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24473 | Freebox Player Mini 4K | 14/01/2019 | Anomalie | Divers | Fermée | Codes player - télécommandes universelles |
Description de la tâche
Bonjour, Pourrait-on avoir les codes de commandes de la télécommande du player Delta ? Ceci m’aiderait pour peaufiner le parametrage de ma télécommande universelle Harmony Elite. Merci.
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24218 | Freebox Player Mini 4K | 07/01/2019 | Anomalie | Accessoires | Fermée | Camera |
Description de la tâche
Le détecteur de la caméra détecte (voyant rouge allumer) mais personne devant
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24128 | Freebox Player Mini 4K | 05/01/2019 | Anomalie | Applications | Fermée | Applications de lecteurs videos ne fonctionnent pas |
Description de la tâche
Bonsoir,
J’ai des fichiers videos sur une clef usb.
J’ai voulu lire ces fichiers grace a l’explorateur de medias free de la box. Certains fichiers ont été lus d’autres pas.
J’ai donc téléchargé vcl, mx player et archos pour essayer de lire les fichiers que l’explorateur de medias ne pouvait pas lire, et à ma grande surprise ces 3 applications ne pouvaient lirent aucuns fichiers, même ceux lus par l’explorateur de medias de free.... (Quand l’explorateur de médias me demandait quelle aplication je voulais utiliser je choisissais une des 3 citées précédemment ).
En fait la video ne ce lance pas, et lorsque je vais directement sur ces applications aucune video n’est détectée.
Comment faire pour que ces applications puissent lire les videos sur la clef usb ?
Merci
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22979 | Freebox Player Mini 4K | 14/12/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | Impossible de se connecter au wifi au premier démarrage ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Bug particulièrement pénible de non connexion au wifi à l’allumage de la box (non en veille). impossible de se connecter, compte à rebours, puis connexion ok.
Ça à chaque démarrage après extinction de la box.
Perte de temps pas normale et inutile.
Merci.
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22883 | Freebox Player Mini 4K | 03/11/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | Enregistrement FESTIVAL 4K |
Description de la tâche
Bonjour Je possède la freebox mini 4K J’enregistre sans problème toute les chaines sauf: FESTIVAL 4K et ULTRA NATURE qui génèrent ce message: ERREUR inconnue Pourquoi ? MERCI
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22789 | Freebox Player Mini 4K | 07/08/2018 | Anomalie | Accessoires | Fermée | Pas de redirection audio vers bluetooth |
Description de la tâche
Bonjour
## Voici ma config ##
Freebox player mini v2 Version 7.1.1 Noyau 4.1.20-1-19pre-260287 g27140b6 Build nyc
Freebox serveur r2 Version 3.5.3
## Voici les etapes pour reproduire le probleme ##
- Ma television est câblée en hdmi et le son sort par la télé. - J’associe une enceinte bluetooth avec succes. - Le son sort encore sur la télé. - Le bouton de volume de la telecommande freebox fait varier le volume de l’enceinte bluetooth mais le son reste sur la télé et ne varie pas (il y a un petit logo bluetooth sur le slider de volume qui apparait a l’ecran). - Le bouton de volume de l’enceinte bluetooth fait apparaitre le slider de volume sur la télé et agit dessus (mais j’ai toujours le son sur la télé qui ne change pas). - J’eteins l’enceinte bluetooth. - Le bouton de volume de la telecommande freebox agit maintenant sur le volume de la télé (retour au point de depart (le logo bluetooth a disparu du slider))
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22780 | Freebox Player Mini 4K | 31/07/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | openvpn pptp port 1723 non ouvert (affiche en rouge) im ... |
Description de la tâche
Bonjour, après avoir tenté d’ouvrir un VPN en PPTP je me suis aperçu que le port 1723 (par défaut sur la freebox) était en rouge dans les connexions entrantes. mais impossible de le changer, la freebox indique seulement qu’il faut que le port soit supérieur au 16384. comment faire pour modifier le port 1723 ou pour qu’il soit ouvert sur la box?
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22748 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | OCS GO HS |
Description de la tâche
Depuis le début du mois de juillet OCS GO est indisponible. Lorsqu’on le sélectionne le logo OCS s’affiche puis on revient à l’écran précédent (soit une chaine d’OCS soit le mire avec les chaines en replay).
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22691 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | TV | Fermée | Appli Freebox TV - Arrêt du son à l'ouverture d'une aut ... |
Description de la tâche
Le lancement d’une appli tierce (Kodi par ex) n’arrête pas le son de l’appli freebox TV
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22690 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2018 | Anomalie | Applications Free | Fermée | Aktu Freebox ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Affichage d’un écran gris et rien ne se passe
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22683 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | HDR |
Description de la tâche
Le HDR est activé par défaut même sur du contenu non HDR EX: menu, chaîne tnt,où le contenu n’est pas hdr ce qui donne un problème de colorimétrie.
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22656 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2018 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Impossibilité d'utiliser la télécommande de Box Tv dans ... |
Description de la tâche
Je jouais au jeu CROSSY ROAD avec la télécommande de la FreeBox TV auparavant. Depuis la mise à jour en mai 2018 impossibilité de jouer avec cette télécommande. Réinitialisation, coupure électrique, redémarrages divers, etc. rien n’y fait ? Que faire ?
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22655 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | A l'allumage de la box TV avec Mini 4 k blocage sur la ... |
Description de la tâche
Lors de l’allumage de la box TV aprés allumage de la mini 4 k l’affichage du panel TV est correct. Si je vais sur l’icone pour choisir les chaines TV il y a un blocage sur la chaîne de publicité 1-1, même avec retour au panel TV ou coupure par le bouton d’allumage/coupure de la box TV et choix de chaînes je reviens toujours sur 1-1 pub de films TV. La seule solution est de relancer électriquement la box TV, une ou même 2 fois ?? Que faire d’autre pour supprimer ce bug apparu depuis la nouvelle mise à jour au mois de mai 2018
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22628 | Freebox Player Mini 4K | 10/05/2018 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Problème de son Airmédia |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis maintenant plusieurs semaines (voir plusieurs mois), Airmédia a tendance à produire des sons très désagréables en cours de lecture quelque soit le périphérique source (iPhone, iPad) et l’application de lecture (Deezer, radio, etc.).
Ce problème, initialement rare (1 fois de temps en temps), devient depuis quelques temps très récurrent (plusieurs fois par morceau).
Pour le décrire, je dirais que c’est une sorte de larsen qui déforme tout le son pendant quelques secondes (2 à 3 généralement) avant de revenir à la normale.
Quand je branche mon périphérique directement sur le câble qui relie la box Mini 4k à l’ampli de la chaine, plus de problème.
J’ai essayer une restauration de la box aux paramètres d’usine, mais rien n’y fait. Le technicien de l’assistance Free n’a rien détecté comme anomalie sur mon matériel.
Merci d’avance de vos retours.
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22624 | Freebox Player Mini 4K | 09/05/2018 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | La TV se bloque si on retire le disque externe puis qu' ... |
Description de la tâche
Version du Server 3.5.2
Sur le Server, j’ai une clef USB formatée par le Server et un disque en NTFS
Je regarde une chaîne depuis la TV (version Player 3.0.1) ou depuis VLC, je désactive le disque (ou la clef) depuis Freebox OS et je le débranche physiquement. Jusque là, pas de souci.
Lorsque je rebranche le disque, - sur Freebox OS Paramètres de la Freebox / Partage de fichiers / Disques, le périphérique resté actif disparaît puis les 2 ré-apparaissent actifs
- sur VLC, la chaîne se bloque puis VLC passe à une autre.
- Sur la TV : “une croix apparaît au milieu de l’écran “Cette chaîne n’est pas disponible actuellement” Si on essaie de la réactiver directement dans la liste : “Indisponibilité inattendue de la vidéo” Il faut passer par une autre chaîne puis revenir.
Parfois, le blocage arriverait dès le débranchement : à vérifier, je n’ai pas pu reproduire ce cas.
Si je désactive le disque puis le réactive sans le débrancher, pas de problème.
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22591 | Freebox Player Mini 4K | 25/04/2018 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Enregistrement sur chaine sans programme |
Description de la tâche
Bonjour, Lors de l’appui sur le bouton d’enregistrement depuis une chaîne qui ne diffuse pas de programme (ou Free ne diffuse pas le programme sur cette chaine: ex:317 F3 Loraine). La fenetre d’enregistrement est vide.. avec choix Enregistrer et modifier.
* Est-il possible dans ce cas de passer directement (comme avant il me semble) sur la modification ? car choisir Enregistrer provoque une erreur:
*et ne pas permettre l’enregistrement des chaînes de mosaïques. Erreur aussi.
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22590 | Freebox Player Mini 4K | 25/04/2018 | Anomalie | TV | Fermée | mire d'indisponibilité du flux n'est plus |
Description de la tâche
Bonjour, précédemment une mire, écran barré s’affichait sur FREEBOX TV, quand il y avait une erreur/indisponibilité du flux vidéo. Désormais on se retrouve à nouveau sur un écran noir... et le risque de voir la TV qui va rester allumé toute la journée sur un écran noir.
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22575 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2018 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Lecture impossible des enregistrements |
Description de la tâche
Au début avec la dernière bêta, tout fonctionnait bien, maintenant la lecture ne commence pas et au bout d’un certain temps il est marqué erreur inconnu. Après un essai de lecture, je ne peux plus regarder de chaînes TV(écran noir). Pour pouvoir de nouveau voir la TV, je dois démarrer YouTube et la TV refonctionne. J’ai fait un redémarrage d’usine mais rien ne change.
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22563 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2018 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Mise à jour de strongSwan (IPsec VPN) pour sécurité etc |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourriez-vous mettre à jour strongSwan (IPsec VPN) pour plus de sécurité etc ?
https://www.strongswan.org/
Merci d’avance.
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22553 | Freebox Player Mini 4K | 05/04/2018 | Anomalie | Guide des programmes | Fermée | Programmation enregistrement deuxième bug beta 7 |
Description de la tâche
Beta 7 : touche OK, programmes en soirée, ok sur un programme renvoie inévitablement sur le menu HOME. Chaines impactées , entre autres, je ne les ai pas toutes faites entre 1 et 28 : france 2, france 3, la 5, la 14, la 25, paris première. On peut pas revenir à android 5 ?
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22551 | Freebox Player Mini 4K | 05/04/2018 | Anomalie | TV | Fermée | Problème quand on sélectionne une chaîne pour le détail ... |
Description de la tâche
Lorsque l’on va voir le détail d’un programme en cours ou d’un futur programme pour voir le guide du programme ou pouvoir lancer un enregistrement avec “OK” → retour à la page d’accueil, bug apparu avec la beta 7. → Quand on resélectionne Freebox TV → ...Groovy Baby...
Exemples : - Je suis sur une chaîne quelconque, je vais dans le menu pour aller sur GameOne (chaîne 37), bouton droit télécommande puis OK - Je suis sur une chaîne quelconque, je vais dans le menu pour aller sur GameOne (chaîne 37), bouton droit X2 de télécommande (j’arrive sur le futur programme puis OK) - Pareil sur les autres chaînes.
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22550 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2018 | Anomalie | Guide des programmes | Fermée | Regression détail programmes en soirée |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’installation de la 3.0.1 bêta 7, la description d’un programme dans le guide des programmes en soirée ne fonctionne plus: - Lorsque l’on clique OK sur l’un des programme pour avoir son détail cela provoque la sortie de l’application TV et le retour à l’écran d’accueil
Mini 4K BG01B
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22547 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2018 | Anomalie | TV | Fermée | Problème de sélection "Annuler" / "OK" pour éteindre/ar ... |
Description de la tâche
Plusieurs personnes m’ont informé d’un souci de visibilité pour éteindre le Player de la Mini 4K.
Voulez-vous éteindre l’appareil ? [ANNULER] [OK]
La surbrillance est trop claire, l’utilisateur ayant la télécommande est “aveugle”.
Il faudrait mettre une couleur visible afin de me mieux voir quel choix est sélectionné.
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22506 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | Allumage fantome du décodeur TV 4K |
Description de la tâche
Bonjour
Le décodeur s’allume tout seul jour et nuit de manière aléatoire. Du coup en pleine nuit la TV de ma chambre s’allume (FB 4K branchée dessus). Pas pratique !
Je suis obligé de faire un arrêt soit par débranchage électrique, soit par arrêt via télécommande (ON/OFF appuyé longtemps).
Il faudrait soit résoudre ce problème, soit laisser la possibilité de choisir ETEINDRE et non Mise en veille dans les options d’arrêt de la FB 4K.
Cordialement, William
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22457 | Freebox Player Mini 4K | 04/03/2018 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Google Cast - Netflix |
Description de la tâche
Bonjour,
Netflix est la seule application qui ne permet pas de diffuser via Google Cast.
Pourquoi le Mini 4K ne gère t’il pas le Google Chromecast plutôt que le simple Google Cast ?
merci
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22447 | Freebox Player Mini 4K | 27/02/2018 | Anomalie | Réglages | Fermée | navigation impossible ! | |
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22440 | Freebox Player Mini 4K | 24/02/2018 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Coupure wifi | |
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22425 | Freebox Player Mini 4K | 22/02/2018 | Évolution | TV | Fermée | filtre programmes | |
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22400 | Freebox Player Mini 4K | 15/02/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | Scan TNT ne fonctionnant plus | |
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22394 | Freebox Player Mini 4K | 13/02/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | Blocage suite à la mise à jour vers la bêta 6 | |
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22393 | Freebox Player Mini 4K | 13/02/2018 | Anomalie | TV | Fermée | Problème a l'allumage freebox mini 4K TV | |
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22383 | Freebox Player Mini 4K | 10/02/2018 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Difficulté Synchronisation Apple Store et Itunes Store ... | |
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22322 | Freebox Player Mini 4K | 01/02/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | Application Télécommande Android TV | |
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22263 | Freebox Player Mini 4K | 19/01/2018 | Anomalie | Accessoires | Fermée | touche clavier 'imp écran' ne fait plus de capture d'éc ... | |
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22255 | Freebox Player Mini 4K | 17/01/2018 | Anomalie | TV | Fermée | Player Mini 4k ne libère pas la bande passante après ar ... | |
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22250 | Freebox Player Mini 4K | 15/01/2018 | Évolution | Applications Google | Fermée | rrivée sur le google store pour freebox 4k nativement d ... | |
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22244 | Freebox Player Mini 4K | 12/01/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | impossible de désactiver l'économiseur d'écran | |
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22238 | Freebox Player Mini 4K | 10/01/2018 | Évolution | Application TV | Fermée | DATE D ARRIVÉE DES APPLICATIONS AMAZON ET NETFLIX ? | |
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22230 | Freebox Player Mini 4K | 07/01/2018 | Anomalie | TV | Fermée | Timeshift inactif en mode TNT | |
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22222 | Freebox Player Mini 4K | 05/01/2018 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Le player mini 4K ne démarre plus suite à la màj du 5/0 ... | |
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22220 | Freebox Player Mini 4K | 04/01/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | Bug "programme indisponible" | |
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22219 | Freebox Player Mini 4K | 04/01/2018 | Autre | Applications Google | Fermée | Switch MAC adresse pour test android 7 | |
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22217 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | fermeture TV depuis gestionnaire des taches coupe pas l ... | |
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22216 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2018 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Unité de longueur de l'assistant | |
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22210 | Freebox Player Mini 4K | 02/01/2018 | Anomalie | Applications | Fermée | bug profile limite | |
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22207 | Freebox Player Mini 4K | 01/01/2018 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Pas de curseur de souris lorsqu'elle est branché sur la ... | |
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22205 | Freebox Player Mini 4K | 31/12/2017 | Anomalie | Applications Free | Fermée | Permettre à la freebox Mini 4K de fonctionner sans inte ... | |
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22203 | Freebox Player Mini 4K | 31/12/2017 | Évolution | Application TV | Fermée | Ajouter le support de Steam Link | |
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22202 | Freebox Player Mini 4K | 30/12/2017 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Mise à jour du WiFi pour sécurité etc | |
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22197 | Freebox Player Mini 4K | 28/12/2017 | Anomalie | TV | Fermée | "Erreur inconnu" | |