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28691 | Freebox Player Mini 4K | 21/10/2019 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Pas de son en Bluetooth sur applis Freebox |
Task Description
Bonjour,
Il est possible de connecter un casque ou autres périphériques audios Bluetooth au player Mini 4K. L’appairage est facile même avec des sous marques de petite qualité.
Toutes les “applis android TV” fonctionnent très bien avec possibilité de régler le son depuis le casque et/ou depuis la télécommande. Lorsque l’on connecte un casque, la sortie TV reste active et à mon sens ce n’est pas un probleme, il suffit de mettre la TV en “mute” et cela nous laisse donc le choix. jusque là tout est parfait.
Par contre il n’y a aucun son sur toute les applis présentent dans la barre “freebox”, c’est à dire “Freebox Tv”, “freebox Replay” et “Enregistrement”.
Une MAJ est essentielle, il est inconcevable de proposer la possibilité de connecter un casque Bluetooth à la box s’il n’est pas possible d’écouter les applications liées à la TV avec celui-ci.
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22101 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Clavier sans fil logitech K400 plus - pavé tactile inop... |
Task Description
Bonjour,
Ce clavier logitech fonctionne grâce à un dongle connecté en USB à la box Android. Il fonctionne parfaitement sauf le pavé tactile. Le pointeur n’apparait plus en fait. Donc on navigue en tactile et à l’aveugle.
Tout fonctionnait bien sous l’ancien OS.
Bonne soirée. Anthony L.
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21998 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Impossible de régler le volume depuis la télécommande F... |
Task Description
Bonjour,
Bon déjà, grosse nouveauté, avec la beta 7.1.1, on peut enfin connecter un casque ou une enceinte bluetooth (ce qu’on ne pouvait pas faire avec la 5.1.1) et il y a bien longtemps que beaucoup de Freenautes attendait ça, donc bravo, belle évolution...
Par contre, impossible de monter ou baisser le volume avec la télécommande...
On voit bien une barre son avec le sigle bluetooth apparaître à l’écran, le niveau monte et descend, mais aucune incidence sur le volume sonore émis sur le casque ou l’enceinte.
Les boutons volume du casque fonctionnent bien et font varier le volume du casque, mais ne font pas apparaître la barre de volume sur la TV, alors que qd le casque est connecté à un smartphone ou une tablette ou à la TV Sony sous Android TV, normalement la barre de volume apparaît à l’écran quand on actionne les boutons volume du casque.
J’ai testé avec un casque bluetooth Sony MDR-1000X et un autre No Name et sur une enceinte JBL, toujours le même problème...
J’ai tenté de supprimer tous les périphériques bluetooth et de les ré-appairer, ça ne résout pas le problème...
Le redémarrage de la box ne résout pas le problème.
J’ai fais un tour dans les paramètres de la box et aussi dans les options développeur, je n’ai rien vu de probant comme réglage.
Je reste dispo pour toute question ou pour plus de tests...
Cordialement.
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21974 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Association de périphérique bluetooth 4 (BLE) impossibl... |
Task Description
Bonjour, l’association de périphérique BLE échoue. Le périphérique est quand même ajouté à la liste, affiche son niveau de batterie, mais est inutilisable (le périphérique fonctionnait avec la version précédente)
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21943 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Telecommande android |
Task Description
Ma télécommande mini4k n avais plus de pile. J ai donc voulu utilisé une télécommande sur smartphone (freetelec & android tv remote control) Lors de la synchro de l appli avec le boîtier 4k des caractères doivent apparaître à l écran pour associé le périphérique. Si la 4k affiche les écrans de veilles (les photos qui defile) les caractères n apparaissent pas.
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20535 | Freebox Player Mini 4K | 01/08/2016 | Évolution | Accessoires | Nouveau | FreePlug: Fonction veille automatique |
Task Description
Si l’on met en veille la mini4k, le plug correspondant se met en “économie d’énergie” et perd souvent le réseau. il faut le débrancher totalement puis le rebrancher.
Ne pourrait-il pas y avoir une fonction dans le compagnon pour désactiver le mode “écologique” de ce plug pour ne pas avoir à subir des pertes de réseau entrainant qu’il faille débrancher électriquement ce plug et le rebrancher pour retrouver le réseau ????
Par cet abus d’économie, je suis obligé pour régler mon problème d’avoir un switch connecté (qui consomme) entre le plug et la mini4k. Où est l’écologie ???
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17668 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2015 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Deconnection du CPL du mini 4K Player |
Task Description
Bonjour,
J’ai une mini 4K Player en option multi-TV avec la Freebox Revolution (en remplacement d’un 2nd Player Revolution).
Depuis que je l’ai, le freeplug connecté à la mini 4K Player passe régulièrement au rouge après un certain délai variable (de quelques minutes à quelques heures ou quelques jours).
Peut-etre un défaut du CPL me suis-je dis alors j’ai interverti le freeplug de la mini 4K (un petit) avec celui du Player de la Revolution (dans le salon, un gros)
Et la, le petit freeplug dans le salon reste toujours connecté mais maintenant c’est le gros (raccordé à la mini 4K dans ma chambre) qui passe au rouge avec les même délais (de quelques minutes à quelques jours). Auparavant, le freeplug du Player Revolution (un gros aussi, avant l’échange par la mini 4k) ne se déconnectais quasiment jamais.
J’en conclu donc que la mini 4k doit polluer (soit par le RJ45, soit par l’alim) le freeplug auquel elle est raccordée.
Que puis-je faire et y a-t-il une solution (firmware) à implémenter dans la mini 4k (ou dans les freeplugs pourquoi pas).
Merci Frédéric
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17019 | Freebox Player Mini 4K | 06/04/2015 | Évolution | Accessoires | En attente de réponse | Compatibilité avec clavier Trust Wireless Entertainment... |
Task Description
Bonjour, Ce clavier fonctionne très bien avec le Player de la V6, mais pas du tout avec le mini 4k. Pourriez vous ajouter la compatibilité, s’il vous plait? Merci.
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16743 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Évolution | Accessoires | Nouveau | Le CPL fourni en Multi TV trop bruyant la nuit. |
Task Description
Bonjour, Je dispose de la Mini 4K en multi-TV avec la V6 en server.
Brancher en CPL avec le mini bloc fournis, lorsque la Mini 4K est en veille “profonde” (éteinte), le bloc CPL clignote de manière + ou - régulières tout en émettant des bruits dérengeant.
En effet, on Multi-TV, ma Mini 4k est dans la chambre. Ce défaut (amélioration) est rédhibitoire car, tant la lumière clignotante (pas celle du réseau, éteinte en veille profonde) que le bruit qui suit ce clignotement, cela nous reveille plusieurs fois par nuit.
En espérant qu’une mise à jour puisse agir sur le CPL (??), cela serait le bien venu avant un renvoi de la machine.
Merci et à bientôt
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16480 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | La manette xbox 360 filaire n'est pas reconnu |
Task Description
La manette xbox 360 filaire n’est pas reconnu. J’ai testé sur ma tablette android Asus et là pas de problème la manette est reconnue immédiatement et fonctionne dans les jeux. La même manette n’est pas reconnu dans la FB mini 4K. Elle s’allume mais impossible de l’utiliser dans les jeux.
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38711 | Freebox Player Mini 4K | 18/10/2023 | Évolution | Application TV | En cours de résolution | Renommer le nom des applications Free/Freebox dans Andr... |
Task Description
Afin d’harmoniser tout, pourriez-vous renommer : - “Disney+ | Free” → “Free | Disney+” (icône Free) - “Assistant d’appairage Blutooth” → “Freebox | Assistant d’appairage Bluetooth” (icône Free) - “Explorateur de Médias” → “Freebox | Explorateur de Médias” (icône Free) - “Mise à jour de la Télécommande” → “Freebox | Mise à jour de la Télécommande” (icône télécommande) - “Paramètres Freebox” → “Freebox | Paramètres” (icône réglages) - “Permissions” → “Freebox | Permissions” (icône Free) - “Personnalisation Freebox” → “Freebox | Personnalisation” (icône Free) - “Services Freebox” → “Freebox | Services” (icône Free) - “Vidéos à la demande” → “Free | Vidéos à la demande” OU “Free VOD” (icône Free)
Nom + logo : - “Démarrage Freebox” → “Freebox | Démarrage” - “ExorashTIS” → “Freebox | ExorashTIS” - “fr.freebox.preboot” → “Freebox | Preboot” - “System Info” → “Freebox | Informations Système”
Logo : - “Free Ligue 1”
Il y a déjà (mais pas de “|”) - “Freebox Daemons” (icône Free) - “Freebox Location Provider” (icône Free) - “Freebox Qml” (icône Free) (pas très clair à quoi cela correspond) - “Freebox Replay” (icône Free) - “Freebox TV” (icône TV) - “Freebox Zen” (icône Free) (pas très clair à quoi cela correspond)
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38693 | Freebox Player Mini 4K | 09/10/2023 | Anomalie | Application TV | En attente de réponse | Freeze TV et Enregistrement |
Task Description
Bonjour,
Depuis 2 semaines environ, lors du visionnage de la TV ou d’un enregistrement, il y a régulièrement (toutes les 5mn environ) des problèmes de freeze de l’image. je dois mettre en pause l’enregistrement et le reprendre. Dans un enregistrement, si je reviens un peu en arrière et que je reprends la lecture, je vois la vidéo correctement. Donc je sais que le fichier vidéo est bon.
Je suis en CPL entre les 2 freebox et j’ai relancé plusieurs fois les 2 freebox. J’ai testé la liaison CPL et elle est normale (45 Mo/s).
Merci
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37878 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2023 | Anomalie | Application TV | En attente de réponse | chaine 20 (TF1 Séries Film) non accessible : écran rose... |
Task Description
Bonjour, Depuis plusieurs mois, cette chaine présente un écran rose qui bloque de façon définitive la Freebox : il faut la redémarrer pour pouvoir changer (rapidement de chaine) et retrouver un fonctionnement normal sur les autres chaines. Tout passage sur cette chaine entraine un message concernant un probblème avec le “DHCP” et le blocage de la Freebox. Le passage à une résolution inférieure ne peut se faire car la Freebox se bloque avant que l’on puisse faire quoi que ce soit. Aucune solution “historique” ne fonctionne. Pour information, le téléviseur est bien connecté au port “HDMI 1”.
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36038 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Son mauvais dans le replay CANAL |
Task Description
Quand, depuis le menu général je me connecte à l'application CANAL (je suis abonné) et que je vais sur la chaîne 8, tous les programmes disponibles en replay que ce soit films, documentaires etc… sont diffusés avec un son de très mauvaise qualité totalement inaudible. Alors que les autres chaînes sont diffusées avec un son normal. Merci de votre intervention.
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35138 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Perte reguliere et aleatoire de la liste de chaines per... |
Task Description
Probleme non resolu depuis trois ans, ni avec les maj. de Juin 2021, derniere le 29. Options TV/parametres/personnaliser liste chaines
Le player tv mini 4k a une liste de 999 chaines, la pluspart etrangeres ou speciales payantes. Sur une telle box tv comme sur un decodeur sat, la fonction liste de "favoris" est essentielle, sinon, trouver les chaines que l'on regarde habituellement et auquelles ont est abonné est tres tres difficile, ex BFM Paris, FR3 ile de france, BBC, Arte allemand, Paramount decalé etc sont repartis loin dans cette enorme liste.
La liste des chaines selectionnées ne tient pas plus de qques jours, de facon aleatoire, il faut donc reselectionner les favoris, parmis les 999 ! Dommage, ca gache vraiment les qualités de cette freebox.
Il faudrait proteger le fichier_liste des favoris ou son emplacement contre l'effacement intempestif.
On remarque aussi que cette liste est ecrasée à chaque maj.
Ca serait vraiment sympa pour tous les utilisateurs de la mini 4k si vous pouviez resoudre ce bug !
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34802 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2021 | Anomalie | Application TV | En attente de réponse | le son de l'application FreeboxTV ne se coupe pas au la... |
Task Description
Si un ticket a été déjà ouvert sur ce bug merci de le clôturer
Environnement: En configuration Usine / Player mini4K mis a jour / application Kodi 19 et VLC / connexion Ethernet / deux applications installer VLC et Kodi19
Description du bug:
le son de l’application FreeboxTV ne se coupe pas au lancement de Netflix Kodi,Vlc ou même le Player FREE
Sous Netflix cela se traduit parfois avec une erreur au lancement de Netflix
Au lancement de Vlc ou Kodi le son de la Tv est en superposition avec celui du fichier vidéo.
cela se produit souvent quand on regarde certaine chaine comme la 52 (Paramount), mais cela arrive aléatoirement avec n’importe quelle chaine
cela peut se produire même après une extinction de la mini4k (appuie long sur on/off ou prise débrancher)
On s’aperçoit que c’est bien l’application FreeBox TV qui plante, alors que le son de la chaine TV est diffusé sans les images, en revenant sur l’application Freebox TV cela relance la procédure insertion chaine,Groovy baby etc…
Quand cette application ne se réinitialise pas on est obligé d’éteindre la Mini4k (appuie long sur On/Off)
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33766 | Freebox Player Mini 4K | 18/01/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Son instable |
Task Description
Bonjour,
Avant j’utilisais l’antenne TNT regarder la TV. Je n’y ai plus accès donc j’utilise maintenant la Freebox. Hors j’ai des problèmes avec l’appli Freebox TV. En effet il est impossible de regarder un programme correctement car le son de coupe pendant une demi seconde aléatoirement. Je trouve d’ailleurs le son pas très bon, comme légèrement hachuré. Lorsque ce problème survient impossible de s’en défaire. Le reboot du player ne suffit pas. Il faut rebooter aussi le server. La télécommande m’énerve déjà assez car elle ne réagit pas très vite alors ce problème de son c’est la goutte d’eau...
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33635 | Freebox Player Mini 4K | 02/01/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | manque des chaines dans catégorie musique |
Task Description
Il manque toujours de nombreuses chaines dans la catégorie Musique, accessible sans abonnement: 66 MTV Hits 263 Mezzo 265 Stingray JAZZ 274 Clubbing TV
et 259,260,262,264,266,267,268,278,280,294
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30422 | Freebox Player Mini 4K | 22/04/2020 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Pas de son sur les applis |
Task Description
Bonjour,
Depuis 2 jours je n’ai plus de son sur Youtube alors que la vidéo est bien présente, impossible de lancer une vidéo sur Netflix, Mycanal affiche “Audio Failed 0” et Disney plus ne lance pas les vidéos également... ALORS QUE tout va bien sur Freebox TV j’ai le son et l’image...
J’ai contacté le 3244 et ai passé 1h avec un FreeHelper mais malgrès un hard reboot et un reset complet de ma Freebox mini 4K, le problème n’a pas été résolu...
Merci de votre aide,
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30281 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2020 | Évolution | Application TV | Nouveau | Suppression bandeau pub |
Task Description
Bonjour, Est-il possible de supprimer le bandeau de pub qui apparait à droite de l’écran à chaque changement de chaine. D’avance merci pour vos réponses. Denis.
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30010 | Freebox Player Mini 4K | 17/02/2020 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo |
Task Description
Serait-il possible de remettre des vignettes sur les players revolution et mini (vu que le format des vignettes n est pas le même que sur one et delta)
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29635 | Freebox Player Mini 4K | 07/01/2020 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Mosaïque F3 300, accès refusé |
Task Description
Bonjour, il n’est plus possible d’afficher la mosaïque des chaines F3, indisponibilité après affichage “accès refusé”
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29526 | Freebox Player Mini 4K | 27/12/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Erreur -115 pour netflix |
Task Description
Bonjour, suite à la mise à jour du player 4K, je n’arrive pas à lancer Netflix. Erreur -115 “Nous n’avons pzs joindre le service Netflix essayer de redémarrer l’application” et ça tourne en boucle. J’ai désinstaller l’appli, réinstaller mais toujours pareil. Une astuce ? Merci
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29477 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | freeze TV sur la mini 4K et non present sur la révoluti... |
Task Description
Bonjour, ma mini 4K rencontre bcp d erreur (ptserv et Err) ce qui fini par produire des freezes d images. Pourtant je suis en ethernet et je n ai pas ce probleme sur le player révolution...
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29257 | Freebox Player Mini 4K | 30/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Problème de fermeture application TV |
Task Description
Bonjour, Lorsque j’ai ouvert l’application “freebox TV” et que je reviens sur la page d’accueil. Je clique sur la touche “pause” pour couper le flux. Sauf que le fait de cliquer sur la touche pause ne semble pas toujours correctement couper le flux. Ce qui fait que lorsque je relance l’appli tv, il arrive que j’ai des artefacts assez important. Comme si la box avait encore l’ancien flux en cours de lecture.
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29240 | Freebox Player Mini 4K | 28/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | perte des chaînes favorites à chaque maj!! | |
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29185 | Freebox Player Mini 4K | 26/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | L'installation de Netflix a échoué (Code: -7) | |
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28414 | Freebox Player Mini 4K | 23/09/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Pertes d'images et de sons sur certaines chaînes | |
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27076 | Freebox Player Mini 4K | 27/04/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | PLUS DE MEMORISATION DES CHAINES FREEBOX TV (Person. li... | |
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25718 | Freebox Player Mini 4K | 13/02/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Image Rose en HDMI 2.0 | |
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24802 | Freebox Player Mini 4K | 23/01/2019 | Évolution | Application TV | Nouveau | impossible d'utiliser Netflix et de caster sur le playe... | |
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24256 | Freebox Player Mini 4K | 08/01/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Absence d'information sur la durée des chaînes offertes... | |
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22810 | Freebox Player Mini 4K | 22/08/2018 | Évolution | Application TV | Nouveau | Navigation dans les listes de chaines | |
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22723 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | L'application TV reste en tache de fond lors de l'utili... | |
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22721 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Décalage son et images depuis la MAJ 7.1.1 | |
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22706 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Volume France 3 faible et W9 à fond... | |
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22686 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Time shifting et TNT | |
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22685 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Résumé des programmes | |
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22678 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure soudaine application Canal | |
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22665 | Freebox Player Mini 4K | 29/05/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Problème de couleur menu Home icone et chaîne TV (rouge... | |
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22523 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Freeze et micro coupures son | |
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22442 | Freebox Player Mini 4K | 24/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bug audio application TV | |
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22411 | Freebox Player Mini 4K | 18/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Cette chaîne n’est pas disponible actuellement | |
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22339 | Freebox Player Mini 4K | 02/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | info TV affiche son mono au premier lancement | |
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22278 | Freebox Player Mini 4K | 27/01/2018 | Autre | Application TV | Nouveau | Mini4k sur android 7 | |
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22139 | Freebox Player Mini 4K | 30/11/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | Choix du contenu basique dans liste thème chaines Freeb... | |