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18461 | Freebox Player Mini 4K | 10/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Stabilité général xbox one |
Description de la tâche
Je ne sais pas a qui il faut faire remonter l’information, en mode 60hz l’affichage saccade énormément quand la box est branché sur une xbox one, paramétré les deux en 50Hz atténue le soucis mais ne le règle pas totalement. (Je sais, brancher du Google sur du Microsoft, faut être maso mais bon). A la base j’avais pris la mini 4k en seconde décodeur pour la brancher sur la One et mettre la révolution sur mon autre télé (pour évité les doublons de fonctionnalité comme le Blu-ray) et je ne pense pas être le seul utilisateur de One chez free a m’être dit la même chose ^^.
Idem manque d’option de réglage de sensibilité de répétition de touche de la télécommande comme sur le Révolution pour pouvoir se servir de la One pour zapper mais j’en ai déjà fait part dans un autre ticket
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18512 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | reste bloqué aléatoirement sur Vérification de la versi... |
Description de la tâche
Bonjour,
déjà reproduit à 4 reprise! action précédente la veille: eteindre (et non mise en veille qui pose systématiquement problème lors de la sortie de veille: ecran noir,pas d’actualisation du programme TV,bugs,fige,ramamort...) Lors du démarrage de la mini4K, allumage via le bouton de mise sous tension de la télécommande; la mini4K reste bloqué sur la phase avec le logo freebox et ‘Vérification de la version logicielle du Freebox Server’ Obligé de rebooté (soit via clavier USB car télécommande sans effet; ou débranchement du cable!)
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18577 | Freebox Player Mini 4K | 19/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | ralentissement lors de la lecture de film loué sur Goog... |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis en fibre optique et ma freebox 4K est connectée à la freebox serveur en cable ethernet. Pourtant, quand je lance le visionnage des films loués avec le service Google Play Film dans sa version non HD, il arrive (3 fois par visionnage) qu’il y ait des coupures de quelques secondes du film, comme s’il était nécessaire qu’il se recharge.
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18593 | Freebox Player Mini 4K | 21/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | ecran noir sur mini4k |
Description de la tâche
bonjour j’ai ouvert l’application KODI;ce qui m’a permis de voir des films sur le disque dur du serveur. Le problème quand je vais sur l’explorateur de media il me propose Kodi ou vlc .... et la je perd l’image(ecran noir) en me remettant sur freeboxtv ou explorateur de media vers tv. reboot Freebox mini rien n’y fait. le lendemain je retrouve l’image sur la tv sans avoir touché au film enregistré.?
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18600 | Freebox Player Mini 4K | 22/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | prise en compte de l'hdmi cec lors du redémarrage de la... |
Description de la tâche
bonjour, l’hdmi-cec fonctionne bien chez moi : lorsque j’éteins la freebox 4K en appuyant sur le bouton de mise en veille, la télé s’éteint également. Par contre, lorsque l’on effectue un appui long sur le même bouton de mise en veille, le hdmi-cec ne marche pas, et la télé reste allumée.
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18623 | Freebox Player Mini 4K | 25/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte de son entrée/sortie d'appication |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre plus que fréquemment des problèmes liés au son. Deux applications (que j’utilise frequemment) en font régulièrement les frais à savoir YouTube et Kodi. Impossible d’avoir du son dans ces applications si elles sont lancées après avoir quitté une première application voire même la TV. Je suis obligé de redemmarer complètement le player et de lancer immédiatement Kodi ou YouTube pour avoir du son dans l’application.
Je précise que j’ai fait plusieurs reinitialisations,réglages via le menu du player sans aucun changement.
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18738 | Freebox Player Mini 4K | 11/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Pas de sauvegarde de la résolution HDMI |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’il démarre, le boitier mini 4K est en résolution 720p. Je peux changer la résolution pour une plus adaptée à ma TV. Seulement, lorsque j’éteins et je rallume le boitier, la résolution est de nouveau à 720p.
Y a-t-il quelque chose à faire afin que la résolution définie soit conservée ?
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18762 | Freebox Player Mini 4K | 14/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Permettre l'enregistrement et le timeshifting sur un HD... |
Description de la tâche
J’ai d’énormes soucis avec cette saleté de mini v6 (le serveur du pack mini 4k) : - perturbations rendant impossible l’utilisation d’adaptateurs CPL branchés sur le switch de la mini v6 - plantage et de la TV, et d’Internet, si j’essaye de brancher la mini 4k à la mini v6 quand celle-ci est en mode bridge (même avec un RJ45 tout bête)
Tout aurait bien plus de chances de rentrer dans l’ordre si je remplaçais cette singerie de mini v6 par un modem et un routeur perso, avec les VLANs qui vont bien (enfin, ça m’emmerde assez pour avoir envie d’essayer)... sauf que, là, je peux dire adieu à l’enregistrement et au timeshifting.
Maintenant qu’aucun des deux boîtiers n’est plus pourvu de HDD, il n’y a vraiment plus aucune raison de nous forcer à brancher un HDD sur l’une plus que l’autre.
Permettre de se servir d’un HDD pour enregistrement et timeshifting, branché sur la mini 4k aussi bien que sur la mini v6 me parait donc essentiel. Autrement, ce serait encore un argument pour se barer chez Orange : quitte à ne pas pouvoir mettre le modem en bridge, et à ne pas pouvoir utiliser mon propre matos à la place de celui fourni, autant aller chez un fournisseur chez qui le VDSL2 fonctionne correctement, non ?
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18772 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug récurrent |
Description de la tâche
Obliger de redémarrer je ne sais plus combien de fois , impossible de regarder la TV l image se pixelise sans cesse impossible d avoir une image net , pourtant j’ai essayé une dizaine de multi prise car je ne peux avidement pas mettre la 4k seul sur une prise mural ! Donc je ne sais plus quoi faire la plate-forme me dit brancher , débrancher attendez 5mîn enfin bref des manipulations qui n aboutissent à rien ! Que faire svp pour avoir juste la TV je ne demande pas grand chose !
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18780 | Freebox Player Mini 4K | 16/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Demarre uniquement en recovery |
Description de la tâche
Bonjour a tous, j’ai un problème depuis plusieurs mois avec mon player mini suite a de nombreux bug d’écran noir sur certaine chaine et obliger de rebooter ou de réinitialisé le player je suis arrivé a un stade ou le boitier ne démarre plus. écran noir au démarrage. seul action possible et le mode recovery même en ayant effacé le cache et reini depuis ce mode rien ne change. j’ai contacté la plateforme mais pas d’échange pour ce problème car il non pas de code erreur. possibilité de récupèrer un firmware sur un SD et le réinjecté depuis le mode recovry?
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18803 | Freebox Player Mini 4K | 21/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox-Mini apprait en double dans les périphériques r... |
Description de la tâche
Tout est dans le titre, le player Freebox Mini 4k apparait parfois en double dans les périphériques réseau sur Freebox OS. Le problème, c’est que j’ai donc 2 adresses IP attribuées pour le même périphérique et je ne m’y retrouve plus. La seule solution que j’ai trouvée quand ce problème se produit, redémarrer le Server Révolution ET le player Mini (un seul ne suffit pas).
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18866 | Freebox Player Mini 4K | 05/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Supression post traitement freebox 4K |
Description de la tâche
Y’aurais t-il un moyen que les devs free, mettent en place une option pour virer le post traitement sur le player 4K. Je m’explique:
Par rapport au player V6, le player 4K floute tous les arrieres plans sur toutes les chaines (res 1920*1080 50i), mais uniquement sur la TV ADSL/TNT. On voit clairement l’utilisation d’un post-traitement / denoiser (scene sombre,feuilleton US), l’image est lissé certes, mais a la fois, floutée, trop débruitée en somme....(le grain est remplacé par du bruit numérique)
Cela est flagrant par rapport au player V6, qui lui, envoie l’image brute, nette, definie, sans traitement castrateur.... Si quelqu’un a remarqué cela, qu’il infirme ou confirme.... TV 48h6400 samsung
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18867 | Freebox Player Mini 4K | 05/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Plantage de la Freebox Mini 4K lors de lecture vidéo vi... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un pc contenant des vidéo : mkv, mp4, avi...
Lorsque j’essaye de les lire via la freebox mini 4K (connection SMB) avec : VLC, MX Player, ES Explorateur de Fichiers... au bout de 4 - 5 minute, l’écran se bloque et (des fois) la freebox reboot.
Y a t il une solution ?
Merci.
Guillaume
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18956 | Freebox Player Mini 4K | 16/10/2015 | Anomalie | Divers | À investiguer | certains ".m3u" illisibles dans l'explorateur |
Description de la tâche
Le caractère “°” rend illisible un .m3u créé à partir d’un dossier le contenant dans son nom. Idem si le caractère est présent dans un nom de fichier du dossier ou de ses sous dossiers.
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18995 | Freebox Player Mini 4K | 23/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure systématique film disque dur serveur mini via r... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque que je lis un film sur le disque dur du serveur mini via le réseau, il y a systématiquement une coupure avec plantage au bout d’un certain temps aléatoire et ce avec n’importe qu’elle lecteur multimédia.
J’utilise entre le player de ma TV samsung (puisque que le player mini 4k en est difficilement capable)
De plus la lecture des métadonnées sont impossible (taille fichier, date de création etc) Il est impossible également de faire avance rapide lors de la lecture des films.
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19006 | Freebox Player Mini 4K | 24/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Synchro SPDIF en mode slave |
Description de la tâche
Lorsque connectée en SPDIF à un DAC, la synchro ne s’effectue pas lorsque le DAC est en mode “MASTER”. Même symptome avec Passthrough SPDIF activé ou désactivé. De plus, aucune information n’est disponible dans la documentation sur les différentes fréquences d’échantillonnage prises en charge par la sortie SPDIF. DAC utilisé : RME Babyface Standalone Mode
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19014 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | "Programme indisponible" |
Description de la tâche
La freebox n’affiche plus le titre des programmes en cours. Pour toutes les chaines, l’émission est “programme indisponible”
Auquel s’ajoute les habituelles “erreurs inconnues” à répétition et les “nombres maximum de visualisation atteint”, mais vos ingénieurs pakistanais travaillent déjà sur le sujet depuis 4 mois n’est-ce pas ?
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19053 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Ecran gris et bruits parasites |
Description de la tâche
Plusieurs fois par jour, l’affichage de la tv passe au gris pour quelques secondes et les enceintes envoient des bruits parasites. La freebox a été rebootée et réinitialisée sans changement.
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19062 | Freebox Player Mini 4K | 30/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Manette de jeu connecté |
Description de la tâche
Sur le player mini 4K, il s’affiche de plus en plus “manette de jeu connecté” et “manette de jeu déconnecté” alors qu’il n’y a pas de manette de connecté sur le player mini 4k
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19103 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Anomalie | Divers | Confirmé | Impossible d'enregistrer la chaîne Festival4K |
Description de la tâche
Tout est dans le titre. Quand je fais enregistrer j’ai bien le message “Enregistrement créé avec succès” mais quand je vais dans le menu Enregistrement, l’enregistrement s’affiche en erreur.
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19158 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | freeze de quelques secondes régulièrement |
Description de la tâche
bug non bloquant mais le service TV doit être irréprochable : je regarde la télé 2 heures max par jour et j’ai 1 ou 2 fois un freeze (sons et images pixélisées) de manière aléatoire et pendant quelques secondes. je suis en fibre optique, il n’y a aucune raison que cela arrive
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19201 | Freebox Player Mini 4K | 24/11/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème allumage player mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède une TV samsung, la freebox mini 4K et son player ainsi qu’un home cinema yamaha. Malgré plusieures tentatives de reboot, de branchements différents... la fonction hdmi cec du player ne fonctionne pas complètement.
Je m’explique : en éteignant la TV avec sa télécommande, grâce au système cec, l’ampli s’éteint et le player 4K aussi (l’arrêt en cascade fonctionne parfaitement). Par contre, lorsque j’allume la TV avec la même télécommande, seuls la TV et l’ampli s’allument. La TV bascule bien sur la source correspondante à l’ampli. Or le player ne s’allume pas.
Je sais que pas mal de personnes ont le même problème ; je ne comprends pas pourquoi Free ne réagit donc pas. Ce n’est pas une fonction “vitale” mais quand vous commencez à avoir une télécommande pour la Tv, une pour le player, une pour l’ampli... ça devient vraiment gênant.
En plus, mon ampli ne comprend pas et quand j’allume le player avec sa propre télécommande (FREE), il ne bascule pas automatiquement de source. Je suis alors obligé de changer de source manuellement et c’est alors la TV qui change de source automatiquement alors qu’elle ne devrait pas. Bref, bien utile le hdmi-cec quand il fonctionne. Si vous avez une astuce, je suis preneur.
Merci.
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19293 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | FREEBOX mini 4K. Image et son disparaissent. AirPlay ou... |
Description de la tâche
l’image et le son s’arrêtent seuls. Reboot player obligatoire. Pas d’infos disponibles sur les programmes télé.
AirPlay (ou air média) ne fonctionne pas (IOS9-Iphone)
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19335 | Freebox Player Mini 4K | 14/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Photos Contacts font sauter l'annuaire |
Description de la tâche
Quand on met des photos aux contacts de la Freebox et qu’on veut sauvegarder les contacts il se passe un bug et on a définitivement plus accès à ses contacts. 2 essais sur un annuaire de 60 contacts et au 40è ça saute les 2 fois. L’assistance dit que ça intéresse pas grand monde. Si oui supprimez les photos puisqu’elles rendent les contacts inutilisables et flinguent un gros boulot systématiquement au moment ou on sauvegarde ce boulot.
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19365 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | La radio ne marche plus en multiposte |
Description de la tâche
j’ai la mini 4k depuis des mois, la radio ne fonctionne plus depuis une semaine (en multiposte), vous avez changer les adresses ? Et vous ne les fournissez plus ? Au 3244, il m’ont dit que free n’avais jamais fournit les radios en multiposte ... pourtant ca faisait 10 ans que je pouvais me connecter a ce genre d’adresse: rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=100010 (pour france info)
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19406 | Freebox Player Mini 4K | 29/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Recherche les codes IR (infra rouge) de la mini 4K | |
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19476 | Freebox Player Mini 4K | 13/01/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Boitier CPL/Ethernet non détecté par le player | |
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19681 | Freebox Player Mini 4K | 10/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Impossibilité de désactiver le Freewifi en ZMD Fibre Op... | |
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19716 | Freebox Player Mini 4K | 13/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bluetooth pour system Audio | |
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19795 | Freebox Player Mini 4K | 21/02/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | HDMI sans fil ko avec player 4k | |
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20118 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte de mot de passe WIFI a chaque démarrage | |
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20189 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | lecture certains .mkv server mini -> player mini imposs... | |
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20215 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | éteindre la sortie HDMI | |
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20296 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | ecran noir en sortie de veille | |
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20298 | Freebox Player Mini 4K | 31/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Sous titres non pris en charge en DLNA | |
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20332 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | decalage son / image sur ma television ultra HD sur ma ... | |
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20389 | Freebox Player Mini 4K | 28/06/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | RPM ventilateur élevé / Pas de surchauffe | |
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20417 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | TV Passe en mode Veille | |
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20433 | Freebox Player Mini 4K | 07/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Pas de son en 5.1 en sortie optique sur ampli A/V | |
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20456 | Freebox Player Mini 4K | 11/07/2016 | Anomalie | Divers | En attente de réponse | Telecommande TV Panasonic | |
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20460 | Freebox Player Mini 4K | 12/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | FTTH ZMD - Debit en mode bridge IPv4 limité à 220 Mbit/... | |
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20466 | Freebox Player Mini 4K | 12/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Téléviseur pas hdcp 2.2 | |
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20468 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | "Vrai" mise en veille du Player mini 4k | |
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20471 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | La fonction HDMI CEC ne fonctionne plus | |
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20475 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure connexion player mini4k | |
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20483 | Freebox Player Mini 4K | 16/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Player 4k freeze | |
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20502 | Freebox Player Mini 4K | 23/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Pas de femtocell depuis reception de la mini4K | |
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20512 | Freebox Player Mini 4K | 24/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Le téléviseur se rallume tout seul suite à une mise en ... | |
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20576 | Freebox Player Mini 4K | 17/08/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | mini4K ne s'allume plus avec télécommande, veille profo... | |
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20592 | Freebox Player Mini 4K | 20/08/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bouton reconaissance vocale bloque le Bluetooth | |