Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Pour les remarques concernant le Pack Sécurité ou la domotique, vous pouvez le faire sur smarthome.freebox.fr

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status  asc Summary
2057818/08/2016AnomalieNon triéTousNouveauimpossible de partager un dossier ou un fichier Task Description

Bonjour,

impossible de partager un dossier ou un fichier.

Lors du choix “Partager ce dossier” (ou fichier, la fenêtre de choix de durée apparait, puis suite à la validation par OK; au bout de quelques secondes, le message d’erreur “Temps d’attente écoulé” apparait.

2059822/08/2016AnomalieDisques externesTousNouveauErreur lors de la récupération de la liste des fichiers... Task Description

Lors de l’accès à mon disque dur externe USB en passant par Freebox OS, j’ai le message suivant:
“Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers : Erreur interne” En validant, le disque est utilisable pour parcourir les fichiers.

Par contre concernant les téléchargements par torrent, en accédant à la page Téléchargements sur Freebox OS, j’ai ce message:
“Support de stockage non disponible
Le dossier de téléchargement par défaut correspond à un support de stockage Disque externe non disponible
Voulez vous changer le dossier de téléchargement par défaut ?”

Tous mes torrents sont depuis l’apparition de ce problème à l’arrêt complet avec comme description soit:
“Fichiers du torrent manquants” ou
“Erreur lors de l’accès aux fichiers du torrent”

Cliquer sur Réessayer ne redémarre pas le téléchargement du torrent.

Mon disque dur externe USB est alimenté par son propre chargeur, formaté en ext4 par la freebox, branché à l’arrière.

2060525/08/2016AnomalieLiens de partageTousNouveauProblème débit sur lien de partage Task Description

Bonjour,
J’ai créé un lien de partage sur ma Freebox connectée en fibre mais lorsque je partage ce lien avec une personne possédant une ligne fibre ou VDSL le téléchargement a du mal à dépasser les 800Ko/s.
J’ai essayé avec différents ordinateurs et même directement depuis l’application de téléchargement d’une autre freebox.
En revanche si je télécharge le même fichier depuis différents endroits en même temps, ils téléchargent tous à environ 800Ko/s.
On dirait qu’il y a un bridage en upload sur ma box à 800Ko/s par utilisateur souhaitant récupérer le fichier.

2060926/08/2016AnomalieAPITousNouveauGET /api/v3/login/authorize/{tid} retourne du code JS d... Task Description

GET /api/v3/login/authorize/{tid} Quelque soit le tid la requête me retourne :

{"success":true,"result":{"status":"granted","challenge":["var _pmtrqgv = { _dotl: '_mviD' }; _pmtrqgv._dotl.charAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%73%73%69%75%64%20%3D%20%30%3B%76%61%72%20%5F%73%64%7A%71%68%20%3D%20%34%3B%76%61%72%20%5F%76%69%65%73%77%76%6E%62%20%3D%20%27%5F%6B%67%7A%76%7A%61%69%27%3B%5F%73%73%69%75%64%20%2A%20%5F%76%69%65%73%77%76%6E%62%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%73%64%7A%71%68')))","'8'","'P'","var _pjrqrii = '_ejdl';var _isjn = new RegExp(_pjrqrii.charAt(eval(unescape('%28%28%31%20%2A%20%38%20%2D%20%34%29%20%2F%20%34%29'))), 'g');String.fromCharCode(_pjrqrii.replace(_isjn, 's').charCodeAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%78%70%6D%73%20%3D%20%7B%20%5F%65%79%74%6A%76%3A%20%30%20%7D%3B%20%5F%78%70%6D%73%2E%5F%65%79%74%6A%76%20%2B%20%31'))))","'T'","var _wbrjh = '_xllan';var _vmli = new RegExp(_wbrjh.charAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%79%6C%6C%77%20%3D%20%7B%20%5F%73%6A%77%77%3A%20%30%20%7D%3B%20%5F%79%6C%6C%77%2E%5F%73%6A%77%77%20%2B%20%32'))), 'g');String.fromCharCode(_wbrjh.replace(_vmli, 'U').charCodeAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%70%77%6E%6B%61%20%3D%20%30%3B%76%61%72%20%5F%71%61%6E%63%20%3D%20%32%3B%76%61%72%20%5F%6C%77%61%70%63%20%3D%20%27%5F%7A%6B%67%64%70%27%3B%5F%70%77%6E%6B%61%20%2A%20%5F%6C%77%61%70%63%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%71%61%6E%63'))))","var _xcmezvt = '_ipglnckp';var _dcfoh = new RegExp(_xcmezvt.charAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%66%68%6B%75%70%64%65%20%3D%20%7B%20%5F%65%68%6F%65%76%69%68%3A%20%30%20%7D%3B%20%5F%66%68%6B%75%70%64%65%2E%5F%65%68%6F%65%76%69%68%20%2B%20%35'))), 'g');String.fromCharCode(_xcmezvt.replace(_dcfoh, 'O').charCodeAt(eval(unescape('%28%28%35%20%2A%20%32%38%20%2D%20%37%30%29%20%2F%20%31%34%29'))))","'P'","'y'","decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('%76%61%72%20%5F%78%6D%65%6C%70%66%71%63%20%3D%20%39%3B%76%61%72%20%5F%6A%6F%67%7A%79%20%3D%20%31%3B%76%61%72%20%5F%62%64%68%65%6C%62%64%20%3D%20%27%5F%6C%72%65%69%72%70%62%70%27%3B%5F%78%6D%65%6C%70%66%71%63%20%2A%20%5F%62%64%68%65%6C%62%64%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%6A%6F%67%7A%79'))).toString(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%63%66%6A%65%61%74%20%3D%20%7B%20%5F%6B%6C%64%70%6D%66%3A%20%37%20%7D%3B%20%5F%63%66%6A%65%61%74%2E%5F%6B%6C%64%70%6D%66%20%2B%20%39'))))","var _wubamfs = '_bhkfbima';var _yracja = new RegExp(_wubamfs.charAt(eval(unescape('%4D%61%74%68%2E%72%6F%75%6E%64%28%34%2E%35%33%29%20%2B%20%33%20%2D%20%31'))), 'g');String.fromCharCode(_wubamfs.replace(_yracja, 'Q').charCodeAt(eval(unescape('%4D%61%74%68%2E%72%6F%75%6E%64%28%36%2E%39%38%29%20%2B%20%31%20%2D%20%31'))))","var _sqcuor = { _oquhhfk: '_wkxselia' }; _sqcuor._oquhhfk.charAt(eval(unescape('%4D%61%74%68%2E%72%6F%75%6E%64%28%31%2E%39%33%29%20%2B%20%31%20%2D%20%31')))","'+'","decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('%76%61%72%20%5F%62%69%66%65%74%20%3D%20%7B%20%5F%64%79%73%79%6D%76%69%3A%20%31%37%20%7D%3B%20%5F%62%69%66%65%74%2E%5F%64%79%73%79%6D%76%69%20%2B%20%35%36'))).toString(eval(unescape('%4D%61%74%68%2E%72%6F%75%6E%64%28%33%2E%37%30%29%20%2B%20%31%33%20%2D%20%31'))))","var _chaxsme = '_ecdjguqf';var _rwek = new RegExp(_chaxsme.charAt(eval(unescape('%4D%61%74%68%2E%72%6F%75%6E%64%28%34%2E%39%34%29%20%2B%20%32%20%2D%20%31'))), 'g');String.fromCharCode(_chaxsme.replace(_rwek, 'H').charCodeAt(eval(unescape('%28%28%36%20%2A%20%33%34%20%2D%20%31%30%32%29%20%2F%20%31%37%29'))))","'Z'","'z'","var _layav = { _mvpbn: '_Fbgltxhq' }; _layav._mvpbn.charAt(eval(unescape('%4D%61%74%68%2E%72%6F%75%6E%64%28%31%2E%38%36%29%20%2B%20%30%20%2D%20%31')))","decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('%28%28%37%30%20%2A%20%31%36%20%2D%20%35%36%30%29%20%2F%20%38%29'))).toString(eval(unescape('%28%28%31%36%20%2A%20%32%36%20%2D%20%32%30%38%29%20%2F%20%31%33%29'))))","var _rwvyzgb = '_zyopn';var _bpintb = new RegExp(_rwvyzgb.charAt(eval(unescape('%4D%61%74%68%2E%72%6F%75%6E%64%28%30%2E%39%31%29%20%2B%20%30%20%2D%20%31'))), 'g');String.fromCharCode(_rwvyzgb.replace(_bpintb, '5').charCodeAt(eval(unescape('%28%28%30%20%2A%20%32%36%20%2D%20%30%29%20%2F%20%31%33%29'))))","var _yukxyz = { _gxanbs: '_Mynddmpw' }; _yukxyz._gxanbs.charAt(eval(unescape('%31')))","'x'","var _hhnd = { _ienyekft: 'txihjy' }; _hhnd._ienyekft.charAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%77%6D%7A%72%20%3D%20%30%3B%76%61%72%20%5F%6E%69%65%6E%6B%6F%68%6A%20%3D%20%30%3B%76%61%72%20%5F%72%7A%69%76%72%61%20%3D%20%27%5F%6D%6A%74%65%66%6C%77%79%27%3B%5F%77%6D%7A%72%20%2A%20%5F%72%7A%69%76%72%61%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%6E%69%65%6E%6B%6F%68%6A')))","decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('%28%28%37%38%20%2A%20%32%38%20%2D%20%31%30%39%32%29%20%2F%20%31%34%29'))).toString(eval(unescape('%31%36'))))","var _stnjdc = { _pzikvu: '_jauwtq' }; _stnjdc._pzikvu.charAt(eval(unescape('%35')))","var _uipq = { _byax: '_uuc9tnhs' }; _uipq._byax.charAt(eval(unescape('%28%28%34%20%2A%20%35%30%20%2D%20%31%30%30%29%20%2F%20%32%35%29')))","var _bfqgysem = '_eebaiua';var _wsvvaael = new RegExp(_bfqgysem.charAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%72%72%61%6B%71%20%3D%20%30%3B%76%61%72%20%5F%6D%64%6C%6D%6E%77%20%3D%20%36%3B%76%61%72%20%5F%76%6D%6C%6B%78%20%3D%20%27%5F%64%61%6E%75%70%64%72%6C%27%3B%5F%72%72%61%6B%71%20%2A%20%5F%76%6D%6C%6B%78%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%6D%64%6C%6D%6E%77'))), 'g');String.fromCharCode(_bfqgysem.replace(_wsvvaael, '0').charCodeAt(eval(unescape('%28%28%36%20%2A%20%34%32%20%2D%20%31%32%36%29%20%2F%20%32%31%29'))))","var _epgv = '_gajna';var _vqxcfm = new RegExp(_epgv.charAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%70%6D%73%68%73%20%3D%20%30%3B%76%61%72%20%5F%68%72%7A%78%74%20%3D%20%31%3B%76%61%72%20%5F%75%61%6D%74%71%20%3D%20%27%5F%6E%6D%62%65%6F%27%3B%5F%70%6D%73%68%73%20%2A%20%5F%75%61%6D%74%71%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%68%72%7A%78%74'))), 'g');String.fromCharCode(_epgv.replace(_vqxcfm, '0').charCodeAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%66%79%73%6D%6F%77%6D%20%3D%20%30%3B%76%61%72%20%5F%72%75%6B%66%72%72%64%69%20%3D%20%31%3B%76%61%72%20%5F%6B%65%6F%74%70%67%75%62%20%3D%20%27%5F%62%6D%75%73%69%27%3B%5F%66%79%73%6D%6F%77%6D%20%2A%20%5F%6B%65%6F%74%70%67%75%62%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%72%75%6B%66%72%72%64%69'))))","'9'","'9'","var _uyvjblxk = { _jfav: '_dGnu' }; _uyvjblxk._jfav.charAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%6B%79%62%77%61%70%72%71%20%3D%20%30%3B%76%61%72%20%5F%70%66%65%6A%77%63%75%20%3D%20%32%3B%76%61%72%20%5F%71%72%74%62%6E%61%20%3D%20%27%5F%7A%7A%65%75%61%64%72%71%27%3B%5F%6B%79%62%77%61%70%72%71%20%2A%20%5F%71%72%74%62%6E%61%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%70%66%65%6A%77%63%75')))","decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('%28%28%37%31%20%2A%20%36%20%2D%20%32%31%33%29%20%2F%20%33%29'))).toString(eval(unescape('%28%28%31%36%20%2A%20%32%38%20%2D%20%32%32%34%29%20%2F%20%31%34%29'))))"],"password_salt":"XaU04Zrv8txl1NRJ6lJpBHcnGIFIaiiz"}}

Plus lisible sur pastebin.
OS v3.3.2

2061429/08/2016AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauProblème de seed avec seedbox Task Description

Bonjour,

Depuis quelques temps, je ne peux plus “seeder” mes torrents via la seedbox.

Tant que mes torrents sont en download, ils uploadent correctement, mais des que le téléchargement est terminé, ils ne s’uploadent plus.

Avez vous remarquez ce probleme? une solution?

Merci d’avance.....

2062703/09/2016AnomalieTéléphonieTousNouveauRenvois d'appels impossible vers certains numéros Task Description

Bonjour,
Je transferts régulièrement mes appels vers une société de standard externalisé, afin que mes appels soient gérés correctement en mon absence.
Or je constate une anomalie très gênante, qui me fais perdre des appels et des clients.
Par exemple lorsque je transfère mes appels vers la société Stand Home au 09.73.03.01.73, et qu’un correspondant me contacte sur la ligne freebox, l’appel n’aboutit pas. J’ai paramétré mon renvoi sur non réponse, pour qu’après 20 secondes, l’appel soit transféré.
Le correspondant qui appelle depuis une ligne fixe, arrive sur mon message de pré décroché (Ring Back Tone) et après 20 sec, l’appel ne bascule pas, le message de pré décroché recommence, puis tonalité occupé.
En revanche, lorsque l’appelant me contacte depuis un téléphone portable, le renvoi fonctionne.

Quand je renvois vers mon téléphone portable, cela fonctionne.
J’ai essayé de désactiver mes options de messagerie (filtrage appels indésirables et double appel) cela ne corrige pas le problème.

2062803/09/2016AnomalieNon triéTousNouveautéléchargement torrent ne commence pas Task Description

depuis que je suis passé à extratorrent.cc pour ne pas le nommmer, aucun téléchargement de torrent ne fonctionnne.

J’ajoute le torrent via son magnet url avec transmission remote GUI, et il apparait bien dans la liste des torrents sur le freebox server. Il y a une liste de pairs. mais le téléchargement ne commence pas.
Est-ce un problème avec les trackers en udp ? Le journal est vide. Je n’ai aucune idée de ce qui ne va pas.

Le même torrent fonctionnne très bien avec un client torrent sur mon pc.

2063206/09/2016AnomalieUSBTousNouveauPerte du disque USB lors d'un reboot s'il est en veille Task Description

Bonjour,
J’ai un freebox server associé à une mini4k. Donc sans disque interne.

J’y ai connecté un disque dur en USB. J’ai activé la mise en veille au bout de 10 minutes.
Ce que je constate, c’est que:
- si je redémarre le server à distance via le compagnon ou via l’interface embarqué
- que le disque dur connecté en USB est en veille à ce moment là
ALORS:
- le disque dur n’est plus énuméré

Ce qui est plutôt très gênant si on a une mini4k (plus d’enregistrement possible, plus de synchronisation de photos, etc.).

Un contournement consiste à redémarrer 2 fois de suite le server, car le premier démarrage fait quitter la veille au disque dur (surement lié au bug suivant http://dev.freebox.fr/bugs/task/19056 ).

2065511/09/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauTéléchargement FTP récursif ne fonctionne pas Task Description

J’essaie de télécharger une arborescence de fichiers en FTP (avec authentification).
Dans “téléchargement avancé” je saisi :
1. L’URL du répertoire à télécharge (du type ftp://user:password@serveur/Path/to/Dir 2. l’option “téléchargement récursif” 3. un répertoire local
4. Ajouter

La tâche est ajoutée mais passe vite en erreur avec le message “Erreur interne du serveur” A noter que si je télécharge un fichier unitaire en spécifiant directement un URL de fichier, celui se télécharge parfaitement

J’ai remarqué cette erreur depuis plusieurs années.

2074705/10/2016AnomalieInterface WebTousNouveauEnregistrement dans plus de 15 jours Task Description

Lorsque je crée un enregistrement sur freebox compagnon dans plus de 15 jours, et que je vais l’éditer sur freebox OS, il ne met pas la date car elle n’est pas dans la liste. Et si je sauvegarde l’enregistrement, la date est mise à celle d’aujourd’hui.

2080622/10/2016AnomalieInterface WebTousNouveauFTP ou FileZilla : Erreur 500 (sur ous mes sites) Task Description

Bonjour,

Depuis que j’ai “basculé en fibre, je accède plus du tout à mes 10 sites pages perso free.

Je ne vois pas du tout le rapport de causes à effets.

Mes sites fonctionnement parfaitement, mais je suis incapable d’y accéder via ftp ou FileZilla , notamment pour les sauvegardes.

L’assistance free ne supporte pas ces dysfonctionnements.

Erreur FileZilla ou Ftp : (sur tous mes sites !!!!!)

Réponse : 500 Acces refuse
Erreur : Erreur critique : Impossible d’établir une connexion au serveur
Je n’ai plus idées ?

Merci de vos retour.
Thierry.

2080823/10/2016AnomalieNon triéTousNouveauAccès Disque réseau NAS depuis freebox Task Description

Un disque dur externe réseau et dlna branché sur un port ethernet de la freebox n’est pas visible depuis l’explorateur de fichier (et disques) alors qu’il est visible comme périphérique réseau.

2087208/11/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauErreur lors d'ajout de téléchargement Task Description

Bonjour,

J’ai installé l’application “Freebox compagnon” que j’utilise pour ajouter des téléchargements.

Tout fonctionnait bien jusqu’au mois d’octobre où depuis lorsque je veux ajouter un téléchargement via un fichier torrent, l’application me retourne l’erreur “impossible d’ajouter ce téléchargement”.

J’ai tenté de supprimer l’application puis de la réinstaller (tout en vidant le cache), j’ai également formaté le disque dur de ma freebox server mais j’ai toujours l’erreur.

Pour information, j’ai une freebox révolution.

2091020/11/2016AnomalieServices locauxTousNouveauFTP distant (FTPES) ne fonctionne plus Task Description

Via Filezilla :
Statut : Résolution de l’adresse de <sousdomaine>.freeboxos.fr
Statut : Connexion à <IP>:<port>...
Statut : Connexion établie, attente du message d’accueil...
Statut : Initialisation de TLS...
Statut : Vérification du certificat...
Statut : Connexion TLS établie.
Commande : USER <identifiant>
Réponse : 331 User name okay, need password.
Commande : PASS ***
Erreur : Erreur GnuTLS -110: The TLS connection was non-properly terminated.
Statut : Le serveur n’a pas correctement fermé la connexion TLS
Erreur : Impossible d’établir une connexion au serveur

Avant tout fonctionnait très bien :/

2091822/11/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox qui ne fonctionne plus Task Description

bonjour,
j’ulisais depuis un moment sans soucis le donwloader de la seedbox free, il me permettait de rapatrier automatique sur le freebox server des fichiers stockés sur un serveur unique externe.

or depuis avant hier soir des qu’un fichier se termine, l’ensemble des fichiers en liste passent sur pause et j’obtiens les erreurs “Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”, “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”...

j’ai épluché les différents topics liés à ces erreurs... j’ai donc effacer les paramètres de la freebox, puis rebooté en mode usine, et formater le hdd... le tout sans succès

j’ai lu un topic assez similaire :  FS#12558  - Seedbox inutilisable après ajout torrent

pouvez vous m’aider à résoudre ce problème s’il vous plait.
cordialement

2092023/11/2016AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousNouveauNAT modéré sur XBOX 360 Task Description

comme tous les possesseurs de xbox 360 chez free depuis la maj du freebox player le nat est modéré ce qui m’empêche de jouer en ligne.j’ai tout essayé rien a faire les ports sont affichés ouverts mais ne le sont pas.tous mes amis de chez free ont le même probleme

2093827/11/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauDécalage de la liste lors d'une action sur un enregistr... Task Description

Ce problème concerne la gestion des enregistrements sur Freebox OS (donc depuis un PC ou Mac par l’interface web de http://mafreebox.freebox.fr). Je pense que cela concerne bien le Freebox Server. Merci de me le signaler si ce n’est pas le cas.
Lorsque, par exemple, dans la liste d’enregistrements programmés, je souhaite désactiver un enregistrements (parce qu’il est récurrent et que, par exemple, l’épisode du jour ne m’intéresse pas) ou lorsque dans la liste des enregistrements terminés je souhaite effacer un enregistrement, j’observe parfois le comportement suivant :
Au moment ou je fais un clic droit sur l’enregistrement choisi (pour afficher le menu contextuel permettant l’action à faire) la liste des enregistrements se décale, si bien que j’ai l’impression que je vais désactiver/effacer un autre enregistrement. En fait c’est bien l’enregistrement que j’ai choisi sur lequel est fait l’action, mais à cause du décalage, il arrive que j’ai changé de jour sans m’en rendre compte, et je vais ensuite refaire mon action sur un autre enregistrement qui n’est pas le bon.
J’ai essayé avec plusieurs navigateurs (Google Chrome, Firefox, Safari, tous à jour) et j’y ai constaté le même problème à chaque fois.

En outre, un autre bug toujours dans cette gestion des enregistrements : lorsque j’ai désactivé un ou plusieurs enregistrements par la méthode ci-dessus, il n’apparaissent plus désactivé lorsque je me reconnecte sur Freebox os (bien qu’ils le soient toujours comme j’ai pu le vérifier).

2094028/11/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauTorrent s'arrête si pas de tracker connectés, or le DHT... Task Description

Bonjour,

Voilà le bug, où plutôt la proposition d’amélioration :) :

- Ajout d’un fichier torrent avec quelques trackers et DHT activé

- Aucun tracker ne répond (connexion échouée)

- Le téléchargement commence tout de même, merci DHT

- Au bout d’un moment, le téléchargement s’arrête, cause : aucun tracker n’a répondu à la requête...

Résolution :

- baser l’arrêt du téléchargement sur :

° aucun tracker ne répond ET DHT désactivé
° si DHT activé, laisser le torrent vivre sa vie avec DHT même si aucune connexion aux trackers ne fonctionne...

Merci,

2095204/12/2016AnomalieDECTTousNouveauAucune communication entre téléphone alcatel et central... Task Description

Bonjour, Je viens d’acquérir l’alcatel dect xl 385 qui s’est correctement associé avec la freebox.
Cependant, je note les dysfonctionnements suivants :
1. Dans modèle n’apparait que sagem et siemens gigaset
2. Les éléments de base comme l’heure et le repertoire ne sont pas remontés sur les combinés.

Merci de voir si on peut y apporter modifications.

2096509/12/2016AnomalieTéléphonieTousNouveautouche numérique iphone ne passe pas avec la freebox se... Task Description

Bonjour

j’ai une centrale alarme connectée sur la prise téléphone de la box ( revolution )

lorsque je “téléphone” à la centrale les commandes numériques de mon iphone fonctionne
Je peux donc la contrôler

Lorsque la centrale m’appelle pour me signaler une anomalie , les commandes numériques de l’iphone ne passe pas

puis je avoir de l’aide svp

merci

Michel PAREDES

2099321/12/2016AnomalieServeur VPNTousNouveauRoutage VPN impossible : Task Description
  • J’ai créé un VPN pptp entre un site distant et la free
  • La free est en mode VPN serveur
  • synchronisation OK.
  • Les stations distantes se connectent correctement sur les stations situées sur le Lan de la Free: 192.168.1.x .
  • En revanche aucune station du Lan de la Free ne peut accéder au réseau distant.
  • Pour ce faire il serait nécessaire de créer une route du type :

Route add 192.168.2.0 mask 255.255.255.0 192.168.27.65
où 192.168.2.x est le Lan distant et 192.168.27.65 l’adresse ip du routeur distant sur le vpn. la free connaît et voit cette adresse et je peux y accéder sans problème; sans cette table de routage je ne peux pas aller au delà.

Or il semble que le rajout d’une route statique ne soit pas prévu sur la Free et donc il est impossible d’utiliser le VPN, tout au moins dans un sens.
A moins qu’il existe un moyen que je ne vois pas pour rajouter cette table.

merci pour votre aide

2099422/12/2016AnomalieDECTTousNouveaupostes téléphoniques dect sonnent tous ensemble après p... Task Description

sur un appel téléphonique tous les postes téléphoniques connectés en dect sonnent en même temps = normal
ce qui ne l’est pas, c’est qu’après la prise de la ligne sur un poste (au hasard) tous les autres postes continuent de sonner... pas d’autres solutions que de décrocher et raccrocher pour faire cesser la sonnerie. TRES fâcheux
cette situation n’est pas systématique mais fréquente.
le problème est également rencontré par d’autres utilisateurs de la freebox revolution de ma connaissance.

2099522/12/2016AnomalieNon triéTousNouveauinterphonie impossible entre postes dect sur freebox re... Task Description

il ne semble pas possible de faire de la communication interne entre postes téléphoniques dect branchés sur la freebox revolution.

2104104/01/2017AnomalieAFPTousNouveauPartage AFP (MacOs) - Arrêt impossible Task Description

J’ai activé le partage AFP (MacOs) sur ma Freebox révolution (3.3.5) depuis un moment et j’ai voulu l’arrêter, mais cela ne marche pas.

J’ai fait les essais suivants :
- Décocher toutes les cases et appliquer → rien
- Décocher toutes les cases + appliquer + Reboot → rien

Si quelqu’un a une idée je suis preneur.

2105609/01/2017AnomalieNon triéTousNouveauproblème de routage AS12322 <-> AS6939 (confirmé par h... Task Description

Bonjour,

Cela fait 2 ans que j’ai toujours le même problème de routage IPv6 entre Free et hurricane electric.

Il y a un an (presque jour pour jour), faute de mieux, j’avais contacté l’assistance Free pour leur rapporter le problème mais rien n’a changé.

Voici le problème, depuis une ligne Free (j’en ai essayé plusieures donc c’est un problème au niveau national):

Tracepath vers une IP Londonnienne:
tracepath 2001:470:0:320::2
1?: [LOCALHOST] 0.016ms pmtu 1480
1: 2a01:e34:ef4b:XXXX::1 1.290ms
1: 2a01:e34:ef4b:XXXX::1 1.478ms
2: no reply
3: bzn-crs16-2-be2000.intf.routers.proxad.net 53.267ms
4: 2a01:e00:1b::e 54.022ms
5: newyork-6k-1-po1.intf.routers.proxad.net 124.305ms
6: washington-6k-1-po3.intf.routers.proxad.net 181.537ms
7: ve527.core1.ash1.he.net 127.534ms
8: 100ge3-1.core1.nyc4.he.net 137.785ms
9: 100ge7-2.core1.lon2.he.net 129.544ms asymm 5
10: 2001:470:0:320::2 127.727ms reached
Resume: pmtu 1480 hops 10 back 6

La route passe par Washington et NewYork, tout le temps, indépendamment des conditions du réseau.

J’ai contacté Hurricane Electric voici leur réponse:


This appears to be scenic routing all inside Proxad/FreeSAS’ network. We
hand it off to them at LINX in London, and they take it on a lengthy
voyage across the ocean on the return path.

core1.lon2.he.net>sh ipv6 route 2a01:e35:8b88:e610:48:8d31:8f08:b42c
Type IPv6 Prefix Next Hop Router Interface
Dis/Metric Uptime src-vrf
1 Be 2a01:e00::/26 2001:7f8:4::3022:1 eth 6/2 20/1
5d23h -

neighbor 2001:7f8:4::3022:1 remote-as 12322

aut-num: AS12322
as-name: PROXAD
descr: Free SAS

Not certain why they are preferring Ashburn on the return path, but this
needs to be tuned/fixed on their side. We’re handing off the announcement
of our IPv6 space locally in London to them, and they should be using it.


Cordialement,

François

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