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18449 | Freebox Player Mini 4K | 09/08/2015 | Anomalie | Applications Free | Nouveau | Freezes sur les services TV |
Description de la tâche
J’observe régulièrement des décrochages, lags et freezes, durant 1 à 20 secondes, et ce sur tous les services TV proposés sur la mini : Freebox TV, Canalsat, Replay. Ces freezes n’apparaissent que sur la mini 4k, je n’ai aucun problème sur la Révolution sur la même ligne. Cela devient parfois très pénible de regarder la TV. Il y a quelques jours, les freezes ont duré toute une matinée.
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18461 | Freebox Player Mini 4K | 10/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Stabilité général xbox one |
Description de la tâche
Je ne sais pas a qui il faut faire remonter l’information, en mode 60hz l’affichage saccade énormément quand la box est branché sur une xbox one, paramétré les deux en 50Hz atténue le soucis mais ne le règle pas totalement. (Je sais, brancher du Google sur du Microsoft, faut être maso mais bon). A la base j’avais pris la mini 4k en seconde décodeur pour la brancher sur la One et mettre la révolution sur mon autre télé (pour évité les doublons de fonctionnalité comme le Blu-ray) et je ne pense pas être le seul utilisateur de One chez free a m’être dit la même chose ^^.
Idem manque d’option de réglage de sensibilité de répétition de touche de la télécommande comme sur le Révolution pour pouvoir se servir de la One pour zapper mais j’en ai déjà fait part dans un autre ticket
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18481 | Freebox Player Mini 4K | 11/08/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Detection de la résolution et crash |
Description de la tâche
J’utilise un adapteur HDMI vers composite: http://www.dx.com/fr/p/cheerlink-full-hd-1080p-hdmi-to-cvbs-av-l-r-converter-white-383665#.VcnunTAk_mE C’est pas du haut de gamme, mais il peut convertir le 720p en PAL 576, avec un tuner TNT Etimo 2T de CGV. Android TV demarre, mais l’appli FreeboxTV crashe la box en à peine 1 seconde, reboot obligatoire. Bien entendu aucune résolution HDMI ne semble supportée lorsque l’on est dans les menus de configuration. Peut-être juste un simple problème de test des valeurs de la résolution retournée (rien ou des données aléatoires).
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18493 | Freebox Player Mini 4K | 12/08/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Impossible charger la liste des enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour
problème enregistrement TV en lecture sur mini 4k: message: Erreur Impossible de charger la liste des enregistrements, veuillez reessayer plus tard” Reinitialisation et attente n’y font rien.
Player mini 4 k en option multi TV avec une freebox revolution. Enregistrement fait par la revolution par la TNT en HD
Toutes les mises à jour sont faite
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18512 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | reste bloqué aléatoirement sur Vérification de la versi... |
Description de la tâche
Bonjour,
déjà reproduit à 4 reprise! action précédente la veille: eteindre (et non mise en veille qui pose systématiquement problème lors de la sortie de veille: ecran noir,pas d’actualisation du programme TV,bugs,fige,ramamort...) Lors du démarrage de la mini4K, allumage via le bouton de mise sous tension de la télécommande; la mini4K reste bloqué sur la phase avec le logo freebox et ‘Vérification de la version logicielle du Freebox Server’ Obligé de rebooté (soit via clavier USB car télécommande sans effet; ou débranchement du cable!)
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18520 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | La télécommande fini toujours par se déconnecter |
Description de la tâche
Bonjour,
la télécommande de la mini4K fini toujours par se déconnecté a un moment ou un autre. j’ai fais les MAJ de la télécommande, les ré-associations, les reconnections. je passe plus de temps a ça, qu’a me détendre devant ma TV.
j’utilise ma telecommande TV via le HDMI et l’appli télécommande free, mais cela reste du dépannage “faute de mieux”.
Ne serait il pas temps de remédier correctement au problème ?
Cordialement
Daweed45
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18577 | Freebox Player Mini 4K | 19/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | ralentissement lors de la lecture de film loué sur Goog... |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis en fibre optique et ma freebox 4K est connectée à la freebox serveur en cable ethernet. Pourtant, quand je lance le visionnage des films loués avec le service Google Play Film dans sa version non HD, il arrive (3 fois par visionnage) qu’il y ait des coupures de quelques secondes du film, comme s’il était nécessaire qu’il se recharge.
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18593 | Freebox Player Mini 4K | 21/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | ecran noir sur mini4k |
Description de la tâche
bonjour j’ai ouvert l’application KODI;ce qui m’a permis de voir des films sur le disque dur du serveur. Le problème quand je vais sur l’explorateur de media il me propose Kodi ou vlc .... et la je perd l’image(ecran noir) en me remettant sur freeboxtv ou explorateur de media vers tv. reboot Freebox mini rien n’y fait. le lendemain je retrouve l’image sur la tv sans avoir touché au film enregistré.?
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18600 | Freebox Player Mini 4K | 22/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | prise en compte de l'hdmi cec lors du redémarrage de la... |
Description de la tâche
bonjour, l’hdmi-cec fonctionne bien chez moi : lorsque j’éteins la freebox 4K en appuyant sur le bouton de mise en veille, la télé s’éteint également. Par contre, lorsque l’on effectue un appui long sur le même bouton de mise en veille, le hdmi-cec ne marche pas, et la télé reste allumée.
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18607 | Freebox Player Mini 4K | 23/08/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Pb décalage son image tnt hd DD+ |
Description de la tâche
Bonjour, Je rencontre un problème de décalage entre l’image et le son quand je passe par le tuner tnt de la Freebox mini 4 k. Cela se produit si la chaine est en tnt hd et que le flux audio est en dolby digital + (5.1). SI je passe la chaîne en sd, le son n’est plus décalé. Et sur les chaine tnt hd qui diffusent en dolby digital 2.0 pas de décalage non plus. Si je passe par le flux ADSL les chaines hd avec du 5.1 ne présente pas de décalage entre l’image et le son non plus. La sortie hdmi est réglé en passthrue et le player est connecté a un ampli Pioneer vsx 920k.
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18623 | Freebox Player Mini 4K | 25/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Perte de son entrée/sortie d'appication |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre plus que fréquemment des problèmes liés au son. Deux applications (que j’utilise frequemment) en font régulièrement les frais à savoir YouTube et Kodi. Impossible d’avoir du son dans ces applications si elles sont lancées après avoir quitté une première application voire même la TV. Je suis obligé de redemmarer complètement le player et de lancer immédiatement Kodi ou YouTube pour avoir du son dans l’application.
Je précise que j’ai fait plusieurs reinitialisations,réglages via le menu du player sans aucun changement.
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18684 | Freebox Player Mini 4K | 01/09/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Synchronisation HDMI perdue |
Description de la tâche
Chaque fois que je veux regarder la TV par le player de la freebox 4K, j’ai de la neige ou la moitié de l’écran vert/instable. J’arrive à distinguer tant bien que mal les menu, je parviens à modifier la résolution ce qui corrige mon problème (1080i, 720p ou inférieur). Par contre ca se reproduit systématiquement.
Tant que je n’éteinds pas la TV/le player l’image “tient”. Mais des que j’éteinds, au démarrage suivant je dois refaire le changement de résolution pour y voir quelque chose.
Ma TV : http://download.p4c.philips.com/files/3/32pfl5322_10/32pfl5322_10_pss_frafr.pdf
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18697 | Freebox Player Mini 4K | 03/09/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Reconduction des droits Canal+/Canalsat vers l'univers ... |
Description de la tâche
Quand on est abonné à des chaînes des bouquets Canal+ et/ou Canalsat il serait bien que ces chaines soient aussi visibles dans l’univers Freebox quand elles y sont disponibles... et de ne pas avoir un message pour s’y abonner alors que l’on y est déjà. (ce qui est déjà le cas pour les 4 chaines de Canal+ visibles à la fois dans l’univers Canal+/Canalsat et aussi dans l’univers Freebox TV)
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18724 | Freebox Player Mini 4K | 07/09/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Synchronisation HDMI perdue |
Description de la tâche
Chaque fois que je passe ma TV sur le canal du player de la freebox 4K, j’ai de la neige sur tous l’écran(rare) ou la moitié de l’écran vert/instable (le plus souvent). J’arrive à distinguer tant bien que mal les menu, je parviens à modifier la résolution et à valider le changement ce qui corrige mon problème (1080i, 720p ou inférieur). Si j’éteins complètement le player et que je le redémarre l’image redevient correct. Par contre ça se reproduit systématiquement suite à mise en veille du player.
Tant que je n’éteinds pas la TV/le player l’image “tient”. Mais des que j’éteinds (mode veille), au démarrage suivant je dois refaire le changement de résolution pour y voir quelque chose.
Ma TV : http://download.p4c.philips.com/files/3/32pfl5322_10/32pfl5322_10_pss_frafr.pdf
Ma box et mon player sont à jour J’ai déjà fait un factory reset sur box et player J’ai déjà essayé différentes résolutions gérées par ma TV J’ai déjà essayé un cable HDMI différent et un port HDMI différent Mon PC ou ma Playstation 3 fonctionnent bien avec cette TV et ces cables HDMI. Ce problème n’arrive jamais en cours d’utilisation, toujours après une sortie de veille.
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18738 | Freebox Player Mini 4K | 11/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Pas de sauvegarde de la résolution HDMI |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’il démarre, le boitier mini 4K est en résolution 720p. Je peux changer la résolution pour une plus adaptée à ma TV. Seulement, lorsque j’éteins et je rallume le boitier, la résolution est de nouveau à 720p.
Y a-t-il quelque chose à faire afin que la résolution définie soit conservée ?
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18762 | Freebox Player Mini 4K | 14/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Permettre l'enregistrement et le timeshifting sur un HD... |
Description de la tâche
J’ai d’énormes soucis avec cette saleté de mini v6 (le serveur du pack mini 4k) : - perturbations rendant impossible l’utilisation d’adaptateurs CPL branchés sur le switch de la mini v6 - plantage et de la TV, et d’Internet, si j’essaye de brancher la mini 4k à la mini v6 quand celle-ci est en mode bridge (même avec un RJ45 tout bête)
Tout aurait bien plus de chances de rentrer dans l’ordre si je remplaçais cette singerie de mini v6 par un modem et un routeur perso, avec les VLANs qui vont bien (enfin, ça m’emmerde assez pour avoir envie d’essayer)... sauf que, là, je peux dire adieu à l’enregistrement et au timeshifting.
Maintenant qu’aucun des deux boîtiers n’est plus pourvu de HDD, il n’y a vraiment plus aucune raison de nous forcer à brancher un HDD sur l’une plus que l’autre.
Permettre de se servir d’un HDD pour enregistrement et timeshifting, branché sur la mini 4k aussi bien que sur la mini v6 me parait donc essentiel. Autrement, ce serait encore un argument pour se barer chez Orange : quitte à ne pas pouvoir mettre le modem en bridge, et à ne pas pouvoir utiliser mon propre matos à la place de celui fourni, autant aller chez un fournisseur chez qui le VDSL2 fonctionne correctement, non ?
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18772 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug récurrent |
Description de la tâche
Obliger de redémarrer je ne sais plus combien de fois , impossible de regarder la TV l image se pixelise sans cesse impossible d avoir une image net , pourtant j’ai essayé une dizaine de multi prise car je ne peux avidement pas mettre la 4k seul sur une prise mural ! Donc je ne sais plus quoi faire la plate-forme me dit brancher , débrancher attendez 5mîn enfin bref des manipulations qui n aboutissent à rien ! Que faire svp pour avoir juste la TV je ne demande pas grand chose !
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18778 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | plus de reconnaissance vocale depuis la télécommande de... |
Description de la tâche
Lors de mes tentatives d’utilisation de la fonction de recherche vocale, la box me répond par le message d’erreur : “impossible d’enregistrer le retour pour l’instant.” J’ai tenté de resynchroniser la télécommande à plusieurs reprises mais rien n’y fait. En dehors de cela, la box et la télécommande fonctionnent parfaitement.
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18780 | Freebox Player Mini 4K | 16/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Demarre uniquement en recovery |
Description de la tâche
Bonjour a tous, j’ai un problème depuis plusieurs mois avec mon player mini suite a de nombreux bug d’écran noir sur certaine chaine et obliger de rebooter ou de réinitialisé le player je suis arrivé a un stade ou le boitier ne démarre plus. écran noir au démarrage. seul action possible et le mode recovery même en ayant effacé le cache et reini depuis ce mode rien ne change. j’ai contacté la plateforme mais pas d’échange pour ce problème car il non pas de code erreur. possibilité de récupèrer un firmware sur un SD et le réinjecté depuis le mode recovry?
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18803 | Freebox Player Mini 4K | 21/09/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox-Mini apprait en double dans les périphériques r... |
Description de la tâche
Tout est dans le titre, le player Freebox Mini 4k apparait parfois en double dans les périphériques réseau sur Freebox OS. Le problème, c’est que j’ai donc 2 adresses IP attribuées pour le même périphérique et je ne m’y retrouve plus. La seule solution que j’ai trouvée quand ce problème se produit, redémarrer le Server Révolution ET le player Mini (un seul ne suffit pas).
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18832 | Freebox Player Mini 4K | 28/09/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Changement de nom de l'enregistrement d'une émission si... |
Description de la tâche
Le fait de rajouter une marge avant un enregistrement change le nom de l’émission programmée. Au lieu de conserver le nom de l’émission programmée, l’enregistrement prend le nom de l’émission d’avant.
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18833 | Freebox Player Mini 4K | 28/09/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Les enregistrements de l'espace Canalsatellite ne peuve... |
Description de la tâche
Les enregistrements des émissions de l’espace Canalsatellite ne peuvent bénéficier de la fonction “répétition”. Ni pendant la programmation dans l’univers Canalsatellite, ni ensuite dans le gestionnaire des enregistrements de la Freebox.
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18844 | Freebox Player Mini 4K | 30/09/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Ecran noir lors de la sortie de veille de la Freebox le... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma Freebox mini 4K est branchée depuis vendredi soir. Les deux box sont reliées en Wifi comme je n’ai pas le choix chez moi.
Plusieurs matins, je me suis retrouvé face à un écran noir lors de l’allumage de ma télé et du réveil de la mini 4K. J’ai tenté de changer de chaine, mais pas d’amélioration. La télécommande ne semblait pas bien réagir non plus.
Je suis donc passé par un arrêt-relance de la mini 4K en déconnectant/connectant le câble d’alimentation. Cela résout en général le problème (même si la box met parfois du temps à se reconnecter à mon réseau Wifi suite au redémarrage).
Au niveau de la gestion de l’énergie, j’ai paramétré : Touche d’extinction : Mettre en veille Mise en veille profonde : 24 heures
Je ne souhaite pas éteindre totalement ma mini 4k chaque soir comme je souhaite que le démarrage de ma télé ne mette pas plusieurs dizaines de secondes (ce n’est pas un ordinateur, une télé doit s’allumer plus ou moins instantanément pour moi).
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18866 | Freebox Player Mini 4K | 05/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Supression post traitement freebox 4K |
Description de la tâche
Y’aurais t-il un moyen que les devs free, mettent en place une option pour virer le post traitement sur le player 4K. Je m’explique:
Par rapport au player V6, le player 4K floute tous les arrieres plans sur toutes les chaines (res 1920*1080 50i), mais uniquement sur la TV ADSL/TNT. On voit clairement l’utilisation d’un post-traitement / denoiser (scene sombre,feuilleton US), l’image est lissé certes, mais a la fois, floutée, trop débruitée en somme....(le grain est remplacé par du bruit numérique)
Cela est flagrant par rapport au player V6, qui lui, envoie l’image brute, nette, definie, sans traitement castrateur.... Si quelqu’un a remarqué cela, qu’il infirme ou confirme.... TV 48h6400 samsung
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18867 | Freebox Player Mini 4K | 05/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Plantage de la Freebox Mini 4K lors de lecture vidéo vi... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un pc contenant des vidéo : mkv, mp4, avi...
Lorsque j’essaye de les lire via la freebox mini 4K (connection SMB) avec : VLC, MX Player, ES Explorateur de Fichiers... au bout de 4 - 5 minute, l’écran se bloque et (des fois) la freebox reboot.
Y a t il une solution ?
Merci.
Guillaume
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18995 | Freebox Player Mini 4K | 23/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure systématique film disque dur serveur mini via r... | |
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19006 | Freebox Player Mini 4K | 24/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Synchro SPDIF en mode slave | |
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19014 | Freebox Player Mini 4K | 25/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | "Programme indisponible" | |
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19053 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Ecran gris et bruits parasites | |
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19062 | Freebox Player Mini 4K | 30/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Manette de jeu connecté | |
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19066 | Freebox Player Mini 4K | 31/10/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Modifier les options de l'alerte "débit insuffisant" | |
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19090 | Freebox Player Mini 4K | 04/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Volume sonore baisse et remonte tout seul | |
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19096 | Freebox Player Mini 4K | 05/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | FreeBox player 4k Son de la TV fort même au réglage le ... | |
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19125 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | PLUS D'IMAGE PLUS DE SON | |
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19153 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2015 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | bug chromecast lors du lancement d'un cast sur un autre... | |
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19158 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | freeze de quelques secondes régulièrement | |
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19179 | Freebox Player Mini 4K | 18/11/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | lire automatiquement la vidéo suivante | |
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19182 | Freebox Player Mini 4K | 19/11/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | hdmi , rose , saturation , reboot | |
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19201 | Freebox Player Mini 4K | 24/11/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème allumage player mini 4K | |
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19279 | Freebox Player Mini 4K | 05/12/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Erreur Multi TV | |
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19287 | Freebox Player Mini 4K | 07/12/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Son Dolby inexistant en Fibre sur toutes les chaines HD | |
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19293 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | FREEBOX mini 4K. Image et son disparaissent. AirPlay ou... | |
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19297 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Impossible de choisir le flux audio à la lecture d'un e... | |
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19335 | Freebox Player Mini 4K | 14/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Photos Contacts font sauter l'annuaire | |
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19351 | Freebox Player Mini 4K | 18/12/2015 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Paramètre se désactive tout seul depuis la dernière mis... | |
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19365 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | La radio ne marche plus en multiposte | |
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19406 | Freebox Player Mini 4K | 29/12/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Recherche les codes IR (infra rouge) de la mini 4K | |
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19428 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Plus de son sur l'application TV du player, son très dé... | |
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19445 | Freebox Player Mini 4K | 07/01/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Bug multi tv 4K | |
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19460 | Freebox Player Mini 4K | 11/01/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Pas de signal HDMI sur la freebox 4K en changeant de de... | |