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18381 | Freebox Player Mini 4K | 05/08/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | TV Toshiba et CEC-HDMI |
Description de la tâche
Lorsque je suis sur la Freebox TV avec le CEC actif, le bouton source de la télécommande ne fonctionne plus. Je suis obligé de revenir manuellement derrière la TV pour modifier la source affichée. Modèle de TV : TOSHIBA 40L5435DG
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18460 | Freebox Player Mini 4K | 10/08/2015 | Évolution | Télécommande | En attente de réponse | Infrarouge xbox one |
Description de la tâche
Bonjour, il serai bien de pouvoir rajouter une option de réglage de la répétition de touche comme sur la révolution car même en mettant les réglage d’envois le plus rapide possible sur la xbox one, la mini 4k voie des répétitions
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18520 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | La télécommande fini toujours par se déconnecter |
Description de la tâche
Bonjour,
la télécommande de la mini4K fini toujours par se déconnecté a un moment ou un autre. j’ai fais les MAJ de la télécommande, les ré-associations, les reconnections. je passe plus de temps a ça, qu’a me détendre devant ma TV.
j’utilise ma telecommande TV via le HDMI et l’appli télécommande free, mais cela reste du dépannage “faute de mieux”.
Ne serait il pas temps de remédier correctement au problème ?
Cordialement
Daweed45
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18732 | Freebox Player Mini 4K | 09/09/2015 | Anomalie | Télécommande | En cours de résolution | Interprétation des flux IR des touches de couleur de la... |
Description de la tâche
Nous sommes plusieurs possesseurs de la télécommande Logitech Harmony à piloter le Player de la Freebox Mini 4k avec les flux infrarouge de télécommande Crystal. Toutes les commandes IR de la Crystal sont reconnues par le Player Mini 4k sauf les 4 touches de couleur.
Merci d’intégrer les flux IR des touches de couleur de la Crystal afin qu’ils puissent être interprétés et commander le Player de la Mini 4k.
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18778 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | plus de reconnaissance vocale depuis la télécommande de... |
Description de la tâche
Lors de mes tentatives d’utilisation de la fonction de recherche vocale, la box me répond par le message d’erreur : “impossible d’enregistrer le retour pour l’instant.” J’ai tenté de resynchroniser la télécommande à plusieurs reprises mais rien n’y fait. En dehors de cela, la box et la télécommande fonctionnent parfaitement.
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20515 | Freebox Player Mini 4K | 25/07/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande bloquée dans youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour, quand je vais dans youtube, il me propose les deux menus en haut pour avoir le clavier virtuel ou le micro, mais je suis freeze à chaque fois, impossible de taper quoi que ca soit. En appuyant sur retour , il arrive à sortir de youtube au bout d’une minute. Bug 100 fois sur 100 . Je pense que c’est le mode micro (qui n’a jamais marché) qui doit poser le pb.
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20557 | Freebox Player Mini 4K | 07/08/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Bouton OK capricieuse sur la Mini4K |
Description de la tâche
Bonjour, Vérifié sur 3 machines Mini4K différentes: Le bouton OK de la télécommande devient capricieux. Il faut parfois une dizaine d’appuis pour valider la commande. Tous les autres boutons sont fonctionnels. Aucun probléme quand la commande se fait avec les applications Android Remote.
manip usuelles : Changer piles, vidage des condensateurs, dissocier/rassocier.
Cordialement
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20577 | Freebox Player Mini 4K | 17/08/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | association avec un périph BLE Bluetooth 4.0 n'est pas ... |
Description de la tâche
En dehors de la télécommande freebox (et probablement game pad FREE annoncé dans la 2.0.3) les autres périphérique BLE (bluetooth 4 ou 4.1) ne sont pas affiché (mais bien visible avec des programme tiers de scan BLE).
Les périphériques bluetooth BLE testés sur la freebox fonctionne parfaitement sur ma box ‘micro’ (comparé à la mini4K) sans ventilateur, 4K HDR, h265,VP9, 4cores sous Android 6.0.1); fonctionne aussi sur smartphone en Android 4.4.4 Bug ou limitation imposé par FREE et normale? (pourtant la mini4K est annoncé bluetooth 4 (pas seulement avec le périph FREE))
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20805 | Freebox Player Mini 4K | 22/10/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Problème de réaction des touches OK et Fleches de la té... |
Description de la tâche
Depuis la mise à jours du 20/10/16 la télécommande réagie mal. Il faut très souvent appuyer deux fois ou plus sur un touche pour qu’elle soit prise en compte. Les touches concernées sont: OK, FLECHE HAUT, FLECHE BAS, FLECHE GAUCHE, FLECHE DROITE.
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20857 | Freebox Player Mini 4K | 03/11/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | La télécommande ne réagit plus |
Description de la tâche
bonjour,
depuis maintenant 3 semaines je rencontre un problème de synchro entre la télécommande et le boitier mini 4k obliger d’appuyer sur le bouton d’association du boitier et refaire une recherche d’accessoire.
j’ai remis a zero le boitier 4k en pensant résoudre le problème, mais le problème persiste.
je précise également que le problème arrive aléatoirement que cela peut marcher correctement pendant 2 jours et avoir 2 a 3 fois le même problème dans la journée.
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21137 | Freebox Player Mini 4K | 05/02/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | masquer les chaînes (touche rouge de la técommande) |
Description de la tâche
la touche rouge de la télécommande ne permet plus de masquer les chaînes
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21156 | Freebox Player Mini 4K | 10/02/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Maj telecommande impossible en version 42 |
Description de la tâche
Bonjour
Il m est impossible de mettre a jours le firmware de ma télécommande en 42, celle ci reste toujours en version 40
Version image système : 5.1.1 / 2.1.0 Version applications Freebox : 16.12.21 Version Firmware Télécommande : 42
Nombre de télécommandes associées : 1 ID : 1 Nom : FreeboxRemote Connectée : Non Version : 40 Piles : 53% (OK)
Quand je lance l update depuis le menu réglage, le boitier indique que la télécommande est a jours
J ai teste sur une autre mini 4K, idem elle n arrive pas a mettre a jours ma télécommande
Cdt
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21604 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande muette au démarrage puis OK |
Description de la tâche
Au démarrage de la Freebox, après le Groovy baby qui va bien, la télécommande ne réagit pas. Il faut appuyer au moins 5 fois sur une touche (Free pour la Télévision ou fléche bas pour les apps du menu) pour qu’elle ait effet. Ensuite, la télécommande fonctionne normalement, sans délai ni perte de fonctionnalité.
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21935 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Extinction via la télécommande : démarrage impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Si j’éteins la FreeBox avec la télécommande : - La FreeBox s’éteint(OK). - La TV s’éteint (OK) puis se rallume. - Je ne peux plus démarrer la FreeBox avec la télécommande. Je dois la débrancher puis la rebrancher.
En utilisant la fonction “Éteindre la FreeBox” depuis les paramètres “Gestion de l’énergie” : - La FreeBox et la TV s’éteignent correctement. - La FreeBox puis la TV s’allument correctement depuis la télécommande.
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21972 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | L'association de la télécommande échoue si auparavant a... |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque la télécommande est déjà associé, et que l’on relance une association, malgré la désassociation de la télécommande (Muet et free). L’association abouti sur un écran standard android proposant l’association Bluetooth de FreeboxRemote.. seulement il faut un clavier pour valider l’association.
contournement: relancer l’association via le bouton sur la mini4K à nouveau (et Mute+free sur télécommande)
L’appui 3 secondes doit être fait à quel moment? Si fait quand le message est affiché, la barre de progression monte jusqu’au bout dans l’écran suivant et en reste là. Comment remettre à zero la télécommande? Mute+free la passe seulement en mode association, puisqu’elle essaye toujours de se connecter à la mini4K. Merci
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21975 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Touche "mute" de la télécommande |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaite signaler que la touche pour couper le son ne fonctionne pas, le volume augmente ou baisse mais il ne se coupe pas.
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22008 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Sortie de veille profonde |
Description de la tâche
il arrive, une fois sur deux, que la télécommande n’arrive pas à sortir la boxe de veille profonde. Lorsqu’on appuie sur le bouton marche-arrêt, la télécommande se met à clignoter rapidement comme en cas d’appairage. Le clignotement rapide cesse mais rien ne fonctionne. J’ai mis la télécommande plusieurs fois près de la boxe lors de ce clignotement pour voir si la distance changeait quelque chose. Non. Ensuite il arrive aussi que l’appui sur le bouton rouge de démarrage, fait clignoter à vitesse normale le voyant mais cela ne fonctionne pas non plus. Solution : débrancher électriquement. Arrivée sur le menu Home, la télécommande met encore un certain temps pour être active. Je n’ai pas noté la nécessité de rappairer la télécommande à la box, une fois Android lancé. C’est seulement éteint qu’il y a un soucis.
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22050 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Anomalie Allumage freebox 4K v2 |
Description de la tâche
Bonjour, déjà sur la version précédente , un dysfonctionnement sur la sortie de veille (led orange) de la freebox mini 4K v2.
La Télécommande ne répond plus un reboot du player 4k est necessaire , pas de re-association necessaire.
La telecommande repond a nouveau .
serais til possible que le cec mette en conflit l’allumage ?
Merci par avance
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22056 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | regression:la perte de liaison avec la télécommande cou... |
Description de la tâche
Bonjour, a nouveau le problème de la gestion Bluetooth/wifi 2.4GHz refait son apparition: voir FS#17733 qui était résolu en 2.0.2 pour freebox BG01B
Reproduction: 1/Démarrer la mini4K, l’associer au wifi en 2.4G (le cas avec le freebox serveur mini) 2/Ouvrir l’application TV 3/retirer les piles de la télécommande et attendre 30 secondes.
⇒ la TV s’arrête signalant une perte d’internet (puis l’application FreeboxTV crash) la mini4K n’est plus connecté en wifi
Problème non reproductible avec le wifi sur la bande 5.8GHz Déjà pour cette principale raison que j’avais acheté un routeur wifi 5.8GHz pour laisser libre le bluetooth et contourner ce problème.
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22084 | Freebox Player Mini 4K | 18/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande non fonctionnelle |
Description de la tâche
Bonjour,
J’était en béta 3 et ma télécommande ne fonctionnait pas (déconnexion BT) Du coup j’ai forcé un redémarrage de ma fbx en recovery et relancé une install. Elle s’est remise en Beta 3, puis s’est mise a jour en béta 4
J’ai eu une demande d’appairage qui n’a pas fonctionné une première fois puis une autre dans la foulée qui a marché 10 secondes. Ensuite ma télécommande n’a plus été reconnue par ma FBX et ne clignotte meme plus.
J’ai bien évidemment changé les piles par des neuves mais le problème reste le même, le petit voyant rouge ne clignotte plus.
Je ne peux évidemment plus utiliser ma box car je n’ai pas pu la configurer.
Bonne journée. T.
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22107 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Certains boutons de la télécommande fainéants |
Description de la tâche
Plusieurs boutons de la télécommande ont du mal à répondre. Il faut appuyer plusieurs fois dessus pour avoir la réaction associée. Exemple sur le bouton Mute : il faut appuyer au moins 3-4 fois dessus avant que le son ne se coupe. C’etait déjà le cas avant le passage en bêta-test pour ce bouton. Par contre, j’ai l’impression que plus de boutons sont concernés par le problème depuis (la touche 4 par exemple).
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22108 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Amélioration de la sortie de veille profonde de la télé... |
Description de la tâche
Lorsque la télécommande n’a pas été utilisée depuis un moment, en appuyant sur le bouton “allumer/éteindre”, la diode de la télécommande se met à clignoter plusieurs fois jusqu’à établir l’appairage bluetooth avec la mini 4K. Il faut alors appuyer une seconde fois sur le bouton “allumer/éteindre” pour allumer la télé. Est-il possible de changer le firmware de la télécommande pour que lors de la sortie de veille de la télécommande, le bouton ayant servi à sortir de veille soit réenvoyé à la box dès que l’appairage de la télécommande est effectué. Celà evitera de “s’exciter” sur les boutons de la télécommande...
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22109 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Appui 2 fois sur bouton rouge pour allumer le Player du... |
Description de la tâche
Depuis le passage a la beta test de Android 7 il me faut appuyer 2 fois parfois même 3 pour enfin allumé le Player du Mini 4K
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22153 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Désynchro de la télécommande |
Description de la tâche
Bonjour,
Après une longue durée de non utilisation il est impossible d’allumer le player avec la télécommande. Comme vu sur pas mal de topic l’appui sur le bouton veille ne fait rien. La diode de la télécommande clignote.
Retrait des piles, attente et appui sur les touches, pile remises, rien n’y fait.
Seule solution pour moi : - Utiliser la télécommande de la télé - Me mettre sur la source HDMI en CEC, cela démarre le player - Utiliser le bouton de la face avant du player pour associer la télécommande
Je dois faire cette manipulation quasi chaque matin et soir...
Ceux problème est depuis le début soit en septembre 2017
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22326 | Freebox Player Mini 4K | 01/02/2018 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Perte telecommande |
Description de la tâche
Salut , un gros pb sur la gestion de la télécommande :
de façon aléatoire et suite a une veille de durée aléatoire , je passe mon temps a re-associer la télécommande de la mini 4k ....
ça peux fonctionner une après midi comme planter au bout de 2 minutes ..... dans ce cas , seul le bouton “power” fait clignoter rapidement le voyant rouge de la télécommande .
Si je peux me permettre ..... c’est vraiment très relou !!!
(Nombreux changement de pile de qualité pour rien ..... )
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22696 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande qui pert la synchro | |
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23358 | Freebox Player Mini 4K | 25/12/2018 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | télécommande tactile ne se charge pas | |
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27605 | Freebox Player Mini 4K | 14/06/2019 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | problème télécommande mini 4K | |
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28766 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2019 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | REGRESSION: réactivité télécommande bluetooth et répéti... | |
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30000 | Freebox Player Mini 4K | 16/02/2020 | Évolution | Télécommande | Nouveau | AMÉLIORATIONS DE LA TÉLÉCOMMANDE DE LA MINI 4K. | |
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39108 | Freebox Player Mini 4K | 29/02/2024 | Anomalie | Télécommande | En attente de réponse | Durée d'affichage du bandeau volume | |
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17481 | Freebox Player Mini 4K | 25/05/2015 | Évolution | Télévision | Nouveau | Player Mini 4K, Mise en veille automatique | |
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18237 | Freebox Player Mini 4K | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Erreur inconnu après fermeture de l'application Kodi | |
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18724 | Freebox Player Mini 4K | 07/09/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Synchronisation HDMI perdue | |
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21684 | Freebox Player Mini 4K | 30/07/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | problème de visualisation des vidéos | |
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21831 | Freebox Player Mini 4K | 06/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug univers Canal sur Mini 4K | |
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22668 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2018 | Anomalie | Télévision | Nouveau | plus de VO sur freebox TV | |
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31120 | Freebox Player Mini 4K | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | HD+ non activée automatiquement mini 4k | |
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16777 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Flash lumineux et craquement de son au chargement d'And... | |
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16868 | Freebox Player Mini 4K | 28/03/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Quand je démarre la freebox Mini 4K, la couleur de l'im... | |
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16926 | Freebox Player Mini 4K | 31/03/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Flux Hd en H265 pour ceux qui ont pas beaucoup de débit... | |
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16934 | Freebox Player Mini 4K | 31/03/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème HDMI CEC / Arc, | |
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16964 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Aucun son en Dolby Digital | |
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17037 | Freebox Player Mini 4K | 07/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | TNT HD qui Freeze | |