cela m’affiche TF1, ...
Mais si je reste trop longtemps sur l’écran d’accueil et que je lance Freebox TV, le bouton Prog+ est sans aucun effet.

Cordialement,

22198Freebox Player Mini 4K28/12/2017AnomalieTVNouveau"Erreur inconnu" Description de la tâche

Bonjour,

Depuis hier, sur la TV l image se coupe et un message s affiche “erreur inconnu” il suffit de changer de chaîne et de revenir et ça remarche...

C est complètement aléatoire et c est arrivé plusieurs fois aujourd’hui

Merci

22236Freebox Player Mini 4K09/01/2018AnomalieTVNouveaumode d'affichage non conservé sur chaîne SD Description de la tâche

Bonjour,
faisant suite à  FS#21968  - Mode d’affichage n’affiche pas le mode en cours,
le mode d’affichage est parfois correcte (au reboot,mais pas au retour sur TV), mais les chaines s’affiche avec le mode letterbox alors qu’elles ont été fixé en plein écran.
exemple chaine 722: affiche au premier lancement TV, affichage:letterbox (et s’affiche en 4:3 bande noir gauche et droite sur tv16:9), mais en sélectionnant l’icone affichage, repasse alors immédiatement en plein écran (sélection précédente défini pour cette chaîne)
.
après fermeture de l’application TV (accueil,stop, puis fermer avec gestionnaire de tache)
à l’ouverture la chaine 722 est à nouveau affiché en letterbox (sélection de format pour la chaîne non conservé) mais le mode d’affichage est noté plein écran. ( FS#21968  pas totalement résolu)

Après un reboot de la freebox; pour la chaine 722, le format n’est toujours pas conservé et revient à letterbox, mais cette fois l’icone affichage indique bien letterbox. en cliquant dessus, le curseur se place directement sur plein écran (déjà sélectionné) et l’affichage passe alors en plein écran (comme voulu).

22260Freebox Player Mini 4K18/01/2018AnomalieTVNouveauerreur: pas de connection internet sur TV Description de la tâche

Bonjour,
a plusieurs reprise pendant le visionnage TV (toutes les heures), l’écran devient noir avec un message d’erreur en bas d’écran et un message en fond: pas de connection internet.
Lors du changement de chaîne et retour, le nombre maximal ... est dépassé.. faut attendre et à nouveau changer de chaine.

22274Freebox Player Mini 4K24/01/2018AnomalieTVNouveauAdaptateur TNT sensible à l'USB Description de la tâche

Bonjour,
J’ai constaté un problème au niveau du tuner TNT de la mini4k et de sa relation avec un dongle connecté sur un port USB.

Résumé de ce que ce que j’ai constaté:
- version stable (non bêté): le scan de la TNT ne fonctionne pas dés qu’il y a une clé USB connectée au boot - j’ai au choix une erreur “tuner non détecté” au moment du scan ou alors le scan se lance mais pas de chaine trouvée.
- béta 1,2,3 (pas testé sur le 4): le scan TNT et le tuner TNT fonctionne bien malgré la présence d’une clé USB connecté dessus (un récepteur logitech)
- béta 5: le scan ne fonctionne pas quand il y a la clé. Une fois la clé retirée+reboot le scan fonctionne. Je n’ai pas eu d’erreur “tuner non détecté”. Juste une liste de chaine vide.

Autre test, je n’ai aucun dongle sur USB:
1 je scanne les chaines sans problème
2 j’accède sans problème aux chaines TNT
3 je reboot
4 j’accède sans problème aux chaines TNT
5 je branche le récepteur logitech sur l’USB
6 j’accède sans problème aux chaines TNT
7 je reboot
8 je n’ai plus la TNT
9 j’enlève la clé USB
10 je n’ai plus la TNT
11 je reboot
12 je scanne les chaines sans problème
13 j’accède sans problème aux chaines TNT
Je n’ai pas testé (j’ai oublié) le cas ou je retire la clé USB + reboot + voir si je reçois de nouveau la TNT (une étape entre 11 et 12).

Je pense que ce problème est différent des problèmes de cache ou de chaines qui disparaissent car j’ai beau relancer le scan, suivant la présence ou pas d’une clé USB le scan fonctionne ou pas (c’est assez systématique).

Je me demande si je suis le seul concerné.

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