Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Depuis hier j’ai des résolution DNS qui font le yoyo, 1 requête sur 10 qui est anormalement longue :

RAS avec tout autre DNS que celui de la Freebox. Freebox server redémarré et à jour aucun changement en FTTH.

Problème assez désagréable ce soir, en partant j’ai activé l’alarme avant de partir chez des amis.

Pendant le repas j’ai voulu jeté un coup d’œil sur la caméra via l’application et la c’est le drame.

L’application me propose de configurer l’alarme... Il s’avère que subitement le Serveur a perdu mes paramètres d’équipement d’alarme et de domotique, tout à été RAZ...

Ce n’était pas un problème qui était sensé être corrigé ?

Bonjour,

Ceci est un peu le message du désespoir ! Donc j’ai la freebox Delta depuis qu’elle est sortie et j’avais l’offre Revolution avant. A noter que sur la Freebox Réveolution je n’avais absolument aucun problème. Depuis que j’ai le server Delta j’ai des désynchronisations régulières. Souvent cela arrive par “paquets”, pendant une heure la connexion va sauter toutes les 10 minutes puis rien pendant plusieurs heures.

Un premier ticket a été ouvert, un technicien est venu. Il dit que j’ai une bonne ligne cependant il voit des perturbation sur la ligne et qu’il y a sans doute des répartiteurs. Il me conseil de revoir l’installation que c’est sans doute l’origine du problème. Je contact mon électricité et il tire un câble direct de la prise intérieur à l’arrivée extrieur, le tout en câble blindé extérieur. Bref le top. Premier effet bénéfique je passe d’une synchro de 28-30 mb/s à 40-50mb/s ! Ce qui est excellent et même supérieur aux débits théoriques possible de la ligne. Royal. Le problème c’est que les soucis de désynchronisation sont revenus...

J’ai ré-ouvert un ticket mais pas l’ombre d’un technicien à l’horizon et pas d’informations. Mais clairement là j’en ai un peu ras le bol, je paye 49€/mois, j’ai acheté comptant le player à 480€ et j’ai clairement les boules là. Personnellement j’estime que le Server a un problème matériel, en cherchant un peu je me rends compte que je ne suis pas le seul à avoir ce problème ! Même scénario RAS en Revolution, depuis la Delta déconnexions en pagaille.

Voici les caractéristiques de ma ligne :

Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI
NRA : PYJ59
Longueur : 782 mètres
Affaiblissement : 11 dB

Petit extrait de mes pertes de synchro :

Bref... J’espère qu’il va y avoir une résolution rapide, à disposition pour des tests sur ma ligne.

Quelques fonctionnalités manquantes actuellement :

- faire une action groupée sur une pièce, par exemple j’ai deux volets dans la salle à manger et possibilité de faire une seule action d’ouverture pour ouvrir les deux en même temps.

- programmation horaire à heure fixe et fermeture au couché du soleil (peut être calculé comme sur télécommande centrale Somfy) ou horaire fixe.

Ca commence à faire beaucoup... Depuis que j’ai le server Delta j’ai des desynchronisations en pagaille la boxe être devenue extrêmement sensible... Et j’ai une ligne plus que correcte vu que je synchronise en VDSL 2 à 30Mbits.

Il y a sans aucun doute un soucis avec le server et la stabilité des connexion ADSL. Je n’avais aucun soucis avec le serveur V6.

D’autres ont ce soucis ?

Parfois on perd le contrôle sur le module d’alarme. Activé depuis l’application ce matin en partant.

Cependant j’ai voulais la désactiver à distance parce que quelqu’un devait passer chez moi et ça ne marche pas... Message d’erreur que l’alarme est déjà en changement d’état et n’ayant qu’une télécommande physique... Gênant.

Sur l’application mobile je n’arrive plus à controller l’alarme :

- les infos de capteur de mouvement et de porte ne remontent plus d’information
- Quand je veux activer l’alarme depuis l’application ça me met : L’alarme, est en cours de changement d’état, vous ne pouvez pas la modifier
- via l’assistant vocale “Ok freebox” si je demande de désactiver l’alarme elle me demande le code et après me dit : “Votre alarme n’est pas configurée”

La partie maison connectée sur l’app mobile semble... Non fonctionnelle/incomplète.

Inscription IOHomeControl faites, la moindre action sur cette partie ne résulte que sur l’affichage de bouton OK qui ne font rien.

La procédure d’association RTS ne fonctionne pas non plus ça ne détecte rien.

Mes volets sont bien des Somfy RTS ils ont même ps 1 an.

Freebox reçue aujourd’hui, j’ai remarqué que sur le serveur une anomalie. Je voulais activer le WPS et impossible de cliquer sur le “OK” à droite, ça ne répondait pas.

Obligé de redémarrer le serveur pour que le tactile réponde de nouveau.

Bonjour à tous,

Je viens de me rendre compte que depuis quelques jours lorsque je vais dans l’onglet Téléphone, puis dans l’onglet Etat j’ai une page blanche. Lorsque l’on regarde la source HTML de la page on se rend compte qu’il manque tout ce qui devrait être en dessous du menu c’est à dire que la source HTML se termine par :

    <li id="legal" >
        <p class="t2 standalone"><a href="settings.php?page=misc_legal">Mentions légales</a></p> 
	<!--<p class="f2 standalone"></p>--> 
   </li> 
</ul> 
<!--<p class="f1"></p>--> 
    </li> 
  </ul> 
</div> 

Personne d’autre n’a le soucis ?