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22056 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | regression:la perte de liaison avec la télécommande cou... |
Description de la tâche
Bonjour, a nouveau le problème de la gestion Bluetooth/wifi 2.4GHz refait son apparition: voir FS#17733 qui était résolu en 2.0.2 pour freebox BG01B
Reproduction: 1/Démarrer la mini4K, l’associer au wifi en 2.4G (le cas avec le freebox serveur mini) 2/Ouvrir l’application TV 3/retirer les piles de la télécommande et attendre 30 secondes.
⇒ la TV s’arrête signalant une perte d’internet (puis l’application FreeboxTV crash) la mini4K n’est plus connecté en wifi
Problème non reproductible avec le wifi sur la bande 5.8GHz Déjà pour cette principale raison que j’avais acheté un routeur wifi 5.8GHz pour laisser libre le bluetooth et contourner ce problème.
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22084 | Freebox Player Mini 4K | 18/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande non fonctionnelle |
Description de la tâche
Bonjour,
J’était en béta 3 et ma télécommande ne fonctionnait pas (déconnexion BT) Du coup j’ai forcé un redémarrage de ma fbx en recovery et relancé une install. Elle s’est remise en Beta 3, puis s’est mise a jour en béta 4
J’ai eu une demande d’appairage qui n’a pas fonctionné une première fois puis une autre dans la foulée qui a marché 10 secondes. Ensuite ma télécommande n’a plus été reconnue par ma FBX et ne clignotte meme plus.
J’ai bien évidemment changé les piles par des neuves mais le problème reste le même, le petit voyant rouge ne clignotte plus.
Je ne peux évidemment plus utiliser ma box car je n’ai pas pu la configurer.
Bonne journée. T.
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27605 | Freebox Player Mini 4K | 14/06/2019 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | problème télécommande mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour à toutes et à tous,
J’ai acheté un player mini 4 K en plus de la Freebox delta et malheureusement la télécommande fonctionne très mal. Exemple impossible d’utiliser la touche Prog - pour retourner d’une chaîne en arrière !! Bon nombre de touches sur cette télécommande ne fonctionnement pas. J’ai changé plusiers fois les piles, re paramétré la télécommande bref rien n’y change. Comment puis-je faire pour faire changer, échanger la télécommande sans payer les 19.90€ ? Ou dois-je m’adresser ?
Merci d’avance pour vos retours et votre aide.
Franck Leboeuf
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17153 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Bug telecommande : "Rebond" |
Description de la tâche
Bonjour, une pression sur les boutons de navigation de la télécommande est considéré comme plusieurs. Exemple : je veux sélectionner l’icone de droite une pression sur le flêche droite m’envoie plusieurs icônes à coté. meme chose pour toute les directions ce qui complique la navigation dans le menus.
Cela arrive dans le menu de la page d’accueil, dans les paramètres de la freebox ou dans KODI par exemple, et ne semble donc pas dépendre de l’application utilisée.
Je n’avait pas ce problème au début.
Tout les mises à jour sont faites.
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17232 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | micro télécommande perfectible |
Description de la tâche
Bonjour,
Je vous remonte une observation faite ce jour à propos du micro, et plus précisément de la précision de celui-ci.
J’aime cette fonctionnalité mais malheureusement, 9 fois sur 10 le micro ne détecte rien. à contrario quand j’utilise l’appli google remote sur mon S5, aucun souci, les mots sont toujours bien transcrits.
Je pense qu’un petit up du coté du firmware de la télécommande fourni avec le player mini 4K s’impose pour pouvoir vraiment profiter d’une des rares feature propre à la 4K.
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17260 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Saisie des lettres avec le clavier de la télécommande |
Description de la tâche
La télécommande possede des touches numérique disposant des lettres. Un clavier permettant de taper directement les lettres via les touches avec les différents type d’écriture intuitive serai bien mieux que de s’amuser avec le clavier et les touches de direction, même l’application google n’est pas très pratique (grosse latence, et touche numérique ne fonctionne pas)
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17439 | Freebox Player Mini 4K | 19/05/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Association télécommande impossible après réinitialisat... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué un problème génant, l’association de la télécommande ne fonctionne pas suite a une réinitialisation usine du Player (via les menus Android). Par contre aucun problème si je passe par une réinitialisation “Hard” en gardant le bouton Wifi tout en branchant le box, puis navigation dans le menu de boot grace au bouton wifi.
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18381 | Freebox Player Mini 4K | 05/08/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | TV Toshiba et CEC-HDMI |
Description de la tâche
Lorsque je suis sur la Freebox TV avec le CEC actif, le bouton source de la télécommande ne fonctionne plus. Je suis obligé de revenir manuellement derrière la TV pour modifier la source affichée. Modèle de TV : TOSHIBA 40L5435DG
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18778 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | plus de reconnaissance vocale depuis la télécommande de... |
Description de la tâche
Lors de mes tentatives d’utilisation de la fonction de recherche vocale, la box me répond par le message d’erreur : “impossible d’enregistrer le retour pour l’instant.” J’ai tenté de resynchroniser la télécommande à plusieurs reprises mais rien n’y fait. En dehors de cela, la box et la télécommande fonctionnent parfaitement.
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21604 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande muette au démarrage puis OK |
Description de la tâche
Au démarrage de la Freebox, après le Groovy baby qui va bien, la télécommande ne réagit pas. Il faut appuyer au moins 5 fois sur une touche (Free pour la Télévision ou fléche bas pour les apps du menu) pour qu’elle ait effet. Ensuite, la télécommande fonctionne normalement, sans délai ni perte de fonctionnalité.
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21935 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Extinction via la télécommande : démarrage impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Si j’éteins la FreeBox avec la télécommande : - La FreeBox s’éteint(OK). - La TV s’éteint (OK) puis se rallume. - Je ne peux plus démarrer la FreeBox avec la télécommande. Je dois la débrancher puis la rebrancher.
En utilisant la fonction “Éteindre la FreeBox” depuis les paramètres “Gestion de l’énergie” : - La FreeBox et la TV s’éteignent correctement. - La FreeBox puis la TV s’allument correctement depuis la télécommande.
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22107 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Certains boutons de la télécommande fainéants |
Description de la tâche
Plusieurs boutons de la télécommande ont du mal à répondre. Il faut appuyer plusieurs fois dessus pour avoir la réaction associée. Exemple sur le bouton Mute : il faut appuyer au moins 3-4 fois dessus avant que le son ne se coupe. C’etait déjà le cas avant le passage en bêta-test pour ce bouton. Par contre, j’ai l’impression que plus de boutons sont concernés par le problème depuis (la touche 4 par exemple).
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22108 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Amélioration de la sortie de veille profonde de la télé... |
Description de la tâche
Lorsque la télécommande n’a pas été utilisée depuis un moment, en appuyant sur le bouton “allumer/éteindre”, la diode de la télécommande se met à clignoter plusieurs fois jusqu’à établir l’appairage bluetooth avec la mini 4K. Il faut alors appuyer une seconde fois sur le bouton “allumer/éteindre” pour allumer la télé. Est-il possible de changer le firmware de la télécommande pour que lors de la sortie de veille de la télécommande, le bouton ayant servi à sortir de veille soit réenvoyé à la box dès que l’appairage de la télécommande est effectué. Celà evitera de “s’exciter” sur les boutons de la télécommande...
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23358 | Freebox Player Mini 4K | 25/12/2018 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | télécommande tactile ne se charge pas |
Description de la tâche
Télécommande se charge pas en la posant Le voyant s allume mais elle charge pas
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30000 | Freebox Player Mini 4K | 16/02/2020 | Évolution | Télécommande | Nouveau | AMÉLIORATIONS DE LA TÉLÉCOMMANDE DE LA MINI 4K. |
Description de la tâche
Bonjour,
1. Elle ne repose pas correctement sur son socle: il faudrait un pied aux quatre coins de cette première, afin de la stabiliser lorsqu’elle est posée sur un support horizontal (impossible d’appuyer sur une touche sans qu’elle ne se faufile: obligation de la maintenir), 2. Arrondir les angles: par esthétisme, mais surtout ce sera plus confortable de la maintenir en appui sur le corps, 3. Des touches lumineuses pour faciliter la prise en mains dans la pénombre (au minimum, des touches réfléchissantes), 4. Positionnement des touches: pavé numérique: faciliter son utilisation en repositionnent les touches REC (sous “7”) et LISTE (sous “9”) vers la touche fléchée “HAUT”: ainsi, il sera plus facile d’appréhender les touches numériques. Repositionner le guide tactile de la touche “5” au milieu de celle-ci (sensibilité accrue et repérage plus rapide). La touche “coupure son” devrait être repositionnée vers les touches volume (VOL +/-) et programme (PRG +/-): ces dernières sont bien positionnées. Touches “OPTIONS” de couleur: ordre plus logique: Rouge/Vert/Bleu/Jaune.
Merci.
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39108 | Freebox Player Mini 4K | 29/02/2024 | Anomalie | Télécommande | En attente de réponse | Durée d'affichage du bandeau volume |
Description de la tâche
Lorsque l’on augmente ou baisse le volume, le bandeau met presque 20 secondes à disparaitre !
Pourquoi?
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16729 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Télécommande | À investiguer | Mise à jour télécommande , tourne dans le vide |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ du player, quand on va dans “paramètres” puis MAJ de la télécommande, celle ci “tourne dans le vide”. Elle ne vous indique pas que la télécommande est à jour et cherche des nouvelles MAJ qui n’arrivent pas.
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16998 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Avance rapide |
Description de la tâche
Les touches droite/gauche et avance/retour rapide offre un saut de 10 secondes, il serait intéressant que l’une de ces combinaisons de touches propose un saut d’une minute.
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17367 | Freebox Player Mini 4K | 09/05/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | touches directions simultanées ou envoi de la derniere ... |
Description de la tâche
La télécommande ne gère pas l’appui de 2 touches simultanée. Est-ce possible à implémenter? touche droite et haut en même temps; touche POWER et volume bas...
Sinon est-il au moins possible d’envoyer toujours la dernière touche appuyée et la répétition? actuellement pour les touches de direction seul la première touche appuyée est transmise, la seconde appuyé avant le lâché de la première ne sera jamais transmise.
Ex: Appuyer haut, puis droite et relâcher haut. droite n’est jamais réalisé.
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17421 | Freebox Player Mini 4K | 16/05/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Ajout des touches couleurs dans les codes infra-rouges |
Description de la tâche
Bonjour,
en émulant via logitech harmony la télécommande de la freebox crystal pour utiliser le port infra-rouge, plusieurs touches manquent, notamment : - les 4 touches couleurs (qui existent pourtant sur la crystal) - la touche Free ouvrant l’appli FreeboxTV (pas indispensable mais sympa si possible d’affecter une des touches inutilisée de la télécommande de la crystal).
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17570 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Télécommandes universelles |
Description de la tâche
Suite à un échange avec le support de Logitech, un profil pour la Mini 4K en IR a été ajouté dans le système des télécommandes Logitech Harmony : profil appelé « Free Telecom Freebox mini 4K ».
Ce dernier est basé sur celui plus ancien de la Freebox Crystal qui était déjà dans leur banque de données. Il donne accès à toutes les fonctions de la télécommande originale Bluetooth et est globalement satisfaisant. Le seul point manquant est la gestion des 4 touches de couleur (non-opérationnelles). Logitech me demande de contacter le staff de développeurs de la 4K pour obtenir les codes IR pour ces quatre commandes afin de compléter ce nouveau profil. Par ailleurs, la touche « Stop » de l’Harmony arrête le flux TV lorsqu’on est sur la page d’accueil (équivalent « Pause » sur la télécommande Free) et arrête la lecture dans certaines applications Android.
Il semble qu’ils [Logitech] aient aussi l’intention de se pencher sur un support en Bluetooth, chose possible si on leur communique des infos nécessaires..
La discussion avec Logitech est ici (en anglais) - voir page 2
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17588 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Ajout de la fonction stop |
Description de la tâche
Il manque la touche stop sur la télécommande, 1 appui prolongé sur la touche play/pause pour palier à cet “oubli”.
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20577 | Freebox Player Mini 4K | 17/08/2016 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | association avec un périph BLE Bluetooth 4.0 n'est pas ... |
Description de la tâche
En dehors de la télécommande freebox (et probablement game pad FREE annoncé dans la 2.0.3) les autres périphérique BLE (bluetooth 4 ou 4.1) ne sont pas affiché (mais bien visible avec des programme tiers de scan BLE).
Les périphériques bluetooth BLE testés sur la freebox fonctionne parfaitement sur ma box ‘micro’ (comparé à la mini4K) sans ventilateur, 4K HDR, h265,VP9, 4cores sous Android 6.0.1); fonctionne aussi sur smartphone en Android 4.4.4 Bug ou limitation imposé par FREE et normale? (pourtant la mini4K est annoncé bluetooth 4 (pas seulement avec le périph FREE))
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21137 | Freebox Player Mini 4K | 05/02/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | masquer les chaînes (touche rouge de la técommande) |
Description de la tâche
la touche rouge de la télécommande ne permet plus de masquer les chaînes
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21156 | Freebox Player Mini 4K | 10/02/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Maj telecommande impossible en version 42 |
Description de la tâche
Bonjour
Il m est impossible de mettre a jours le firmware de ma télécommande en 42, celle ci reste toujours en version 40
Version image système : 5.1.1 / 2.1.0 Version applications Freebox : 16.12.21 Version Firmware Télécommande : 42
Nombre de télécommandes associées : 1 ID : 1 Nom : FreeboxRemote Connectée : Non Version : 40 Piles : 53% (OK)
Quand je lance l update depuis le menu réglage, le boitier indique que la télécommande est a jours
J ai teste sur une autre mini 4K, idem elle n arrive pas a mettre a jours ma télécommande
Cdt
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21972 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | L'association de la télécommande échoue si auparavant a... | |
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21975 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Touche "mute" de la télécommande | |
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22109 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Appui 2 fois sur bouton rouge pour allumer le Player du... | |
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22153 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Désynchro de la télécommande | |
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22696 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Télécommande qui pert la synchro | |
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22050 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Anomalie Allumage freebox 4K v2 | |
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18724 | Freebox Player Mini 4K | 07/09/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Synchronisation HDMI perdue | |
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35459 | Freebox Player Mini 4K | 23/08/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Service de personnalisation de chaines ne se mémorise p... | |
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18237 | Freebox Player Mini 4K | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Erreur inconnu après fermeture de l'application Kodi | |
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21831 | Freebox Player Mini 4K | 06/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug univers Canal sur Mini 4K | |
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22668 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2018 | Anomalie | Télévision | Nouveau | plus de VO sur freebox TV | |
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28467 | Freebox Player Mini 4K | 29/09/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | volume sonore excessif sur canal à la demande | |
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31120 | Freebox Player Mini 4K | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | HD+ non activée automatiquement mini 4k | |
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34139 | Freebox Player Mini 4K | 20/02/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Saisie impossible des identifiants Netflix en talkback | |
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17481 | Freebox Player Mini 4K | 25/05/2015 | Évolution | Télévision | Nouveau | Player Mini 4K, Mise en veille automatique | |
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21684 | Freebox Player Mini 4K | 30/07/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | problème de visualisation des vidéos | |
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16964 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Aucun son en Dolby Digital | |
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17089 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Le télécommande ne fonctionne plus, pourtant la freebox... | |
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17298 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité de la vidéo Automatique ne fonctionne plus | |
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17308 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème d'image | |
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17397 | Freebox Player Mini 4K | 14/05/2015 | Autre | TV | Nouveau | pointage tnt | |
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17511 | Freebox Player Mini 4K | 29/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Erreur inconnue, écran noir, Aucun signal | |
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17536 | Freebox Player Mini 4K | 01/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Le Mini 4K player plante apres quelques minutes | |
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17563 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Affichage Freebox Mini 4K hors standard | |
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17591 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Passer les flux en HLS | |