Freebox Player Mini 4K

Bonjour,
La mini4K se mets en veille après extinction de la TV, alors que l’option HDMI-CEC ‘Mise en veille de la Freebox’ est ‘Désactivé’.

Consequence: MiniKK totalement figé (plus de réponse télécommande, plus de réponse clavier (ni CTRL+ALT+SUPP), led eteinte, chauffe) lors de l’extinction de la TV avec Kodi en pause.
la désactivation complete de ce HDMICEC, provoque l’affichage d’un écran noir lors de la veille, donc souvent la TV allumé toute la journée avec un écran noir!

bonjour ma box se coupe suite a l’allumage de ma télé SONI bravia
l’ordre d’allumage 1 télé

2  puis la box après apparition de la chaine quelques secondes  coupure  écran noir puis perte de image  retour du son 

je dois déconnecter la box pour un retour a la normal
existe t il une solution merci

Hello,
Je découvre ce service de bugtracking que apprécie, merci.
J’ai changé pour une mini 4k il y a peu et je suis déçu des performances du WIFI. Déjà, il n’y pas de 5GHz, par bridage software selon ce qui se dit sur le net, mais le ticket ne porte pas sur ca.
Même configuré en largeur de bande 40Mhz (ou les performances sont acceptables - 20MO/s depuis un disque dur vers un ordinateur sur le réseau a - de 3m du serveur), le wifi repasse en 20Mhz dès qu’il y a quelques réseaux sur des bandes voisines a porté (70~80dB).
C’est un problème puisqu’on ne peut pas vraiment profité de la tv en multiposte ou du net, le débit atteint péniblement 2.5Mo/s en 802.11n (45~50dB)

J’ai fait le test avec un routeur wifi branché sur le switch de la freebox.
Configuré en 20Mhz, j’ai le même débit qu’avec la freebox, à savoir 2.5Mo/s, le problème ne vient donc pas des performances intrinsèques de la box, mais plutôt de son choix de se restreindre a 20Mhz au lieu de 40 comme demandé (et ca c’est du SW).
Les autres box ne se posent pas vraiment la question. Un coup d’œil sur wifi analyser montre que mon entourage est confit de réseau wifi configurés en 40Mhw centré sur le canal8.

Je vous met ce bug en urgent parce que je vois beaucoup de témoignages et de gens mécontent.

Le Wifi en 40mhz occupe 8 canaux en tout, on peut le centrer sur 4, 6, 8 ou 10. Une sélection intelligente pourrait contenter tout le monde...

J’utilise un NAS synology pour lire mes vidéos.
J’ai installé DS Vidéo via le play store et je constate que la plupart des fichiers un peu volumineux ( >= 1 Go) sont lus en saccade. Impossible de visionner ces vidéos dans ces conditions. J’ai d’abord pensé à un problème de débit mais j’ai la même application (DS Vidéo) sur ma Smart TV Samsung et là aucun problème de lecture (les 2 sont réliés en ethernet)

Depuis la mini 4k, j’ai aussi essayé Kodi et d’autres players (VLC, MX Player) et j’ai les mêmes symptômes.

Je me demande si c’est un problème logiciel ou bien si c’est le processeur du player 4k qui est tellement faiblard qu’il est incapable de décoder des fichiers un peu volumineux.

Bonjour,

Serait-il possible de personnaliser la liste des chaînes et leur numérotation. Exemple, avec mon antenne TNT je capte 2 émetteurs (centre et pays de la loire). France 3 centre est sur la chaîne 47 et France 3 Pays de la Loire sur la 3. Je souhaite changer !

Bonjour,
Depuis la misz a jour 2.0.3 on a un problem de resolution.
Les chaine en 4:3 reste toujours en 4:3 meme si on regle par mode d’affichage “Plein Ecran”, apres eteindre et allumer, ca revient a 4:3. Avant il restait sur ‘Plein Ecran’ jusqu’a ce qu’on change.

Bonjour.Depuis la mise à jour 2.0.3,le son qui provient de mes videos par l’intermédiaire de ma mini4k arrive vers mon ampli en PCM alors qu’avant le son arrivait en dolby digital ou dts.
Mon ampli est un yamaha HTR-3066,et ma télé une LG55LM615S full HD LED.
Mon disque dur est branché et a toujours été branché sur le serveur car le player ne le detectait pas et le son sortait correctement en dolby digital,depuis les mises à jour le son n’arrive qu’en PCM,j’ai activé ou désactivé le passtrought dans le menu de la box et cela n’a pas résolu le problème.
Le player est relié à l’ampli par hdmi sur la prise BR/DVD et la prise HDMI 1.4 de ma télé sur la prise HDMI OUT de l’ampli.
Je vous remercie de trouver une solution à ce problème.

Depuis la dernière mise à jour 2.1.0 du player, la réception par wifi des chaînes TV est devenue catastrophique. Lags, artefacts, freezes jusqu’au crash complet de la chaîne (écran noir avec icône de TV barrée et message d’erreur) et ce quelque soit la qualité de la chaîne (HD, standard ou bas débit).
Avant (firmware 2.0.3) je n’avais aucun soucis pour regarder n’importe que chaîne en standard (voir même en HD pour certaines grandes chaînes)
Youtube a aussi des soucis (obligé de mettre en 360p alors qu’avant je pouvais regarder en 720p)
En revanche aucun soucis de flux lorsque je passe par un freeplug.

En préalable, je n’ai pas trouvé d’autre catégorie que “divers” pour classer ce ticket car il n’existe pas de catégorie pour le boitier Multimedia dans les choix possible (on trouve bien le serveur mais pas le boitier TV, “Accessoires” ne me semble pas trop approprié non plus)

Depuis l’avant dernière version de firmware je fais face à ce problème: juste après la mise sous tension du boitier, pendant la séquence de démarrage Android et encore un moment ensuite, l’écran se met à clignoter à haute fréquence, alternant un fond vert uni et l’affichage de l’interface avec un peu de “neige”

Au bout d’un moment, tout se stabilise et redevient normal

Pensant initialement à un défaut matériel (bien que le fait que soit survenu suite à une update firmware pouvait inciter à penser le contraire) j’ai laisser courir (la flemme de convaincre le support d’une panne et d’engager le processus d’échange de boitier)

Mais cette semaine, un collègue équipé comme moi en Mini 4K m’a proposé de me prêter son boitier multimedia u’il n’utilise pas pour vérifier avec ce dernier

Le sien est une révision hardware 1.1, contrairement au mien en 1.0.
Malgre cette différence, j’ai pu reproduire le dysfonctionnement à l’identique avec son boitier .

J’en conclue qu’il y a a bien des chances qu’il s’agisse d’un problème logiciel, d’où ce ticket.

Bonjour,
à chaque fois que le boitier TV Freebox mini 4K est rebooté (hard reboot, electrique etc.) il perd l’heure et se remet à une heure et une date par defaut.

Si je laisse le parametre de mise à l’heure automatique, le boitier mini 4K ne se mettra pas à l’heure
il faut que je force l’heure manuellement.

une idée ?

merci

Bonsoir,

Sur les derniers jours de la Bêta 2.1.0 et depuis le déploiement officiel avec Android 5.1, nous sommes réveillés régulièrement pendant la nuit ou lorsque nous rentrons à la maison, le câble optique (son) fonctionne comme si la Freebox mini 4k est allumée.
Je dois sortir et remettre en veille le dispositif pour le son cesse.

Je reste disponible pour toutes informations complémentaires dont vous auriez besoin afin de vous aider dans l’analyse.
Logs ? Adresse MAC ? ...

Mickaël

Bonjour,

En utilisant l’application Mycanal depuis une tablette ou un smartphone Android, et en utilisant la fonction de cast vers la Freebox mini 4k, la vidéo ne se lance pas : on voit bien à l’écran la vidéo sélectionnée avec toutes ses informations, mais la vidéo reste toujours sur l’icône de chargement qui tourne et ne démarre jamais. On peut même voir la barre de chargement qui avance, jusqu’à ce que toute la vidéo soit chargée, mais elle ne démarre pas quand même.

Merci de votre aide.

Bonjour la fonction HDMI CEC fonctionne sur ma télé mais pas sur mon ampli.
Je m’explique lorsque j’allume avec la télécommande de la mini 4K ça allume bien la télé et l’ampli mais lorsque j’éteins toujours avec la télécommande de la mini 4K ça éteins la télé mais pas l’ampli (Pioneer VSX-920)
Merci d’avance.

Ma configuration:
Freebox mini 4K
Projecteur BENQ W1070+

Je souhaite installer un système home cinéma 5.1 SONY HT-RT5.
Je relie le tout en HDMI (en utilisant l’entrée HDMI MHL du projecteur)

Description du problème:

Le message suivant apparaît:“the content cannot be displayed. To display, please connect the unit with the HDMI Input on the TV which supports HDCP 2.2”

Je n’arrive donc pas utiliser mon système home cinéma avec la freebox mini 4K.
Que puis-je faire ?

Je n’arrive pas à me connecter à différents sites depuis que je suis en fibre avec la FB mini. Cela touche autant mon ordi que ma tablette ou mon iphone.

Ce n’est pas un pb de browser ou de réglage de sécurité de mon : j’arrive à me connecter avec d’autres FB chez des amis.

Parmi les types de sites en voici un : kindgirls.com (je travaille pour eux en tant que photographe).

Merci de votre réponde.

Lorsque l’on essaye de caster un film de wuaki.tv, l’initialisation a bien lieu mais la diffusion du film reste ensuite bloquée.
J’ai essayé de redemarrer ma box mais sans effet.

bonjour à vous ! et merci d’avance pour m’aider dans le problème que je rencontre avec la mini 4 K , qui d’après un technicien de chez free n’a jamais vu ! j’ai un disque dur externe relié sur la freebox server sur lequel je transfer voir copie un enregistrement qui était sur la freebox server ,
que je peux lire entièrement sur le pc via le site freebox OS et quand je veux le lire sur ma télé via la mini4K sur mon disque dur externe là ou il l’a été tranferé impossible de lire la totalité de la vidéo qui au départ se présente sou la forme de 2 H 20 , il ne me reste plus qu’a lire 45 MN sous n’importe qu’elle lecteur vidéo proposé voir : VLC , MX player , KODI j’espère mettre bien faite comprendre , je précise que les fichiers de moins de 2 heures sur différentes chaines :je ne rencontre pas se problème ...

Bonjour, j’ai reçu ma freebox mini 4k ce matin et je n’arrive pas à lire mes vidéos enregistrées dans ma collection disney teck.
Le message d’erreur indique une incompatibilité de mon matériel avec la norme HDPC.
J’ai vérifié (mon téléviseur est neuf) et ce n’est pas le cas puisqu’il s’agit d’une télé Samsung UE40J5100AW dont la fiche de description indique “au moins un port cdmi compatible hdpc”.
Avez-vous une solution?
Merci
RLE

Bonjour,

Apres avoir retesté plusieurs fois je voudrais signaler une perte du signal tv (chaîne actuellement regardé au moment de la manipulation) lorsque je copie un fichier video du disque externe 1 au disque externe 2 de mon freebox server.
un changement de chaîne résout le problème pour la TV mais la copie du fichier sous Windows 7 annonce une impossibilité a se connecté au lecteur réseau.

Bonjour,

J’ai noté récemment que le player faisait énormément de bruit lorsqu’il est en veille, et comme il est dans la même pièce que mon lit, cela me dérange beaucoup.

Normalement, lorsqu’un appareil est en veille, il doit consommer un minimum de courant, et donc chauffer le moins possible, et donc, ne pas nécessiter de ventilation.

Alors soit il y a un souci dans la gestion du ventilateur, soit il y a un souci dans la gestion de l’énergie (mais je n’ose imaginer que lorsque le player est en veille, il continue à consommer du courant, et de la bande passante, pour décoder un flux tv inutilement).

En outre, j’ai comme tout le monde un téléphone mobile, et ce dernier, bien que plus puissant que le player de ma freebox, et bien que dans un boitier bien moins ventilé, ne nécessite aucun ventilateur pour fonctionner, même lorsqu’il est utilisé pour regarder des vidéos, donc j’ai du mal à comprendre pourquoi ma box fait autant de bruit...

Merci de votre action...

Bonjour,

Ma Freebox4K est branchée en HDMI sur ma TV Panasonic. La TV est elle-même branché en HDMI-ARC sur l’ampli Onkyo.

Quand j’allume avec la télécommande TV, tout s’allume grâce au HDMI CEC (4K+TV+Ampli). Les boutons de volume sont bien redirigés vers l’ampli, mais les boutons de navigation ne sont pas redirigés vers la 4K!

J’ai trouvé deux contournements possibles mais assez fastidieux:
1. Après avoir tout allumé, il s’agit de rentrer dans le menu Apps de la TV et de revenir sur la source 4K.
2. Avant d’allumer la TV, allumer d’abord la 4K avec la télécommande Free, attendre quelques secondes, puis allumer TV+Ampli avec la télécommande TV.
Dans ces 2 cas, la 4K devient alors navigable par la télécommande TV, les boutons volume restant dirigés vers l’Ampli.

J’ai aussi essayé de laisser la 4K toujours allumée. Mais le paramètre “Réglages HDMI CEC / Mise en veille de la Freebox = Désactivé” est sans effet, la 4K passe en veille dès que la TV passe en veille...

Ce problème de navigation n’apparaissait pas dans les versions 1.x

Est-il possible d’accéder à des logs des messages HDMI-CEC échangés entre la TV et la 4K, pour comprendre d’où vient le problème, et vous aider à le corriger ?

Cordialement
– Pierre

Bonjour ! Déja deux mois que le REPLAY est quasi totalement inopérationnel (groupes TF1, FR.TV M6 ...)

Pensez vous un jour modifier les scripts ? et proposer une nouvelle version

60 jours sans replay ... Réveillez-vous !!

Bonjour,

(j’ai une liaison fibre optique et mes boitiers sont liés soit en wifi soit en cpl.)

j’ai de nombreux bugs liés aux chaines de télévision depuis la freebox mini 4k player alors que sur ma freebox flayer en v5 (option multi-tv cela fonctionne parfaitement).

J’ai de nombreuses chaines qui saccadent au niveau de l’image et/ou du son ex France5, M6, Arte, w9, Ter, Nrj12
Et j’ai mis toutes les combinaisons possibles dans la gestion des chaînes : auto, adsl, tnt.
Idem pour la qualité hd, standard, bas débit....

Rien n’y fait idem en wifi ou en cpl uniquement.

J’ai essayé en réinitialisant ma box mais rien n’y fait.

Si j’éteins en appuyant longtemps sur le bouton marche arrêt de la télécommande et au redémarrage cela cherche les mises à jour et obligatoirement en wi-fi même si je l’ai désactivé et ai mis uniquement du CPL (et suis donc obligé de réactiver le wifi !).

Pour information , le mode CEC est deastive sur la freebox et ma tv philips

Description du problème :
A partir de la commande de la tv, la freebox s’allume sans raison