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22050 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Anomalie Allumage freebox 4K v2 |
Description de la tâche
Bonjour, déjà sur la version précédente , un dysfonctionnement sur la sortie de veille (led orange) de la freebox mini 4K v2.
La Télécommande ne répond plus un reboot du player 4k est necessaire , pas de re-association necessaire.
La telecommande repond a nouveau .
serais til possible que le cec mette en conflit l’allumage ?
Merci par avance
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22008 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Sortie de veille profonde |
Description de la tâche
il arrive, une fois sur deux, que la télécommande n’arrive pas à sortir la boxe de veille profonde. Lorsqu’on appuie sur le bouton marche-arrêt, la télécommande se met à clignoter rapidement comme en cas d’appairage. Le clignotement rapide cesse mais rien ne fonctionne. J’ai mis la télécommande plusieurs fois près de la boxe lors de ce clignotement pour voir si la distance changeait quelque chose. Non. Ensuite il arrive aussi que l’appui sur le bouton rouge de démarrage, fait clignoter à vitesse normale le voyant mais cela ne fonctionne pas non plus. Solution : débrancher électriquement. Arrivée sur le menu Home, la télécommande met encore un certain temps pour être active. Je n’ai pas noté la nécessité de rappairer la télécommande à la box, une fois Android lancé. C’est seulement éteint qu’il y a un soucis.
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21975 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Touche "mute" de la télécommande |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaite signaler que la touche pour couper le son ne fonctionne pas, le volume augmente ou baisse mais il ne se coupe pas.
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21972 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | L'association de la télécommande échoue si auparavant a... |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque la télécommande est déjà associé, et que l’on relance une association, malgré la désassociation de la télécommande (Muet et free). L’association abouti sur un écran standard android proposant l’association Bluetooth de FreeboxRemote.. seulement il faut un clavier pour valider l’association.
contournement: relancer l’association via le bouton sur la mini4K à nouveau (et Mute+free sur télécommande)
L’appui 3 secondes doit être fait à quel moment? Si fait quand le message est affiché, la barre de progression monte jusqu’au bout dans l’écran suivant et en reste là. Comment remettre à zero la télécommande? Mute+free la passe seulement en mode association, puisqu’elle essaye toujours de se connecter à la mini4K. Merci
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21935 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Extinction via la télécommande : démarrage impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Si j’éteins la FreeBox avec la télécommande : - La FreeBox s’éteint(OK). - La TV s’éteint (OK) puis se rallume. - Je ne peux plus démarrer la FreeBox avec la télécommande. Je dois la débrancher puis la rebrancher.
En utilisant la fonction “Éteindre la FreeBox” depuis les paramètres “Gestion de l’énergie” : - La FreeBox et la TV s’éteignent correctement. - La FreeBox puis la TV s’allument correctement depuis la télécommande.
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21604 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande muette au démarrage puis OK |
Description de la tâche
Au démarrage de la Freebox, après le Groovy baby qui va bien, la télécommande ne réagit pas. Il faut appuyer au moins 5 fois sur une touche (Free pour la Télévision ou fléche bas pour les apps du menu) pour qu’elle ait effet. Ensuite, la télécommande fonctionne normalement, sans délai ni perte de fonctionnalité.
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21156 | Freebox Player Mini 4K | 10/02/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Maj telecommande impossible en version 42 |
Description de la tâche
Bonjour
Il m est impossible de mettre a jours le firmware de ma télécommande en 42, celle ci reste toujours en version 40
Version image système : 5.1.1 / 2.1.0 Version applications Freebox : 16.12.21 Version Firmware Télécommande : 42
Nombre de télécommandes associées : 1 ID : 1 Nom : FreeboxRemote Connectée : Non Version : 40 Piles : 53% (OK)
Quand je lance l update depuis le menu réglage, le boitier indique que la télécommande est a jours
J ai teste sur une autre mini 4K, idem elle n arrive pas a mettre a jours ma télécommande
Cdt
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21137 | Freebox Player Mini 4K | 05/02/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | masquer les chaînes (touche rouge de la técommande) |
Description de la tâche
la touche rouge de la télécommande ne permet plus de masquer les chaînes
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20857 | Freebox Player Mini 4K | 03/11/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | La télécommande ne réagit plus |
Description de la tâche
bonjour,
depuis maintenant 3 semaines je rencontre un problème de synchro entre la télécommande et le boitier mini 4k obliger d’appuyer sur le bouton d’association du boitier et refaire une recherche d’accessoire.
j’ai remis a zero le boitier 4k en pensant résoudre le problème, mais le problème persiste.
je précise également que le problème arrive aléatoirement que cela peut marcher correctement pendant 2 jours et avoir 2 a 3 fois le même problème dans la journée.
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20805 | Freebox Player Mini 4K | 22/10/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Problème de réaction des touches OK et Fleches de la té... |
Description de la tâche
Depuis la mise à jours du 20/10/16 la télécommande réagie mal. Il faut très souvent appuyer deux fois ou plus sur un touche pour qu’elle soit prise en compte. Les touches concernées sont: OK, FLECHE HAUT, FLECHE BAS, FLECHE GAUCHE, FLECHE DROITE.
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20577 | Freebox Player Mini 4K | 17/08/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | association avec un périph BLE Bluetooth 4.0 n'est pas ... |
Description de la tâche
En dehors de la télécommande freebox (et probablement game pad FREE annoncé dans la 2.0.3) les autres périphérique BLE (bluetooth 4 ou 4.1) ne sont pas affiché (mais bien visible avec des programme tiers de scan BLE).
Les périphériques bluetooth BLE testés sur la freebox fonctionne parfaitement sur ma box ‘micro’ (comparé à la mini4K) sans ventilateur, 4K HDR, h265,VP9, 4cores sous Android 6.0.1); fonctionne aussi sur smartphone en Android 4.4.4 Bug ou limitation imposé par FREE et normale? (pourtant la mini4K est annoncé bluetooth 4 (pas seulement avec le périph FREE))
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20557 | Freebox Player Mini 4K | 07/08/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Bouton OK capricieuse sur la Mini4K |
Description de la tâche
Bonjour, Vérifié sur 3 machines Mini4K différentes: Le bouton OK de la télécommande devient capricieux. Il faut parfois une dizaine d’appuis pour valider la commande. Tous les autres boutons sont fonctionnels. Aucun probléme quand la commande se fait avec les applications Android Remote.
manip usuelles : Changer piles, vidage des condensateurs, dissocier/rassocier.
Cordialement
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20515 | Freebox Player Mini 4K | 25/07/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande bloquée dans youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour, quand je vais dans youtube, il me propose les deux menus en haut pour avoir le clavier virtuel ou le micro, mais je suis freeze à chaque fois, impossible de taper quoi que ca soit. En appuyant sur retour , il arrive à sortir de youtube au bout d’une minute. Bug 100 fois sur 100 . Je pense que c’est le mode micro (qui n’a jamais marché) qui doit poser le pb.
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18778 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | plus de reconnaissance vocale depuis la télécommande de... |
Description de la tâche
Lors de mes tentatives d’utilisation de la fonction de recherche vocale, la box me répond par le message d’erreur : “impossible d’enregistrer le retour pour l’instant.” J’ai tenté de resynchroniser la télécommande à plusieurs reprises mais rien n’y fait. En dehors de cela, la box et la télécommande fonctionnent parfaitement.
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18732 | Freebox Player Mini 4K | 09/09/2015 | Anomalie | Télécommande | En cours de résolution | Interprétation des flux IR des touches de couleur de la... |
Description de la tâche
Nous sommes plusieurs possesseurs de la télécommande Logitech Harmony à piloter le Player de la Freebox Mini 4k avec les flux infrarouge de télécommande Crystal. Toutes les commandes IR de la Crystal sont reconnues par le Player Mini 4k sauf les 4 touches de couleur.
Merci d’intégrer les flux IR des touches de couleur de la Crystal afin qu’ils puissent être interprétés et commander le Player de la Mini 4k.
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18520 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | La télécommande fini toujours par se déconnecter |
Description de la tâche
Bonjour,
la télécommande de la mini4K fini toujours par se déconnecté a un moment ou un autre. j’ai fais les MAJ de la télécommande, les ré-associations, les reconnections. je passe plus de temps a ça, qu’a me détendre devant ma TV.
j’utilise ma telecommande TV via le HDMI et l’appli télécommande free, mais cela reste du dépannage “faute de mieux”.
Ne serait il pas temps de remédier correctement au problème ?
Cordialement
Daweed45
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18460 | Freebox Player Mini 4K | 10/08/2015 | Évolution | Télécommande | En attente de réponse | Infrarouge xbox one |
Description de la tâche
Bonjour, il serai bien de pouvoir rajouter une option de réglage de la répétition de touche comme sur la révolution car même en mettant les réglage d’envois le plus rapide possible sur la xbox one, la mini 4k voie des répétitions
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18381 | Freebox Player Mini 4K | 05/08/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | TV Toshiba et CEC-HDMI |
Description de la tâche
Lorsque je suis sur la Freebox TV avec le CEC actif, le bouton source de la télécommande ne fonctionne plus. Je suis obligé de revenir manuellement derrière la TV pour modifier la source affichée. Modèle de TV : TOSHIBA 40L5435DG
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17660 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Mise en sommeil télécommande |
Description de la tâche
Le système de mise en sommeil de la télécommande est très pénalisant . 1- on ne sait jamais quand cette mise en veille est effective 2- lorsque le player est éteint , la télécommande n’est pas en sommeil puisque ça le fait redémarrer 3- la sortie de sommeil est difficile lorsqu’on s’éloigne du boitier player . 4- ca génére des commandes involontaires puisqu’on finit par appuyer trop longtemps sur les touches si pas de réponse .
Il faut supprimer cette fonction sommeil qui est très pénible pour l’utilisation du player. Même si à l’origine, le but était probablement d’économiser les piles .
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17640 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Lorsque j'allume et j’éteins le player 4K mon PC sous w... |
Description de la tâche
Bonjour, j’utilise une télécommande universelle IR Harmony Touch pour contrôler tous mes appareils. Lorsque j’allume et j’éteins le player 4K mon PC sous windows 7 s’allume. Lorsque j’allume et j’éteins mon PC le player reste éteint. Comment cela est-il possible? Merci.
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17588 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Ajout de la fonction stop |
Description de la tâche
Il manque la touche stop sur la télécommande, 1 appui prolongé sur la touche play/pause pour palier à cet “oubli”.
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17570 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Télécommandes universelles |
Description de la tâche
Suite à un échange avec le support de Logitech, un profil pour la Mini 4K en IR a été ajouté dans le système des télécommandes Logitech Harmony : profil appelé « Free Telecom Freebox mini 4K ».
Ce dernier est basé sur celui plus ancien de la Freebox Crystal qui était déjà dans leur banque de données. Il donne accès à toutes les fonctions de la télécommande originale Bluetooth et est globalement satisfaisant. Le seul point manquant est la gestion des 4 touches de couleur (non-opérationnelles). Logitech me demande de contacter le staff de développeurs de la 4K pour obtenir les codes IR pour ces quatre commandes afin de compléter ce nouveau profil. Par ailleurs, la touche « Stop » de l’Harmony arrête le flux TV lorsqu’on est sur la page d’accueil (équivalent « Pause » sur la télécommande Free) et arrête la lecture dans certaines applications Android.
Il semble qu’ils [Logitech] aient aussi l’intention de se pencher sur un support en Bluetooth, chose possible si on leur communique des infos nécessaires..
La discussion avec Logitech est ici (en anglais) - voir page 2
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17439 | Freebox Player Mini 4K | 19/05/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Association télécommande impossible après réinitialisat... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué un problème génant, l’association de la télécommande ne fonctionne pas suite a une réinitialisation usine du Player (via les menus Android). Par contre aucun problème si je passe par une réinitialisation “Hard” en gardant le bouton Wifi tout en branchant le box, puis navigation dans le menu de boot grace au bouton wifi.
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17421 | Freebox Player Mini 4K | 16/05/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Ajout des touches couleurs dans les codes infra-rouges |
Description de la tâche
Bonjour,
en émulant via logitech harmony la télécommande de la freebox crystal pour utiliser le port infra-rouge, plusieurs touches manquent, notamment : - les 4 touches couleurs (qui existent pourtant sur la crystal) - la touche Free ouvrant l’appli FreeboxTV (pas indispensable mais sympa si possible d’affecter une des touches inutilisée de la télécommande de la crystal).
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17367 | Freebox Player Mini 4K | 09/05/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | touches directions simultanées ou envoi de la derniere ... |
Description de la tâche
La télécommande ne gère pas l’appui de 2 touches simultanée. Est-ce possible à implémenter? touche droite et haut en même temps; touche POWER et volume bas...
Sinon est-il au moins possible d’envoyer toujours la dernière touche appuyée et la répétition? actuellement pour les touches de direction seul la première touche appuyée est transmise, la seconde appuyé avant le lâché de la première ne sera jamais transmise.
Ex: Appuyer haut, puis droite et relâcher haut. droite n’est jamais réalisé.
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17260 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Saisie des lettres avec le clavier de la télécommande | |
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17232 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | micro télécommande perfectible | |
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17153 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Bug telecommande : "Rebond" | |
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16998 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Avance rapide | |
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16991 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | Télécommande | À investiguer | Problème télécommande 4K | |
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16729 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Télécommande | À investiguer | Mise à jour télécommande , tourne dans le vide | |
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35459 | Freebox Player Mini 4K | 23/08/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Service de personnalisation de chaines ne se mémorise p... | |
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34139 | Freebox Player Mini 4K | 20/02/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Saisie impossible des identifiants Netflix en talkback | |
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31120 | Freebox Player Mini 4K | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | HD+ non activée automatiquement mini 4k | |
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28467 | Freebox Player Mini 4K | 29/09/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | volume sonore excessif sur canal à la demande | |
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22668 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2018 | Anomalie | Télévision | Nouveau | plus de VO sur freebox TV | |
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21831 | Freebox Player Mini 4K | 06/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug univers Canal sur Mini 4K | |
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21684 | Freebox Player Mini 4K | 30/07/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | problème de visualisation des vidéos | |
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18724 | Freebox Player Mini 4K | 07/09/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Synchronisation HDMI perdue | |
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18237 | Freebox Player Mini 4K | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Erreur inconnu après fermeture de l'application Kodi | |
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17481 | Freebox Player Mini 4K | 25/05/2015 | Évolution | Télévision | Nouveau | Player Mini 4K, Mise en veille automatique | |
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38913 | Freebox Player Mini 4K | 01/02/2024 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Taille de la police sous titre | |
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38889 | Freebox Player Mini 4K | 15/01/2024 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Ecran rouge | |
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38863 | Freebox Player Mini 4K | 02/01/2024 | Anomalie | TV | Nouveau | Options TV Parametres Personnalisation Chaines | |
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37443 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2022 | Anomalie | TV | En attente de réponse | 1 er décembre > changement affichage applis Android > "... | |
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36780 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2022 | Anomalie | TV | En attente de réponse | perte image/son, écran noir après quelques minutes | |
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36166 | Freebox Player Mini 4K | 25/12/2021 | Anomalie | TV | Nouveau | Erreur PMT changes régulière au zapping | |
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35862 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2021 | Anomalie | TV | Nouveau | Colorimétrie en 4K | |
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35483 | Freebox Player Mini 4K | 26/08/2021 | Anomalie | TV | Nouveau | Perte des favoris (choix des chaines que l'on regarde) ... | |
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35255 | Freebox Player Mini 4K | 21/07/2021 | Évolution | TV | Nouveau | Possibilité de sortir de veille sur la dernière chaine ... | |