Freebox Player Mini 4K

Apres une veille prolongé de plusieurs heure du player, lorsque je souhaite rallumer la téle+player, Je suis obligé d’appuyer 6 ou 7 fois sur le bouton On de la telecommande pour que la télé+player s’allume.

Je précise télé+player car j’ai activé HDMI CEC.

Aucuns soucis pour l’arrêter par contre. Pas de soucis non plus pour ralumer quelques minutes après lorsque la veille ne dure que depuis quelques minutes.

J’ai désactivé l’écran de veille auto du player et j’ai désynchro puis resynchronisé la télécommande, pas de changement

Bonjour,
Je ne sais pas si c’est logiciel mais j’ avais fait des enregistrements sur ma freebox Mini4k avec mon HDD 500 Go formate en ext 4 avec la freebox.
J’ai dû faire remplacer le serveur et avec l’ appli compagnon et le player je ne vois plus les anciens enregistrements maiq uniquement ceux fais depuis le nouveau server mini 4k.

Est ce normal ?

Bonjour,
Depuis la mise à jour du player 4K en version 2.0.3, lors d’une longue veille il faut maintenant allumer le décodeur en 2 fois je m’explique.
Avant le soir je coupe mon décodeur avec la télécommande, celui-ci se met en veille. Le lendemain en allumant le décodeur avec la télécommande pas de souci.

Depuis la mise à jour, je dois appuyer sur la télécommande, la led clignote la télécommande s’allume mais ne réveille pas le décodeur, je dois appuyer une seconde fois sur le bouton marche / arrêt de la télécommande pour réveiller le décodeur.

Un reboot total du décodeur ne change rien.

Depuis la mise à jour 2.0.3 la fonction CEC ne fonctionne plus

serait-il possible de couper le flux tv de la mini 4K quand on la passe en mode veille ? ( tout comme le player V6 ) .. ?

Bonjour,

aujourd’hui j’ai effectué la mis à jour de la Freebox TV et tout de suite après quand j’allume le Player TV j’ai ce message sur ma TV:

Hors champ
67.3kHz / 60Hz

J’ai une connection avec VGA / HDMI sur ma TV LG FLATRON W1952S.

Donc maintenant je peux plus voir ma TV.

Bonsoir,

J'ai un problème de signale vidéo depuis le passage a la 2.0.3
j'ai ma freebox branché en HDMI sur mon ampli et l'ampli branché en HDMI sur la télé

1ere chose bizarre :
Quand on allume la box j'ai un écran noir jusqu'au moment ou l'écran d'accueil apparait

2eme probleme :
Depuis le passage a la 2.0.3 si un élément est éteint pendant le visionnage (ampli ou télé) lorsqu'on le rallume le signale vidéo ne reviens jamais il faut rebooter la box
si je met juste en veille la box et que tous le reste reste allumé lors du rallumage de la box écran noir ⇒ il faut rebooter ou attendre 1 min pour que sa revienne
La nui la box est en veille ⇒ tous les matin l'écran reste noir je suis obliger de rebooter la box pour faire revenir le signale vidéo

Dans le doute j'ai fait une reinit logiciel de la box et j'ai exactement le même problème

Bonjour,

depuis la màj 2.0.3 je n’ai plus de vidéo lorsque la box sort de veille alors que tout marchait bien avant.
Détails :

- Démarrage de la tv et box
- Une image s’affiche quelque seconde
- L’écran passe au noir et la tv affiche 1920×1079/50hz ou 1080×924/50hz comme si la box réinitialisait son affichage.
- L’écran reste noir , mais j’ai bien le son
- Un changement de chaîne n’a pas d’effet sur l’image mais la chaîne change bien (son différent)

A chaque fois que je veux utiliser la box , je suis obliger de la débrancher pour qu’elle reboot complètement et qu’elle daigne refonctionner.

J’ai testé sur les 4 ports HDMI de ma tv (HDMI/MHL,HDMI/ARC et HDMI classique) sans résultat.
J’ai testé de démarrer la box avant ou après la TV , sans résultat

Ma tv est une Sony KDL 43w755c à jour relié à la box via HDMI. La box est relié à la box server en rj45

Impossible d’acheter un film sur canalplay.

Le code d’achat n’est pas paramétré.

Un message indique d’aller dans les paramètres freebox du player ,
Mais aucun réglage possible.

Bonjour,

Il m’est impossible d’accéder au Contenu IPTV depuis la MAJ 2.0.3

TV : LG 55UH850V
Tous les ports sont HDCP 2.2 ( que ce soit le ARC, le MHL ou les autres)
Connexion Directe
Cables Testés : 2 HDMI High Speed avec Eth + 1 Cable HDMI 27Gbps

Symptômes :

En fonction du moment ou j’allume ma TV

Soit Blocage sur ecran Mauve après boot Android
Soit Accès à la Page D’accueil, puis Ecran noir + pas de son sur toutes les Chaines (Univers Canal Inclus) + Message “Équipement non compatible HDCP 2.2” sur C+ à la demande.
De temps en temps : “Neige” intermittente puis “Pas de signal” pendant quelques dizaines de secondes puis IPTV OK

Si TV allumée APRES que le Player soit sur la Page d’Accueil : OK

Le débranché/ rebranché du Port HDMI peut aussi fonctionner.

Test du Mini 4K sur un LG modèle 2015
IDEM sur le seul port HDCP 2.2
OK sur Port HDCP 1.4

Information complementaire

Pour reproduire le blocage sur un écran mauve, il me suffit de passer en 4096×2160 (4k) au lieu de 3840×2160 (UHD) via les paramètres HDMI du Player mini 4k.
Pas de retour à l'affichage d'origine au bout de 10 secondes.

A mon humble avis, il se passe quelque chose au niveau de l'EDID.

Test en mode développeur : idem en mode "favoriser la resolution" ou "favoriser la fréquence"

Extrait Logcat :w

W/NEXUS ( 1497): nexus_video_output: disabling component output (bf5f8ac8) because display format does not support 4K

W/NEXUS ( 2805): file[Default] modules/file/src/nexus_file_scheduler.c:331 206143 usec

W/NEXUS ( 1497): nexus_video_output: disabling component output (bf5f8ac8) because display format does not support 4K

W/NEXUS ( 1497): BHDM: Tx0: BHDM_SetAvMute called while display is disabled

W/NEXUS ( 1497): nexus_statistics_api: NEXUS_Display_AddOutput[display:Default] 151 msec

E/NEXUS ( 1318): nxserverlib:

E/NEXUS ( 1318): Error setting Hdcp2x encrypted keys. HDCP2.x will not work.

E/NEXUS ( 1318): nxserverlib:

E/NEXUS ( 1318): NEXUS_HdmiOutput_StartHdcpAuthentication failed: 10

E/NEXUS ( 1497): nexus_hdmi_output_hdcp: No Rx Device attached or attached Rx is powered off…

E/NEXUS ( 1497): Error BERR_NOT_AVAILABLE(0xa) at nexus/modules/hdmi_output/src/nexus_hdmi_output_hdcp.c:848

E/NEXUS ( 1497): nexus_hdmi_output_hdcp: Can not start authentication; Output State: 3

E/NEXUS ( 1497): Error BERR_NOT_AVAILABLE(0xa) at nexus/modules/hdmi_output/src/nexus_hdmi_output_hdcp.c:1071

W/KeyguardServiceDelegate( 1770): onScreenTurnedOn(): no keyguard service!

E/WifiStateMachine( 1770): cancelDelayedScan → 15

W/TvViewManager( 3630): Video size is currently unavailable

E/native ( 1770): do suspend false

E/NEXUS ( 1497): nexus_hdmi_output: NEXUS_HdmiOutput_P_PostFormatChangeTimer: Restart HDCP authentication after format change

E/NEXUS ( 1497): bhdcplib_hdcp2x: E/NEXUS ( 1497): bhdcplib_hdcp2x: Hdcp22 SAGE module authentication error E/NEXUS ( 1497): bhdcplib_hdcp2x: - Code (0x000d): Error generating Rn E/NEXUS ( 1497): bhdcplib_hdcp2x:

Bonjour,

Depuis le passage en 2.0.3 sur la mini 4K, lorsque je l’allume avec la télécommande :
- La tv ne s’allume plus automatiquement (le CEC est pourtant activé)
- Je n’ai plus du tout d’image, uniquement le son, je peux changer de chaîne mais j’ai tjs uniquement le son

Pour régler ces pbs je suis obligé de redémarrer électriquement la mini 4K

Bonjour,

Il m’est impossible d’accéder au Contenu IPTV depuis la MAJ 2.0.3

TV : LG 55UH850V
Tous les ports sont HDCP 2.2 ( que ce soit le ARC, le MHL ou les autres)
Connexion Directe
Cables Testés : 2 HDMI High Speed avec Eth + 1 Cable HDMI 27Gbps

Symptômes :

En fonction du moment ou j’allume ma TV

Soit Blocage sur ecran Mauve après boot Android
Soit Accès à la Page D’accueil, puis Ecran noir + pas de son sur toutes les Chaines (Univers Canal Inclus) + Message “Équipement non compatible HDCP 2.2” sur C+ à la demande.
De temps en temps : “Neige” intermittente puis “Pas de signal” pendant quelques dizaines de secondes puis IPTV OK

Si TV allumée APRES que le Player soit sur la Page d’Accueil : OK

Le débranché/ rebranché du Port HDMI peut aussi fonctionner.

Test du Mini 4K sur un LG modèle 2015
IDEM sur le seul port HDCP 2.2
OK sur Port HDCP 1.4

Extrait Logcat :w

W/NEXUS ( 1497): nexus_video_output: disabling component output (bf5f8ac8) because display format does not support 4K

W/NEXUS ( 2805): file[Default] modules/file/src/nexus_file_scheduler.c:331 206143 usec

W/NEXUS ( 1497): nexus_video_output: disabling component output (bf5f8ac8) because display format does not support 4K

W/NEXUS ( 1497): BHDM: Tx0: BHDM_SetAvMute called while display is disabled

W/NEXUS ( 1497): nexus_statistics_api: NEXUS_Display_AddOutput[display:Default] 151 msec

E/NEXUS ( 1318): nxserverlib:

E/NEXUS ( 1318): Error setting Hdcp2x encrypted keys. HDCP2.x will not work.

E/NEXUS ( 1318): nxserverlib:

E/NEXUS ( 1318): NEXUS_HdmiOutput_StartHdcpAuthentication failed: 10

E/NEXUS ( 1497): nexus_hdmi_output_hdcp: No Rx Device attached or attached Rx is powered off...

E/NEXUS ( 1497): Error BERR_NOT_AVAILABLE(0xa) at nexus/modules/hdmi_output/src/nexus_hdmi_output_hdcp.c:848

E/NEXUS ( 1497): nexus_hdmi_output_hdcp: Can not start authentication; Output State: 3

E/NEXUS ( 1497): Error BERR_NOT_AVAILABLE(0xa) at nexus/modules/hdmi_output/src/nexus_hdmi_output_hdcp.c:1071

W/KeyguardServiceDelegate( 1770): onScreenTurnedOn(): no keyguard service!

E/WifiStateMachine( 1770): cancelDelayedScan → 15

W/TvViewManager( 3630): Video size is currently unavailable

E/native ( 1770): do suspend false

E/NEXUS ( 1497): nexus_hdmi_output: NEXUS_HdmiOutput_P_PostFormatChangeTimer: Restart HDCP authentication after format change

E/NEXUS ( 1497): bhdcplib_hdcp2x: E/NEXUS ( 1497): bhdcplib_hdcp2x: Hdcp22 SAGE module authentication error E/NEXUS ( 1497): bhdcplib_hdcp2x: - Code (0x000d): Error generating Rn E/NEXUS ( 1497): bhdcplib_hdcp2x:

Impossibilité de connaître les informations sur le programme en cours ou sur les programmes à venir sur certaines chaînes de la TNT, reçues par l’antenne TNT, mais non proposées en ADSL.
Par exemple, à proximité de la frontière Belge, la Freebox Player mini 4K n’affiche aucune information sur les chaînes belges francophones (la une, la deux, la trois) ou pour des chaînes TNT locales. Pourtant, si on observe ces chaînes sur un téléviseur sans passer par la box, il est possible d’avoir des informations au moins sur le programme en cours et sur le suivant.
Pourquoi la Freebox Player mini 4k ne décode-t-elle pas ces informations ?

Le problème semble analogue sur la nouvelle chaîne ADSL “Paramount Channel décalé”.

Il faut appuyer systématiquement 3 fois sur le bouton de la télécommande pour mettre en marche la Freebox Mini 4K après une mise en veille.

Cela n’était pas le cas avant la version 2.03.

Reste à savoir si ça vient de la télécommande ou de la Freebox...

Bonjour,

Suite à la mise à jour 2.0.3 réalisée hier soir, ma Freebox mini 4k ne démarre plus, avec 3 comportements différents. La box est branchée en HDMI sur une TV Sony 4k.

- soit je ne reçois aucun signal sur ma TV.
- soit je vois un signal reçu (mais noir) et la box redémarre en boucle toutes les 3 secondes
- soit elle démarre jusqu’au logo Freebox, puis absence de signal.

J’ai essayé de passer par le mode recovery :

- je vois bien le boot en recovery à l’image
- le factory reset n’a rien changé
- l’effacement du cache non plus.

Depuis la dernière mise à jour il faut appuyer 2 fois sur le bouton power de la télécommande pour allumer la freebox et la télé.
On a l’impression que le premier appuie “réveille” la télécommande et que le second allume enfin la freebox+télé.

En version 1 une recherche dans youtube ou sur l’écran d’accueil fessait planter la box pendant 30 sec et on pouvais reprendre la main ensuite. J’avais réinitialisé la box sans succès et attendait la nouvelle version de la box avec impatience.
Depuis la version 2.0.3 une recherche vocale fait complètement planter le player et seul un redémarrage Electrique fonctionne. Par contre la recherche par saisie manuelle sur l’écran d’accueil fonctionne correctement.

Bonjour,

depuis la dernière mise à jour en 2.0.3 mon retroprojecteur ne capte plus le signal HDMI de la freebox mini 4K alors que tous fonctionnait bien avant en passant par un switch HDMI et un autre boitier pour ressortir le son sur un ampli.

Depuis plus rien ne marche !

Bonjour depuis la dernière version la freebox ne se réveille plus et je doit la redémarrer électriquement.
Pour remedier à cela j’ai désactivé l’écran de veille interactif et demandé la veille profonde au bout de 3h au lieu de 48h par défaut.
Le démarrage est bien plus long mais plus de problèmes depuis.

Depuis la maj 2.0.3, après passage en veille, le démarrage s’accompagne de barres verticales (on aperçoit bien les menus pendant un instant) puis écran noir.
Il faut faire un démarrage complet par remise sous tension, et tout fonctionne...une fois.
Téléviseur : Samsung 4k, la mini 4k était en mode 4k auparavant.
Problème gênant...

Dans la nuit du 8 juillet j’ai constaté que la configuration dhcp avait foiré quelque part sur tous mes pcs.
impossible de se connecter en CPL. j’obtiens une erreur sur mon ip qui deviens 169.254.205.234 en gros quand windows ne sait plus contacter le serveur DHCP.
par contre en wi-fi impeccable.

Une mise a jour de la box aurait causé un cafouillage au serveur DHCP de la box ?
Je suis a 2 doigt de la réinitialisation usine après m’être arraché les cheveux 5 heures durant pour une panne qui n’est pas de mon fait visiblement.

Je suis un utilisateur de windows 7 sur tous mes pc.

je suis déja passer par pas mal de ‘solutions’ dont aucune n’a marché. ( ipconfig/release, ipconfig/renew, netsh....)

Merci des solutions que vous pourriez m’apportez.

Cordialement,

Bonjour, suite à échange du boitier Server, il y a eut une mise à jours sur le player 2.0.3 et je n’ai plus d’accès aux enregistrements de mon disque dur USB (visible sur Server USB_60Go) aucun enregistrement trouvé sur Player, dans Enregistrements, ok, Enregistrements terminés (essayé option, actualiser = sans effet).

Lorsque je vais dans Explorateur de médias, ok, Freebox Server, Fichiers, ok je vois bien USB_60Go, ok, Enregistrements, ok, je vois bien la liste des enregistrements et je peux les lire après avoir choisi ouvrir avec VLC ou autre.
Il y a donc un problème avec Enregistrement, ou avant je pouvait voir tous les enregistrements présents et lancer directement la lecture après avoir fait le choix de l'enregistrement désiré, actuellement la liste est vide, alors que des enregistrements existent sur le disque dur et fonctionnent(via explorateur).

Merci de voir ce problème qui fait suite au passage de 1.1.0 à 2.0.3. reno69

Bonjour,

Depuis la mise à jour en 2.0.3, l’image saute / tremble par gros carrés de 20*20cm environs.
L’image est dédoublée ou triplée et saute en permanence.
Cela arrive à se stabiliser de rares fois, ceci sur toutes les chaînes.

Bonsoir,

Plus de télé du tout depuis la dernière maj du firmware.

Ca commence à devenir sacrément chiant cette box qui bug en permanence.

Et là depuis cette dernière maj c’est le bouquet car plus du tout de télé niADSL ni TNT ; ce qui est dommage pour une box tv !!!

A quand une vraie prise en charge de cette box ; un vrai serieux dans les évolutions.

Je sais que c’est la low-cost Freebox mais quand même fournir un produit qui ne fonctionne que de manière aléatoire ce n’est vraiment pas sérieux.

Ca fait un an que j’ai cette box et il faut la remettre à zéro quasiment tout les mois pour qu’elle fonctionne. Ce qui implique de devoir refaire tout les réglages de toutes les applis car biensur on a pas d’accès root permettant de faire des backup et des restaurations serieux et fonctionnels.

C’est vraiment insupportable !!! Vous prenez vos client pour des cons !!!

J’en suis même à me demander si je ne vais changer de fournisseur ; et dans ce cas je vire aussi mon tel car j’en ai marre d’être pris pour un con par le sav qui passe son temps a dire que tout va bien dans le petit monde de free alors que cette box ne fonctionne pas du tout correctement.

Merci de remettre la fonctionnalité TV en marche le plus rapidement possible. C’est vraiment un manque de respect pour les clients que le comportement de free.

Et merci de répondre autre chose que : “Bienvenue chez free, ne vous inquitez pas tout marche bien, ca doit etre vous qui avez fait une fausse manip” (merci le sav qui prend les gens pour des abrutis notoires).

J’attends rapidement un retour de votre part.
Benjam

 FS#20434  - Plus d'image suite derniére MAJ via Ampli-Tuner ONKYO 5010

Bonjour,

J’utilise le player via un reseau domestique ethernet et pour l’affichage une connectique HDMI 2.0 reliée à mon ampli audio-vidéo (ONKYO 5010) pour envoyer le signal soit sur mon écran Panasonic 4K ou soit sur un videoprojecteur. Le tout était fonctionnel (affichage en résolution max et son multicanal) jusqu’à hier soir ou j’ai été invité à faire la MAJ (sur la 2.0.3 je pense pas pu vérifier à posteriori) de mon player 4K je me suis donc éxecuté et là…..rideau : écran bleu ⇒ pas de réception
Je vais tenter de connecter le player directement à l’écran ce soir je vous tiens au courant.. cette MAJ modifie t’elle les paramètres par défaut du player (reglage hdmi CEC notamment) ?

Cdt,
Chris77