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17222 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2015 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Plantage Freebox Player lorsque lecture video sur NAS s... |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque j’essaie de lire une video (MP4 ou MKV) sur mon player Freebox Mini, et que mon Freebox Player Revolution est démarré dans l’autre pièce, la lecture video se coupe au bout de quelques secondes, et cela fait planter le player Revolution. Je dois redémarrer le player Révolution pour que le flux TV passe de nouveau.
Cordialement
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17243 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Configurer les chaînes: raz selection |
Description de la tâche
Dans menu de l’application Freebox TV,Options Freebox TV,Gestion des chaînes; sources:Freebox TV Configurer les chaînes: Ne configure rien, mais recharge toutes la liste des chaines, et efface la selection d’affichage faite précédemment. Toutes les chaines sont a nouveau affiché dans la liste déroulante des chaînes.
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17285 | Freebox Player Mini 4K | 04/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Decodeur Tnt intégré |
Description de la tâche
Le décodeur tnt de mon player est inutilisable, impossible de regarder la télé correctement j’ai contacté le service client ça a pas l’air de les choquer plus que ca. obliger de brancher le fil d’antenne directement sur ma télé ...
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17298 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité de la vidéo Automatique ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Depuis la version 1.1 toutes chaînes disposant de la HD ne fonctionnent pas. (Écran Noir) Si je vais dans le menu je change la qualité vidéo seul le bas débit fonctionne. Je dispose de la Freebox mini 4K en Multi-TV avec un débit descendant de 20Mb/s. Avant la maj en 1.1 ça fonctionnait très bien.
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17308 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème d'image |
Description de la tâche
Apres le nouvelle mise a jour je rencontre encore des gels frisent je sais pas comment dire sur la moitié de l’écran apparait de la neige et gel d’image en meme temps
Sur qqe heures de visualisation j’en n’ai eu 4/5
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17314 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Télévision qui freeze |
Description de la tâche
Bonjour, Dysfonctionnement de la télévision qui freeze Je suis titulaire d’un abonnement Multi TV depuis la nouvelle MAJ
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17335 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Artefacts |
Description de la tâche
Bonjour, je constates des artefacts “verts” sur l’image de façon aléatoire. Cela me fait ca avec la TV quelque soit la source. Par ailleurs l’image n’est pas aussi fluide que sur la V6! C’est assez génant. Pouvez vous faire quelque chose? merci
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17375 | Freebox Player Mini 4K | 11/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | problème d'affichage |
Description de la tâche
J’ai l’image qui pixelise régulièrement dès que la TV est allumée longtemps. ça ne vient pas du débit car j’ai 49 Mb/s. je suis connecté en CPL et le débit entre les deux est supérieur à 200 Mb/s. Même en redémarrant la box le problème continu, c’est très embêtant. Je pense que c’est dû à la chauffe du player mini 4k.
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17393 | Freebox Player Mini 4K | 13/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Affichage déformée via appli Archos |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise l’appli Archos video player pour des videos sur la mini 4k, depuis quelque jour (avant ou apres la mise à jour, je sais plus), toutes mes videos qui sont dans un autre format que du 16/9, sont déformées (allongées en hauteur), dans l’appli on peut switcher entre “Original” ou “Plein ecran” mais cela rajoute juste 2 bandes noires en haut et en bas mais sans “resizer” l’image, ça la coupe juste.
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17406 | Freebox Player Mini 4K | 14/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Menu Liste des chaines sur Freebox TV |
Description de la tâche
Serait-il possible que la miniature de la chaine se développe au milieu de la liste au lieu d’en bas, cela permettrait d’avoir une visualisation égal des chaines précédente et suivante lorsque l’on zappe via cette liste. Merci d’avance.
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17431 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Micro coupure du son |
Description de la tâche
Bonjour, sur une freebox mini 4k, j’ai des micros-coupures lors du visionnage. Cela dure entre 2 et 4 secondes et survient à n’importe quelle heure de la journée. L’image elle, continue. Merci.
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17451 | Freebox Player Mini 4K | 21/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Enregistrement time shifting dégradé |
Description de la tâche
L’enregistrement lors d’un time shifting n’est pas correct : lors de la reprise de la lecture, l’enregistrement est haché, il y a des sauts de portions du programme. Défaut constaté avec un disque dur externe branché en USB sur le Freebox Server, liaison Server - mini 4K en wifi (boitiers proches, sans murs).
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17462 | Freebox Player Mini 4K | 23/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | fond ou écran bleu sur non réception/décodage, sortie v... |
Description de la tâche
Bonjour,
est-il possible d’avoir une image de fond (freebox ou autre) ou simple fond bleu. Pouvoir mettre l’horloge dans un coin, un message d’erreur...
au lieu d’avoir ‘rien’ écran noir.
Lors de la sortie de veille, il arrive souvent que l’écran reste noir (bugs toujours présent dans freeboxTV). Donc extinction de la TV (qu’on pense resté en veille) et retour de la freebox en veille par CEC!
Ou revenir systématiquement sur l’écran d’accueil en sortie de veille.
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17468 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Flux freebox TV toujours entrelacé ! |
Description de la tâche
Les flux Freebox TV (http://mafrebox.../freeboxtv/../fbxtv_pub/stream?..), aussi accessible via UPnP sont tous entrelacé (fortement visible dès qu’il y a mouvement), même pour les flux HD. Peut-on avoir une évolution des flux (c’est quand même destiné à des équipements HD)? ça fait longtemps que je n’utilise plus la réception analogique UHF SECAM LL’ !
Va falloir attendre longtemps avant d’avoir du contenu 4K chez free, si les flux sont encore en mode entrelacé.
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17472 | Freebox Player Mini 4K | 25/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Freebox player mini 4K le flux TV se coupe écran noir |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis 1 semaine, le flux TV de mon player mini 4K se coupe après 20 minutes d’utilisation. L’écran devient noir et je suis obligé de rebooter le player pour tenter d’avoir 15 mn de TV. Le player était branché en CPL. Je l’ai mis en Wifi mais le problème persiste alors que j’ai un très bon débit ... De temps à autre, le flux réapparait mais ceci est très aléatoire... Est ce que quelqu’un rencontre se problème ? Merci à vous.
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17477 | Freebox Player Mini 4K | 25/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Forcer la résolution hdmi ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai une TV de marque Grundig, modèle Xephia, plus toute jeune mais qui est HD Ready, et donc supporte le 1080i. Cependant la mini 4k se met par défaut en 720×420/60Hz/entrelacé et dès que j’essaye de changer cette résolution en 1080×720 ou 1920×1080 un message s’affiche m’informant que le “Mode d’affichage n’est pas supporté par l’écran”. Pour info, le mode 1920×1080 sur cette TV avec la freebox player fonctionne très bien. La FS#16471 ne devait-elle pas permettre de forcer la résolution ? Merci
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17511 | Freebox Player Mini 4K | 29/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Erreur inconnue, écran noir, Aucun signal |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, le player mini 4k affiche aléatoirement une erreur inconnue. Cette erreur est suivie d’un écran noir (voir gris qui scintille, comme les anciennes télévisions). Si on attend un peu le player ne semble plus être connecté à la télévision. La télévision marque le message “Aucun signal” (comme-ci elle ne détectait plus le HDMI) alors que le player est toujours allumé. J’ai l’impression que la sortie HDMI ne fonctionne plus.
De plus, j’ai changé de câble HDMI, pensant que le problème venait de là, mais aucun changement. J’ai également changé de port HDMI, mais aucun changement.
J’ai contacté le service technique qui ne comprend pas cette erreur. Le technicien m’a informé que le player avait été débranché électriquement 5 min avant que je l’appelle (5min = le problème est survenu) alors qu’il n’y a eu aucune action de ma part.
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17536 | Freebox Player Mini 4K | 01/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Le Mini 4K player plante apres quelques minutes |
Description de la tâche
Mon player est inutilisable après quelques minutes d’utilisation. Le signal se coupe après des craquements et parasites et il faut attendre plusieurs demi_heures pour relancer.La box tourne mais écran noir sur la télévision (pas de signal). Ceci , que ce soit avec les chaines tv ou les applis ou à travers les menus.le test a été fait avec internet, cpl ou wifi. Un échange ne semble pas être possible pour l’instant (nombreux appels à la hotline).
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17555 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | probleme de son et petit defaut d'images |
Description de la tâche
bonjour j’ai la mini 4 k depuis 5 jours et j’ai remarqué que sur certaines chaines tv, il y avait une ligne en haut de l’image, s’accader , c’est a dire que toute la ligne du haut est en petit carré , noir et blanc j’ai aussi le soucis du son, sans manipuler la telecommande, le son monte et descend, bonne soirée
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17563 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Affichage Freebox Mini 4K hors standard |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la nouvelle mise a jour, j’ai de temps a autre, sans événement déclencheur particulier, la freebox mini qui passe ma TV en “hors standard” En gros la TV ne reconnais plus le type de sortie video, et apres ça, le son revient et pas l’image. Et puis rebelote dans une boucle infinie. Seule méthode pour régler le souci, le reboot matériel de la box.
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17591 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Passer les flux en HLS |
Description de la tâche
Les flux sont propriétaire FREE! diffusion UDP sans controle des packets. la moindre perturbation (wifi, reseau electrique freeplugs, erreur adsl) cause des problèmes avec la TV. Problèmes absents avec un flux HLS (bien géré) ou reprise à l’endroit de la coupure
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17596 | Freebox Player Mini 4K | 07/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Pixels, coupures, chaines absentes... |
Description de la tâche
Bonjour,
Utilisateur depuis peu d’une mini 4k en multi TV, je suis très étonné des nombreux dysfonctionnements constatés et toujours présents à ce jour :
- Image inregardable car apparition de pixels sur la moitié inferieur de l’écran, quelquesoit la chaîne regardée, redémarrage nécéssaire - Chaînes “absentes”, l’écran reste noir, avec le message “Erreur inconnue” redémarrage nécéssaire - Freeze de la mini 4k intempestif (2-3 fois par jour!) redémarrage nécéssaire
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17612 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Reception Mezzo Live HD |
Description de la tâche
problème de réception de la chaine Mezzo Live HD aussi bien sur la player Freebox revolution que la player Freebox Mini 4k
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17672 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Son décalé sur chaine TNT HD |
Description de la tâche
Depuis que j’ai la box (depuis les début) et même avec la mise à jour d’aujourd’hui (TV Free 1.1.1/13), le son est décalé avec l’image quand je regarde les chaînes HD de la TNT, un comble pour une box qui doit faire passer la 4K...
Je suis obligé de régler la qualité vidéo en Standard en manuel.
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17685 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Source par défaut |
Description de la tâche
Bonjour,
L’option Source par défaut ne fonctionne pas. Lorsque le réglage “Source par défaut” est sur “ADSL - Les chaînes ADSL sont préférées”, à chaque changement de chaîne ce sont les chaines TNT qui se mettent par défaut.
Au cas ou, j’ai réinitialisé le Freebox Player Mini, sans effet.
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17745 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | La gestion de volume sonore n'est pas effective sur Gam... | |
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17766 | Freebox Player Mini 4K | 02/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | nombre maximal de sessions atteint et erreur inconnue | |
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17774 | Freebox Player Mini 4K | 04/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | freeze chaine TV | |
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17827 | Freebox Player Mini 4K | 10/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Pas de chaine Free sur la Mini 4k | |
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17833 | Freebox Player Mini 4K | 11/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Timeshifting et Erreur reprise du direct et lancement d... | |
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18115 | Freebox Player Mini 4K | 26/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Lag vert en tnt et perte de la synchro telecommande | |
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18222 | Freebox Player Mini 4K | 29/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Demande d'abonnement? | |
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18362 | Freebox Player Mini 4K | 04/08/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Anomalie Boot Player 4K via CPL non associé. | |
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18394 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Freebox Mini 4k player | |
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18481 | Freebox Player Mini 4K | 11/08/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Detection de la résolution et crash | |
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18607 | Freebox Player Mini 4K | 23/08/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Pb décalage son image tnt hd DD+ | |
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18697 | Freebox Player Mini 4K | 03/09/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Reconduction des droits Canal+/Canalsat vers l'univers ... | |
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18844 | Freebox Player Mini 4K | 30/09/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Ecran noir lors de la sortie de veille de la Freebox le... | |
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19066 | Freebox Player Mini 4K | 31/10/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Modifier les options de l'alerte "débit insuffisant" | |
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19090 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Volume sonore baisse et remonte tout seul | |
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19096 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | FreeBox player 4k Son de la TV fort même au réglage le ... | |
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19125 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | PLUS D'IMAGE PLUS DE SON | |
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19182 | Freebox Player Mini 4K | 19/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | hdmi , rose , saturation , reboot | |
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19279 | Freebox Player Mini 4K | 05/12/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Erreur Multi TV | |
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19287 | Freebox Player Mini 4K | 07/12/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Son Dolby inexistant en Fibre sur toutes les chaines HD | |
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19445 | Freebox Player Mini 4K | 07/01/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Bug multi tv 4K | |
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19460 | Freebox Player Mini 4K | 11/01/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Pas de signal HDMI sur la freebox 4K en changeant de de... | |
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19505 | Freebox Player Mini 4K | 20/01/2016 | Anomalie | TV | En attente de réponse | probléme résolution 4K téléviseur HISENSE | |
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19997 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Coupure du son sur chaine HD en dolby Digital + | |
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20149 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2016 | Anomalie | TV | En attente de réponse | incompatibilité avec certains téléviseurs | |