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20417 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | TV Passe en mode Veille |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour ce matin en 2.0.3 de la mini 4K, mon téléviseur PANASONIC TV TX-55CX200E UHD 4K se met en veille au bout de 30 à 40 secondes.
J’ai essayé de changer de cable HDMI, de changer de port, mail le téléviseur et la barre de son, branchée sur la TV en HDMI, se mettent en veille.
Si je branche l’autre player Revolution (avec le lecteur blu Ray), pas de problème.
Sur la mini 4k, j’ai essayé la remise à zéro, puis Wifi ou RJ45, de baisser la résolution, etc, mais rien n’y fait.
Le boitier 4k mini sur une autre TV, non 4K, sans barre de son, pas de problème.
Je m’arrache les cheveux. Mon frère à la même TV que moi et il a la nouvelle box Orange 4k, et il n’a pas se problème.
Avant la mise à jour en 2.0.3, je n’avais pas de problèmes. Alain
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20389 | Freebox Player Mini 4K | 28/06/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | RPM ventilateur élevé / Pas de surchauffe |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur la freebox 4k suivante :
MAC : 68:A3:78:2C:DA:1A
Le ventilateur tourne de façon rapide sans surchauffe à 4408 RPM.
Fbx redémarrée tous les jours et non confinée. En version 2.0.0
Pensez-vous que le déploiement de la 2.0.2 rectifiera le défaut ? Ou que c’est un défaut plutôt matériel ?
Merci d’avance de votre réponse,
cdt,
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20342 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2016 | Évolution | Divers | Nouveau | Mise à jour vers Android 6 |
Description de la tâche
Bonjour,
Une nouvelle mise à jour est sortie pour La Mini 4K, apportant des corrections et dont une mise à jour système.
Cependant, il ne s’agit que de la version d’Android TV 5.1.1... Pourquoi ne pas avoir migré vers Android TV 6.0.
Sachant que la Nexus Player tourne sous Android TV 6.0.1, tout comme la Box Android NVidia Shield TV.
Free a-t-il prévu de mettre à jour sa box vers Android 6 ? Pourquoi tant de retard ?
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20332 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | decalage son / image sur ma television ultra HD sur ma ... |
Description de la tâche
sur la télévision LED Samsung “ue40hu6900 ultra hd smart” achetée chez Darty en février 2015
j’ai contacté en février 2015 la Hotline freebox pour signaler un décalage son/image sur ma TV uniquement avec la freebox , en TNT aucun décalage par l’antenne, l’année dernière les 2 boîtiers TV et ADSL ont été changés, cette année les deux Plugs ont été changé a leur tour, l’ensemble du matériel est donc neuf, après de multiple ticket incidents, de vérifications, le problème de décalage son/image demeure. serait il possible de voir une avancé la dessus pour pouvoir enfin corriger cette anomalie.
2eme ticket effectué ( origine fs#19474 )
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20298 | Freebox Player Mini 4K | 31/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Sous titres non pris en charge en DLNA |
Description de la tâche
Les sous titres ne sont pas inclut officiellement dans la spec DLNA, mais des solutions existent pour contourner le problème :
- ajouter l’entête `CaptionInfo.sec` (methode “Samsung”) - ou lister les fichiers .srt au même nom que le média au même niveau répertoire que celui-ci - replacer le media par un container qui supporte les sous titres et injecter les sous titres dedans (soft sub; ex. MP4, MKV)
La plupart des serveurs DLNA supportent la méthode Samsung
Le moteur de lecture/DLNA (Stagefright+Cling) n’est pas le même que pour la Freebox v6 http://dev.freebox.fr/bugs/index.php?do=details&task_id=12171
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20296 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | ecran noir en sortie de veille |
Description de la tâche
systématiqement en sortant de veille après que la mini 4K soit resté en veille (quelques heuressuffisent), j’ai un écran noir (Sony Bravia 4K Android).
De plus, parfois, après un reboot de la 4k, j’ai un écran violet.
La récupération de la connection WIFI est aléatoire. Parfois il faut supprimer le reseau, puis re-rentrer le mot de passe. Parfois la connection échoue après un long time out puis si on retente une connection, cela marche presque instantanément.
J’ai essayer de recharger le firmware, pas mieux, de plus la reconfiguration est pénible et aléatoire avec divers message d’erreur, par exemple le reconnection de la telecommande est un cauchemar. Il faut essayer 10 fois puis tout d’ 1 coup ca marche.
Enfin de temps en temps un message “erreur inconnue”.
Le seconde 4k dans la chambre marche parfaitement (avec un Sony Bravia HD)
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20265 | Freebox Player Mini 4K | 20/05/2016 | Autre | Divers | Nouveau | Configuration de Freebox Mini 4k pour back to my mac |
Description de la tâche
Bonjour,
J’essaye de configurer mon freebox mini 4K avec un airport extreme de Apple. c’est le airport extreme qui est en mode bridge. Apparement, il faut que le freebox soit en mode NAT. Sa marchait avec le précédant freebox, mais depuis ce upgrade, sa marche plus. Est-ce vous avez vu la procedure?
Freebox (en mode DHCP, wifi coupé) —> airport extreme en mode bridge (Wifi on)
Merci!
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20215 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | éteindre la sortie HDMI |
Description de la tâche
Bonjour, La sortie HDMI n’est jamais coupé, même lorsque l’on demande l’arrêt de la mini4K! +L’écran devient noir, ce qui empêche de voir rapidement si la TV est eteinte ou allumé sur cet ecran noir! +L’extinction CEC n’est pas envoyé lors de la demande d’arret de la mini4K, mais seulement lors de la mise en veille. +1 fois sur 5 l’écran d’arrêt reste affiché alors que le voyant rouge est bien allumé.
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20189 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | lecture certains .mkv server mini -> player mini imposs... |
Description de la tâche
Pb lecture .mkv depuis le server mini sur le player mini Visiblement cela concerne les gros fichiers (>4-4,5Go) et/ou nécessitant bande passante “importante” Il ne s’agit pas d’un pb de lien réseau car connexion directe entre server mini et player mini via câble rj45 cat7 sftp <5m (ce qui se fait de mieux ou presque en la matière et permettant une connexion a un débit de 1Gb/s à l’aise... soit bcp plus que nécessaire pour lire sans saccade un fichier à gros débit video...). De plus j’ai essayé de changer le câble plusieurs fois, faire des tests de débit avec les mêmes câbles pour ne pas incriminer le player s’il s’agissait d’un simple pb de câble etc... rien n’y fait! C’est à ne rien y comprendre car j’utilise également un autre petit boitier sous android en théorie bcp moins performant (en tous cas sur le papier car en pratique ça ne se vérifie pas...!) et il n’a aucun mal à passer des .mkv >10Go stockés sur hdd externe en usb2 (soit ayant un débit max de +/- 40Mo/s)... J’ai tout essayé, d’autres players logiciels (ts ceux que j’ai pu trouver sur le playstore compatible avec la mini 4k, c a d mxplayer avec ses codecs NEON, archos avec son pack “all codecs”, vlc), j’ai essayé de monter manuellement la taille du tampon réseau ds vlc, essayé ttes les optimisations possibles et imaginables ds les différents players logiciels dispo, decodage soft, hard... C’est énervant au plus haut point surtout quand on lit sur le site de free que le player mini est compatible avec les .mkv et mm ceux ayant une piste son dts... Pour terminer, même pas moyen de connecter un hdd sur le port usb du player car il ne gère que les filesystem fat et fat32 donc pas de gestion de fichiers > 4Go, le chien qui se mord la queue quoi! Vraiment dommage, j’ai testé ts les autres opérateurs et j’en suis parti car ils ne répondaient pas à mes attentes au niveau des fonctionnalités de la box (pas de proxy wol, pas de serveur vpn intégré... et je ne parle pas encore des toutes nouvelles fonctionnalités au top arrivées avec la version 3.3 du FB OS, nottament ftpes et nom de domaine...), bref tout ça pour dire que les décodeurs livrés avec les box des autres opérateurs n’avaient elles aucun mal à lire ces fichiers .mkv et cela gâche tout... Qu’est ce que ce sera quand on aura et qu’on essaiera de passer des fichiers video en resolution uhd-4k!!!??? Il faudrait vraiment que les dev free corrigent le tir rapidos parce que ca fait un moment que je lis des posts à ce sujet sur divers forums mais aucune solution n’est apportée... En ésperant que quelqu’un se penche sur le problème et le resolve une bonne fois pour toutes!!
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20118 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte de mot de passe WIFI a chaque démarrage |
Description de la tâche
Bonjour,
La freebox Mini 4K garde le mot de passe du WIFI et des fois non. Je préférai qu’elle le garde une bonne fois pour toute.
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19795 | Freebox Player Mini 4K | 21/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | HDMI sans fil ko avec player 4k |
Description de la tâche
Hdmi sans fil modele DVDO AIR fonctionne OK avec freebox player révolution, ps3, PC, ... mais n arrive pas à se synchroniser avec le player 4k. Encore un bug suite à l absence de l autoframerate sur ce player. Pouvez vous corriger ce manque qui genere de nombreux mécontentement : TV qui ne fonctionne pas, decalage d image sous kodi, ... Autoframerate fonctionne sous d autre box sous Android TV.
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19716 | Freebox Player Mini 4K | 13/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bluetooth pour system Audio |
Description de la tâche
bonjour, quant est il du fonctionnement du Bluetooth pour des Systems Audio avec la mini 4K? je souhaiterai utiliser mon casque bluetooth Sony avec freebox Mini 4K. et peut on, en attendent que cela fonctionne, utiliser un dongue bluetooth sur le port usb de cette mini 4K? cdt Patrick
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19681 | Freebox Player Mini 4K | 10/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Impossibilité de désactiver le Freewifi en ZMD Fibre Op... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible d’arriver sur l’interface https://wifi.free.fr et d’accéder au menu afin de désactiver le Freewifi.
Le site me dit que je ne peux pas y accéder avec mon adresse IP (je suis connecté avec le reseau Freebox-XXXXX de ma freebox Mini 4k).
Problème spécifique en ZMD ?
Cordialement,
Didier
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19476 | Freebox Player Mini 4K | 13/01/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Boitier CPL/Ethernet non détecté par le player |
Description de la tâche
Bonjour, Je cherche à relier les deux boîtiers de ma Freebox Mini via CPL.
Problème : le boitier CPL relié au player ne semble pas détecter la connexion à celui-ci, et inversement, le player ne détecte pas qu’un câble Ethernet est branché (voyant “Ethernet” éteint sur le boitier CPL, toutes diodes éteintes sur la prise Ethernet du player).
Si je connecte le player et le server directement avec un câble réseau, tout marche bien. Si je connecte le boitier CPL (ordinairement relié au player) à un PC, la connexion est détectée par le boitier et par le PC (et la connexion CPL avec le server est établie).
J’ai testé quelques manips mais je commence à arriver à court d’idées pour localiser d’où vient le problème... et je suis preneur de toute suggestion !
Merci d’avance.
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19406 | Freebox Player Mini 4K | 29/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Recherche les codes IR (infra rouge) de la mini 4K |
Description de la tâche
suite à de nombreux échanges avec Logitech, ils sont prêts à implémenter la mini 4K dans la liste des unités supportées. En effet le support actuel (Freebox Crystal) est incomplet. Entre autre la touche OK a un fonctionnement différent selon que l’on utilise la télécommande Harmony ONE ou la télécommande fournie avec la Mini 4K Si les développeurs de la box pouvaient fournir ces codes cela permettrait à tous les utilisateurs de télécommande universelle loigitech de se servir pleinement de leur télécommande. J’ai demandé à l’assistance Free ce matin et leur support deuxième niveau leur à affirmé que la mini4K ne supportait pas l’infrarouge.. Trop forts à Colombes en visio..
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19365 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | La radio ne marche plus en multiposte |
Description de la tâche
j’ai la mini 4k depuis des mois, la radio ne fonctionne plus depuis une semaine (en multiposte), vous avez changer les adresses ? Et vous ne les fournissez plus ? Au 3244, il m’ont dit que free n’avais jamais fournit les radios en multiposte ... pourtant ca faisait 10 ans que je pouvais me connecter a ce genre d’adresse: rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=100010 (pour france info)
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19335 | Freebox Player Mini 4K | 14/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Photos Contacts font sauter l'annuaire |
Description de la tâche
Quand on met des photos aux contacts de la Freebox et qu’on veut sauvegarder les contacts il se passe un bug et on a définitivement plus accès à ses contacts. 2 essais sur un annuaire de 60 contacts et au 40è ça saute les 2 fois. L’assistance dit que ça intéresse pas grand monde. Si oui supprimez les photos puisqu’elles rendent les contacts inutilisables et flinguent un gros boulot systématiquement au moment ou on sauvegarde ce boulot.
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19293 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | FREEBOX mini 4K. Image et son disparaissent. AirPlay ou... |
Description de la tâche
l’image et le son s’arrêtent seuls. Reboot player obligatoire. Pas d’infos disponibles sur les programmes télé.
AirPlay (ou air média) ne fonctionne pas (IOS9-Iphone)
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19258 | Freebox Player Mini 4K | 03/12/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | impossible dans freeboxOS de programmer un enregistreme... |
Description de la tâche
Impossible depuis freeboxOS de programmer un enregistrement à plus de 14jours.
fonctionne depuis freebox compagnon. par exemple aujourd’hui 3/12 impossible de programmer pour le 22/12. Pourquoi ne pas afficher un calendrier pour selectionner la date ? au lieu de la liste déroulante avec 14jours.
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19201 | Freebox Player Mini 4K | 24/11/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème allumage player mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède une TV samsung, la freebox mini 4K et son player ainsi qu’un home cinema yamaha. Malgré plusieures tentatives de reboot, de branchements différents... la fonction hdmi cec du player ne fonctionne pas complètement.
Je m’explique : en éteignant la TV avec sa télécommande, grâce au système cec, l’ampli s’éteint et le player 4K aussi (l’arrêt en cascade fonctionne parfaitement). Par contre, lorsque j’allume la TV avec la même télécommande, seuls la TV et l’ampli s’allument. La TV bascule bien sur la source correspondante à l’ampli. Or le player ne s’allume pas.
Je sais que pas mal de personnes ont le même problème ; je ne comprends pas pourquoi Free ne réagit donc pas. Ce n’est pas une fonction “vitale” mais quand vous commencez à avoir une télécommande pour la Tv, une pour le player, une pour l’ampli... ça devient vraiment gênant.
En plus, mon ampli ne comprend pas et quand j’allume le player avec sa propre télécommande (FREE), il ne bascule pas automatiquement de source. Je suis alors obligé de changer de source manuellement et c’est alors la TV qui change de source automatiquement alors qu’elle ne devrait pas. Bref, bien utile le hdmi-cec quand il fonctionne. Si vous avez une astuce, je suis preneur.
Merci.
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19158 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | freeze de quelques secondes régulièrement |
Description de la tâche
bug non bloquant mais le service TV doit être irréprochable : je regarde la télé 2 heures max par jour et j’ai 1 ou 2 fois un freeze (sons et images pixélisées) de manière aléatoire et pendant quelques secondes. je suis en fibre optique, il n’y a aucune raison que cela arrive
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19103 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Anomalie | Divers | Confirmé | Impossible d'enregistrer la chaîne Festival4K |
Description de la tâche
Tout est dans le titre. Quand je fais enregistrer j’ai bien le message “Enregistrement créé avec succès” mais quand je vais dans le menu Enregistrement, l’enregistrement s’affiche en erreur.
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19062 | Freebox Player Mini 4K | 30/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Manette de jeu connecté |
Description de la tâche
Sur le player mini 4K, il s’affiche de plus en plus “manette de jeu connecté” et “manette de jeu déconnecté” alors qu’il n’y a pas de manette de connecté sur le player mini 4k
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19053 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Ecran gris et bruits parasites |
Description de la tâche
Plusieurs fois par jour, l’affichage de la tv passe au gris pour quelques secondes et les enceintes envoient des bruits parasites. La freebox a été rebootée et réinitialisée sans changement.
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19020 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Qualité audio : pourquoi se satisfaire de la config che... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le problème (en termes simples) : en sortie audio SPDIF, il semble impossible de synchroniser la freebox mini 4K en mode “slave” (testé sans succès). C’est probablement une restriction courante des implémentations SPDIF : le périphérique branché en “SPDIF IN” fait une requête de synchro sur le périphérique qui délivre la “SPDIF OUT”. Et pas l’inverse.
Résultat : n’importe quel DAC branché en sortie SPDIF de la box sera synchronisé (clocked) sur la piètre horloge qui gère les conversions audio internes de la freebox. A ce compte-là, aucun bénéfice à utiliser une sortie numérique : le DAC en aval de la chaîne est “clocked” sur une horloge faible, et produit une conversion DA de la même qualité que celle réalisée en interne par la box. D’où cette question qui devient évidente : pourquoi se satisfaire de la config cheap ? En offrant une sortie numérique qui n’en a pas la qualité.
Pourtant, une solution simple et évident existe. Le hardware de la box n’étant plus sujet à évolutions, il faut chercher ailleurs : Android offre la possibilité de gérer les périphériques USB AUDIO Class Compliant. Mais ça ne semble pas implémenté sur la Mini 4K. Même pas le début, d’après un rapide coup d’oeil.
Implémenter le supports des périphériques USB AUDIO CC semble une demande réaliste (une première approche dans la documentation Android : https://source.android.com/devices/audio/usb.html). Cela offrirait une véritable sortie numérique à la box, et pas un ersatz.
Les clients bénéficieraient de la véritable qualité des films qu’ils regardent. Et à l’ère de la musique dématérialisée et de l’interopérabilité Android, la freebox 4K ne vend pour l’instant que la moitié du produit.
Qu’en pensez-vous ?
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