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10184 | 29/05/2012 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Fermée | Publier une roadmap des évolutions prévues |
Description de la tâche
Puisque FREE procède à la clôture de demandes d’évolution au motif qu’elles ont déjà été demandées, il serait bon que FREE nous informe des projets d’évolution, sous forme par exemple d’une Roadmap.
Allez, soyons pas chiants, juste savoir que quelqu’un travaille dessus, même si aucune date n’est connue, cela nous dissuaderait peut-être d’aller voir ce que fait la concurrence... Car elle s’agite, la concurrence...
En particulier, je souhaiterais avoir des informations sur http://bugs.freeplayer.org/task/8169
Merci d’avance Monsieur FREE.
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10190 | 29/05/2012 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Fermée | Publier une roadmap des évolustion prévues |
Description de la tâche
Puisque FREE procède à la clôture de demandes d’évolution au motif qu’elles ont déjà été demandées, il serait bon que FREE nous informe des projets d’évolution, sous forme par exemple d’une Roadmap.
Allez, soyons pas chiants, juste savoir que quelqu’un travaille dessus, même si aucune date n’est connue, cela nous dissuaderait peut-être d’aller voir ce que fait la concurrence... Car elle s’agite, la concurrence...
En particulier, je souhaiterais avoir des informations sur http://bugs.freeplayer.org/task/8169
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13147 | 05/09/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | Merci de lire FS#13145 |
Description de la tâche
Merci de lire FS#13145
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13148 | 05/09/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | Merci de lire FS#13145 |
Description de la tâche
Merci de lire FS#13145
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19916 | 10/03/2016 | Anomalie | Disques externes | Tous | Fermée | Overlap de partitions EXT4 sur un disque USB |
Description de la tâche
Bonjour
Après avoir procédé à des recopies de disque USB à disque USB, je me retrouve avec un disque inutilisable sous la FREEBOX. Message obtenu à l’activation de ce disque : Une erreur est survenue: [object Object] (tel quel !)
En montant mon disque USB sur un PC Windows avec Diskinternals Linux Reader, je vois qu’il y a deux partitions EXT4 sur le disque dont l’une a la taille du disque.
Donc la FREEBOX a créé (mais pourquoi ???) une partition overlappée avec la partition de départ.
C’est quoi ce bordel ? En attendant il reste du contenu non recopié sur ce disque et je ne parviens pas à y accéder. Au passage si quelqu’un a une idée pour récupérer ce contenu, je suis preneur.
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19925 | 12/03/2016 | Anomalie | Disques externes | Tous | Fermée | Formatage disque USB par la FREEBOX ne vaut rien |
Description de la tâche
J’ai été incapable d’utiliser sur le FREEBOX SERVER un disque USB qui avait pourtant été formaté sur la FREEBOX
Je n’ai pu l’utiliser qu’en le repartitionnant et en le reformatant au préalable sur une machine UBUNTU. Au demeurant un disque formaté sur la FREEBOX était illisible sous UBUNTU.
Ceci s’est produit 2 fois en 3 jours, alors que je l’avais déjà fait auparavant.
DONC IL Y DES REGRESSIONS SUITE A NOUVELLES VERSIONS DU FIRMWARE
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20023 | 29/03/2016 | Anomalie | Disques externes | Tous | Fermée | Disque externe inexistant apparait dans la liste de dis ... |
Description de la tâche
Un disque externe inexistant apparaît dans la liste des disques et dans l’explorateur. Il est impossible de le retirer, même en redémarrant le serveur.
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9176 | 11/12/2011 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | Chute du débit ADSL depuis la 1.1.4 |
Description de la tâche
Depuis la 1.1.4 mon débit a chuté de 1,4 M à 0,9 M...
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21592 | 07/06/2017 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | FREE repartitionne dynamiquement les disques, pour des ... |
Description de la tâche
Quand on enregistre des émissions de TF1 ou M6, elles ne sont pas toujours stockées dans le dossier ENREGISTREMENTS du disque. Certaines sont stockées dans une *PARTITION* invisible créée et gérée dynamiquement par la FREEBOX. Dans ce cas, les enregistrements ne peuvent être manipulés qu’avec le menu MES ENREGISTREMENTS de la FREEBOX
LE PROBLÈME, c’est que quand on supprime ces enregistrements, les partitions restent : on a donc une perte d’espace sur le disque, perte qui ne peut être résolue qu’en REFORMATANT le disque.
Tout cela pour faire plaisir au groupe TF1 : les enregistrements invisibles ne peuvent pas être recopiés hors de la freebox. Toujours cette priorité des droits de la chaîne sur les droits de l’utilisateur !!!
FREE a construit une usine à gaz pour les beaux (?) yeux de la grosse TF1, tout cela à nos frais.
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32086 | 26/08/2020 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Perte sélective d'accès à un disque en 4.2.3 |
Description de la tâche
En consultant mes enregistrements dans la liste des enregistrements, l’accès au contenu des enregistrements est impossible. Ces enregistrements se trouvent sur un disque USB externe. Ce qui est bizarre c’est qu’un autre enregistrement est en cours et que le disque USB externe est donc en ligne et actif...
Il y a donc un service du SERVER qui accède au disque et un autre qui n’y accède pas... étonnant, non ?
Cette anomalie n’a été résolue qu’en redémarrant le FREEBOX SERVER...
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35251 | 21/07/2021 | Évolution | Enregistrements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Enregistrements récurrents : mettre à jour le titre et ... |
Description de la tâche
Bonjour
ACTUELLEMENT, si on programme un enregistrement répétitif, TOUS Les enregistrements générés auront la même valeur pour TITRE et la même valeur pour SOUS-TITRE (celles du premier enregistrement)
Ce serait pratique que le TITRE et le SOUS-TITRE soient bien ceux de l'émission réellement enregistrée.
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19156 | 15/11/2015 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Fermée | "Editer" un enregistrement en cours ne sert à rien !!! |
Description de la tâche
Au niveau de l’interface, il est possible de faire EDITER sur un enregistrement en cours, et de modifier l’heure de fin. L’interface l’accepte donc on pense que c’est fait. Mais pas du tout : la modification n’est pas prise en compte.
Allez Messieurs Dames de FREE, un petit effort de qualité dans vos travaux, merci !
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15689 | 23/08/2014 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Fermée | SERVER bloque l'accès normal aux enregistrements depuis ... |
Description de la tâche
Je poste ceci pour le SERVER car bien que le problème se manifeste sur le PLAYER, c’est en redémarrant le SERVER qu’on peut régler provisoirement le problème.
Symptôme : Sous le PLAYER, la lecture d’enregistrements (depuis la liste des enregistrements) ne démarre plus : écran noir avec juste la ligne d’avancement dans l’enregistrement. Mais il est quand même possible de les lire en passant par le menu disque et en allant chercher le fichier correspondant.
Redémarrer le SERVER règle provisoirement le problème, mais il se reproduit de façon apparemment aléatoire.
Ceci est apparu dans la dernière version du SERVER et du PLAYER (j’ai rechargé les deux en même temps vers le 15 août)
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20477 | 14/07/2016 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Fermée | Stopper un enregistrement en cours bloque le menu "Mes ... |
Description de la tâche
Pour tenir compte que plusieurs chaînes modifient les horaires de diffusion, je prends pas mal de marge lors de mes programmations d’enregistrement. Du coup il est fréquent que je veuille stopper un enregistrement en cours, lorsque l’émission voulue est terminée.
Cela a marché sans incident pendant des années.
Depuis quelque temps, une fois l’enregistrement stoppé, le menu “Mes enregistrements” n’est plus accessible, ni depuis la TV, ni depuis Compagnon, ni depuis FreeboxOS. Le SERVER reste actif, d’ailleurs on peut aller chercher un enregistrement par “Mes Disques” et le lire.
La seule solution pour rétablir le fonctionnement normal est de redémarrer le SERVER. Ceci justifie selon moi Sévérite = HAUTE.
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22819 | 31/08/2018 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Fermée | Déconnection de la fibre > enregistrement en cours plan ... |
Description de la tâche
Depuis quelques temps, ma fibre optique se déconnecte.
Cela se voit dans FREEBOX OS > Etat de la freebox > Historique
Or, une coupure de ce type PLANTE définitivement les enregistrements en cours.
POURQUOI LA BOX EST ELLE INCAPABLE DE REPRENDRE L’ENREGISTREMENT, ALORS QU’ELLE LE REPREND APRES UNE COUPURE DE COURANT OU APRES UN REDEMARRAGE MANUEL ?
Je mets sévérité HAUTE car l’enregistrement est incomplet donc inutilisable
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22901 | 10/11/2018 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Fermée | Un enregistrement ne s'est pas effectué mais aucun déta ... |
Description de la tâche
Un enregistrement programmé sur la Fibre ne s’est pas effectué.
Aucun détail n’est disponible. Aucune information expliquant ceci n’est visible sur FREEBOX OS. Aucune déconnexion n’est visible, aucun redémarrage n’a eu lieu.
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30146 | 05/03/2020 | Évolution | Enregistrements | Tous | Fermée | Relancer les enregistrements en cours après reconnexion ... |
Description de la tâche
@Thibaut Freebox
Actuellement, si une coupure de la liaison WAN survient alors qu’un enregistrement est en cours sur la FREEBOX, cet enregistrement cesse tout en restant apparemment actif dans l’interface. Au moment où la liaison WAN est rétablie, l’enregistrement ne repart pas. Voir à ce sujet FS#21516
Or, dans le Freebox Server, il y a du code qui s’exécute spécifiquement lors du rétablissement de la connection WAN : c’est ce code qui inscrit l’événement dans l’historique. Cet historique est consultable dans FREEBOX OS : Etat de la Freebox > Historique
Il serait possible d’ajouter à ce code le déclenchement d’une vérification des enregistrements qui pouvaient être en cours au moment de la perte de connexion. Cette vérification des enregistrements ne devrait pas être très différente de celle qui est faite au moment où la Freebox redémarre après une coupure de l’alimentation électrique.
Cette évolution constituerait une amélioration très significative de la qualité de service.
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30148 | 05/03/2020 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | la tâche 27982 n'a pas grand chose à voir avec la 30146 |
Description de la tâche
@THIBAUT FREEBOX
J’ai déposé ce matin une DEMANDE D’EVOLUTION sous le numéro FS#30146
Cette demande est refusée. Motif invoqué : doublon avec FS#27982
JE PROTESTE
(1) le sujet n’est pas le même
(2) comment une demande d’EVOLUTION peut-elle faire doublon avec un rapport d’ANOMALIE ?
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35250 | 21/07/2021 | Évolution | Enregistrements | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Ne pas écraser titre et sous-titre en cas d'enregistrem ... |
Description de la tâche
Bonjour
ACTUELLEMENT, si on enregistre deux émissions successives dans un seul enregistrement FREEBOX, le titre et le sous-titre de la seconde émission ÉCRASENT le titre et le sous-titre de la première émission, ce qui n’est pas très pratique, surtout parce que les chaînes TV ont l’habitude de programmer les épisodes récents en prime time et après des épisodes plus anciens.
Je suggère qu’au moment de compléter titre et sous-titre dans l’enregistrement la FREEBOX ne fasse rien s’ils ont déjà été complétés précédemment.
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21516 | 14/05/2017 | Anomalie | Fibre | Tous | Nouveau | REC - Enregistrement et Déconnexion sous FTTH |
Description de la tâche
J’endure depuis quelque temps des déconnexions du lien FTTH
Comme ceci :
Au moment où le lien se déconnecte, TOUS LES ENREGISTREMENTS EN COURS SE PLANTENT, ET ILS NE REPRENNENT PAS UNE FOIS LE LIEN RÉTABLI
CECI EST D’AUTANT PLUS DÉPLORABLE QUE SI ON REDÉMARRE LA BOX PENDANT UN ENREGISTREMENT, CET ENREGISTREMENT REPART UNE FOIS LA BOX REDÉMARRE
DONC :
FTTH n’améliore pas la fiabilité par rapport à l’ADSL
Le nombre de liens logique est toujours de 4 (dérisoire !)
Pendant ce temps, la FREEBOX ne sait plus enregistrer la TNT (voir FS#21179 )
JE N’AI PLUS CONFIANCE EN FREE, LA SEULE CHOSE QUI N’EST JAMAIS EN PANNE CHEZ FREE C’EST LE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE
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21517 | 14/05/2017 | Anomalie | Fibre | Tous | Fermée | LA SEULE CHOSE QUI N’EST JAMAIS EN PANNE CHEZ FREE C’ES ... |
Description de la tâche
LA SEULE CHOSE QUI N’EST JAMAIS EN PANNE CHEZ FREE C’EST LE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE LA SEULE CHOSE QUI N’EST JAMAIS EN PANNE CHEZ FREE C’EST LE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE LA SEULE CHOSE QUI N’EST JAMAIS EN PANNE CHEZ FREE C’EST LE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE
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29482 | 21/12/2019 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Crash des enregistrements en cas de déconnexion de la f ... |
Description de la tâche
Des techniciens mal informés, mal formés ou négligents coupent des équipements en NRO lors d’interventions
Des abonnés sont débranchés, peu de temps, parfois une poignée de secondes. Mais s’ils ont des enregistrements en cours sur leur Freebox à ce moment, les enregistrements sont définitivement interrompus.
pourtant la box est capable de reprendre un enregistrement en cas de coupure de courant. Alors, pourquoi pas en cas de déconnexion HTTH ?
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37759 | 23/02/2023 | Autre | Fibre | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Miracle : une BOX continue d'enregistrer des programmes ... |
Description de la tâche
Bonjour
Vendredi 17 février, ma fibre optique a été physiquement coupée dans un répartiteur sur la voie publique, probablement par des travaux de voirie en cours dans ma rue. J’ai instantanément perdu le lien Internet, l’afficheur du SERVER est resté bloqué à l’étape 2. Pour des raisons diverses, la continuité de la fibre n’a été rétablie que 6 jours plus tard.
Et nous avons constaté à ce moment que des programmes d’enregistrement, qui devaient avoir lieu sur la FO, ont bien démarré, mais SUR LA TNT ! Moyennant bien entendu les contraintes liées aux multiplex TNT : certains enregistrements n’ont pas démarré parce que la TNT était calée sur un autre multiplex par un autre enregistrement démarré un peu plus tôt…
Malheureusement, ce fonctionnement “zombie” a cessé au bout de 24h, pour une raison inconnue, peut être le fait d’avoir rallumé le téléviseur.
La coupure de la FO est visible sur le graphique historique des débits, tandis que l’arrêt complet de la FREEBOX 24h plus tard est visible sur le graphique historique des températures…
Entretemps, une coupure de courant due aux travaux a remis à zéro l’historique de connexion (ce que j’ai déjà signalé comme une anomalie).
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21533 | 18/05/2017 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Ne pas effacer l'historique de la FREEBOX à chaque redé... |
Description de la tâche
Dans FREEBOXOS, on a un historique de connexion, via ETAT DE LA FREEBOX
Cet historique est effacé à chaque redémarrage de la FREEBOX. C’est franchement dommage.
Serait-il possible que cet historique soit conservé à chaque redémarrage ?
Cela permettrait de mémoriser les incidents de connexion. D’autant qu’il n’est pas possible d’exporter l’historique, ni d’en faire un copier/coller
Merci !
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26304 | 06/03/2019 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | pas assez de place pour l'historique |
Description de la tâche
L’historique des états de la BOX (Freebox OS > État de la Freebox > Historique) ne peut contenir que 15 lignes. C’est trop peu en cas de perturbations de la ligne, d’autant que chaque coupure prend deux lignes et chaque rétablissement deux aussi...
En plus cet historique est effacé à chaque redémarrage de la box... Un peu comme si le compteur kilométrique principal de votre voiture se remettait à zéro chaque fois que vous coupez le contact...
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30967 | 14/07/2020 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Améliorer les courbes de températures dans FREEBOX OS | |
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35367 | 06/08/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | La sélection dans la liste des enregistrements est diff... | |
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17817 | 09/07/2015 | Anomalie | Interface Web | Tous | Fermée | Message intempestif "Temps d'attente écoulé" | |
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21508 | 11/05/2017 | Anomalie | Matériel | Tous | Fermée | LA FREEBOX V6 EST A BOUT DE SOUFFLE | |
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30400 | 20/04/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Disque dur passe offline (sur deux Freebox Server succe ... | |
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30917 | 13/07/2020 | Évolution | Matériel | Tous | Fermée | Mettre en place un log des problèmes d'alimentation éle ... | |
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30860 | 03/07/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Le disque dur se corrompt | |
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19923 | 11/03/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Problèmes liés aux disques : est-ce que quelqu'un fait ... | |
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22538 | 03/04/2018 | Évolution | Non trié | Tous | Fermée | Tenez compte des erreurs qu'on vous signale sur la 6 po ... | |
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22886 | 04/11/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Déconnection de la fibre > Plante les enregistrements e ... | |
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22887 | 04/11/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Est-ce quelqu'un de FREE continue à lire les messages i ... | |
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22888 | 04/11/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | le bug FS#22819 est toujours là | |
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22889 | 04/11/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | le bug FS#22819 est toujours là (bis) | |
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22951 | 12/12/2018 | Évolution | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Publier le contenu de chacune des mises à jour | |
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30872 | 05/07/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | En cas de remplacement de FB SERVER, pouvoir sauvegarde ... | |
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30953 | 14/07/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Redémarrage forcé du FB SERVER | |
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36575 | 29/04/2022 | Évolution | WAN | Tous | Fermée | Détecter les coupures du réseau et alerter l'abonné | |