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17807 | Freebox Player Mini 4K | 07/07/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Touche "OK" : Trier les chaines précédement utilisée da... |
Description de la tâche
Lorsqu’on appuis sur la touche “OK”, une liste de chaines fréquemment utilisées apparait. On peu s’y promener pour zapper.
Le problème c’est que les chaine y apparaissent rangées de façon aléatoires. Pire, souvent, la chaine précédemment vue n’apparait même pas !
2 solutions : - cette liste de chaines est organisée sur la fréquence de visionnage : la plus vue, côté gauche, la moins vue, côté droit. - cette liste est organisée temporellement : la plus récente, côté gauche, celle vue encore avant, juste à côte, ainsi de suite. Cette dernière solution remplacerait avantageusement la touche “o” (sous le “9” du pavé numérique) de la télécommande de la V5 qui permettait d’alterner rapidement entre 2 canaux.
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22001 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | TV | En cours de résolution | TNT qui disparait... |
Description de la tâche
Bonjour,
je vais essayer d’être clair et faire cour...
Voilà le probleme:
Lors que j’éteins complétement le player mini 4k (appuis long sur la télécommande puis OK) et qu’en suite je le rallume, je n’ai plus de chaine TNT mais uniquement les chaines Freebox TV ADSL, comme si il n’y avait pas de tuner TNT dans le player mini 4k :(
si je me met sur la 24 par exemple et que je fais ok, dans “Qualité Vidéo” je n’ai plus “TNT” Mais uniquement “Télévision ADSL” :(
La seul solution pour récupérer les chaines TNT est de Vider le cache (dans le mode RECOVERY) AVANT d’allumer le player mini 4k et la je retrouve bien les chaines TNT.
Par Contre si j’éteins le player mini 4k en veille (Appuis court sur la télécommande) et que je le rallume, je n’ai pas de probleme les chaines TNT sont toujours la.
je precise que ce probleme était deja la avec l’ancien firmware 2.1 (android 5.1.1) je croix.
Actuellement je suis en Béta Teste(android 7..)
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17037 | Freebox Player Mini 4K | 07/04/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | TNT HD qui Freeze |
Description de la tâche
Quand je regarde les chaînes de la TNT HD depuis le boîtier Freeplayer de la Mini 4K, régulièrement lors de scènes d’action, l’image “freeze” c’est à dire pleins de gros carrés verts s’affichent sur l’écran pendant environ 1 à 2 secondes. Pourtant j’ai un très bon signal de réception TNT. Le même câble d’antenne branché sur ma TV SONY donne un diagnostic de puissance : Niveau du signal : Fort.
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20427 | Freebox Player Mini 4K | 06/07/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | tnt hd ne fonctionne plus |
Description de la tâche
depuis la mise a jour 2.0.3 la tnt ne fonctionne plus. (offre multi tv player 4k connecter sur serveur révolution en wifi). j’ai fait un reset usine je connecte en wifi tout fonctionne correctement ensuite je lance un scan tnt et la c’est partit erreur inconnue il n’y a plus une chaine qui marche donc je débranche l’antenne du player et la branche sur la télé et la magie toute les chaine marche en adsl je pense que se problème et la depuis le lancement de la 4k j’ai de la chance d’avoir un bon débit en vdsl entre 24 et 26 MB donc je vais laisser comme sa mais pour les utilisateurs qui comptent sur la tnt et bien la c’est raté. j’ai le player mini 4k depuis sa sortie et la télé fonctionne rarement correctement dé fois je suis tranquille un bon mois et d’autre moment y’a rien a faire sa ne fonctionne plus du tout toujours erreur inconnue et je ne comprend pas pourquoi. bon courage a vous pour résoudre ce bug récurent.
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22100 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | TNT adaptateur non détecté |
Description de la tâche
Adaptateur TNT s’est arrêté et n’était plus détecté, une entrée et sortie de veille profonde et un nouveau scan ont été nécessaire. Boxe très bien aérée et surélevée (temp. 42°)
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17833 | Freebox Player Mini 4K | 11/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Timeshifting et Erreur reprise du direct et lancement d... |
Description de la tâche
Le boitier mini 4k est utilisé dans le cadre de l’option multi-tv sur un abonnement Révolution. L’appui sur la touche pause lance correctement le buffering sur le disque du Freebox Server mais lors d’un second appui pour reprendre la lecture, Google Play est exécuté et démarre la lecture du dernier morceau de musique écouté précédemment au lieu de poursuivre sur le contrôle du direct en cours. De ce fait le timeshifting est perdu au retour vers la TV. Le comportement est identique avec l’utilisation d’un HDD externe connecté au boitier.
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34539 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2021 | Anomalie | TV | Nouveau | TF1 Series Films (Canal 20) absent de la liste des chaî... |
Description de la tâche
Lors d'un scan TNT par le player de la Freebox Mini 4K, la chaine TNT N° 20 TF1 Series Films n'est pas présente dans la liste des chaînes recherchées et de fait n'est pas trouvée lors d'un scan TNT.
La chaîne n'est du coup disponible seulement que par ADSL/Fibre et aucun moyen d'y avoir accès par la TNT avec le player mini 4K.
De même, après un scan TNT elle n'est pas non plus disponible par le multiposte malgré le fait que les autres chaines y compris TF1 et M6 le deviennent avec le scan TNT.
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17314 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Télévision qui freeze |
Description de la tâche
Bonjour, Dysfonctionnement de la télévision qui freeze Je suis titulaire d’un abonnement Multi TV depuis la nouvelle MAJ
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38913 | Freebox Player Mini 4K | 01/02/2024 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Taille de la police sous titre |
Description de la tâche
Bonjour,
La taille des sous titres ne change pas, malgré les différents choix possibles dans les réglages. Serait-il possible de corriger cette anomalie ?
Merci pour la prise en charge.
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20171 | Freebox Player Mini 4K | 25/04/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Sous-titres non affichés en TNT |
Description de la tâche
En mode TNT sur la Freebox mini les sous-titres restent absents quand ils sont sélectionnés alors que cela fonctionne avec le flux ADSL.
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20336 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Source par défaut non pris en charge |
Description de la tâche
Quand les flux adsl et TNT sont disponibles (après scan TNT), si la source par défaut choisi est “adsl”, la sélection d’une chaîne par un appuie sur une touche du pavé numérique de la télécommande (exple appuie sur “2” ou “5” etc...), c’est la source TNT qui est systématiquement prise en compte. Cela entraîne un écran noir si le câble d’antenne n’est plus raccordé au player ou si le câble d’antenne ou réception TNT sont défectueux.
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17685 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Source par défaut |
Description de la tâche
Bonjour,
L’option Source par défaut ne fonctionne pas. Lorsque le réglage “Source par défaut” est sur “ADSL - Les chaînes ADSL sont préférées”, à chaque changement de chaîne ce sont les chaines TNT qui se mettent par défaut.
Au cas ou, j’ai réinitialisé le Freebox Player Mini, sans effet.
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22172 | Freebox Player Mini 4K | 12/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | soucis google play vidéos |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un soucis avec ma mini 4k. Depuis la beta de la 4k les 3/4 du temps j’ai google play vidéos qui se met et ne veux pas arrêter de fonctionner, même si je vais dans le menu pour la tv google Play vidéos prend le contre de la 4k avec des vidéos à acheter. Je suis obliger de formater la 4k, mes en la redémarrant électriquement cela ne change rien à ce soucis qui et récurant.
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22089 | Freebox Player Mini 4K | 18/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | sortie de l'application freebox TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la bêta 4, lorsque j’appuie sur l’écran “retour” (flèche vers la gauche, propre à l’interface android) depuis une chaine TV, le launcher android s’affiche mais la chaîne TV est toujours visible derrière. Il est nécessaire d’appuyer sur le bouton “lecture/pause” en bas de la télécommande pour arrêter le flux.
Cela ne me parait pas logique : - le bouton retour d’android doit fermer une application puis retourner vers le launcher - le bouton home doit retourner vers le launcher, l’application restant ouverte en arrière plan
c’est d’autant plus impactant lorsque l’on a lancer google musique avant :
1) je lance une musique depuis google musique 2) je met pause sur la musique de google musique 3) je lance freebox TV 4) je sors de l’application par le bouton retour, je me retrouve sur le launcher android avec la TV en arrière plan
5) j’appuie sur le bouton “lecture/pause” –> la télé s’arrête 6) j’appuie à nouveau sur le bouton “lecture/pause” –> la musique de google musique démarre
–> cinématique totalement illogique
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22602 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Son instable Free Mini 4k |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je rencontre depuis mon abonnement à freebox fibre mini 4k un problème de son instable, celui ci augmente et diminue sans raison.
Mes boîtiers sont reliés par câble ethernet et la player en HDMI vers la télé.
J’ai changer mon cable HDMI, de fait un reboot, jouer avec les différentes options de son via le player et rien y fait.
Est ce que quelqu’un pourrait me donner une solution afin de corriger le problème?
En vous remerciant par avance pour votre aide.
Cordialement
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19269 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Son DTS ou 5.1 sur Freebox TV |
Description de la tâche
Certaines chaînes émettent sur la TNT avec du son en DTS voir en 5.1 Il serait intéressant que la Freebox face de même ainsi que pour la lecture de films type mkv.
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19287 | Freebox Player Mini 4K | 07/12/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Son Dolby inexistant en Fibre sur toutes les chaines HD |
Description de la tâche
bonjour je voudrai comprendre pourquoi la même émission est en Dolby stéréo en TNT HD et JAMAIS en Fibre HD ? (info donnée par la touche ok de la télécommande). le support technique n’a pas su répondre et m’a indiqué ce site pour informer les développeurs. j’ai demandé à mes voisins de palier qui ont d’autres opérateurs fibre, et ont bien un son stéréo Dolby en Fibre HD et en TNT HD ! Cordialement
Ps : tous nos téléviseurs ont un son stéréo Dolby Surround.
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22279 | Freebox Player Mini 4K | 28/01/2018 | Évolution | TV | Nouveau | Son Dolby Digital 2.0 - Absence de 5.1 depuis début bét... |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour ma config : Mini 4K actuellement 3.0.1-béta 5 Reliée à un Ampli Onkyo TX-NR46 lui même lié à un TV OLED LG
Problème : Depuis la mise à jour sur cette béta, je n’ai ======plus aucun son 5.1====== quelque soit la chaîne ou le programme (Bouquet FreeBox TV ou Canal)
J’ai testé en HDMI Passthrouth ou via l’Optique : même constat Le signal décodé de l’ampli est du Dolby Digital 2.0 (stéréo) tout le temps, que ce soit sur le bouquet Freebox TV ou Canal ...
Le retour du 5.1 est indispensable
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17672 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Son décalé sur chaine TNT HD |
Description de la tâche
Depuis que j’ai la box (depuis les début) et même avec la mise à jour d’aujourd’hui (TV Free 1.1.1/13), le son est décalé avec l’image quand je regarde les chaînes HD de la TNT, un comble pour une box qui doit faire passer la 4K...
Je suis obligé de régler la qualité vidéo en Standard en manuel.
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22058 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Scan TNT non opérant |
Description de la tâche
Dans la BETA Freebox Mini 4K le barre de progression du scan TNT progresse normalement mais les logos des chaines restent grisées comme si non trouvées ou l’antenne non branchée. A la fin du scan pas de message de confirmation pour valider, le système sort automatiquement de la page de recherche pour afficher une chaine.
Dans les faits il semble pourtant que les chaines soient correctement mémorisées.
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20565 | Freebox Player Mini 4K | 13/08/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Scan TNT inopérant |
Description de la tâche
Après un échange de box tv 4k par le SAV j’ai toujours le même problème concernant la TNT! Quand je fais un scan TNT aucune chaine n’est détectée ! Et cela dans les 2 pièces de mon appartement ou il y a une prise d’antenne, pourtant tout fonctionne très bien avec un décodeur rnr hd classique ! J’ai un débit exécrable de 2mb/s donc je ne peux pas regarder la TV par l’adsl. Tout fonctionnait très bien avec l’ancienne version du soft 1.1.0 Une mise à jour corrigeant ce bug est-elle prévue dans les prochaines semaines ?
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21960 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Saccades du son chaînes TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la mise à jour en version 7.1 ce matin, j’ai plusieurs chaînes ou le son saccade un peu chose que je n’avais pas avec l’ancienne version.
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21290 | Freebox Player Mini 4K | 29/03/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | saccade chaîne 72 "festival 4k" sur mini4k depuis mise ... |
Description de la tâche
Bonjour, il m’est actuellement impossible de regarder la chaîne 72 “Festival 4k” depuis la dernière mise à jour de la partie serveur. L’image et le son grésillent avec un fond vert comme image avec de nombreuses erreurs “fwd_err” en mode debug. Ma freebox m’indique le débit de 25112kb en download et 3788kbits/s en upload. Suis-je le seul à avoir ce problème?
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34142 | Freebox Player Mini 4K | 20/02/2021 | Anomalie | TV | Nouveau | Retour page accueil |
Description de la tâche
Depuis quelques jours, toutes les 24h00 la freebox mini 4k affiche l’économiseur, suite à cela si je lance l’application tv la chaîne apparaît 5 secondes puis retour à l’accueil. Depuis ce midi le défaut revient toutes les heures, obligé de débrancher la freebox pour que cela fonctionne pendant 1h00 car systématiquement retour à l’accueil après avoir affiché la chaîne avec son bandeau 5 secondes.
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17878 | Freebox Player Mini 4K | 20/07/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Retour du VLAN 100 et utilisation de la TNT via Freebox... |
Description de la tâche
Config : FBX V6 server (r1) V.1.3.1 en mode routeur FBX player V.1.2.19 FBX mini player 4k V.1.1.0 (offre multi-TV)
Je rencontre des difficultés sur les chaînes TV (neige, erreur ... pour les chaines HD) lorsque je place ma mini dans un VLAN autre que celui de la FBX server. Mon player V6 fonctionne sans problème avec 2 VLANs distincts (dont VLAN 100 pour les services TV entre autre). Je ne passe pas par WiFI et suis en Gigabit Ethernet (câblage 6a F/UTP). Le VLAN dans lequel est la mini, passe par un routeur/firewall/proxy qui pourrait expliquer que le streaming TV puisse être impacté (je n’ai pas eu le temps de faire un dump réseau). Cependant, tous les autres services de la mini fonctionne presque tous : lecture DLNA depuis NAS ok, Youtube OK (Vevo : KO), CAM de surveillance : OK, les cibles sont localisés dans des VLANs distincts et fonctionnent sans soucis. Ainsi, l’utilisation directe du VLAN 100, comme sur la player V6, pourrait nous affranchir de ces problématiques ? Mais cela dépend peut être de la stack IP Android ?
De même , n’ayant pas cablé à proximité de la mini un coax TV mais uniquement du RJ45, il aurait été intéressant de pouvoir utiliser comme source le dongle USB TNT connecté au serveur FBX V6 r1 (comme sur sur le player V6 en changeant de bouquet).
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22067 | Freebox Player Mini 4K | 16/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Retour de "ce flux nécessite un équipement HDCP" | |
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21979 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Réglages et persistance Sous-titres. | |
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27266 | Freebox Player Mini 4K | 10/05/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | Réglage sous-titres non sauvegardé | |
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17253 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Évolution | TV | Nouveau | récupération automatique après interruption TV | |
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18697 | Freebox Player Mini 4K | 03/09/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Reconduction des droits Canal+/Canalsat vers l'univers ... | |
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17612 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Reception Mezzo Live HD | |
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16868 | Freebox Player Mini 4K | 28/03/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Quand je démarre la freebox Mini 4K, la couleur de l'im... | |
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25836 | Freebox Player Mini 4K | 14/02/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité vidéo par défaut HD+ bascule sur qualité standa... | |
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22186 | Freebox Player Mini 4K | 19/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité vidéo (Automatique, HD, standard) ADSL & TNT | |
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22605 | Freebox Player Mini 4K | 01/05/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité d’image | |
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17298 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Qualité de la vidéo Automatique ne fonctionne plus | |
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24733 | Freebox Player Mini 4K | 21/01/2019 | Anomalie | TV | À investiguer | Qualité de l'image par défaut HD+ non choisie (accès fi... | |
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20832 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème un style des sous-titres via flux Internet | |
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30231 | Freebox Player Mini 4K | 15/03/2020 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème sauvegarde des réglages pour la qualité du flu... | |
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19505 | Freebox Player Mini 4K | 20/01/2016 | Anomalie | TV | En attente de réponse | probléme résolution 4K téléviseur HISENSE | |
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28376 | Freebox Player Mini 4K | 18/09/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème résolution 4K | |
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31411 | Freebox Player Mini 4K | 27/07/2020 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème qualité audio flux HD+ | |
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16934 | Freebox Player Mini 4K | 31/03/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème HDMI CEC / Arc, | |
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17555 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | probleme de son et petit defaut d'images | |
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21124 | Freebox Player Mini 4K | 30/01/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème de Son | |
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28649 | Freebox Player Mini 4K | 17/10/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème de saccade TV | |
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21704 | Freebox Player Mini 4K | 10/08/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème de fluidité image / saccade | |
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26616 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème d'image avec TV Hisense Serie 6 | |
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17308 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème d'image | |
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17375 | Freebox Player Mini 4K | 11/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | problème d'affichage | |